Platform Instagram Matang untuk Pemasar Menunjukkan Riset Baru: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana lanskap media sosial berubah untuk pengguna?

Ingin tahu di mana Anda harus memfokuskan aktivitas media sosial Anda?

Pew Research telah merilis studi baru, yang menunjukkan bagaimana pengguna Amerika telah mendiversifikasi penggunaan media sosial mereka.

Di sini adalah empat cara penting perubahan penggunaan media sosial bagi pengguna Amerika:

# 1: Facebook — Masih Populer, tetapi tidak Selalu "Platform Pilihan"

Studi Pew menunjukkan bahwa secara keseluruhan, Facebook terus menjadi favorit, tetapi 42% orang dewasa daring menggunakan dua atau lebih jejaring sosial. Di antara mereka yang hanya menggunakan satu platform sosial, 8% menggunakan LinkedIn, Penggunaan 4% Pinterest dan penggunaan 2% Indonesia atau Instagram sebagai platform pilihan mereka.

Pengambilan Kunci

Facebook tetap populer karena teman dan keluarga semua orang berkumpul di sana, dan karena grafik sosialnya. Selain itu, pengguna (dan pemasar) adalah

terus menerus frustrasi dengan cara Facebook mengubah aturan keterlibatan atau tata letak konten.

Hasilnya adalah pengguna mulai merasa seperti "rumput lebih hijau di sisi lain" dan tertarik ke situs lain, yang dengan cepat mengembangkan basis pengguna unik secara demografis mereka sendiri (misalnya, remaja di Snapchat, wanita di Pinterest, eksekutif bisnis di LinkedIn, dll.).

Tantangan untuk Pemasar Facebook adalah untuk berhasil di saluran yang semakin bergejolak, sambil mencoba menarik perhatian pengguna multiplatform. Dalam keadaan ini, taruhan terbaik Anda adalah mendiversifikasi strategi pemasaran konten Anda dan terlibat dengan pelanggan tidak hanya di Facebook, tetapi juga di setiap saluran lain tempat mereka berkumpul.

# 2: Instagram — Kesetiaan yang Luar Biasa

Penelitian juga menunjukkan itu Instagram memiliki tingkat keterlibatan pengguna yang sangat tinggi, terutama jika dibandingkan dengan Facebook. Lebih dari setengah (57%) pengguna Instagram menggunakan aplikasi ini setiap hari (63% untuk Facebook) sementara 35% melakukannya beberapa kali sehari (40% untuk Facebook). Itu adalah muatan loyalitas yang besar untuk situs sekecil itu!

Pengambilan Kunci

Instagram menjadi platform yang signifikan bagi pemasar merek untuk memanfaatkan karena tingkat keterlibatan penggunanya sangat tinggi. Pengguna di Instagram bahkan berinteraksi dengan merek itu tidak memiliki akun Instagram resmi. Misalnya, Chanel tidak memiliki akun Instagram resmi, tetapi memiliki lebih dari 2,7 juta gambar yang telah dicap dengan tagar #Chanel.

Sebagai pemasar, Anda membutuhkan gambar yang akan membuat konsumen kagum, dorong hubungan yang lebih dalam dengan merek Anda dan bangun hubungan yang kuat, komunitas setia penggemar dan pelanggan. Ini beberapa Kiat pemasaran Instagram:

• Pertama, mengalami Instagram sebagai pengguna, bukan hanya sebagai pemasar — ​​daftar ke akun pribadi untuk mengalami apa yang dilihat pengguna lain saat mereka terlibat dengan merek Anda.
• Pilih foto yang menonjolkan "nuansa dan gaya hidup" merek Anda.
• Luncurkan kampanye atau kontes foto ke buat audiens Anda bersemangat tentang berbagi foto yang relevan dengan merek, yang dapat Anda kurasi dan tampilkan di situs web atau halaman Facebook Anda.
• Karena Anda akan mengumpulkan foto melalui hashtag, pilih hashtag yang unik, sederhana dan relevan dengan merek Anda. Hindari mencampurkan terlalu banyak kata menjadi satu hashtag (pengguna Instagram menyukai kesederhanaan).
• Tambahkan keterangan yang memberikan humor, kecerdasan, dan konteks pada foto Anda.
• Tautkan foto ke halaman produk Anda untuk mendorong konsumen agar pergi langsung ke toko Anda dan melakukan pembelian.
• Hadiahi pengikut Anda untuk melihat dan berbagi foto Anda dengan diskon atau kode promosi.

