Grup Facebook: Cara Memelihara Komunitas di Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah Anda memiliki grup Facebook untuk komunitas Anda?

Apakah Anda sedang mempertimbangkan untuk memulai grup Facebook?

Untuk mempelajari cara menggunakan grup Facebook untuk membangun komunitas setia yang membantu bisnis Anda, saya mewawancarai Jared Easley.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini saya wawancara Jared Easley, tuan rumah dari Podcast Starve the Doubts dan penulis bersama Podcasting Bagus hingga Hebat. Dia juga salah satu pendiri Gerakan Podcast, konferensi terkemuka industri untuk podcaster.

Dalam episode ini Jared akan mengeksplorasi bagaimana dia menggunakan grup Facebook untuk mengembangkan komunitas podcaster yang aktif.

Anda akan menemukan manfaat membangun grup Facebook, serta kiat untuk memulai.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Grup Facebook

Bagaimana konferensi podcasting Jared dimulai

Pada Januari 2014 Jared dan rekan pendiri Dan Franks, Gary Leland dan Mitch Todd berada di Ekspo Media Baru ketika mereka mendengar beberapa peserta bertanya mengapa tidak ada konferensi podcast. Grup tersebut menyadari jika mereka tidak mengambil langkah untuk menciptakan sesuatu, orang lain yang akan melakukannya. Mereka memutuskan untuk bergerak maju, meskipun ada banyak hal yang dapat menghalangi mereka untuk memulai.

Jared menjelaskan bagaimana mereka menjangkau beberapa orang yang telah mengadakan acara besar, dan meminta perspektif dan nasihat mereka. Satu orang yang memberi mereka banyak umpan balik adalah Phillip Taylor, yang melakukan a konferensi untuk blogger keuangan. Berbekal informasi, mereka berpaling Kickstarter untuk melakukan crowdfund konferensi.

Mereka hanya membutuhkan sejumlah kecil ($ 11.000) untuk memvalidasi ide, dan mereka tidak yakin apakah akan membutuhkan waktu 30 hari untuk mengumpulkan uang atau bahkan akan mendapatkannya sama sekali. Mereka bertanya kepada komunitas podcast apakah mereka akan mendukung konferensi, berbicara dan membagikannya dengan jaringan mereka. Banyak orang berkata ya, Jared berbagi, "tetapi mengatakan ya dan memilih dengan dompet adalah hal lain."

Ketika kampanye dipublikasikan, mereka mencapai $ 11.000 dalam waktu 9 jam. Pada akhir 30 hari, mereka memiliki lebih dari tiga kali lipat jumlah yang dibutuhkan, yang lebih dari cukup validasi untuk menjual tiket, mengejar sponsor dan menindaklanjuti. Enam ratus orang datang ke Konferensi Gerakan Podcast pertama.

Dengarkan pertunjukan untuk mendengar lebih banyak tentang kampanye Kickstarter Gerakan Podcast.

Mengapa Jared memulai grup Facebook

Gerakan Podcast menciptakan halaman Facebook sehingga mereka dapat membuat iklan dan promosi lainnya yang mengarah ke konferensi, tetapi pada awalnya mereka tidak memiliki grup Facebook. Meskipun mereka pergi ke fokus podcast lainnya Grup Facebook untuk menyebarkan berita, mereka harus berhati-hati, karena beberapa kelompok memiliki kebijakan promosi diri yang cerdas namun ketat.

Begitu acara pertama selesai, ada begitu banyak kegembiraan sehingga mereka menyadari bahwa mereka perlu menciptakan cara bagi para peserta untuk melanjutkan percakapan. Saat itulah Jared dan rekan pendirinya memulai grup Facebook. Bahkan tidak setahun kemudian, grup tersebut memiliki 1.600 anggota dan terus bertambah setiap bulan.

Kelompok itu disebut Gerakan Podcast - Peserta Dulu, Sekarang, dan Masa Depan, jadi terbuka untuk semua peserta sebelumnya dan yang potensial. Dengan cara ini, siapa pun yang tertarik Podcasting dapat terlibat dalam komunitas dan percakapan.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari maksud asli grup.

Bagaimana dua komunitas Facebook telah membantu bisnis Jared

Grup dan halaman Gerakan Podcast memiliki dua tujuan berbeda. Itu halaman Facebook sangat penting untuk iklan Facebook dan untuk menyebarkan berita kepada orang-orang yang mungkin belum mengetahui tentang konferensi tersebut. Itu Grup Facebook telah menjadi cara yang bagus untuk berkomunikasi dengan komunitas yang ada tidak hanya tentang konferensi, tetapi juga tentang berita dan informasi podcasting. Mereka juga berbagi pertemuan lain dan acara terkait podcast di seluruh negeri.

Grup ini juga memberikan kesadaran top-of-mind tentang bisnis mereka. Setiap kali seseorang mendapat notifikasi dari grup di Facebook, mereka melihat nama grup itu.

Itu yang lama Pepatah pemasaran "Aturan 7", Kata Jared. Seseorang harus mendengar atau melihat pesan Anda setidaknya tujuh kali sebelum mereka mengambil tindakan apa pun. Orang-orang yang mendapatkan notifikasi terus-menerus melihat "Gerakan Podcast" sepanjang tahun, dan itulah yang terus diingat oleh podcast.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan manfaat lain dari memiliki dan menjadi bagian dari grup di Facebook.

Bagaimana Jared menggunakan grup Facebook

Untuk grup Facebook, terutama yang memiliki banyak anggota, Jared menyarankan memiliki lebih dari satu admin, seperti yang mereka lakukan. Tidak semua orang dapat memperhatikan grup setiap saat. Jika Anda memiliki beberapa orang dalam peran admin, semua orang ada di halaman yang sama dan dapat membantu memantau. Ada juga postingan berkualitas lebih baik dan lebih sedikit spam.

Orang-orang dapat menemukan grup Gerakan Podcast dalam pencarian di Facebook, tetapi mereka harus meminta keanggotaan. Kemudian admin menentukan apakah Anda disetujui. Biasanya jawabannya ya, kata Jared.

Tim terus mencari postingan yang sesuai untuk dibagikan, mengumpulkan informasi yang relevan dengan komunitas. Mereka pun berusaha membina hubungan dalam grup, dan soroti orang-orang di komunitas yang melakukan sesuatu yang patut diperhatikan.

Jared membahas branding mereka untuk grup, dan membuat beberapa rekomendasi. Karya seni untuk grup Facebook mereka jelas dicap sebagai "Gerakan Podcast" dengan tagar dan tanggal acara. Siapkan karya seni branding Anda, saran Jared. Jika Anda memiliki pengumuman, pertimbangkan untuk memasukkannya ke dalam gambar Anda.

Meskipun mereka membuat pengumuman Konferensi Gerakan Podcast, terutama karena acaranya akan datang, itu tidak konstan. Mereka mengeposkannya mungkin sekali seminggu sehingga mereka tidak membanjiri orang dengan hal-hal yang hanya terkait dengan acara tersebut. Selain itu, mereka membagikan kiriman dari halaman Facebook Gerakan Podcast ke grup, sehingga anggota dapat membagikannya kembali secara publik.

“Kami berada pada fase organik ketika orang-orang secara alami berbagi,” Jared menjelaskan. “Awalnya banyak hype setelah acara. Lalu ada lebih sedikit orang yang memposting. Saat itulah kami harus secara sadar masuk dan memulai percakapan. "

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari tentang berbagai jenis kelompok.

Tantangan menjalankan grup

Meskipun ada godaan untuk mengatur grup secara berlebihan, Jared menjelaskan, itu mungkin perlu atau mungkin tidak. Mereka mencoba membiarkan orang memposting dengan bebas, dan jika mereka melihat pola yang mengganggu, mereka akan menghubungi orang itu dan berkata, "Hei, ini peraturannya dan kami merasa jenis pengeposan khusus ini tidak sesuai bahwa."

Terkadang profil berisi spam menyelinap masuk dan seseorang akan memposting sesuatu yang tidak ada hubungannya sama sekali dengan podcasting. Dalam kasus tersebut, postingan akan dihapus dan pengguna dihapus.

Jika seseorang melanggar batas dengan sebuah postingan, Jared tidak akan ragu untuk menghapusnya. Dia akan mengirim pesan ke orang yang terlibat. Bergantung pada bagaimana percakapan itu berlangsung, mereka akan menentukan apakah orang tersebut perlu berada dalam grup. Jared mengatakan mereka mencoba memberi orang manfaat dari keraguan, tetapi ada beberapa orang yang keluar untuk menimbulkan masalah. Jika itu masalahnya, mereka akan menghapusnya.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan bagaimana Jared menangani konflik anggota komunitas.

