Cara Membuat Halaman Lokasi Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah bisnis Anda memiliki lebih dari satu lokasi? Ingin tahu cara mempromosikan lokasi bisnis terpisah ke audiens lokal tertentu?

Di artikel ini, Anda akan menemukan cara menggunakan Facebook untuk menyiapkan dan mempromosikan halaman lokasi Facebook untuk setiap etalase Anda.

# 1: Buat Halaman Lokasi Facebook untuk Setiap Alamat Bisnis

Facebook meluncurkan fitur baru yang memungkinkan Anda buat terpisah halaman lokasi untuk setiap etalase Anda dan hubungkan mereka ke halaman merek utama Anda. Halaman lokasi individual Anda muncul di pencarian Facebook, memudahkan pengguna untuk menemukan toko dan kantor yang ada di dekatnya.

Setelah Anda mengatur halaman lokasi, Facebook menambahkan tab Lokasi ke halaman merek utama Anda. Saat pengguna mengklik tab ini, mereka lihat lokasi terdekat Anda di peta. Mereka juga bisa gunakan kotak pencarian untuk menemukan lokasi di area tertentu.

Sebelum Anda dapat membuat halaman lokasi Facebook pertama Anda, Anda perlu mengatur lokasi untuk halaman Anda.

Untuk melakukan ini, masuk ke Manajer Bisnis dan pilih Lokasi Bisnis di bawah Aset. Atau langsung ke https://business.facebook.com/business_locations/.

Lanjut, pilih halaman Facebook Anda dari menu drop-down di pojok kiri atas halaman. Kemudian klik Memulai.

Jika halaman utama Anda memiliki alamat, Anda akan melihat pesan peringatan jika Anda mencoba menambahkan lokasi. Facebook memandang halaman utama Anda sebagai merek menyeluruh Anda, dan halaman lokasi Anda sebagai halaman anak, sehingga halaman utama Anda tidak boleh memiliki alamat fisik.

Jika halaman utama Anda memiliki alamat, Anda bisa tambahkan alamat ini sebagai lokasi. Facebook akan meminta Anda untuk memasukkan peringkat dan ulasan ke alamat ini juga. Catatan: Ini digabungkan di halaman utama, jadi Anda tidak akan kehilangan apa pun.

Setelah Anda membuat pilihan, klik Next.

Sekarang klik Tambahkan Lokasi untuk menyiapkan halaman lokasi Facebook pertama Anda.

Selanjutnya, Anda melihat tiga opsi untuk menambahkan lokasi:

• Ketikkan alamat secara manual (disarankan untuk 1-10 lokasi).
• Unggah file CSV menggunakan template yang disediakan oleh Facebook (untuk unggahan massal). Berikut caranya format spreadsheet.
• Migrasikan halaman yang ada ke Pengelola Lokasi. Pilih opsi ini jika Anda sudah memiliki halaman Facebook untuk berbagai lokasi Anda dan ingin mengubahnya menjadi halaman lokasi.

Jika Anda memilih untuk menambahkan lokasi secara manual, isi detail tentang etalase Anda dan klik Simpan.

Catatan: Anda tidak dapat mengubah nama halaman lokasi Facebook karena defaultnya adalah nama merek Anda dan alamat halaman lokasi.

# 2: Edit dan Optimalkan Halaman Lokasi Facebook Anda

Agar laman lokal berfungsi, detail di laman lokasi Anda harus akurat. Arahkan ke utama Anda halaman Facebook dan klik Pengaturan. Kemudian gulir ke bawah dan pilih Lokasi di sidebar kiri.

Anda Lokasi Bisnis dashboard kemudian terbuka. Di tab Lokasi, Anda bisa melihat semua halaman lokasi Anda.

Klik di halaman lokasi untuk membuka halaman itu. Halaman merek Anda akan terlihat serupa karena foto sampul secara otomatis ditarik dari halaman merek Anda.

Anda mungkin menemukan bahwa beberapa detail di halaman lokasi Anda hilang. Facebook telah membuat halaman secara otomatis dari lokasi selama beberapa waktu, tetapi sifat otomatisasi terkadang bisa berarti beberapa detail hilang seiring waktu.

Di bagian Tentang, tambahkan detail tentang toko atau kantor ini. Pastikan Anda sertakan nomor telepon, jam buka, dan alamat situs web. Juga pertimbangkan untuk menambahkan cerita. Semakin menarik dan spesifik lokasi Anda membuat cerita Anda, semakin menarik halaman lokasi Facebook Anda bagi audiens lokal.

Sementara Konsistensi NAP (nama, alamat, nomor telepon) Penting, jika bisnis Anda memiliki waralaba, setiap halaman lokasi Anda harus berisi konten lokal kustom dan link ke halaman web yang relevan untuk toko atau kantor Anda.

