Tab Komunitas YouTube: Bagaimana YouTube Berubah: Penguji Media Sosial

Ingin menjaga pelanggan YouTube Anda tetap terlibat?

Tertarik dengan fitur YouTube baru yang membantu mempromosikan video Anda?

Untuk menjelajahi perubahan besar dari YouTube, saya mewawancarai Tim Schmoyer.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk, pemilik bisnis, dan pembuat menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Tim Schmoyer, pendiri Pembuat Video. televisi, komunitas YouTube dengan lebih dari 340.000 pembuat video. Dia ahli terkemuka dalam membangun suku yang setia di YouTube.

Tim menjelaskan bagaimana pembuat konten dapat menggunakan reel, GIF, dan lainnya untuk melibatkan pelanggan sambil memproduksi video yang membuat orang terus menonton.

Anda akan mengetahui tampilan konten tab Komunitas bagi pelanggan di seluler dan desktop.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Tab Komunitas YouTube: Bagaimana YouTube Berubah

Perubahan YouTube

Ketika kebanyakan orang memikirkan YouTube, mereka berpikir untuk mengupload video yang dipoles yang dapat ditemukan dan dikomentari oleh pelanggan Anda dan orang lain. Namun, selama setahun terakhir, YouTube telah menambahkan fitur baru termasuk Kontak (mirip dengan Teman di platform lain) dan kemampuan untuk mengirim foto, jajak pendapat, pembaruan teks, dan video kecil cepat dalam format Cerita.

Fitur baru menunjukkan fokus pada pengembangan komunitas dan cara untuk tetap berada di depan penonton Anda selain mengupload video yang bagus karena itu membutuhkan waktu untuk memproduksi.

Pelanggan YouTube mirip dengan pengikut di Twitter atau sejenisnya di halaman Facebook. Dalam ketiga kasus tersebut, seseorang setuju untuk melihat pembaruan dari Anda. Namun, teman di Facebook adalah koneksi dua arah karena teman Facebook melihat pembaruan dari satu sama lain. Begitulah cara kerja kontak di YouTube.

Setelah Anda memiliki kontak di YouTube, Anda dapat mengirim video dalam format percakapan pribadi.

Cara kuno adalah menyalin URL dan mengirimkannya melalui teks atau Twitter. Tapi jika, misalnya, Tim dan saya adalah kontak, Tim bisa mengirimi saya pesan di YouTube dan berkata, "Hai Michael, lihat video baru ini dari Gary Vee. Saya pikir ini akan menjadi topik yang bagus untuk Anda bicarakan di Dunia Pemasaran Media Sosial. ”

Dengan kata lain, fitur Kontak YouTube memungkinkan Anda untuk berbagi video dan melakukan percakapan pribadi tentang video tersebut dengan sekelompok teman, mirip dengan percakapan di Facebook Messenger. Jadi, jika Anda mengerjakan sebuah proyek dengan beberapa rekan, Anda dapat membuat grup di YouTube untuk membagikan video yang terkait dengan proyek tersebut dengan mudah. Grup kemudian dapat melakukan percakapan yang terorganisir dan terstruktur tentang video di dalam aplikasi.

Tim mencatat bahwa sebagian besar fitur baru, termasuk Kontak, hanya untuk seluler (belum tersedia di desktop). Fitur tersebut sedang dikembangkan pada platform tempat orang-orang tampaknya paling mungkin menggunakan jenis fitur ini.

Gulungan adalah jawaban YouTube untuk format Stories di platform media sosial lainnya. Reel adalah klip 30 detik dari ponsel cerdas Anda. Setelah Anda merekam video selama beberapa detik, Anda dapat menambahkan emoji dan stiker atau menggesek untuk berbagai filter. Setelah selesai, posting video ke reel Anda dan pelanggan Anda dapat melihatnya.

Anda dapat menyetel reel sehingga hanya tersedia selama 24 jam atau menjadikannya reel jangka panjang yang berkelanjutan. Gulungan 24 jam, yang biasa digunakan orang, bagus untuk posting cepat di belakang layar.

Pelanggan YouTube diberi tahu tentang konten reel baru melalui perangkat seluler. Di bagian bawah aplikasi YouTube, ketuk ikon Langganan dan deretan saluran langganan Anda akan muncul di bagian atas. Titik menunjukkan bahwa suatu saluran memiliki video baru, dan kotak besar menunjukkan saluran tersebut diposkan ke reelnya. Ketuk saluran dan kemudian Anda dapat melihat klip 30 detik di reelnya.

