Pembaruan Skor Relevansi Iklan Facebook: Yang Perlu Diketahui Pemasar: Penguji Media Sosial

Pernahkah Anda memperhatikan perubahan skor relevansi iklan Facebook? Ingin tahu apa yang dikatakan oleh tiga diagnosis relevansi iklan Facebook baru?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara menggunakan diagnostik relevansi iklan Facebook untuk meningkatkan kampanye iklan Anda.

Apa yang Berubah dengan Metrik Relevansi Iklan Facebook?

Skor relevansi Facebook adalah penilaian berdasarkan seberapa baik iklan Anda beresonansi dengan audiens yang Anda tayangkan. Setiap iklan diberi peringkat pada skala 1–10, dengan 1 sangat tidak relevan dan 10 sangat relevan dengan pemirsa Anda. Iklan menerima skor relevansi jika telah menghasilkan lebih dari 500 tayangan.

Masalah dengan metrik ini adalah metrik ini tidak memberi Anda banyak arahan tentang cara meningkatkan skor rendah. Skor rendah tidak memberi tahu Anda apakah masalahnya terletak pada iklan itu sendiri, penargetan audiens, atau konversi yang Anda tawar. Ada juga persepsi bahwa iklan dengan skor relevansi rendah tidak mendapatkan hasil, padahal sebenarnya tidak demikian. Iklan dengan skor relevansi rendah tetap bisa mendapatkan hasil; namun, skor yang rendah mungkin berarti masih ada ruang untuk meningkatkan hasil Anda.

Untuk membantu Anda menilai kinerja iklan dengan lebih baik dan memberi Anda lebih banyak arahan tentang tempat untuk melakukan perbaikan, Facebook adalah mengganti skor relevansi dengan tiga diagnostik relevansi iklan. Metrik ini menilai kualitas iklan, interaksi yang diterima iklan, dan rasio konversi yang diharapkan dari iklan tersebut dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk audiens yang sama.

Untuk setiap diagnostik relevansi iklan, iklan Anda akan menerima peringkat Di Bawah Rata-Rata, Rata-Rata, atau Di Atas Rata-Rata, bukan satu perkiraan antara 1 dan 10.

Dengan pergeseran dari skor relevansi ke peringkat tentang bagaimana iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk audiens yang sama, Anda dapat mengidentifikasi dengan lebih baik bagian mana dari kampanye iklan Anda yang perlu ditingkatkan. Misalnya, peringkat kualitas Di Bawah Rata-Rata untuk iklan Anda adalah petunjuk untuk meningkatkan kualitas Anda kreatif atau mengubah penargetan audiens untuk iklan tersebut menjadi audiens yang akan merespons dengan lebih baik Itu.

Bagaimana jika Anda memiliki peringkat tingkat keterlibatan Di Bawah Rata-rata? Iklan Anda menjangkau orang yang tepat tetapi mungkin tidak cukup menarik atau cukup menarik untuk membuat audiens Anda berhenti berinteraksi dengannya. Dalam kasus ini, pertimbangkan cara untuk membuat iklan Anda lebih menarik, atau selaraskan iklan tersebut dengan audiens yang akan menganggapnya menarik.

Jika peringkat rasio konversi Anda Di Bawah Rata-Rata, lihat pengalaman pasca-klik Anda untuk melihat apakah Anda dapat meningkatkan perjalanan pelanggan. Perhatikan bahwa konversi mungkin lebih rendah dari rata-rata tetapi tetap memberikan hasil yang Anda inginkan.

# 1: Temukan Diagnostik Relevansi Iklan Facebook di Manajer Iklan

Diagnostik relevansi iklan Facebook hanya berlaku untuk iklan, bukan untuk kampanye atau set iklan. Untuk mengakses data ini, buka Manajer Iklan dan klik kampanye yang ingin Anda periksa.

Selanjutnya, pilih set iklan yang berisi iklan yang ingin Anda lihat.

Sekarang di tingkat iklan, gulir ke kanan untuk melihat kolom tambahan.

