26 Cara Kreatif Merek Menggunakan Pembaruan Status Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah bisnis Anda memiliki file Rencana pemasaran Facebook?

Apakah Anda membutuhkan inspirasi untuk pembaruan Facebook yang menggairahkan penggemar Anda?

Apakah Anda memperlakukan setiap pembaruan sebagai kesempatan untuk keterikatan?

Dalam artikel ini, kami akan mengambil lihat 26 merek, panduan A-Z, yang menggunakan pembaruan status Facebook yang menggabungkan konten visual dan pesan merek untuk menciptakan buzz, kegembiraan, dan interaksi.

# 1: Audi USA

When Drive (jaringan TV yang merayakan budaya mobil dan ditujukan untuk penggemar mobil) disorot Audi USA pada mereka Saluran Youtube, Audi menjalankannya.

Dalam pembaruan status di bawah ini, Audi USA membagikan pengakuan media tersebut atas sejarah dan budaya merek mereka, tetapi memastikannya tunjukkan apresiasi dengan menyertakan tautan sosial ke merek yang menarik perhatian ke mereka.

Hasilnya adalah win-win-win: Audi membagikan pengakuan industrinya, penggemar diperkenalkan ke perusahaan yang relevan, dan Drive mendapatkan eksposur dan lalu lintas untuk saluran YouTube mereka.

# 2: Blackberry

Terkadang menjaga pesan tetap sederhana memungkinkan produk Anda berbicara sendiri (tetapi tidak ada salahnya jika selebriti memegang produk tersebut).

Blackberry mendapat banyak manfaat dari pembaruan Facebook ini Leonardo DiCaprio menggunakan Blackberry Q10 selama sesi foto untuk nominasi Oscar 2014.

Sementara Blackberry ditautkan ke foto dan berita terkait Oscar, mereka memilih untuk tidak melakukan promosi lebih lanjut dari Blackberry Q10 dalam pembaruan dan biarkan gambar yang berbicara untuk mereka.

# 3: Coca-Cola

Coca-Cola merilis TV komersial pada 8 Februari 2014, lalu membagikannya dengan penggemar Facebook di Hari Valentine.

Iklan tersebut memiliki tema romantis halus yang berhasil baik menjelang dan pada Hari Valentine. Sentuhan ringan perusahaan membuat berbagi video dengan pemirsa Facebook mereka tampak tidak seperti iklan.

Coca-Cola melakukan pekerjaan yang hebat dalam membuat kampanye yang ceritakan cerita pendek dan memiliki pesan yang halus.

# 4: Dove

Merpati menggunakan opsi hashtag Facebook dengan mereka #beautyis kampanye. Kampanye memiliki merek, tetapi mengandalkan konten buatan pengguna seperti selfie untuk memanfaatkan demografi yang lebih muda.

Pendekatan Dove adalah berfokus pada masukan pelanggan untuk membantu menghasilkan lalu lintas dan keterlibatan tanpa penjualan keras.

# 5: eBay

eBay menggunakan banyak taktik Facebook dalam pembaruan di bawah ini. Hashtag, penandaan, foto yang menarik, dan ide hadiah DIY tepat sebelum Hari Valentine semuanya menambah keterlibatan dan klik-tayang — dan perhatian untuk mereka Gaya blog.

Terkadang waktu adalah segalanya!

# 6: Facebook

Bagaimana Facebook menggunakan pembaruan status Facebook? Dalam postingan yang luar biasa ini, perusahaan yang "ingin membuat kami tetap terhubung" memberi penggemar hadiah khusus untuk merayakan 10 tahun mereka^th ulang tahun, melihat ke belakang pada momen kita sendiri selama bertahun-tahun.

Ini terbukti menjadi taktik yang bagus untuk mempertahankan orang-orang di Facebook dan itu mendorong berbagi viral.

# 7: Celah

Celah memberikan apa yang diinginkan penggemar: informasi awal tentang obral atau diskon.

Penggemar senang melihat informasi semacam ini di Facebook. Menurut a Studi sinkaps, 42% responden mengatakan mereka menyukai merek di Facebook untuk mendapatkan "kupon atau diskon".