Reel yang sedang berlangsung, yang tidak kedaluwarsa setelah 24 jam, bagus untuk acara yang berlangsung lebih dari satu hari. Misalnya, Tim menyarankan seseorang mungkin ingin menonton reel yang membagikan pengalaman pribadi saya tentang Dunia Pemasaran Media Sosial. Meskipun fungsi ini masih dalam versi beta pribadi, Tim mendapat akses segera setelah diluncurkan dan memiliki jangkauan yang luar biasa darinya.

Gulungan yang bertahan lebih dari 24 jam juga bagus untuk pola pikir pencipta itu. Di YouTube, orang terbiasa dengan kemungkinan bahwa video mereka bisa mendapatkan eksposur setelah jangkauan audiens awal. Dengan reel jangka panjang, YouTube mengakui harapan itu.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui bagaimana YouTube biasanya merilis fitur baru untuk penguji beta dan komunitas YouTube yang lebih luas.

Tab Komunitas

Anda akan menemukan tab Komunitas di channel dengan 10.000 pelanggan atau lebih. Tab tersebut terletak di bagian atas saluran bersama dengan tab untuk Video, Daftar Putar, dan Tentang. Di tab Komunitas, channel dapat memposting polling dan foto, mengajukan pertanyaan, dan menautkan ke berbagai video dan playlist. Tab pada dasarnya adalah cara saluran untuk berinteraksi dengan komunitasnya di luar memposting video.

Pada perangkat seluler, konten yang diposting ke tab Komunitas muncul di feed subscriber, sehingga video dan konten komunitas digabungkan menjadi satu. Misalnya, Anda mungkin melihat-lihat feed Anda dan melihat video, sebuah polling yang menanyakan "Lagu apa yang harus saya cover selanjutnya?" (ketuk untuk memilih), dan foto di balik layar seorang pria yang bersiap untuk merekam video besar berikutnya (klik tanda hati untuk bahwa). Umpan seluler terasa sedikit lebih seperti umpan media sosial. (Catatan: Dengan browser desktop, Anda menemukan konten komunitas dengan membuka tab Komunitas di channel.)

Saya menyebutkan perubahan ini tampaknya cukup besar untuk YouTube. Tim berpikir itu perlu. YouTube telah mencoba menuju ke arah ini selama bertahun-tahun. Misalnya, integrasi Google Plus seharusnya menambahkan interaksi komunitas ini tetapi pelaksanaannya buruk. Dengan tab Komunitas, idenya adalah menjadikan YouTube sebagai platform yang lebih besar dengan berbagai cara untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan penonton Anda.

Tab Komunitas juga mengatasi masalah besar. Banyak pembuat konten tidak dapat memproduksi jenis konten yang mereka inginkan dalam jadwal harian atau mingguan. Tab Komunitas memungkinkan mereka untuk tetap berada di depan penonton dengan kecepatan yang direkomendasikan YouTube (dan diminta penonton) untuk menjaga perhatian penonton. Misalnya, terkadang klip video animasi pendek membutuhkan waktu 6 minggu untuk dibuat. Dan Anda tidak bisa begitu saja membuat video musik produksi tinggi.

Dengan opsi komunitas ini, YouTube tidak hanya menjadi platform besar vlogger dan gamer harian. Saat kreator sedang mengerjakan konten yang sulit diproduksi, tab Komunitas memberi mereka cara lain untuk tetap berada di hadapan penonton. Untuk membuat penonton tetap bersemangat dengan video berikutnya, meskipun itu tinggal 6 minggu lagi, pembuat konten dapat menggunakan reel, foto di belakang layar, polling, dan update status. Semua hal ini dapat membuat orang tetap terlibat dan membangun sensasi.

Untuk orang yang baru mengenal YouTube, Tim tidak menyarankan penggunaan YouTube untuk polling, GIF, dan sebagainya. Anda masih perlu membuat video dan menguploadnya untuk membangun saluran Anda dan mendapatkan penonton. Konten di tab Komunitas adalah untuk mendukung waktu Anda di antara video. Platform lain tampaknya memiliki pendekatan yang berlawanan. Mereka dibuat berdasarkan pembaruan status dan foto dan sesekali mengisi berbagai hal dengan video besar.

Umpan langganan setiap orang sekarang secara default menggunakan video dan postingan. Di bagian paling atas, menu drop-down kecil memungkinkan mereka yang hanya ingin melihat video untuk melakukannya. Selain itu, pada perangkat seluler, di samping tombol Langganan saluran terdapat ikon lonceng. Ketuk itu, dan Anda dapat memilih untuk menerima pemberitahuan tentang semuanya (posting dan video) atau hanya video.