# 3: Sesuaikan Visibilitas dan Pengaturan Konten di Halaman Lokasi Facebook Anda

Anda mungkin tidak ingin halaman lokasi Anda menampilkan lokasi Anda yang lain dan semua konten dari halaman utama Anda. Untuk mengontrol visibilitas di halaman lokasi, bukalahDasbor Lokasi Bisnis dan klik Tab Pengaturan.

Konten lokal

Pertama, Anda bisa edit posting mana dari halaman merek Anda yang ditampilkan di halaman lokasi Anda. Pilihan Anda adalah:

• Selalu tampilkan posting dari halaman merek ke halaman lokasi.
• Tampilkan postingan dari halaman merek hanya jika halaman lokasi tidak memublikasikan postingan mereka sendiri.
• Jangan pernah menampilkan posting dari halaman merek Anda ke halaman lokasi.

Opsi default untuk halaman lokasi adalah bahwa postingan halaman merek utama akan ditampilkan di halaman lokasi hanya jika halaman lokasi tidak memiliki postingan sendiri.

Postingan yang dibuat ke halaman bisnis dapat diposting ke semua halaman lokasi, tetapi tidak sebaliknya. Ini berarti Anda dapat memposting pembaruan yang identik ke semua lokasi Anda sambil menawarkan konten yang unik dan dipesan lebih dahulu ke halaman-halaman itu bila perlu.

Anggap saja seperti ini: halaman bisnis Anda adalah halaman merek Anda yang menyeluruh, dan halaman lokasi Anda adalah waralaba individual dari merek tersebut. Halaman toko individu harus menyediakan konten yang disesuaikan untuk audiens lokal untuk memaksimalkan interaksi.

Sementara bisnis yang lebih besar dapat menggunakan salah satu dari dua opsi terakhir untuk memastikan tim lokal mereka dapat mengontrol halaman lokasi, saya merekomendasikan bahwa bisnis yang lebih kecil selalu menampilkan postingan halaman merek di halaman lokasi, dan melengkapi konten itu dengan konten lokal kandungan.

Tab Lokasi

Pengaturan Tab Lokasi akan mengontrol apakah lokasi Anda yang lain terlihat di halaman lokasi Anda. Pilihan Anda adalah Izinkan, Izinkan di Seluler Saja, atau Tidak Izinkan.

Posting dan Pesan Pengunjung

Secara default, saat Anda membuat halaman lokasi Facebook baru, pengunjung tidak dapat memposting di timeline halaman atau mengirim pesan ke halaman tersebut. Untuk mengubah pengaturan ini, pergi ke halaman lokasi dan klik Pengaturan. Pada tab Umum, edit pengaturan Postingan dan Pesan Pengunjung.

# 4: Rencanakan Konten Organik Lokal untuk Setiap Halaman Lokasi Facebook

Anda sudah siap dengan lokasi bisnis, jadi sekarang bagaimana? Saat memilih konten apa yang akan dibagikan di halaman lokasi Anda, pikirkan baik-baik tentang audiens tersebut. Halaman lokasi dimaksudkan untuk memungkinkan Anda menyediakan konten hiperlokal yang sangat relevan bagi pengikut Anda. Konten itu mungkin termasuk:

• Pembaruan tim lokal
• Di balik layar, lihat toko, katalog, dan koleksi lokal, serta pekerjaan
• Webinar ahli untuk audiens lokal
• Posting pekerjaan lokal
• Posting blog lokal
• Konten yang diterjemahkan khusus untuk lokasi bisnis Anda

Jika Anda kekurangan waktu atau sumber daya, berpikir secara strategis tentang tahapan perjalanan pembeli mana yang paling diuntungkan dari konten yang dilokalkan. Sebagian besar pembeli melalui setidaknya tiga tahap: kesadaran, pertimbangan, dan keputusan. Jika Anda hanya dapat mengambil pendekatan sederhana, pastikan halaman lokasi Anda setidaknya menawarkan konten yang disesuaikan dengan tahap pengambilan keputusan.

Uji coba gratis, kode diskon, dan konsultasi gratis biasa dilakukan selama tahap ini karena audiens Anda mencari bisnis untuk ditangani. Menawarkan untuk menghubungkan audiens lokal dengan tim lokal daripada tim global dapat memberikan nilai tambah. Memposting konten tentang item yang tersedia di halaman lokasi Anda adalah cara lain untuk membuat audiens memilih toko Anda.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, melibatkan audiens Anda dan membuat mereka membagikan konten Anda adalah cara Anda memperluas jangkauan organik. Untuk halaman lokasi, ini bisa sesederhana membangkitkan nostalgia atau keterlibatan pada orang atau topik lokal. Juga pikirkan tentang apa yang membuat lokasi dan audiens Anda berbeda.

