4 Alat untuk Meningkatkan Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Apakah pemasaran media sosial berkontribusi pada keuntungan Anda?

Apakah Anda mencari alat untuk meningkatkan ROI Anda?

Saat media sosial berubah dari lingkungan yang didorong keterlibatan menjadi yang didorong konversi, alat baru bermunculan untuk membantu Anda memasarkan secara lebih efektif.

Dalam artikel ini Anda akan Temukan empat alat untuk meningkatkan pemasaran media sosial Anda.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Terhubung Secara Lokal Dengan Pointro

Saat kita memikirkan pemasaran lokal, sekumpulan pilihan pemasaran yang terlintas di benak kita, seperti pemasaran offline di komunitas lokal melalui acara, pengambilan sampel di toko, poster, dan selebaran yang dibagikan oleh siswa sekolah menengah dan Suka. Sebagai alternatif, pemasaran lokal juga mengacu pada SEO lokal dan cara membuat pengunjung yang mencari apa yang Anda tawarkan secara online untuk masuk ke toko Anda.

Pointro adalah alat media sosial yang relatif baru yang memungkinkan pemilik bisnis lokal untuk melakukannya terhubung dengan pelanggan secara real time dan tawarkan layanan terbaik kepada mereka di tempat yang paling penting. Kamu dapatkan pemberitahuan setiap kali pelanggan check in ke restoran atau toko Anda. Anda kemudian bisa dengarkan percakapan dan ikuti saat Anda dibutuhkan.

Kamu juga dapatkan akses instan ke foto yang diambil oleh pelanggan di lokasi Anda dan dibagikan dengan jaringan mereka di saluran sosial. Gunakan ini konten buatan pengguna untuk menunjukkan loyalitas pelanggan untuk merek Anda dan untuk meningkatkan kredibilitas Anda dengan pelanggan masa depan.

Perlu diingat bahwa menurut a Survei HubSpot, 73% pengguna cenderung membeli dari merek yang merespons mereka di media sosial. Menggunakan Pointro untuk memanfaatkan preferensi itu akan membangun hubungan yang mengarah ke konversi.

# 2: Fokus pada Advokat Loyal Dengan ManageFlitter

Mengelola hubungan dengan pendukung merek media sosial adalah bagian besar dari program media sosial yang sukses. Pendukung merek adalah pelanggan yang puas yang secara langsung memengaruhi persepsi pengikut lain terhadap bisnis Anda di media sosial. Mereka juga membantu menyebarkan kabar baik tentang bisnis Anda jauh di luar jaringan langsung Anda. Dengan kata lain, menumbuhkan pendukung merek bisa menjadi kemenangan besar untuk mengubah pengguna yang ragu-ragu.

Untuk dapat memfokuskan energi Anda pada pendukung merek, Anda perlu tahu siapa yang penting dan siapa yang tidak. ManageFlitter adalah alat yang memungkinkan Anda melakukannya kurangi daftar pengikut Twitter Anda menjadi hanya pengguna yang benar-benar menyukai dan terlibat dengan merek Anda di media sosial.

Dengan menyisihkan akun yang tidak aktif atau berhenti mengikuti Anda, Anda membebaskan waktu dan tidak membuang-buang anggaran pemasaran untuk penggemar yang hanya bernama. ManageFlitter juga memberi Anda waktu terbaik dalam sehari untuk mempublikasikan postingan untuk mendapatkan respons terbaik, yang sangat membantu jika Anda memiliki bisnis atau merek yang beroperasi di beberapa zona waktu.

# 3: Hadiahi Berbagi Pembelian Dengan AddShoppers

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, pendukung merek memiliki kekuatan yang sangat besar dalam meyakinkan pengguna lain untuk beralih ke merek Anda. Beberapa tahun yang lalu, Studi Kepercayaan Global pada Periklanan Nielsen mengungkapkan bahwa 92% pelanggan mempercayai rekomendasi dari teman dan keluarga saat membuat keputusan pembelian.

Ini berarti teman dan keluarga pelanggan Anda yang ada berpotensi untuk berubah menjadi target konversi yang mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah menjangkau mereka pada waktu yang tepat dengan pesan yang tepat.

AddShoppers adalah seperangkat alat yang memungkinkan Anda melakukan itu. Salah satu fitur utama AddShoppers adalah perintah otomatis berbagi-pembelian yang muncul segera setelah pengguna menyelesaikan pembelian mereka. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membagikan detail pembelian mereka (deskripsi produk, alamat situs web, harga dan banyak lagi) di media sosial.

Alat ini juga memungkinkan Anda menawarkan hadiah (diskon pembelian di masa mendatang, bebas biaya kirim, dll.) kepada pelanggan untuk membagikan pembelian mereka di media sosial.

AddShoppers bekerja dengan baik dengan situs e-niaga yang dibangun di hampir setiap platform, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) WordPress, Shopify, Magento dan PrestaShop.

# 4: Kirim Konten yang Relevan Dengan Kotak Jukebox Tweet

Otomatisasi media sosial lebih dari sekadar menjadwalkan posting dan mendengarkan percakapan sosial. Ini juga dapat menghemat banyak waktu.

Salah satu alat otomasi pemasaran praktis yang dapat melakukan semua itu adalah Tweet Jukebox. Kelihatannya sederhana, tetapi menawarkan penjadwalan otomatis dan penerbitan konten Anda dari perpustakaan konten yang dipilih sendiri (atau jukebox), menghemat waktu Anda yang dapat dihabiskan dengan lebih baik di tempat lain.

Manfaatkan ratusan jukebox yang telah diisi sebelumnya dengan konten berkualitas agar pengikut Anda tetap terlibat. Ini membebaskan Anda untuk fokus pada masalah yang lebih besar seperti atribusi sentuhan pertama untuk media sosial.

Dalam Penutupan

Banyak pemasar secara rutin mempertanyakan kontribusi media sosial terhadap indikator kinerja utama nyata seperti pendapatan dan profitabilitas.

Tahunan Survei CMO dilakukan oleh Duke University menunjukkan bahwa hanya 13% CMO yang mampu mengaitkan media sosial dengan hasil bisnis secara kuantitatif.

Data mendukung fakta bahwa semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk pemasaran media sosial, semakin baik Anda melakukannya.

Hanya 37% bisnis yang memiliki pengalaman kurang dari 12 bulan memasarkan di media sosial melihat pelanggan baru dari saluran sosial. Di sisi lain, lebih dari 70% bisnis yang telah berinvestasi dalam pemasaran media sosial selama lima tahun atau lebih mengalami penjualan baru yang muncul dari media sosial. Media sosial seperti anggur yang enak. Itu menjadi lebih baik seiring bertambahnya usia.

Jadi metrik kesombongan seperti suka dan jumlah pengikut mungkin hanya mengalihkan Anda dari gambaran yang lebih besar. Alih-alih, usahakan untuk mencapai tujuan media sosial yang berdampak langsung pada bisnis Anda. Semakin lama Anda melakukannya, semakin baik hasil yang Anda dapatkan.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda mencoba salah satu alat ini untuk meningkatkan konversi? Alat apa yang cocok untuk Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.