Cara Menggunakan Cerita Facebook untuk Pemasaran: Penguji Media Sosial

Apakah video bagian dari strategi pemasaran Anda?

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana format video pendek Facebook dapat membantu bisnis Anda?

Facebook Stories menghadirkan format video baru ke Facebook yang sangat mirip dengan Instagram Stories.

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan apa yang perlu Anda ketahui untuk sukses dengan Facebook Stories.

Tentang Facebook Stories

Jika Anda belum pernah menggunakan aplikasi Stories lain yang tersedia dari Snapchat, Instagram, atau Messenger Day, maka antarmuka Facebook Stories mungkin terlihat asing. Mirip dengan konten di aplikasi lain ini, cerita di Facebook menghilang 24 jam setelah posting.

Cerita Facebook berada di bagian atas umpan berita seluler Anda dan memiliki dua bagian berbeda: Direct dan Stories.

Anda akan menemukan Direct di sisi kiri atas umpan berita Anda dan Anda bisa mengaksesnya dengan mengetuk ikon pesawat kertas. Direct adalah fitur perpesanan pribadi baru yang ditautkan dengan Stories, dan memungkinkan Anda untuk melihat gambar atau video apa pun yang dikirimkan kepada Anda secara langsung. Anda juga dapat melihat balasan untuk cerita Anda sendiri.

Ingat, Direct adalah fitur terpisah dari Messenger, dan tidak seperti Messenger, Anda hanya dapat memulai percakapan dengan gambar cerita atau video, bukan dengan teks.

Stories benar terletak di area yang tersisa di sepanjang bagian atas feed berita. Di sini Anda akan melihat lingkaran yang mewakili cerita (video dan gambar) yang diposkan oleh Anda dan teman Anda. Hanya ketuk lingkaran yang relevan untuk melihat cerita, yang akan terdiri dari satu atau lebih video atau gambar, terlihat seperti ini:

Kamu bisa tanggapi dengan mengetik balasan di bagian bawah layar.

Balasan ini hanya akan terlihat oleh orang yang mengirim cerita, tetapi sebaiknya diingat bahwa dia dapat mengambil layar dan membagikannya!

Anda hanya dapat melihat sebuah cerita sekali. Jika Anda mengeklik untuk melihatnya lagi, Anda akan mendapatkan pesan ini:

Perhatikan juga bahwa pembuat cerita akan dapat melihat siapa yang melihat ceritanya!

Jika Anda ingin melihat semua cerita seseorang dengan cepat atau beralih ke elemen tertentu, cukup ketuk di bagian atas untuk melihat-lihat konten. Jika Anda ingin melompat ke cerita teman berikutnya, geser ke atas sebagai gantinya.

# 1: Buat Cerita Facebook

Membuat cerita membutuhkan pengambilan gambar atau video, atau menggunakan konten yang telah Anda simpan di ponsel. Jika Anda tidak memiliki cerita terkini yang dipajang dan ingin memulainya, cari lingkaran yang muncul di bagian atas feed berita (Kisah Anda) dengan ikon '+' di sampingnya. Anda akan bisa mengakses kamera Facebook dengan mengetuknya.

Untuk tambahkan lebih banyak gambar atau video ke salah satu cerita Anda yang sudah ada, Anda harus melakukannya mengakses kamera dengan menggesek langsung dari feed berita atau dengan mengklik ikon Direct lalu mengklik kotak biru yang bertuliskan Kirim Foto / Video di bagian bawah.

Saat Anda dalam mode kamera Facebook, layar Anda akan terlihat seperti ini:

Seperti yang Anda lihat, semua opsi kontrol terlihat familier kecuali opsi filter dan / atau mask yang dapat Anda gunakan untuk menghias gambar atau video Anda. Lebih lanjut tentang fitur ini dalam satu menit.

