Cara Menggunakan Google Analytics untuk Menjalankan Tes Pisah Media Sosial: Penguji Media Sosial

Sudahkah Anda menggunakan Google Analytics untuk mendapatkan gambaran tentang konten apa yang paling ditanggapi oleh audiens Anda?

Sudahkah Anda mencoba pengujian terpisah?

Menggunakan Google Analytics memberi Anda gambaran tentang taktik media sosial mana yang berfungsi sehingga Anda dapat mengubah arah jika diperlukan.

Dalam artikel ini Anda akan temukan cara menggunakan Google Analytics untuk pengujian pemisahan informal.

Mengapa Menggunakan Google Analytics untuk Pengujian Terpisah?

Pengujian split adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital apa pun. Sayangnya, kecuali anggaran Anda tinggi kampanye iklan, hampir tidak mungkin untuk menguji materi iklan yang berbeda di media sosial menggunakan format pengujian terpisah tradisional.

Untunglah, Google Analytics menawarkan opsi gratis dan mudah untuk bandingkan berapa banyak lalu lintas dua variabel — materi iklan A vs. materi iklan B — dikirim ke situs web Anda dan apa yang dilakukan pengunjung tersebut setelah mereka sampai di sana.

Yang Anda butuhkan hanyalah dua variabel untuk diuji, tautan kembali ke situs web Anda dan tentu saja, Google Analytics.

Meskipun pengujian Google Analytics tidak signifikan secara statistik, pengujian tersebut memberikan data anekdot yang dapat Anda gunakan tingkatkan taktik konten media sosial Anda saat ini.

# 1: Pilih Variabel dan Materi Iklan

Variabel bisa berupa apa saja — menentukan waktu memposting, memposting, atau mungkin ajakan bertindak (CTA) mana yang menghasilkan klik-tayang terbanyak.

Jika Anda ingin menguji waktu terbaik untuk memposting, pilih dua kerangka waktu yang ditentukan. Jika Anda ingin menguji respons terhadap suatu topik, pilih dua topik berbeda. Untuk tes CTA, pilih dua frase CTA untuk membandingkan.

Gambar di bawah menunjukkan kepada Anda beberapa opsi untuk pengujian terpisah.

Ketika Anda telah menetapkan variabel Anda, putuskan dua jenis materi iklan yang akan digunakan. Setiap variabel adalah materi iklan A atau materi iklan B.

Hanya pastikan materi iklan apa pun yang Anda pilih dapat diterapkan ke banyak posting selama periode waktu yang ditentukan dan tautkan kembali ke situs web Anda sehingga Google Analytics dapat melacak hasilnya.

Sekarang, itu tidak berarti setiap materi iklan harus ditautkan ke halaman yang sama di situs Anda — selama halaman landing dilacak di Google Analytics, itu akan berfungsi! (Saya akan memberi tahu Anda cara melacak semuanya di # 4.)

# 2: Pilih Saluran Sosial dan Jangka Waktu

Sebelum Anda memulai proses pengujian, tentukan saluran sosial dan jangka waktu yang ingin Anda gunakan untuk pengujian Anda.

Saluran sosial tidak terlalu penting, tetapi Anda harus melakukannya tetap berpegang pada satu, setidaknya untuk ujian pertamamu. Pilihan terbaik adalah saluran sosial itu baik Anda maupun audiens Anda paling aktif—Itu akan memberi Anda hasil yang paling dapat diandalkan.

Jangka waktunya sangat bergantung pada seberapa sering Anda biasanya memposting di jaringan yang Anda pilih. Anda tidak ingin secara acak meningkatkan frekuensi posting Anda demi tes split Anda. Itu bisa terasa canggung bagi audiens Anda dan kemungkinan akan merusak hasil Anda.

Sebagai gantinya, pikirkan tentang seberapa cepat Anda dapat mempublikasikan 20 posting atau lebih (lebih dari itu di # 3) tanpa mengorbankan kualitas atau keragaman yang biasa dilihat audiens Anda.

# 3: Tambahkan Parameter UTM Google Analytics ke Tautan

Untuk lacak tautan yang digunakan setiap materi iklan, Anda perlu menambahkan kustom Parameter UTM Google Analytics. Untuk pisahkan setiap materi iklan di laporan Google Analytics, Anda harus melakukannya buat dua UTM, masing-masing dengan nama kampanye berbeda.

Cara termudah untuk membuat parameter UTM adalah dengan Pembuat URL Google.

Untuk memulai, buka pembuat URL dan ketik URL halaman yang Anda tautkan di kotak pertama. Anda diwajibkan untuk masukkan teks ke dalam bidang Sumber Kampanye, Media Kampanye dan Nama Kampanye (Istilah Kampanye dan Konten Kampanye bersifat opsional).

Anda dapat mengetik apa pun yang Anda inginkan di kotak Sumber Kampanye dan Media Kampanye — itu tidak akan berpengaruh pada hasil Anda. Jika Anda ingin menjadi kreatif, Anda dapat menambahkan tanggal dan waktu postingan dijadwalkan, jaringan tempat Anda mempostingnya, atau beberapa bahasa postingan. Atau Anda bisa menulis huruf atau kata acak demi waktu.