Tampilan kolom default di Manajer Iklan berisi tiga diagnosis relevansi: peringkat kualitas, peringkat tingkat keterlibatan, dan peringkat tingkat konversi. Jika iklan Anda telah menerima lebih dari 500 tayangan, Facebook akan memberi Anda peringkat Di Bawah Rata-rata, Rata-rata, atau Di Atas Rata-rata untuk masing-masing dari tiga metrik.

Perlu diingat bahwa diagnostik relevansi iklan diluncurkan secara bertahap ke semua akun iklan Facebook. Jika Anda belum memiliki akses, Anda akan melihat skor relevansi.

Tambahkan Diagnostik Relevansi Iklan Facebook ke Laporan Manajer Iklan Kustom

Anda mungkin ingin melihat diagnostik relevansi iklan bersama dengan preset pelaporan lainnya. Secara default, metrik ini tersedia di preset Performa. Namun, Anda juga dapat memilih prasetel dan sesuaikan kolom Anda untuk memasukkan Peringkat Kualitas, Peringkat Tingkat Keterlibatan, dan Peringkat Tingkat Konversi.

Dari tampilan Iklan, pilih preset Kolom alternatif dari menu drop-down. Dalam contoh ini, saya memilih preset Keterlibatan Video. Setelah Anda memilih preset Anda, pilih Customize Columns.

Di jendela Kustomisasi Kolom, centang kotak untuk Peringkat Kualitas, Peringkat Tingkat Keterlibatan, dan Peringkat Tingkat Konversi di bagian Kinerja.

Jika Anda ingin menyimpan tampilan kolom kustom Anda, pilih kotak centang Save As Preset di sudut kiri bawah jendela. Kemudian beri nama pada tampilan kustom Anda. Setelah selesai, klik tombol Terapkan di pojok kanan bawah untuk mengonfirmasi perubahan.

Tampilan simpanan Anda yang baru akan muncul di menu tarik-turun Kolom.

Sekarang gulir ke bagian akhir laporan Anda dan Anda akan melihat metrik diagnostik relevansi iklan untuk iklan dengan lebih dari 500 tayangan.

# 2: Jelajahi Diagnostik Relevansi Iklan Facebook

Berikut adalah pembahasan lebih dekat pada tiga peringkat diagnostik relevansi iklan baru.

Peringkat Kualitas

Peringkat kualitas Facebook adalah penilaian kualitas iklan Anda. Ini diukur menggunakan umpan balik yang diterima tentang iklan Anda dan pengalaman pasca-klik. Peringkat iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk audiens yang sama.

Kualitas iklan memperhitungkan seberapa berdampak dan menariknya gambar / video Anda dan seberapa menarik teks iklan (teks), judul, dan ajakan bertindak (CTA).

Sebagai ilustrasi, iklan Facebook yang menargetkan penduduk Toronto dapat dianggap berkualitas lebih tinggi jika foto iklan tersebut menampilkan Menara CN yang ikonik, bukan cakrawala kota yang umum. Gambar CN Tower membuat iklan langsung lebih relevan dengan audiens tempat iklan ditayangkan.

Peringkat Tingkat Keterlibatan

Peringkat tingkat keterlibatan Facebook mengukur tingkat keterlibatan yang diharapkan dari iklan Anda. Peringkat iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk audiens yang sama. Keterlibatan mencakup semua suka, reaksi, komentar, pembagian, dan klik (termasuk klik tautan dan klik di mana pun pada iklan). Iklan yang memicu percakapan di komentar dari lebih dari satu pengguna merupakan indikasi keterlibatan yang lebih tinggi daripada iklan dengan beberapa suka tetapi tidak ada komentar.

Peringkat Tingkat Konversi

Peringkat rasio konversi adalah penilaian rasio konversi yang diharapkan dari iklan Anda. Peringkat iklan Anda berdasarkan iklan dengan tujuan pengoptimalan yang sama dan bersaing untuk audiens yang sama. Konversi adalah tindakan yang diinginkan untuk mengoptimalkan kampanye Anda. Untuk memvisualisasikannya, jika Anda mengoptimalkan kampanye untuk konversi pembelian, iklan akan menarik lebih banyak orang untuk menyelesaikan pembelian daripada meninggalkan situs di halaman checkout akan peringkat lebih tinggi.

