Cara Menganalisis Cerita Instagram Dengan Wawasan Instagram: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan Instagram Stories dalam pemasaran Anda?

Ingin tahu di mana menemukan metrik dan indikator kinerja utama (KPI) untuk Instagram Stories?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan cara menggunakan Instagram Insights for Stories.

Mengapa Melacak KPI di Instagram Stories?

Cerita telah menjadi bagian integral dari pengalaman Instagram. Faktanya, dari 800 juta pengguna aktif Instagram, sekitar 300 juta adalah pengguna Stories harian demikian juga. Karena itu, tidak mengherankan jika merek dan bisnis juga demikian memanfaatkan Stories.

Karena cerita bersifat instan dan singkat (kecuali Anda menggunakan Highlight), tampaknya pengaturan KPI untuk pengukuran tidak diperlukan. Namun, jika Anda menginvestasikan waktu dan upaya Anda dalam cerita, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang cara mengukur kinerjanya.

Berikut adalah empat KPI untuk membantu Anda mengukur keefektifan cerita Instagram Anda menggunakan Insights pada Anda Profil bisnis Instagram.

# 1: Jangkauan dan Tayangan

Kedua metrik ini akan membantu Anda perkirakan jumlah penonton cerita Anda. Biasanya, lebih banyak orang akan lebih sering menonton cerita Anda daripada menyukai gambar Anda.

Apa perbedaan antara jangkauan dan tayangan? Jangkauan adalah jumlah orang sebenarnya yang telah melihat story, sedangkan Impressions adalah frekuensi story Anda telah dilihat. Jadi, jika Anda memposting cerita dan menjangkau satu orang yang melihat cerita Anda lima kali, Wawasan akan menunjukkan satu jangkauan dan lima tayangan.

Inilah sebabnya mengapa cerita biasanya memiliki tayangan lebih tinggi dan jumlah jangkauan yang lebih rendah.

Seberapa tinggi seharusnya tingkat jangkauan Anda? Meskipun hal ini bergantung pada ukuran dan keterlibatan audiens Anda, semakin banyak pengikut yang Anda miliki, semakin rendah tingkat jangkauan cerita Anda. Aturan praktis ini berlaku untuk sebagian besar metrik di Instagram: semakin banyak pengikut yang Anda miliki, semakin rendah tingkat keterlibatan Anda, tingkat jangkauan Anda, dan sebagainya.

Misalnya, saya memiliki sekitar 3,2 ribu pengikut di akun Instagram pribadi saya dan tingkat keterlibatan saya adalah 8,57% per foto. Kim Kardashian memiliki sekitar 108,5 juta pengikut dan tingkat keterlibatannya 1,97%.

Bagaimana Cara Menggunakan Metrik Ini?

Jika Anda melihat penurunan jangkauan, lihat frekuensi publikasi cerita Anda untuk memastikan Anda memposting cerita dengan jadwal yang telah ditentukan setiap hari atau minggu. Anda juga pasti ingin memanfaatkan penggunaan geotag dan hashtag, dan beri tag nama pengguna pengguna unggulan di stories Anda jika sesuai.

Jika Anda melihat penurunan tayangan, pertimbangkan kualitas cerita Anda. Jika cerita Anda kabur atau goyang, Anda mungkin perlu melakukannya meningkatkan dan meningkatkan produksi sehingga lebih mudah ditonton. Anda juga ingin berupaya untuk memublikasikan cerita yang memberikan alasan kepada pengguna untuk melihatnya berulang kali. Sertakan elemen humor, kejutan, atau perspektif orang dalam.

# 2: Fitur Cerita

Menggunakan stiker geolokasi atau stiker hashtag di story Anda dapat melakukan lebih dari sekadar meningkatkan jangkauan yang dilacak melalui Jangkauan dan Tayangan. Menggunakan elemen-elemen ini juga dapat membantu Anda ditampilkan dalam cerita untuk lokasi atau tagar tertentu.

Di mana Anda dapat melihat metrik ini? Jika cerita Anda diunggulkan, Anda akan melihat pesan seperti di bawah ini di analisis cerita itu.

Bagaimana Cara Menggunakan Metrik Ini?

