Cara Menggunakan Hashtag di Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan hashtag dalam pemasaran media sosial Anda?

Bagaimana jika orang lain menggunakan hashtag yang sama tentang topik yang sama sekali berbeda?

Lebih buruk lagi, bagaimana jika pesaing Anda menggunakan hashtag yang sama tentang sama tema?

Sebelum Anda membuang kata atau frasa apa pun ke luar sana dan memutuskan untuk menggunakannya sebagai hashtag Anda, ada beberapa hal yang ingin Anda pertimbangkan untuk memaksimalkan keterpaparan hashtag Anda.

Apa itu Hashtag?

Hashtag adalah tanda pagar (#), tetapi juga digunakan di Twitter untuk mengkategorikan pesan.

Berdasarkan Indonesia, hashtag didefinisikan sebagai berikut:

Sejak orang pertama menggunakan hashtag pada Agustus 2007, mereka telah menjadi salah satu simbol yang paling umum digunakan di Twitter. Orang-orang menggunakannya untuk mengatur percakapan, tweet di acara dan terlibat dalam percakapan online.

Tetapi untuk memiliki kampanye pemasaran yang sukses menggunakan hashtag, Anda harus tahu cara memilih hashtag yang tepat.

Di sini adalah 4 tips untuk memilih hashtag yang sukses.

# 1: Pilih Sesuatu yang Unik

Sebagai pemasar, Anda pasti ingin bisa menjangkau komunitas Anda dengan menggunakan hashtag, terutama selama acara, webinar atau Obrolan Twitter.

Namun, jika Anda ingin orang lain ikut serta dalam percakapan dan dapat terlibat satu sama lain, Anda harus melakukannya gunakan hashtag yang lebih unik—Bukan sesuatu yang sederhana seperti #pemasaran atau #webinar.

Verizon Wireless adalah contoh bagus dari perusahaan yang tahu cara memilih hashtag yang akan membuatnya menonjol di industrinya dan juga dapat dikenali.

Jika Anda mencari hanya #verizon, ada ribuan tweet yang muncul. Mengetahui hal itu, Verizon memastikan mereka memilih hashtag yang lebih mendetail untuk webinar dan obrolan mereka yang berbeda, seperti # VerizonNOLA10 dan #VZWINNOVATE.

Saat Anda melihat hasil di Twitter untuk #VZW, Anda melihat aliran tweet yang sangat ramai. Banyak orang menggunakan #VZW ketika berbicara tentang Verizon, jadi apa pun yang mereka katakan tentang perusahaan mulai dari menghubungi layanan pelanggan hingga mengomentari telepon mereka akan diambil dalam aliran ini.

Pada gambar di bawah, Anda melihat aliran tweet untuk #VZWINNOVATE, yang secara eksklusif berfokus pada partisipasi Verizon dalam Bulan Sejarah Hitam.

Dengan menambahkan "INNOVATE" di akhir "VZW", Anda dapat memahami bahwa hashtag ada hubungannya dengan Verizon, tetapi juga melibatkan kampanye yang mereka lakukan.

Ini jelas dan unik dan tidak digunakan oleh perusahaan lain, yang penting saat membedakan diri Anda dan strategi media sosial Anda.

Saat memilih hashtag Anda, pastikan itu adalah sesuatu yang unik dan spesifik agar tidak tercampur dengan percakapan lain yang sedang berlangsung.

Jika Anda menggunakan istilah umum seperti #pemasaran atau #webinars, pembaruan ini akan muncul di hasil untuk semua orang yang menggunakan istilah ini. Ini bisa bagus, tetapi juga tidak memungkinkan peserta Anda untuk melanjutkan percakapan tentang satu topik.

# 2: Pilih Sesuatu yang Mudah Diingat

Saat memilih hashtag, itu penting pastikan hashtag Anda mudah diingat pengguna. Dengan ribuan tagar yang berkeliaran di dunia media sosial, hal terakhir yang ingin dilakukan bisnis adalah membuat tagar yang sulit dieja atau diucapkan. Pengguna pada akhirnya akan salah mengeja dan ini mengalahkan tujuan memiliki hashtag di tempat pertama.

Hashtag harus pendek, mudah diucapkan dan dieja serta memberi pengguna gagasan yang lebih baik tentang topik percakapan atau aliran tweet.

Jaringan televisi nasional ABC memiliki banyak pemrograman, dan setiap pertunjukan memiliki tagar sendiri, memungkinkan orang untuk men-tweet tentang episode dan aktor serta aktrisnya.

Tetapi ABC cerdas dan strategis dengan penggunaan tagar mereka. Mereka memastikan tagar terlihat di situs web dan terkadang membuatnya muncul di sudut bawah episode yang sedang diputar.

Dalam kasus pertunjukan Berdansa dengan para bintang, ribuan orang men-tweet tentang penari yang berbeda, selain pertunjukan itu sendiri. Untuk menyatukan semuanya, ABC mempromosikan tagar tersebut #DWTS.

Sederhana dan mudah diingat dan juga tidak akan memakan banyak ruang dalam batas 140 karakter tweet. #DWTS dapat mengatur semua yang orang katakan tentang pertunjukan mereka dan terlibat dengan pemirsa mereka, berkat hashtag ini. Dan penggemar yang menonton acara tersebut jangan lupa karena sangat sederhana.

Saat memilih hashtag Anda, pertimbangkan tujuan Anda untuk membuat orang berkumpul untuk percakapan, dan juga pastikan mudah diingat dan dipahami.

Jika Anda memiliki hashtag yang terlalu rumit, panjang, atau sulit dieja, tujuan hashtag tersebut akan gagal, karena orang mungkin melupakannya atau mungkin tidak dapat memasukkannya ke dalam tweet mereka.

# 3: Gunakan Hashtag di Beberapa Saluran Media Sosial

Saat Anda berupaya menjadikan hashtag sebagai sifat kedua bagi banyak pengguna, cobalah mengadopsi itu di berbagai saluran.

Meskipun penggunaan tagar mungkin telah dimulai di Twitter, sekarang digunakan di berbagai saluran media sosial termasuk Facebook, Google+, LinkedIn, dan Pinterest. Tagar memungkinkan pengguna untuk mengatur konten dan gambar mereka sambil juga menanamkan hashtag ke dalam benak audiens mereka.

Mengambil Maskapai penerbangan Southwest, misalnya. Mereka mengadakan kontes media sosial bagi pembuat film untuk mengirimkan videonya agar berpeluang memenangkan hadiah. Mereka memulai dengan hanya menggunakan tagar di Twitter, tetapi segera mengadopsinya ke saluran media sosial mereka yang lain termasuk Facebook.

Jika orang melihat hashtag sekali, itu mungkin melekat di benak mereka jika itu benar-benar berkesan. Tetapi kemungkinan besar perlu beberapa kali melihat tagar untuk benar-benar mengingatnya.

Gunakan hashtag di beberapa saluran media sosial. Ini membantu Anda dalam dua cara. Pertama, ini memberi hashtag Anda lebih banyak eksposur ke lebih banyak orang untuk membantu menyebarkan berita tentang itu. Kedua, ini membantu orang mengingat hashtag Anda saat mereka melihatnya beberapa kali di saluran yang berbeda.

# 4: Cari Hashtag Sebelum Anda Menggunakannya

Hal terburuk yang dapat terjadi saat menggunakan hashtag adalah menyadari setelah di-tweet bahwa hashtag yang sama digunakan untuk topik yang sama sekali berbeda.

Situasi yang memalukan dapat terjadi jika Anda tidak melakukannya lakukan risetmu dulu. Bagaimana jika hashtag yang Anda gunakan telah digunakan dalam diskusi tentang sesuatu yang negatif? Bagaimana jika hashtag dikaitkan dengan bencana alam di negara lain, tetapi Anda baru menyadarinya setelah Anda mengirimkan tweet?

Sebelum menggunakan hashtag, Anda selalu perlu telusuri untuk melihat apakah orang lain menggunakannya dan apa yang mereka katakan.

Entenmann mempelajari ini dengan cara yang sulit saat mereka menggunakan hashtag #tidak bersalah untuk membicarakan cookie mereka saat orang lain menggunakannya untuk membicarakan Casey Anthony #tidak bersalah putusan pengadilan pembunuhan.

Mereka meminta maaf dan mengaku sesudahnya bahwa mereka belum meneliti apa yang orang katakan di hashtag sebelumnya dan oleh karena itu tidak bermaksud men-tweet sesuatu yang sangat tidak sensitif.

Ambil apa yang dipelajari Entenmann sebagai pelajaran. Selalu periksa apa yang orang katakan pada tagar tertentu sebelum Anda menge-tweet apa pun. Jika Anda ingin tweet Anda menonjol, menge-tweet dengan hashtag negatif bukanlah cara yang tepat.

Gunakan Hashtag yang Efektif dalam Strategi Media Sosial Anda

Saat Anda menggunakan hashtag dalam strategi media sosial Anda, kuncinya adalah pastikan Anda menggunakan hashtag yang tepat pada waktu yang tepat untuk memastikan Anda menjangkau audiens Anda dengan cara yang positif.

Dengan mengikuti 4 langkah ini, Anda akan dapat memilih hashtag yang mudah diingat dan unik. Tapi langkah terpenting dari semuanya adalah lihat apa yang dikatakan orang lain tentang hashtag atau topik itu sebelumnya.

Ingatlah bahwa tidak apa-apa menggunakan hashtag umum seperti #marketing atau #webinar, tetapi akan lebih sulit untuk membuatnya efektif saat mencoba melakukan percakapan yang unik.

Gunakan beberapa tagar jika topiknya benar, tetapi jangan menambahkan hashtag tambahan dalam upaya untuk muncul di pencarian sebanyak mungkin.

Untuk melihat hashtag apa yang digunakan, kunjungi kamus hashtag.

Apa lagi yang menurut Anda penting untuk dilakukan sebelum memilih hashtag? Saya ingin sekali mendengar dari Anda. Silakan tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.