3 Kesalahan Pemasaran Instagram dan Cara Memperbaikinya: Penguji Media Sosial

Apakah pemasaran Instagram Anda berfungsi? Ingin tahu apakah Anda membuat kesalahan yang bisa menyakiti Anda?

Dalam artikel ini, kami meminta beberapa pemasar Instagram teratas saat ini untuk berbagi kesalahan umum yang mereka lihat dan cara menghindarinya.

# 1: Salah Menggunakan Hashtag Instagram

Pada tahun 2018, Instagram akhirnya mengizinkan hashtag di deskripsi bio profil dapat diklik dari perangkat seluler.

Kesalahan yang dilakukan banyak orang adalah membuang banyak tagar ke bio Instagram mereka dengan cara yang sama seperti di bio Twitter. Ada beberapa alasan mengapa ini bukan ide yang bagus.

Pertama, hashtag di bio Instagram Anda tidak berdampak apa pun pada hasil penelusuran Instagram. Artinya, jika seseorang menelusuri kata kunci di Instagram, bio Anda (dan hashtag apa pun yang Anda tambahkan di sana) tidak akan muncul di hasil penelusuran. Satu-satunya bidang yang dipindai pencarian Instagram adalah bidang Nama dan Nama Pengguna.

Kedua, jika Anda menggunakan populer Tagar Instagram

atau hashtag yang mengarah ke konten orang lain, Anda mengarahkan pengunjung keluar dari konten Anda sendiri. Sebagai ilustrasi, jika Anda seorang fotografer dan menggunakan #Photography di bio Anda, saat orang mengekliknya hashtag, mereka meninggalkan profil Anda untuk membuka galeri jutaan pos lain yang tidak terkait kamu. Tidak ada alasan yang baik untuk membuat orang menjauh dari bio Anda dengan cara ini.

Ketiga, daftar hashtag di bio Instagram terlihat amatir dan sering kali membuat pengikut baru enggan.

Untuk menghindari masalah ini, jangan masukkan hashtag di bio Anda. Pengecualian untuk ini adalah menggunakan satu tagar bermerek yang mengarah ke konten yang terkait dengan merek atau bisnis Anda dan menambah apa yang dilihat orang tentang Anda di Instagram.

Jenn Herman, konsultan media sosial, pembicara, dan pakar Instagram yang diakui secara global, adalah penulisnya Instagram for Business for Dummies.

# 2: Posting Tanpa Strategi Konten

Saya melihat terlalu banyak orang yang membuat kesalahan dengan memposting konten acak yang tidak sesuai dengan strategi mereka.

Daripada memposting secara acak atau menebak-nebak konten apa yang diinginkan audiens Anda, Anda harus mengandalkan data untuk memandu strategi Anda.

Untuk melakukan ini, gali Analisis Instagram. Mulailah dengan menelusuri konten Anda sebelumnya. Anda ingin membandingkan dan menganalisis tanggapan audiens Anda terhadap jenis media (postingan vs. video), topik (bisnis vs. hiburan), dan hasil (promosi vs. pengasuhan).

Anda sedang mencari benang merah:

• Konten visual apa yang sudah melibatkan audiens Anda?
• Topik apa yang menarik perhatian?
• Apa kesamaannya? Apakah ada filter, latar belakang, atau gaya tertentu yang tampaknya disukai pemirsa Anda?

Setelah Anda mengidentifikasi apa yang berhasil, Anda dapat menerjemahkan postingan yang sukses tersebut menjadi bagian tambahan dari konten visual yang menggunakan elemen yang sama.

Untuk memvisualisasikannya, misalkan Anda adalah pelatih nutrisi dan data Analytics Instagram Anda mengungkapkan itu penonton menyukai tips kesehatan dan kebugaran yang menunjukkan kepada mereka cara makan dengan benar tanpa kelaparan, berhenti makan, atau tidak pernah makan di luar.

Anda dapat menulis posting blog tentang cara-cara sehat untuk menyukai apa yang Anda makan dan tetap menurunkan berat badan. Kemudian, daripada membuat banyak konten satu kali atau acak untuk Instagram, ambil satu bagian dari blog yang sejalan dengan temuan analisis Anda dan mengubahnya menjadi berbagai visual potongan.

Di sini, Anda dapat melihat bagaimana Laurie Christine King menggunakan apa yang dia pelajari dari data Google Analytics blognya dan Instagram Analytics-nya untuk dihubungkan ke media baru untuk konten Instagram.

Kunci dari taktik ini adalah berfokus pada manfaat, solusi, dan transformasi yang akan dirasakan audiens Anda.

Daripada menebak-nebak, Anda melihat data untuk menceritakan kisahnya, memandu strategi Anda, dan mengembangkan pemirsa Anda melalui strategi visual yang terfokus.

Rebekah Radice adalah pendiri RadiantLA, pembicara utama internasional, dan penulis Penguasaan Media Sosial: Panduan Komprehensif untuk Pertumbuhan Strategis.

# 3: Memprioritaskan Pertumbuhan daripada Keterlibatan

Orang cenderung berpikir bahwa jika mereka bisa mendapatkan lebih banyak pengikut, mereka akan memiliki lebih banyak pelanggan. Tetapi apakah Anda mengubah pengikut yang sudah Anda miliki menjadi pelanggan?