# 8: Hershey

HersheyMenggunakan halaman Facebook mereka untuk menghadirkan "momen cokelat bahagia" ke acara sehari-hari dan acara khusus. Pembaruan ini diposting sebelum Super Bowl Sunday memberikan sapaan untuk resep yang dibagikan oleh penggemar Hershey.

Postingan ini melakukan dua hal: menunjukkan apresiasi kepada penggemar dan mempromosikan produk perusahaan dengan gambar yang menarik tanpa promosi penjualan yang mencolok.

# 9: Internet Explorer

Internet Explorer menggunakan pendekatan pembaruan status Facebook yang populer. Mereka mengajukan pertanyaan yang menggugah pikiran kepada penggemar untuk merangsang percakapan.

Saat diminta untuk membagikan visi mereka tentang masa depan, penggemar bersenang-senang berbagi pemikiran mereka dan yang lain menggunakan Tanya Jawab sebagai cara untuk menyuarakan pendapat mereka tentang produk IE.

Pertanyaan pasti buat penggemar berbicara, dan jika keterlibatan adalah yang Anda cari, pertanyaan yang menggugah pikiran adalah pilihan yang aman.

# 10: Jeep

Punya berita perusahaan yang bagus untuk dibagikan? Jip tidak malu ketika Jeep Patriot 2014 memenangkan penghargaan Kelley Blue Book selama 5 tahun. Mereka mengumumkan penghargaan tersebut di Facebook. Itu adalah cara yang bagus untuk membagikan kabar baik dan mempromosikan produk tanpa menjual secara terbuka.

# 11: Kit Kat

Tidak semua postingan perusahaan Anda harus berpusat pada merek, tetapi itu tidak berarti postingan tersebut tidak dapat diberi merek. Kit Kat mengeposkan fakta menarik dan memanfaatkan topik populer, tetapi juga menyertakan tagline mereka, "Waktu Istirahat. Kapan saja." pada gambar yang mereka bagikan.

Dalam update di atas, Kit Kat mengangkat topik yang sedang trending, Tahun Baru China (Tahun Kuda). Mereka memperkuat merek mereka dengan kuda yang terbuat dari Kit Kat dan mencantumkan tagline mereka.

# 12: Lay

Lay Halaman Facebook memanfaatkan pola pikir kreatif penggemar dengan ide crowdsourcing rasa dengan hashtag #DoUsAFlavor. Perusahaan memberikan sedikit insentif dengan peluang memenangkan satu juta dolar.

Penggemar suka dimintai ide; dan selain itu, mereka adalah grup fokus bawaan untuk riset pasar Anda.

# 13: Kosmetik MAC

Ini tidak perlu dipikirkan lagi Kosmetik MAC untuk gunakan gambar bagus di pembaruan Facebook. Namun, untuk meningkatkan permainan, perusahaan mengundang penggemar untuk menjadi bagian dari "pengalaman gambar interaktif" dengan mengunggah foto ke galeri.

MAC bermain untuk kepentingan audiens mereka, mendapatkan banyak konten buatan pengguna dan banyak saham (standar emas dalam keterlibatan Facebook). Yang terbaik dari semuanya, mereka memperkuat betapa mereka menghargai komunitas mereka.

# 14: Nitto Tire

Nitto Tire baru-baru ini memposting tentang balapan off-road Griffin King of the Hammers dan menyertakan gambar "The King" (pembalap bersponsor mereka, Loren Healy, yang menang). Pembaruan dimainkan untuk minat audiens mereka, terkait dengan niche mereka dan memperkuat merek mereka (dan kemenangan mereka!).

# 15: Restoran Italia Olive Garden

Olive Garden memamerkan makanan mereka dengan "Nyam!" - mendorong foto untuk menarik perhatian ke halaman Facebook mereka. Itu yang diharapkan dari sebuah restoran.

Namun, yang lebih mengesankan adalah Olive Garden menggunakan laman mereka sebagai gerbang ke layanan pelanggan. Mereka mendorong pelanggan untuk mengobrol dengan tim hubungan tamu mereka tentang pengalaman di restoran mereka.