Untuk saat ini, Anda bisa ambil foto dengan mengetuk tombol di tengah di bagian bawah, rekam video (hingga 40 detik) dengan menahan tombol, atau pilih gambar atau video yang sudah disimpan di rol kamera Anda. Tidak seperti Instagram Stories, pilihan ini tidak terbatas pada gambar yang diambil dalam 24 jam terakhir saja.

Ketahuilah bahwa jika Anda menambahkan foto dari rol kamera yang diambil dalam orientasi lanskap, itu akan ditampilkan dalam potret dalam cerita Anda, seperti ini:

Jika Anda telah mengambil gambar atau video langsung dengan kamera Facebook, layar Anda sekarang akan terlihat seperti ini:

Pada tahap ini, Anda bisa pilih untuk menghapus gambar atau video atau tambahkan filter, topeng, dan / atau teks atau coretan sebelum atau sesudah mengambil gambar atau video Anda. Anda bahkan bisa lapisan satu di atas yang lain. Anda juga bisa simpan gambar atau video ke rol kamera Anda sebelum atau setelah menambahkan dekorasi tambahan.

Tidak seperti Cerita Instagram, Cerita Facebook menawarkan beragam efek untuk menambahkan dampak ekstra pada gambar atau video Anda: dari filter yang terinspirasi artis layar penuh hingga hamparan yang lebih spesifik (beberapa di antaranya mendapat lisensi dari studio film), lensa selfie hingga masker reaktif warna, dan hamparan interaktif yang merespons jumlah orang dalam foto.

Berikut beberapa contoh efek yang dapat Anda tambahkan:

Tambahkan corat-coret dengan efek kuas atau pena dan hamparan teks biasa. Benar-benar tidak ada akhir untuk kesenangan kreatif!

Jika Anda senang dengan tampilan gambar atau video Anda, Anda bisa poskan dengan mengetuk ikon panah.

Anda memiliki opsi untuk poskan ke timeline ponsel Anda, langsung ke satu atau beberapa teman, atau ke story Anda.

Setelah Anda menambahkan satu elemen dari cerita Anda, Anda dapat melanjutkan ke tambahkan lebih banyak elemen cerita sampai Anda telah membagikan semua yang Anda inginkan.

# 2: Edit Kisah Facebook Anda

Setelah Anda memposting video atau gambar ke story Anda, Anda pasti bisa akses mereka dengan mengetuk lingkaran pertama di bagian atas umpan berita Anda yang berlabel Kisah Anda.

Saat setiap segmen ditampilkan, ada tiga titik yang terlihat di bagian atas.

Jika kamu ketuk tiga titik pada gambar atau video, Anda akan menyadari bahwa Anda bisa hapus setiap elemen cerita Anda satu per satu atau simpan ke rol kamera Anda.

# 3: Lihat Siapa yang Telah Melihat Kisah Anda

Analisis di Facebook Stories cukup mudah. Seperti kamu klik setiap elemen cerita seperti yang dijelaskan di atas, lihat di samping ikon mata di bagian bawah layar untuk melihat jumlah penonton.

Jika kamu ketuk ikon, Anda pasti bisa lihat siapa pemirsanya.

Jika Anda ingin mencatat analitik Anda, mengambil tangkapan layar di penghujung hari adalah cara mudah untuk melacak berapa banyak orang yang melihat setiap segmen dari setiap cerita.

Dari informasi ini, Anda akan dapat melakukannya dengan cepat melihat gambar dan video mana yang paling banyak ditonton, dan yang serupa, yang menyebabkan pemirsa menge-tap.

# 4: Menanggapi Balasan

Saat seseorang membalas cerita Anda, Anda akan melakukannya lihat balasannya di kotak masuk langsung Anda (tidak di Messenger atau pemberitahuan Facebook umum Anda), jadi Anda harus mengingatnya periksa kotak masuk baru ini secara teratur.

Kamu bisa membalas tanggapan seseorang dengan mengetik di gambar asli Anda di atas balasannya.