Jawabannya tidak lebih banyak pengikut. Jawabannya adalah menggandakan audiens Anda saat ini dan melayani mereka dengan baik untuk mengubah pengikut Anda saat ini menjadi pelanggan. Anda harus lebih dalam, bukan lebar.

Yang saya maksud adalah Anda perlu memahami secara mendalam mengapa pengikut Anda saat ini mengikuti Anda.

Jadi, bagaimana cara Anda mendalami? Anda berbicara dengan pengikut Anda. Tanggapi setiap komentar, bercakap-cakap dengan semua orang di DM Anda, dan menindaklanjuti setiap tanggapan jajak pendapat.

Dan jika Anda berkata, "Jasmine, saya akan berbicara tetapi tidak ada yang berbicara dengan saya", pertanyaan saya kemudian menjadi:

• Berapa banyak komentar yang Anda tinggalkan di akun orang lain?
• Berapa banyak DM yang Anda kirim hanya untuk memberikan sedikit cinta Instagram?

Saya percaya pada aturan 10X. Jika Anda ingin satu komentar, tinggalkan 10 komentar di pos orang lain. Jika Anda ingin DM, mengirim 10 DM.

Saat Anda terlibat dengan pengikut Anda, maka Anda memahami mereka. Saat Anda memahaminya, Anda tahu cara berbicara dengan mereka. Dan ketika Anda berbicara dengan mereka, Anda tahu bagaimana membantu mereka.

Teman saya, kami tidak menjalankan bisnis, kami menjalankan bisnis melayani orang sehingga hidup mereka berubah.

Jika lain kali Anda merasa membutuhkan lebih banyak pelanggan, harap jangan terbujuk untuk berpikir bahwa Anda membutuhkan lebih banyak pengikut. Sebaliknya, lakukan percakapan yang mendalam dan bermakna dengan audiens Anda saat ini dan selesaikan masalah mereka dengan cara yang sesuai dengan mereka.

Di tengah lautan orang lain yang menawarkan layanan atau produk yang sama seperti Anda, Anda akan menjadi satu-satunya pilihan bagi audiens Anda karena Anda memahaminya secara berbeda dari yang lain, Anda berbicara dengan mereka secara berbeda, dan Anda membantu mereka berbeda.

Jasmine Star, seorang fotografer yang diakui secara internasional, memanfaatkan Instagram untuk membangun bisnis enam digit di tahun pertamanya.

Bonus: Mengandalkan Otomatisasi

Orang-orang mengotomatiskan Instagram seperti "hal" lain yang harus dilakukan. Mereka menjadwalkan segalanya dan kemudian lupa membalas komentar — yang menjauhkan mereka dari keterlibatan yang membuat Instagram benar-benar istimewa.

Ya, memiliki visual yang bagus itu berharga dan menjadwalkan posting sangat membantu, tetapi keajaiban dalam pemasaran media sosial ada dalam percakapan.

Hal ini terutama berlaku di Instagram yang memudahkan Anda dan pengikut Anda untuk terhubung satu sama lain di DM.

Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan fokus Keterlibatan Instagram:

Ajukan pertanyaan dan undang masukan orang. Jika Anda ingin pengikut yang lebih terlibat, libatkan! Perjelas bahwa Anda senang mengobrol dengan orang-orang di DM. Anda dapat belajar banyak dari pelanggan ideal Anda melalui percakapan ini.

Buat pengikut Anda merasa istimewa dengan mengirimkan konten khusus Instagram. Daripada membagikan konten yang diubah fungsinya dari saluran pemasaran Anda yang lain, berikan audiens Anda pandangan pertama pada sesuatu, sekilas, ungkapan, atau kode kupon hanya untuk pemirsa cerita Instagram Anda.

Balas setiap komentar dan pesan. Jika itu adalah komentar sah di feed atau story Instagram Anda, balas sesegera mungkin. Biasakan untuk memeriksa DM Anda beberapa kali sehari untuk bersikap responsif. Ini mungkin tampak seperti pekerjaan yang berat, tetapi orang-orang mencari koneksi dan mereka akan menghargai (dan mengingat) beberapa detik yang Anda perlukan untuk menanggapi.

Segera setelah pemasar memperlakukan Instagram bukan sebagai cara untuk menjual dan lebih seperti tempat untuk membangun hubungan, mereka dapat mulai memanfaatkan kekuatan. koneksi dengan pengikut mereka… yang lebih mungkin menjadi pelanggan dan pelanggan tetap ketika mereka mengenal orang-orang di belakang merek!

Donna Moritz, pembicara dan pelatih yang banyak dicari, adalah ahli strategi konten visual Australia dan pendiri blog pemenang penghargaan, Socially Sorted.

Kesimpulan

Pemasaran Instagram terus berubah. Apa yang menurut Anda harus berhasil hari ini dapat terbukti salah besok. Mudah untuk membuat keputusan pemasaran yang membawa Anda ke jalan yang salah.

Bagaimana menurut anda? Kesalahan apa yang Anda lihat dilakukan oleh pemasar Instagram? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang pemasaran Instagram:

• Temukan lima aplikasi Cerita Instagram untuk menyempurnakan dan mengedit cerita Anda.
• Jelajahi empat alat perencanaan tata letak kisi Instagram untuk membantu membuat kisi profil yang menarik secara visual.
• Pelajari cara mempublikasikan konten Instagram B2B yang mendukung tujuan bisnis.