Apa yang Anda lihat, tambah Tim, masih berdasarkan algoritme YouTube, yang didasarkan pada konten yang Anda cari di YouTube. Misalnya, jika setiap kali Anda membuka YouTube, Anda biasanya memulai dengan saluran pertukangan, algoritme YouTube akan memastikan Anda melihat saluran pertukangan kayu di bagian depan dan tengah. Apa yang ditampilkan algoritme kepada Anda didasarkan pada riwayat penayangan, riwayat penelusuran, perilaku, dan sebagainya.

Saat saya bertanya tentang jenis konten yang dapat Anda posting di tab Komunitas, Tim mengatakan Anda dapat membuat teks standar perbarui dengan durasi berapa pun, unggah gambar atau GIF animasi, tambahkan jajak pendapat dengan opsi pemungutan suara yang berbeda, atau tautan ke artikel. (Catatan: Gambar artikel dan deskripsi tidak otomatis muncul saat Anda memposting link.)

Anda juga dapat menautkan langsung ke video. Tepat di bawah tempat Anda mengetik pembaruan status adalah tombol yang terlihat seperti video dengan ikon plus. Setelah Anda mengekliknya, Anda dapat menelusuri video, memasukkan URL video, atau memilih video yang telah Anda unggah ke saluran Anda. Tulis beberapa teks pendukung, dan publikasikan video dan teks tersebut ke feed Anda.

Tujuan Tim dengan tab Komunitas adalah melayani pemirsanya dengan baik. Dia memberi mereka informasi dan konten yang berharga, dan mereka terlibat dengannya. Interaksi ini memberikan sinyal positif kepada YouTube. Karena orang menanggapi kontennya dengan baik, YouTube akan terus mempromosikan hal-hal yang dia bagikan.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan beberapa tantangan di tab Komunitas dan temukan apa yang tidak dapat Anda posting.

Contoh

Selain menggunakan tab Komunitas untuk mempromosikan hal-hal di luar video, Anda dapat menggunakannya untuk mempromosikan video yang Anda buat, publikasikan, atau rencanakan.

Misalnya, sehari sebelum video dipublikasikan, beberapa pembuat konten membagikan animasi GIF singkat dari klimaks video bersama dengan teks yang menarik perhatian seperti, "Ini akan datang besok." Saat Anda menggunakan GIF untuk membangun antisipasi, orang-orang sudah menantikan untuk melihat video saat itu dirilis.

Dalam umpan, GIF secara otomatis diputar dalam satu lingkaran, yang menarik perhatian orang. Anda perlu mengklik untuk memutar video. Meskipun gambar mini sekarang dianimasikan di desktop, animasi tersebut tetap tidak diputar secara otomatis. Anda harus mengarahkan mouse ke atas thumbnail selama satu atau dua detik, dan pratinjau yang menampilkan beberapa detik video kemudian muncul secara otomatis.

Untuk membuat GIF yang mempromosikan video, Tim menggunakan Suite Adobe Premiere, tetapi Anda juga dapat menggunakan sesuatu seperti Photoshop.

Tab Komunitas adalah tempat yang tepat untuk memunculkan kembali dan menyoroti beberapa video lama Anda yang masih relevan. Misalnya, jika Tim memiliki video yang sebelumnya dia jawab untuk pertanyaan populer, dia dapat menghidupkannya kembali dan mendapatkan lebih banyak waktu tonton dengan memunculkan kembali video tersebut di tab Komunitas.

Di tab Komunitas, Anda juga dapat memposting pengingat agar orang-orang menonton video Anda beberapa hari setelah video tersebut masuk ke feed subscriber awal Anda. Tidak seperti Facebook, tidak semua orang memeriksa YouTube setiap hari.

Misalnya, jika seseorang yang subscribe ke banyak channel tidak memeriksa YouTube selama 3 hari, feed-nya mungkin telah diturunkan dari video Anda. Untuk memunculkan kembali video Anda, tulis sesuatu seperti, "Hai, kalau-kalau Anda melewatkan ini, saya mendapat banyak masukan yang bagus." Kamu mungkin menyebutkan pertanyaan nomor satu yang ditanyakan orang terkait dengan video Anda, membagikan tanggapan Anda, dan menanyakan siapa berpikir.

Jika Anda memiliki beberapa channel YouTube, Anda dapat menggunakan tab Komunitas untuk melakukan lintas promosi channel tersebut. Misalnya, untuk memberi gambaran sekilas tentang sisi kemanusiaannya, Tim membagikan tautan ke videonya saluran pribadi melalui tab Komunitas di Pembuat Video. Pemirsa Pembuat Video tidak harus berlangganan saluran pribadinya. Mereka tinggal membaca pembaruan dan melanjutkan. Tetap saja, postingan seperti ini membangun koneksi pribadi.