# 3: LinkedIn — Dominasi Eksekutif Berpenghasilan Tinggi Tetap Ada

Penggunaan LinkedIn terus didominasi oleh orang berpenghasilan tinggi (gaji tahunan $ 75.000) dan lulusan perguruan tinggi. Ini juga satu-satunya situs jejaring sosial dengan penggunaan tertinggi di antara usia 50 hingga 64 tahun (pikirkan eksekutif bisnis dan pengambil keputusan).

Pengambilan Kunci

LinkedIn adalah tempat di mana pebisnis berjejaring, memamerkan keahlian mereka dan mengamankan bisnis baru.

Sebagai pemasar, LinkedIn sangat relevan jika Anda ingin organisasi Anda dianggap serius oleh eksekutif bisnis lain dan karyawan yang sangat terlatih. Berikut ini beberapa tip bagus untuk memanfaatkan LinkedIn untuk lebih banyak bisnis:

• Mulai gunakan LinkedIn pembaruan bersponsor. Pembaruan bersponsor sangat menarik karena mereka langsung muncul di umpan berita pengguna daripada di sidebar, membuatnya lebih mungkin bagi audiens Anda untuk memperhatikan dan berinteraksi dengan mereka.
• Pembaruan bersponsor juga memiliki opsi yang sama dengan pembaruan reguler, seperti suka, bagikan, dan komentar. Karena koneksi bisnis Anda sudah melihat apa yang Anda tawarkan, pertimbangkan untuk menambahkan pembaruan bersponsor ke strategi konten LinkedIn Anda sehingga koneksi Anda dapat menyukai, berbagi, dan berkomentar, sehingga konten Anda terbuka lebih banyak bola mata.
• Pertimbangkan untuk menggunakan pembaruan yang ditargetkan pada Anda halaman perusahaan (hanya administrator halaman yang dapat melakukan ini). Tidak seperti pembaruan reguler di mana pesan Anda dikirim ke semua pengikut Anda, pembaruan yang ditargetkan dikirim ke audiens LinkedIn yang ditargetkan. Kamu bisa menyesuaikan audiens berdasarkan kriteria tertentu seperti ukuran perusahaan, industri, fungsi, senioritas, dan geografi. Jika perusahaan Anda ingin merekrut, Anda juga dapat menargetkan non-karyawan dengan konten Anda.

# 4: Wanita Menghabiskan Lebih Banyak Waktu di Media Sosial — tetapi tidak di Facebook

Wanita meningkatkan jumlah waktu yang mereka habiskan di media sosial, terutama di platform selain Facebook, menurut eMarketer. Dalam survei tersebut, 48% wanita mengatakan mereka meningkatkan jumlah waktu yang dihabiskan di Pinterest dan blog, sementara 67% mengatakan hal yang sama tentang Instagram. Hanya 30% yang mengatakan mereka menghabiskan lebih banyak waktu di Facebook.

Pengambilan Kunci

Bagi kebanyakan wanita, media sosial adalah tentang keluarga dan teman. Tetapi mereka juga ingin diberi tahu tentang kupon, promosi, dan penawaran belanja.

Dengan kata lain, wanita memiliki kepentingan komersial pribadi ganda di media sosial. Mereka cenderung mencampurkan kepentingan pribadi dan komersial menjadi satu umpan; misalnya, memposting foto keluarga, berbicara tentang anak-anak mereka, dan meminta saran tentang suatu produk. Jadi cara terbaik untuk berinteraksi dengan wanita adalah dengan memanusiakan merek Anda dan menciptakan kehadiran sosial yang ingin mereka hubungkan (terutama di platform seperti Pinterest, yang lebih bisa dipercaya oleh wanita).

Ini juga merupakan ide yang bagus merencanakan kampanye terintegrasi karena semua saluran sosial ini saling memberi umpan. Jika calon pelanggan melihat kampanye Anda di Facebook, Pinterest, dan Instagram, dia akan mengingatnya, sehingga membuatnya lebih efektif. Hanya pastikan konten Anda menghibur, layak dibagikan, dan tidak mengganggu.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana wawasan ini mendorong Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran media sosial Anda? Silakan tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.