# 5: Pemasaran Dengan Cerita Facebook

Sekarang, setelah Anda tahu cara menggunakan Facebook Stories dan jelas siapa audiens Anda, berikut adalah enam ide cerita yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda.

Bagikan Cuplikan Di Balik Layar

Ini mungkin penggunaan paling jelas untuk Cerita Facebook: berbagi lebih banyak tentang hidup Anda sebagai pebisnis perorangan atau bisnis kecil. Membiarkan orang-orang mengintip hari Anda akan membuat mereka merasa istimewa, terutama jika Anda menjelaskan bahwa Anda tidak membagikan ini di mana pun. Sebagai contoh, Ajak hadirin Anda saat Anda menghadiri atau berbicara di acara, atau tunjukkan kepada mereka apa yang dilakukan staf Anda setiap hari dan betapa berbakat dan ramahnya mereka.

Tunjukkan Keahlian Anda

Anda dapat menggunakan Cerita Facebook untuk berbagi kiat dan petunjuk singkat sebagai rangkaian gambar dengan hamparan teks dan / atau video. Ini berfungsi dengan baik untuk memberikan nilai ekstra kepada audiens dan memposisikan Anda sebagai pakar. Anda bahkan dapat mengembangkan jadwal tema yang berbeda untuk setiap hari dalam seminggu. Untuk mendorong keterlibatan, minta orang untuk membalas dan memberi tahu Anda kiat mana yang menurut mereka paling berguna.

Signpost ke Konten yang Lebih Besar

Untuk menggoda konten yang lebih besar, hanya membagikan cuplikan kecil dari apa yang Anda sertakan dalam postingan blog, video, vlog, atau streaming langsung terbaru. Pastikan untuk termasuk ajakan bertindak untuk mengarahkan pemirsa ke konten Anda yang lebih besar.

Berikan Penawaran Eksklusif

Jika sesuai (mengingat audiens Anda adalah teman Facebook Anda), Facebook Stories bisa menjadi cara yang bagus ungkap penawaran eksklusif hanya untuk orang yang melihat story Anda. Untuk membangun audiens pelanggan potensial sebagai teman Facebook, beri tahu teman Anda bahwa Anda merilis penawaran terbatas melalui cerita untuk mendorong koneksi tersebut.

Bagikan Konten Buatan Pengguna

Menampilkan pelanggan Anda dan gambar atau video mereka (dengan izin mereka, tentu saja) di cerita Facebook Anda bisa menjadi cara yang fantastis untuk buat pelanggan Anda merasa dihargai, dorong keterlibatan, dan secara halus memberikan bukti sosial atas barang atau jasa Anda.

Cari Tahu Lebih Banyak Tentang Audiens Anda

Anda bisa meminta pendapat tentang ide untuk produk atau layanan baru, misalnya, atau cari tahu bagaimana perasaan audiens Anda tentang industri Anda. Atau mungkin Anda ingin mengetahui lebih banyak tentang mereka dan gaya hidup mereka. Ajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban cepat satu atau dua kata dan Anda akan melihat keterlibatan yang baik (dalam bentuk balasan langsung). Fakta bahwa balasan bersifat pribadi mungkin mendorong lebih banyak orang untuk angkat bicara daripada dalam format yang lebih terbuka seperti grup Facebook.

Kesimpulan

Facebook Stories memberi Anda cara untuk mengirimkan konten yang sensitif terhadap waktu ke jaringan Facebook pribadi Anda.

Gunakan wawasan dan taktik dalam artikel ini untuk memanfaatkan fitur Facebook terbaru ini demi keuntungan Anda dengan membuat konten menarik khusus yang mempromosikan Anda dan bisnis Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah artikel ini menginspirasi Anda untuk berpikir tentang menggunakan Cerita Facebook untuk bisnis Anda? Jika ya, konten apa yang ingin Anda bagikan? Atau apakah Anda sudah mulai menggunakan Stories? Silakan balas di komentar!