Cara Menggabungkan Kode QR Dengan Kekuatan Facebook: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda ingin memanfaatkan popularitas kode QR (Respon Cepat) dengan adopsi luas Facebook?

Selama beberapa bulan terakhir, kode QR telah dimasukkan tepat ke dalamnya percakapan media digital (bahkan muncul di TV larut malam).

Dalam artikel ini, Saya akan membongkar cara membuat kode QR Anda menjadi viral di Facebook.

Saya akan mulai dengan memandu Anda melalui proses dan contoh kampanye, dan diakhiri dengan diskusi analitis yang memeriksa lima faktor sukses yang perlu diketahui.

Menyiapkan Kampanye Kode QR Viral

Langkah # 1: Membuat kode QR

Bagi yang belum tahu, kode QR menyediakan sarana untuk buka URL di ponsel.

Namun, pengamatan lebih dekat mengungkapkan hal itu Generator kode QRmenyediakan fungsionalitas untuk menjalankan sejumlah tindakan ponsel, termasuk membuat acara kalender, mengirim SMS, atau memberikan informasi kontak.

Seperti semua hal yang viral, pilih jenis kode QR berdasarkan apa yang menurut Anda ingin dibagikan orang.

Untuk tujuan kampanye contoh kami, kami menggunakan scan-to-SMS. Setelah dibuat, perlu diingat bahwa menyimpan kode QR dalam format yang mudah digunakan (mis., Jpeg atau png) akan berguna saat mengintegrasikan dengan aplikasi lain.

Langkah # 2: Menyesuaikan kiriman Facebook Anda

Langkah selanjutnya adalah unggah kode QR Anda ke server yang dapat berkomunikasi dengan API Berbagi Facebook.

Sesuatu yang Anda bagikan di Facebook berisi empat komponen (lihat grafik di bawah). Semua komponen ini sepenuhnya dapat disesuaikan untuk kampanye kode QR viral.

Beberapa penting poin yang perlu diingat saat menyesuaikan elemen ini:

• Gambar: Di sinilah Anda akan meletakkan kode QR Anda. Ini harus cukup besar agar orang dapat memindai dengan mudah.
• Judul: Ini adalah tajuk utama Anda. Sangat penting untuk menarik perhatian di feed Facebook yang ramai.
• Sumber: Merek yang menjalankan kampanye harus menghosting kode QR di URL yang memberikan konteks untuk kampanye tersebut (bagi mereka yang memindai contoh kampanye kami, Anda akan melihat URL yang terhubung ke generik “Wmclientservices.com”).
• Deskripsi: Tempat yang tepat untuk memberikan informasi yang berharga dan relevan tentang kampanye Anda.

Langkah # 3: Menjalankan kampanye Anda

Setelah terintegrasi, Facebook memberi Anda URL berbagi Facebook khusus kampanye.

Gunakan penyingkat URL untuk membuatnya lebih ramah viral (dapat dilacak dan mudah dibagikan). Untuk memastikan penyerapan maksimum, uji kode Anda dengan beberapa pembaca kode QR sebelum menyebarkan ke alam liar.

Berbicara tentang penyerapan, inilah aliran untuk contoh kampanye kami (dengan screenshot pilihan di bawah):

1. Pengguna akan melihat iklan socialmediaexaminer.com dengan kode QR.
2. Pengguna kemudian memindai kode QR dan mengirim SMS.
3. Mereka akan menerima dua tautan, satu ke socialmediaexaminer.com dan yang kedua untuk berbagi di Facebook.
4. Saat tautan kedua diklik, perintah berbagi Facebook otomatis terbuka.
5. Pengguna dapat mempersonalisasi pesan dan berbagi.
6. Kode QR secara otomatis diposting ke dinding Facebook pengguna dan umpan berita.
7. Teman dapat memindai kode QR di Facebook untuk dibagikan dengan teman-teman mereka.

Manfaat mengambil pendekatan viral ini ke kode QR mudah dibayangkan: 10.000 orang memindai dan berbagi iklan asli sama dengan (dari statistik Facebook: 10K x 130 teman) 1.3 juta tambahan sepasang mata — dan itu sebelumnya para pengguna Facebook itu mulai berbagi dengan teman-teman mereka, dan teman-teman itu dengan teman-temannya, dan seterusnya.

Lima Faktor Sukses yang Perlu Diketahui

Sayangnya, jika semudah itu saja. Seperti semua hal dalam pemasaran media sosial, prosesnya (mengirim tweet, membuat halaman Facebook) jauh lebih mudah daripada eksekusi sebenarnya (melakukannya dengan baik). Kode QR virus tidak berbeda.

Di sini adalah lima faktor yang menjembatani jurang antara sukses dan gagal:

# 1: Jangkauan kode QR

A biasa dikutip Angka tersebut adalah pangsa pasar smartphone akan mencapai 50% pada akhir tahun 2011. Dalam cahaya yang berbeda, itu minimal 150 juta orang yang tidak dapat memindai kode QR sampai akhir 2011.

Mungkin Anda pernah menyadarinya, tetapi contoh kampanye kami menyelinap di ajakan bertindak alternatif yang mencapai hasil yang sama seperti seseorang memindai kode QR.

Seperti yang bisa Anda tebak, ini disengaja. Sertakan ajakan bertindak alternatif (SMS, misalnya, dapat diakses oleh 99% ponsel) untuk sangat meningkatkan potensi kampanye kode QR viral Anda tanpa banyak upaya tambahan.

# 2: Insentif

Katakanlah kita akan menjalankan kampanye di atas secara langsung. Intinya, proposisi nilainya adalah, “Lihat situs web kami. Ada konten bagus yang kami ingin Anda bagikan dengan teman Facebook Anda. "

Sekarang mari tambahkan beberapa frasa. “Lihat situs web kami untuk kesempatan memenangkan satu juta dolar. Ini memiliki konten yang bagus kami akan membalas Anda untuk berbagi dengan teman Facebook Anda. ”

Saya berani mempertaruhkan kemenangan saya bahwa lebih banyak orang akan berpartisipasi dalam kampanye kedua daripada yang pertama karena insentif yang lebih baik. Meskipun sering diabaikan dalam pemasaran teknologi, insentif bukanlah suatu kejutan karena insentif tersebut muncul semua itu waktu.

Menurut saya, yang terjadi adalah pemasar salah mengira keterlibatan sebagai akibat dari "Wow, ini teknologi yang keren", dengan keterlibatan dari orang-orang yang benar-benar tergerak untuk bertindak melalui kampanye. Pemasaran media sosial, seperti pemasarandiumum (dan mungkin bahkan lebih), adalah jalan dua arah.

# 3: Desain kode QR

Kode QR menarik perhatian orang karena desain mereka yang unik. Tetapi dengan asumsi kode QR terus muncul lebih dan lebih di beberapa tempat, intrik desain mungkin mulai kehilangan kemampuannya untuk memikat orang di tengah segala hal yang membombardir mereka.

Itulah mengapa penting untuk dilakukan buat kode QR Anda unik. Dengan menyesuaikan berbagai fitur kode QR Anda, Anda bisa menghadirkan rasa kepribadian yang akan meningkatkan identitas merek dan keterlibatan.

# 4: Nilai seumur hidup pelanggan

Nilai seumur hidup pelanggan mudah dipahami. Setiap pemasar di dunia lebih suka memiliki pelanggan yang menghabiskan $ 50 setiap hari selama dua minggu ke depan daripada pelanggan yang menghabiskan $ 100 hari ini.

Namun, apakah itu karena ide pembelian iklan televisi atau hanya kata "kampanye" itu sendiri, pemasar memiliki kecenderungan untuk mengadopsi mentalitas sekali dalam hal alat seperti kode QR.

Masalahnya adalah kode QR pada intinya adalah media interaktif. Gagal mengembangkan pelanggan seumur hidup, bukan hanya satu kali adalah kesempatan yang terlewatkan.

Untungnya, ada beberapa cara untuk mencapai tujuan ini, yang paling penting adalah memilih seseorang untuk berlangganan daftar. Dua contoh kode QR viral:

• Dengan menggunakan penyedia layanan aplikasi seluler, Anda bisa meningkatkan kampanye scan-to-SMS Anda dengan keikutsertaan yang menangkap nomor ponsel.
• Untuk kode QR scan-to-URL, Anda dapat menggunakan ponsel halaman arahan untuk menambahkan pelanggan ke database.

# 5: CRM

Kode QR terdiri dari tiga jenis data. Yang pertama — pemindaian — menghitung berapa kali seseorang berhasil menggunakan pembaca kode QR.

Yang kedua — operasi telepon — menjelaskan apa yang dilakukan pengguna setelah memindai (mis., Klik, download, tampilan halaman). Yang ketiga — data pengguna — mendeskripsikan orang yang sebenarnya melakukan pemindaian dan pengoperasian telepon (mis., Jenis telepon yang digunakan, usia, jenis kelamin).

Saya telah melihat terlalu banyak kampanye kode QR yang hanya berfokus pada pemindaian. Itu bagus untuk memprediksi masa depan kampanye kode QR Anda, tetapi Anda kehilangan peluang utamanya mengumpulkan pengetahuan tentang bagaimana dan jenis orang yang berinteraksi dengan merek Anda.

Kode QR viral, mengingat kemampuannya untuk tampil di depan lebih banyak orang, menjadikannya lebih wajib pelajari sebanyak mungkin tentang pelanggan Anda untuk menginformasikan keputusan pemasaran Anda di masa depan.

Kutipan Henry Luce, "Bisnis, lebih dari pekerjaan lain, adalah berurusan dengan masa depan secara berkelanjutan." Kampanye kode QR yang gagal untuk menangani keseluruhan data yang tersedia melewatkan poin ini sepenuhnya.

Lebih dari segalanya, kode QR viral menunjukkan kebenaran yang sederhana. Sukses dalam pemasaran seluler dan sosial membutuhkan strategi database. Bukan strategi saluran. Alasannya adalah karena strategi database berpusat pada pelanggan, yang memberikan peluang penciptaan nilai yang jauh lebih besar. Mengembangkan pola pikir ini dan bekerja dengan orang-orang yang memiliki mentalitas ini akan memastikan bahwa Anda melihat nilai maksimum dari kampanye kode QR Anda.

Dan sebagai penggemar CRM seluler dan sosial, saya ingin mendengar cara lain yang Anda gunakan untuk menyempurnakan kode QR dengan pendekatan lintas saluran.

Bagaimana menurut anda? Silakan posting pemikiran atau komentar Anda di kotak di bawah ini.