Facebook meluncurkan kembali aplikasi Acara mereka sebagai Facebook Lokal, dan halaman lokasi pasti memiliki peran besar untuk dimainkan apakah Anda muncul di aplikasi. Acara lokal, jam buka, dan promosi kemungkinan besar akan memengaruhi visibilitas Anda.

# 5: Bangun Pemirsa Lokal untuk Setiap Halaman Lokasi Facebook Dengan Iklan Facebook

Halaman lokasi memiliki banyak potensi kampanye berbayar di Facebook. Anda dapat menjalankan iklan kesadaran lokal untuk membantu menjangkau orang-orang di dekat lokasi Anda dan mengarahkan lalu lintas pejalan kaki, panggilan telepon, dan situs webkunjungan. Anda dapat melakukannya melalui promosi dan pembuatan iklan umum.

Siapkan Promosi

Untuk menjalankan promosi, buka halaman lokasi Facebook Anda dan klik tab Promosi di menu atas. Kemudian pilih Semua Promosi di menu sebelah kiri.

Lanjut, klik Buat Promosi Baru.

Untuk bisnis lokal, pilih salah satu opsi berikut:

• Promosikan halaman Anda.
• Promosikan tombol Telepon Sekarang.
• Izinkan Facebook memandu Anda dengan menjawab beberapa pertanyaan.

Facebook akan secara otomatis mengisi pengaturan audiens berdasarkan halaman lokasi Anda. Ini akan membantu memastikan bahwa orang-orang lokal melihat iklan, tetapi bukan mereka yang sudah menyukai halaman merek Anda.

Siapkan Kampanye Kesadaran Lokal

Anda juga dapat menghasilkan iklan kesadaran lokal melalui Pembuatan Iklan. Dengan metode ini, Anda dapat membidik kunjungan toko.

Saat Anda membuat kampanye, pilih Kunjungan Toko sebagai tujuan kampanye Anda.

Di bawah Penargetan Lokasi Bisnis, klik Buat Kumpulan Lokasi Baru dan pilih lokasi bisnis Anda di tab Jelajah.

Anda akan diminta untuk tentukan radius di sekitar lokasi Anda yang ingin Anda targetkan. Anda dapat membiarkan set ini menjadi otomatis dengan radius maksimum, atau memilih radius tetap yang kurang dari 80,4 km.

Jika Anda menghendaki simpan audiens ini untuk kampanye di masa mendatang, pilih kotak centang Simpan Lokasi Ini dan masukkan nama untuk set lokasi. Kemudian klik Buat.

Setelah Anda melakukannya, pembuatan iklan hampir sama dengan kampanye lainnya. Anda dapat memilih untuk tambahkan tawaran (mis., diskon 20%) untuk meningkatkan konversi atau tanpa biaya. Penempatan terserah Anda.

Karena halaman lokasi adalah fitur baru, pengoptimalan jangkauan dan pengukuran untuk tujuan Kunjungan Toko belum tersedia. Anda dikenakan biaya berdasarkan tayangan.

Untuk materi iklan, Anda bisa pilih apakah suara iklan berasal dari halaman utama atau halaman lokasi Anda.

Kunjungan Toko saat ini sedang diluncurkan dan berfungsi melalui penggunaan WiFi pasif, layanan lokasi, check-in, dan polling. Meskipun fitur ini murni perkiraan (Anda tidak dapat dijamin bahwa setelan lokasi ponsel pelanggan mereka diaktifkan), itu masih merupakan alat yang hebat. Catatan: Seperti pada statistik lainnya, estimasi kunjungan toko lebih akurat pada skala yang lebih besar dan tidak akan ditampilkan untuk kurang dari 100 kunjungan.

Iklan kesadaran lokal dimaksudkan untuk memberi Anda jangkauan tertinggi dengan jumlah uang yang paling sedikit. Anggaran hanya $ 1 per hari dapat memberikan hasil yang luar biasa, terutama jika Anda memanfaatkan penargetan ulang secara maksimal.

Untuk mendapatkan hasil terbaik dari anggaran Anda, menguji salinan iklan yang berbeda dan kreatif, dan menjalankan banyak set iklan sekaligus (dengan anggaran yang sama) menghindari kelelahan iklan. Jika pengguna selalu berjalan melewati toko Anda dalam perjalanan ke kantor, mereka kemungkinan besar akan bosan dengan iklan Anda dengan cukup cepat. Itulah mengapa penting untuk memiliki banyak iklan dan terus menyegarkan pesan Anda.

Ingat, mereka adalah orang-orang yang secara fisik dekat dengan toko Anda, jadi beri mereka alasan untuk masuk.

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana menggunakan iklan Facebook untuk bisnis lokal.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda memiliki halaman lokasi untuk bisnis Anda? Jika ya, jenis konten apa yang Anda posting di halaman ini? Pernahkah Anda melihat merek yang secara efektif menggunakan halaman lokasi? Beri tahu kami di kolom komentar!