Saya bertanya bagaimana perbandingan interaksi (suka, komentar) di tab Komunitas dengan interaksi di videonya. Tim mengatakan bahwa postingan Komunitasnya mendapatkan lebih sedikit interaksi; namun, keterlibatan tab Komunitasnya mengalahkan jangkauan dan keterlibatan yang dia dapatkan di Twitter, Facebook, dan Instagram gabungan. Dia orang YouTube, jadi hasil tersebut lebih atau kurang diharapkan, tambahnya.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui lebih banyak tentang video pribadi yang dibagikan Tim di tab Komunitas Pembuat Video.

Praktik terbaik

Karena tab Komunitas masih baru, Anda perlu memberi tahu penonton bahwa Anda menggunakan tab tersebut dan mengedukasi mereka tentang cara kerjanya. Misalnya, Anda dapat mengatakan sesuatu yang sederhana seperti, "Hai teman-teman, saya akan memposting. Jika Anda tidak ingin melihat postingan, ubah saja postingan dan video menjadi video saja. ”

Ide bagus lainnya adalah menggunakan tab Komunitas untuk meminta masukan dan ide konten dari penonton Anda. Tim menggunakan saluran YouTube-nya terutama untuk berbagi pelatihan tentang cara mengembangkan pemirsa YouTube Anda. Di tab Komunitas di channel, dia membagikan sumber daya yang berharga kepada pemirsanya, meskipun sumber daya itu bukan darinya.

Tim juga menggunakan tab tersebut untuk meminta pendapat audiensnya ("Apa yang ingin Anda lihat selanjutnya?") Dan membagikan detail di balik layar. Misalnya, dia mungkin memposting sesuatu seperti, "Saya sedang bersiap-siap untuk merekam video ini. Saya sudah siap. Kita mulai."

Bagikan konten eksklusif yang tidak dapat ditemukan penonton Anda di tempat lain. Posting gambar hari ini atau video tidak publik yang hanya dapat dilihat pelanggan.

Banyak pembuat konten juga menggunakan alat baru ini untuk mengenali penggemarnya. Mereka mengambil tangkapan layar dari obrolan super dari streaming langsung atau komentar dari video YouTube mereka. Kemudian mereka memposting screenshot tersebut ke tab Komunitas.

Untuk praktik terbaik tambahan, lihat kursus YouTube di Akademi Pembuat Konten.

Dengarkan untuk mengetahui lebih lanjut tentang perasaan penonton Tim tentang tab Komunitas.

Penemuan Minggu Ini

Scrubbies adalah aplikasi iOS keren dari Google yang menciptakan efek perulangan yang mirip dengan video bumerang, tetapi memberi Anda lebih banyak kontrol atas pergerakan video.

Menggunakan aplikasi, rekam video di ponsel Anda. (Aplikasi dapat bekerja dengan video vertikal atau lanskap.) Kemudian gunakan fitur geser aplikasi untuk menyesuaikan gerakan video.

Untuk menyempurnakan video Anda, gunakan satu jari untuk menggeser ke titik di mana Anda ingin loop video dimulai. Selanjutnya, gerakkan dua jari ke depan dan ke belakang untuk menunjukkan kemajuan gerakan yang Anda inginkan (seperti DJ yang akan menggaruk rekaman). Misalnya, Anda dapat berhenti sejenak di video Anda untuk penekanan, lalu melakukan gerakan maju-mundur dengan cepat.

Aplikasi ini adalah alat yang ampuh untuk menyoroti gerakan. Anda bisa berada di lorong di Social Media Marketing World dan merekam orang-orang yang meninggalkan keynote atau pergi ke sesi yang berbeda.

Aplikasi Scrubbies gratis di iOS App Store. Karena Google yang mengembangkan aplikasinya, kemungkinan besar akan tersedia juga untuk pengguna Android.

Dengarkan pertunjukannya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja Scrubbies untuk Anda.

Dengarkan acaranya!

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Pelajari lebih lanjut tentang Tim di Saluran YouTube Pembuat Video.
• Tonton video Tim di YouTube fitur baru dan olahpesan.
• Periksa Saluran YouTube Gary Vaynerchuk.
• Belajar lebih tentang YouTube Reels.
• Jelajahi Suite Adobe Premiere dan Photoshop.
• Perhatikan Tim saluran pribadi.
• Melihat kursus tab Komunitas di Akademi Pembuat Konten YouTube.
• Periksa Scrubbies.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2018.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang perubahan YouTube? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.