# 3: Cara Menggunakan Diagnostik Relevansi Iklan Facebook untuk Meningkatkan Iklan Facebook Anda

Sekarang mari kita lihat cara menggunakan diagnostik ini untuk meningkatkan iklan Anda. Untuk dampak paling besar, Facebook merekomendasikan agar Anda berupaya meningkatkan peringkat rendah daripada mencoba mencapai kesempurnaan:

“Memindahkan peringkat dari rendah ke rata-rata lebih berdampak daripada memindahkan peringkat dari rata-rata ke di atas rata-rata, jadi fokuslah pada peningkatan peringkat rendah daripada pada meningkatkan peringkat rata-rata.”

Dengan kata lain, iklan Anda hanya harus cukup baik jika dibandingkan dengan audiens tempat mereka bersaing.

Facebook memberikan detailnya bagan dengan rekomendasi (seperti yang ditampilkan di bawah) untuk membantu Anda mendiagnosis dan meningkatkan iklan Anda berdasarkan peringkat diagnostik relevansi iklan yang mereka terima.

Misalnya, jika iklan Anda menerima peringkat kualitas Di Bawah Rata-rata, tetapi peringkat keterlibatan dan peringkat tingkat konversi adalah Rata-rata atau Di Atas Rata-Rata, penilaian ini menunjukkan bahwa iklan itu sendiri tidak beresonansi sebaik mungkin dengan target audiens Anda dan dipilih objektif. Untuk melakukan perbaikan dalam skenario ini, Facebook menyarankan Anda untuk mengubah gambar atau salinan iklan Anda.

Jika iklan Anda menerima peringkat tingkat keterlibatan Di Bawah Rata-rata, tetapi kualitas dan peringkat tingkat konversi adalah Rata-rata atau Di Atas Rata-rata, cari cara untuk membuat iklan Anda lebih menarik atau menarik perhatian audiens target Anda, atau tentukan ulang penargetan Anda untuk menjangkau audiens yang lebih cenderung terlibat dengan Anda iklan.

Jika peringkat tingkat konversi iklan Anda Di Bawah Rata-rata, tetapi peringkat kualitas dan tingkat keterlibatan adalah Rata-rata atau Di Atas Rata-Rata, Facebook menyarankan untuk berfokus pada peningkatan CTA iklan atau pengalaman pasca-klik, atau menyesuaikan penargetan.

Kesimpulan

Diagnostik relevansi iklan Facebook akan memberi Anda gambaran yang lebih terperinci tentang di mana kemacetan dapat terjadi dalam kampanye iklan Anda. Data ini membantu Anda memahami bagaimana kinerja iklan Anda dibandingkan dengan iklan yang bersaing untuk pemirsa yang sama. Jika iklan Anda tidak berkinerja seperti yang diharapkan, Anda akan tahu di mana harus fokus dalam melakukan peningkatan untuk mencapai biaya dan hasil iklan sebaik mungkin.

Perlu diingat bahwa peringkat diagnostik relevansi adalah perkiraan, jadi gunakan hanya sebagai panduan. Mereka bisa sangat berguna dalam membantu Anda meningkatkan kualitas iklan secara keseluruhan untuk audiens yang Anda tayangkan.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana diagnosis relevansi iklan Facebook membantu Anda meningkatkan kampanye?Apakah Anda masih akan melihat skor relevansi tradisional? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Temukan empat cara untuk menghasilkan klik, arahan, dan konversi menggunakan iklan Facebook.
• Temukan kesalahan paling umum yang dibuat dengan iklan Facebook dan cara mengatasinya dari pakar periklanan Facebook terkemuka.
• Pelajari cara menggunakan aturan otomatis Facebook untuk menghemat waktu dalam mengelola kinerja iklan Facebook.