Seberapa serius mereka tentang ini? Olive Garden menanggapi sejumlah besar (lebih dari 95%) komentar / pertanyaan yang ditulis orang di dinding mereka, baik positif maupun negatif.

Ketika ada sesuatu yang negatif, mereka meminta maaf, terima kasih atas umpan baliknya dan dalam banyak kasus meminta orang tersebut untuk mengirim pesan secara pribadi dan menyertakan alamat email mereka sehingga mereka dapat menghubungi pelanggan secara langsung.

# 16: Pepsi

Pepsi mensponsori pertunjukan paruh waktu Super Bowl; apa yang oleh banyak orang disebut "pertunjukan paruh waktu terbaik yang pernah ada". Jika itu perusahaan Anda, tidakkah Anda ingin terus ramai? Pembaruan di bawah ini disukai oleh hampir 43.000 penggemar!

# 17: Quiksilver

QuiksilverHalaman diputar kepada audiens mereka dengan gambar ombak laut dan peselancar yang menakjubkan dan penghargaan untuk sponsor dan acara. Semua konten mereka mencerminkan misi mereka untuk "menginspirasi orang untuk mencari petualangan baru".

Dalam satu pembaruan, mereka memposting gambar dari video peselancar profesional Matt Banting. Cukup mudah untuk hanya memposting video di halaman mereka, tetapi mereka memilih untuk membantu mengarahkan lalu lintas ke situs web mereka pikir penggunanya akan menyukainya. Tautan membawa pengguna ke Menusuk, majalah cetak dan online untuk penggemar selancar yang mempromosikan budaya selancar.

# 18: Kotak Merah

Redbox menggunakan halaman Facebook mereka untuk mempromosikan film dan rental game serta mengumumkan apa yang baru. Mereka juga mencoba mengembangkan daftarnya.

Untuk dorong penggemar untuk mendaftar SMS untuk menerima kode diskon khusus, Pembaruan Redbox mencakup kesempatan untuk memenangkan hadiah mingguan. Saat pengguna memasuki giveaway, mereka memiliki opsi untuk mendaftar pembaruan teks dan / atau buletin email.

# 19: Sephora

Sephora memanfaatkan penggemar Facebook mereka untuk memperhatikan identitas sosial mereka yang lain.

Dalam pembaruan di bawah, Sephora menggunakan satu-dua pukulan ketika mereka meminta penggemar untuk menyumbangkan gambar, dan kemudian ditindaklanjuti beberapa hari kemudian dengan tautan ke gambar mereka. Papan Pinterest tempat mereka membagikan foto penggemar.

# 20: Tiffany & Co.

Tidak banyak wanita yang tidak suka mendapatkan kotak biru kecil, jadi Anda mungkin tidak terkejut Tiffany & Co. mempunyai sebuah tingkat keterlibatan yang tinggi di Facebook.

Bagaimana cara mereka mendapatkannya? Reputasi tentu saja bagian darinya. Tetapi perusahaan juga memanfaatkan sifat visual Facebook: 95% dari pembaruan mereka menyertakan foto dan 5% lainnya menyertakan video.

Posting cerdas semacam itu terbayar. Pada Agustus 2013, merek tersebut berhasil masuk ke daftar 10 pengecer menarik teratas di Facebook.

Tiffany & Co. tetap menjadi yang teratas dengan menawarkan produk dan tautan terkait ke penggemar mereka. Misalnya, penggemar dapat mengirim kartu yang disesuaikan, mendownload aplikasi smartphone untuk menemukan cincin pertunangan, atau mengklik bagian inspirasi dan ide pernikahan di situs mereka.

# 21: United Colors of Benetton

Warna Persatuan Benetton, merek internasional yang terkenal dengan penggunaan warnanya, bukanlah jenis perusahaan yang menunggu untuk diperhatikan.

Seperti Tiffany & Co., United Colors of Benetton menciptakan penawaran terkait produk untuk pertahankan agar penggemar tetap terlibat bahkan saat mereka tidak sedang berbelanja merek Benetton.