Kiat untuk memulai grup

Meskipun Facebook memungkinkan Anda untuk menambahkan orang ke grup Anda secara otomatis, Jared menyarankan Anda untuk menahan keinginan tersebut. Orang-orang biasanya tidak menghargai jika Anda menambahkan mereka ke grup Facebook tanpa mendapatkan izin mereka.

Tanya orang sebelum Anda menambahkan mereka. Jika tidak, biarkan saja tumbuh secara organik. Letakkan pesan di timeline pribadi Anda yang memperkenalkan grup. Juga, manfaatkan hashtag.

Selain itu, jika Anda masih dalam tahap awal, Anda dapat menjangkau anggota secara langsung dan mendorong mereka untuk berbagi.

Terakhir, buat aturan dan buat orang-orang menyadarinya.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan jenis postingan yang akan digunakan untuk grup Anda.

Penemuan Minggu Ini

The Great Suspender adalah ekstensi Google Chrome. Jika Anda sering menggunakan Google Chrome dan beralih dari satu tab ke tab lain, Anda akan melihatnya dapat memonopoli sumber daya dari sistem Anda. The Great Suspender mencegah beberapa tab tersebut berjalan; Itu menangguhkan mereka.

Siapkan Great Suspender dengan variabel berbeda. Misalnya, Anda dapat mengaturnya untuk menangguhkan tab Anda setelah sekitar 20 detik hingga setelah sekitar tiga hari. Anda dapat menentukan untuk tidak menangguhkan tab yang disematkan dan menyetelnya ke penangguhan otomatis jika Anda menggunakan baterai atau menggunakan Internet. (Ini seperti TripMode, dibahas di a podcast sebelumnya, yang mengelola program mana yang menggunakan data Anda saat Anda tersambung ke WiFi.)

Setel sebagai Batalkan Penangguhan Otomatis atau Klik untuk Batalkan Penangguhan.

Baik Anda menggunakan Chrome atau browser lain, ingatlah jika Anda memiliki banyak tab yang terbuka, itu membutuhkan data dan CPU yang intensif. Sesekali, restart browser Anda dan itu pasti akan mempercepat.

The Great Suspender adalah plugin Google Chrome gratis. Jika ada yang memiliki yang setara di Firefox, beri tahu kami di komentar.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja aplikasi Great Suspender untuk Anda.

Acara Sebutan Lainnya

Itu Masyarakat Pemasaran Media Sosial adalah komunitas keanggotaan untuk pemasar media sosial.

Pada tanggal publikasi episode ini, Masyarakat Pemasaran Media Sosial akan ditutup hanya dalam beberapa hari. Hingga saat ini, ribuan pemasar media sosial, pemasar yang peduli dengan media sosial, dan pemilik bisnis telah bergabung dengan Society. Mereka berinteraksi satu sama lain, mendapatkan pelatihan langsung orisinal yang hebat tiga kali sebulan dan menjaga bisnis mereka tetap canggih di media sosial.

Ini adalah Masyarakat eksklusif, dipersembahkan oleh Penguji Media Sosial. Jika Anda bekerja sendiri dan ingin mengetahui berita terbaru di media sosial dan mempelajari tentang taktik media sosial tingkat lanjut, maka Society cocok untuk Anda.

Biaya untuk Social Media Marketing Society adalah $ 40 per bulan dan pendaftaran ditutup pada akhir Juni 2015. Itu tidak akan dibuka kembali hingga 2016. Lihat di SMMarketingSociety.com.

Dengarkan acaranya!

.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Bergabunglah dengan Gerakan Podcast - Peserta Dulu, Sekarang, dan Masa Depan Grup Facebook.
• Hadiri Gerakan Podcast konferensi 31 Juli hingga 2 Agustus 2015 di Fort Worth, Texas.
• Dengarkan Jared Podcast Starve the Doubts.
• Baca Podcasting Bagus hingga Hebat.
• Pelajari lebih lanjut tentang pendiri Gerakan Podcast Dan Franks, Gary Leland dan Mitch Todd.
• Periksa Ekspo Media Baru dan FinCon.
• Jelajahi Kampanye kickstarter dan Halaman Facebook Gerakan Podcast.
• Pelajari tentang pemasaran “Aturan 7.”
• Periksa the Great Suspender aplikasi dan mengunjungi kembali TripMode.
• Membaca Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2015.
• Pelajari lebih lanjut tentang Masyarakat Pemasaran Media Sosial.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Cara Berlangganan Podcast ini di iPhone

Tonton video singkat ini untuk mempelajari cara berlangganan di iPhone Anda:

.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang grup Facebook? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.