Sedangkan untuk Nama Kampanye, sementara pembuat URL menyarankan penggunaan produk, kode promo, atau slogan Anda, Anda tidak perlu melakukannya. Anda dapat mengetik apa pun yang Anda inginkan — misalnya, nama materi iklan Anda — yang membuatnya lebih mudah untuk mengidentifikasi setiap materi iklan dengan cepat.

Misalnya, jika Anda menguji "Pelajari lebih lanjut" vs. “Dapatkan sekarang,” beri nama UTM learn_more pertama Anda dan gunakan tautan yang dibuat untuk semua pos dengan “Pelajari lebih lanjut.” Beri nama UTM kedua Anda get_it_now dan gunakan tautan baru untuk posting dengan “Dapatkan sekarang.”

Yang terpenting di sini adalah konsistensi. Pastikan setiap link Anda berisi parameter nama kampanye yang sesuai (mis., learn_more atau get_it_now). Ini adalah cara Anda mengelompokkan postingan di Google Analytics untuk menganalisis hasil Anda.

Klik tombol Kirim dan Google akan memberi Anda URL panjang yang terlihat seperti ini (untuk materi iklan get_it_now):

https://www.socialmediaexaminer.com/?utm_source=any_text&utm_medium=any_text&utm_campaign=get_it_now

Salin dan tempel URL ke browser Anda untuk memastikannya berfungsi, lalu persingkat di pemendek URL Anda pilihan (misalnya, Bit.ly). Gunakan tautan yang dipersingkat di masing-masing posting Anda.

# 4: Tulis, Tulis, Tulis!

Anda memerlukan beberapa update untuk pengujian — cukup banyak postingan sehingga Anda dapat mengidentifikasi pola dalam hasil Anda. Saya sarankan untuk menulis minimal 10 posting untuk setiap materi iklan — total 20.

Saat Anda siap untuk menulis, mengumpulkan semua aset Anda — tautan, gambar, dll. Pastikan setiap link Anda mengarah ke halaman di situs Anda sehingga Google Analytics dapat melacak hasilnya.

Dengan pengecualian komponen materi iklan yang Anda uji, cobalah diversifikasi pos sebanyak mungkin—Anda tidak ingin mereka terlalu mirip. Itu penting untuk jaga agar komponen tetap konsisten sehingga lebih mudah untuk mengatribusikan hasil ke masing-masing (daripada faktor yang tidak terkait).

Anda tidak perlu mempublikasikan semua 20 pembaruan berturut-turut — Anda dapat memposting apa pun yang Anda inginkan di antara postingan pengujian. Hal terpenting adalah untuk beri jarak pada pos pengujian dengan jarak yang sama dan jaga agar materi iklan Anda konsisten selama pengujian.

# 5: Analisis Hasil

Saatnya turun ke bisnis. Letakkan tautan singkat Anda di posting yang sudah ditulis sebelumnya, jadwalkan posting untuk dipublikasikan selama jangka waktu yang Anda tentukan dan tunggu.

Satu atau dua hari setelah posting terakhir Anda diterbitkan, menggali ke dalam Google Analytics.

Masuk ke akun Anda dan ubah jangka waktu ke tanggal mulai kampanye Anda dan tanggal akhir menjadi satu atau dua hari setelah kampanye berakhir (dengan cara ini Anda akan menangkap setiap klik-tayang pada posting media sosial terakhir Anda yang mungkin tidak terjadi pada hari publikasi).

Klik pada tab Kustomisasi di menu atas. Kemudian pilih + Laporan Kustom Baru.

Beri nama laporan kustom Anda. Kemudian, di bawah Grup Metrik, pilih metrik yang ingin Anda kaitkan dengan kampanye Anda. Ada beberapa yang bisa dipilih — ini yang saya rekomendasikan:

• Sesi
• Tayangan Halaman
• Halaman / Sesi
• Pengguna
• Waktu di Halaman
• % Sesi Baru
• Rasio Pentalan
• Transaksi
• Pendapatan

Jika Anda tidak terbiasa dengan istilah ini, posting ini tentang dasar-dasar Google Analytics memberikan glosarium dan tip untuk memulai platform.

Di Perincian Dimensi (sedikit lebih jauh ke bawah halaman Laporan Kustom), pilih Periklanan, lalu Kampanye. Tindakan ini menarik semua tautan yang Anda beri tag dengan parameter UTM nama kampanye.

Klik Simpan untuk melihat laporan kustom Anda.

Kecuali Anda telah menambahkan parameter UTM Google Analytics ke tautan lain yang tidak terkait dengan Anda uji pemisahan media sosial, laporan hanya menampilkan dua grup kreatif yang Anda beri nama di URL Google pembangun.

Setiap kampanye mencakup semua data yang terkait dengan tautan yang diberi tag di bawah setiap variabel sehingga Anda bisa bandingkan berdampingan untuk mengukur hasil.

Kesimpulan

Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk metode pengujian terpisah tradisional, Google Analytics menawarkan cara mudah untuk melihat bagaimana audiens Anda menanggapi variabel tertentu. Prosesnya hanya membutuhkan sedikit waktu untuk disiapkan dan hasilnya adalah tempat awal yang baik untuk menentukan konten media sosial di masa mendatang.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda menggunakan Google Analytics untuk membagi tes? Variabel apa yang Anda uji? Beri tahu kami di komentar di bawah!