Jika cerita Anda diunggulkan, lacak jumlah pemirsa tambahan yang Anda peroleh. Catat jumlah pemirsa baru yang dibawa oleh setiap tagar atau stiker, lalu menggunakan elemen berperforma terbaik dalam postingan yang dirancang untuk menjangkau audiens baru.

# 3: Ketuk Mundur, Ketuk Maju, dan Rasio Keluar

Taps adalah metrik yang menarik, meskipun agak ambigu, yang membuat kualitas konten Anda terbuka untuk interpretasi. Namun, Anda bisa mendapatkan kejelasan dari analisis Anda dengan melihat tingkat keluar.

Taps Forward adalah jumlah tap yang dibuat pengguna untuk melihat foto atau video berikutnya dalam story Anda, sedangkan Taps Back adalah jumlah tap yang dibuat pengguna untuk melihat foto atau video sebelumnya dalam story Anda.

Jumlah ketukan ke depan yang tinggi tidaklah ideal. Gunakan ini sebagai tanda peringatan bahwa cerita Anda tidak menarik, terlalu panjang, atau tidak di-crop dengan benar. Banyaknya ketukan ke depan juga bisa berarti komposisi cerita Anda salah. Misalnya, menempatkan stiker atau ajakan bertindak (CTA) terlalu dekat dengan sisi kanan layar dapat menyebabkan salah tap.

Banyak mengetuk balik adalah KPI yang lebih baik, menandakan bahwa orang-orang cukup menyukai cerita tersebut untuk ditonton ulang atau bahwa ceritanya hampir berakhir, jadi mereka dengan cepat mengetuk mundur dan mengetuk ke depan untuk menontonnya lagi.

Keluar, atau 'usap' seperti yang disebut Instagram sendiri sebagai metrik, memberi tahu Anda apakah pengguna menonton cerita Anda sampai selesai atau mereka keluar sebelum cerita berakhir. Keluar terjadi jika:

• Pengguna digesek kiri (tidak diketuk ke belakang atau ke depan) untuk pindah ke cerita pengguna lain.
• Pengguna menutup Instagram saat melihat cerita Anda.
• Pengguna telah mengklik X di pojok kanan atas story Anda.
• Pengguna telah menggesek media, sehingga kembali ke umpan utama.

Bagaimana Cara Menggunakan Metrik Ini?

Untuk menganalisis ketukan dan keluar secara akurat, penting untuk melakukannya menyampaikan urutan cerita yang koheren bukan serangkaian cerita tunggal sporadis. Gunakan ketukan untuk temukan jenis media yang paling menarik bagi audiens Anda. Semakin sedikit jalan keluar yang Anda dapatkan, semakin baik. Jika Anda melihat peningkatan jumlah pintu keluar, tambahkan elemen yang membuat cerita Anda lebih interaktif.

# 4: Tindakan di Lokasi dan Stiker Hashtag

Selain meningkatkan tingkat jangkauan Anda, stiker hashtag juga dapat menunjukkan seberapa sukses Anda dalam melibatkan audiens Anda dan mengarahkan lalu lintas. Meskipun Instagram tidak mengizinkan Anda melacak klik pada pegangan pengguna sebenarnya, Insights menunjukkan kepada Anda jumlah ketukan pada stiker, sehingga lebih mudah untuk mengevaluasi kinerjanya dalam cerita.

Bagaimana Cara Menggunakan Metrik Ini?

Lacak klik pada setiap stiker yang Anda tambahkan ke cerita untuk lihat mana yang paling efektif dalam menghasilkan keterlibatan yang Anda cari.

Kesimpulan

Menggunakan Instagram Stories sangat bagus untuk berinteraksi dan melibatkan audiens Anda, tetapi penting untuk bekerja dari tujuan yang ditentukan dan rencana yang disusun dengan cermat yang mencakup KPI.

Gunakan tip di atas untuk membuat penyesuaian pada cerita Anda sendiri dan meningkatkan laba atas usaha Anda.

Bagaimana menurut anda? KPI Cerita Instagram lainnya apa yang Anda lacak? Bagaimana Anda menggunakan data tersebut? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah!