Cara Memperbaiki Microsoft Office AutoUpdate untuk Mac tidak berfungsi

Bagaimana-Untuk

OlehAndre Da Costa

Terakhir diperbarui saat27 Februari 2019

Saya menginstal Office 2016 di Mac pada bulan September, tapi saya belum bisa memperbarui suite sejak itu. Bukan masalah besar, mengingat saya memiliki apa yang perlu dilakukan dengan suite. Ya, itu kebiasaan buruk, karena memperbarui suite juga melindungi sistem dari masalah keamanan. Apa yang akhirnya memaksa saya untuk mencoba dan menyelesaikan masalah adalah bahwa saya ingin mendapatkannya pembaruan fitur baru, seperti yang baru Tampilan layar penuh di Outlook 2016, peningkatan keandalan dan kinerja.

Menyelesaikan pembaruan Office 2016 Otomatis untuk Mac tidak berfungsi

Untuk mengunduh pemutakhiran terbaru untuk Office 2016, saya perlu menginstal pembaruan Otomatis versi 3.4. Memeriksa Pembaruan dari menu Bantuan tidak berfungsi. Saya bahkan mencoba unduh pembaruan secara manual

, tetapi halaman Dukungan Microsoft berperilaku tidak responsif, bahkan di browser web alternatif.

Ternyata pelakunya adalah server DNS yang digunakan Microsoft untuk terhubung ke Internet publik. Entah itu masalah kompatibilitas dengan versi OS X Yosemite atau Microsoft belum mengetahui masalah tersebut. Solusi tidak begitu jelas yang saya temukan untuk ini adalah menggunakan Alamat DNS publik Google. Inilah cara Anda melakukannya.

Luncurkan System Preferences dan buka Jaringan> Lanjutan.

Selanjutnya klik tab DNS dan kemudian tombol Tambahkan (+) di bagian bawah.

Sekarang masukkan alamat berikut: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 lalu klik BAIK.

Luncurkan, salah satu aplikasi Office 2016, lalu klik Bantuan> Periksa Pembaruan lalu klik Install.

Itu dia! Anda sekarang harus kembali berbisnis dan dapat mengunduh dan menginstal pembaruan.

Solusi ini mungkin tidak untuk semua orang, tetapi patut dicoba jika Anda memiliki masalah yang sama. Anda selalu dapat mencoba mengunduh Perbarui Otomatis 3.4 perbarui secara manual terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan berhasil. Jika tidak, maka Anda dapat mencoba entri DNS.