Dalam pembaruan ini, mereka memperkenalkan aplikasi gratis, Sayangnya di sisi Anda, dibuat oleh Fabrica, tempat Benetton's Majalah Warna dan proyek artistik lainnya dibuat.

# 22: Van

Seperti semua halaman di Facebook, Van menggunakan halaman mereka untuk perkenalkan produk baru, bagikan video, bicarakan tentang acara mendatang, dan kembangkan daftar milik mereka (misalnya, daftar email dan basis penggemar).

Dalam upaya membangun daftar langganan email mereka, Vans membuat album foto untuk mempromosikan koleksi baru, The Beatles Yellow Submarine by Vans.

Jika penggemar ingin diingatkan kapan sepatu akan tersedia (karena masih akan tinggal beberapa bulan lagi), mereka dapat mendaftar untuk menerima lansiran email. Voilà! Cara mulus yang bagus untuk libatkan penggemar dan pindahkan mereka melalui corong penjualan.

# 23: Williams-Sonoma

Williams-Sonoma, merek dengan toko online berfitur lengkap dan lebih dari 250 lokasi fisik di AS, mengundang penggemar Facebook ke acara di dalam toko. Ini tidak hanya akan membantu menyebarkan berita; itu juga cara yang bagus untuk menarik pembeli secara langsung, yang mungkin terjadi setelah acara tersebut, untuk tetap mengetahui informasi terbaru dengan menjadi penggemar Facebook juga.

# 24: Xfinity

Xfinity memiliki banyak hal untuk dibicarakan di Facebook. Halaman mereka memberikan pembaruan tentang apa yang sedang ditonton orang di TV, streaming langsung, dan mungkin berencana untuk menonton (misalnya, Grammy atau Jimmy Fallon).

Pada bulan Januari, Xfinity memasukkan ulang tahun Dr. Martin Luther King ke dalam pembaruan khusus mereka dengan mengundang penggemar untuk berbagi bagaimana warisan Dr. King telah memengaruhi mereka, menonton cerita lain, dan mengunduh ebook gratis, Mimpinya, Kisah Kami.

# 25: (NY) Yankees

Musim dingin ini, banyak orang New York YankeesPembaruan Facebook berfokus pada pelatihan musim semi dan menyambut Masahiro Tanaka. Tapi mereka sedikit bercampur aduk saat tim menghubungi penggemar untuk mempromosikan aplikasi game gratis bernama Home Run Derby.

Mempromosikan produk terkait merek yang dibuat khusus untuk audiens Anda adalah cara yang bagus untuk ubah dan libatkan kembali penggemar.

# 26: Zillow

Zillow menggunakan Facebook untuk berbagi real estate di wilayah tertentu di AS, tetapi itu belum semuanya. Zillow memanfaatkan akses mereka ke 850.000 penggemar ke menangkap banyak informasi tentang preferensi untuk gaya dan pengaturan ruangan.

Merek menggunakan pertanyaan untuk mengumpulkan opini tersebut. Di halaman mereka, Anda akan melihat mereka gunakan pertanyaan terbuka dan pilihan ganda untuk riset pasar.

Pemirsa Facebook yang terlibat dapat berfungsi sebagai cara berkelanjutan dan hemat biaya untuk menemukan apa yang disukai penggemar. Mengemas informasi dalam laporan triwulanan atau berbagi informasi yang lebih mendadak juga dapat membantu menjaga keterlibatan penggemar.

Ke Anda

Dalam artikel ini, kami telah mempelajari banyak cara kreatif merek menggunakan pembaruan status Facebook. Poin utamanya adalah untuk mengetahui audiens Anda dan apa yang paling mungkin mereka tanggapi. Beri mereka lebih dari itu!

Tidak apa-apa mempromosikan perusahaan dan produk Anda, tapi lakukan dengan cara yang memanfaatkan minat terdalam pemirsa Anda dan terhubung dengan mereka secara pribadi.

Bagaimana menurut anda? Jenis pembaruan Facebook apa yang berhasil dengan baik untuk perusahaan Anda? Pendekatan pembaruan status apa lagi yang dapat Anda bagikan? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.