Perubahan besar untuk AppleCare di Laptop, Desktop
Apel / / March 17, 2020
Terakhir diperbarui saat
Meskipun Apple tidak memberikan banyak gembar-gembor, Rencana Perlindungan AppleCare baru-baru ini diganti namanya menjadi AppleCare +. Mari kita tinjau detailnya serta apa yang perlu Anda lakukan hari ini jika Anda ingin liputan.
Program jaminan diperpanjang Apple mengalami perubahan besar untuk MacBooks di WWDC kembali pada bulan Juni. Meskipun Apple tidak memberikan banyak gembar-gembor, Rencana Perlindungan AppleCare diganti namanya menjadi AppleCare + dan sekarang termasuk perlindungan kerusakan yang tidak disengaja. Jika Anda membeli MacBook dalam 60 hari terakhir, Anda harus bertindak sekarang jika Anda menginginkan perlindungan.
Bagaimana AppleCare Protection Plan (APP) Dulunya bekerja
Ketika Anda membeli MacBook, Anda memiliki waktu hingga satu tahun untuk membeli perpanjangan garansi. Ini mencakup cacat manufaktur dan kegagalan perangkat keras tetapi tidak termasuk kerusakan karena kecelakaan. Jika Anda menjatuhkannya, Anda kurang beruntung. Tentu saja, jika mereka tidak dapat mendeteksi kecelakaan, mereka kadang-kadang menutupi perbaikannya.
Anda dapat membeli aplikasi Anda dari sumber mana pun dan kemudian "lampirkan" ke nomor seri Apple Anda. Itu berarti Anda bisa membelinya dari sumber pihak ketiga yang lebih murah atau bahkan eBay. Fitur itu hebat jika Anda memiliki kartu hadiah di suatu tempat atau mencoba memainkan permainan poin kartu kredit.
foto oleh Andrew *
Saya menyukai fitur beli nanti karena membiarkan saya menyebar sedikit pengeluaran saya. Untuk bisnis saya, saya akan membeli laptop dalam satu tahun fiskal dan kemudian membeli perlindungan di tahun berikutnya. Saya membeli MacBook yang diperbarui tepat setelah pengumuman WWDC dan belajar betapa sulitnya saya tidak dapat dengan mudah melakukan ini di bawah pedoman baru Apple.
Bagaimana AppleCare + Bekerja Sekarang
Dengan penghentian APP, Apple sekarang menangani kerusakan air dan retakan layar. Malapetaka ini adalah kecelakaan laptop yang biasa dihadapi. Jenis asuransi ini membuatnya lebih sejalan dengan penawaran pihak ketiga, mirip dengan yang dari Asuransi iPhone.
Jika Anda merusak layar di bawah AppleCare + biaya perbaikan Anda dikurangi $ 99. Kerusakan lainnya adalah $ 299 yang dapat dikurangkan. Itu penghematan besar dari biaya perbaikan aktual, yang biasanya 50% nilai komputer. Di bawah APP, jika layar Anda diperbaiki oleh pihak ketiga, perpanjangan garansi Anda dengan Apple tidak berlaku. Applecare + menjaga garansi penuh Anda tetap utuh tetapi menghemat uang Anda.
Perubahan ini berlaku untuk komputer desktop Apple seperti iMac dan MacMini. Anda tidak mungkin merusak layar pada salah satu dari itu, tetapi tetesan dan tumpahan air masih mungkin terjadi.
Mengapa Anda Tidak Bisa Menunggu untuk Membeli AppleCare +
Dengan fitur baru AppleCare + ini, Apple mungkin memperhatikan adanya celah. Jika Anda merusak MacBook Anda di tahun pertama, Anda bisa membeli AppleCare + dan mendapatkannya. Tidak secepat itu!
Apple memiliki beberapa aturan baru dengan AppleCare +. Jika Anda tidak membelinya dengan Mac Anda, Apple mengatakan Anda harus menjalankan diagnostik jarak jauh atau membawanya ke Apple Store untuk diperiksa. Kamu harus lakukan dalam waktu 60 hari sejak membeli Mac Anda atau Anda tidak dapat membeli AppleCare +. Saya juga belajar, dengan cara yang sulit, bahwa jika Anda membeli Mac Anda melalui Program Pembelian Karyawan (EPP), Anda tidak dapat membeli AppleCare dengan harga diskon setelah fakta. Untungnya, saya dapat bekerja dengan Apple secara langsung untuk beberapa opsi lain.
foto oleh dantekgeek
Karena perubahan pada program AppleCare + ini, Anda tidak mungkin menemukannya dijual di situs pihak ketiga. Pilihan Anda adalah membelinya dalam waktu 60 hari dari Apple atau membelinya dengan komputer.
Apple memang memberi Anda beberapa bonus ketika Anda membeli AppleCare + dengan komputer. Ini adalah sisa dari APP lama, tetapi tidak semua orang tahu manfaat ini. Ini mencakup tidak hanya komputer tetapi aksesoris seperti adaptor, USB SuperDrive, dan bahkan router Airport.
Bagaimana Jika Anda Menunggu Terlalu Lama?
Perlindungan Non-Apple
Jika Anda membeli Mac Anda lebih dari 60 hari yang lalu, Anda tidak 100% kurang beruntung. Anda tidak dapat membeli AppleCare +, tetapi Anda memiliki beberapa opsi. Kami membahas yang lain ini opsi dengan iPhone, tetapi aturan yang sama berlaku untuk komputer desktop dan laptop. Mereka termasuk:
- Kartu kredit memperpanjang jaminan dan tahun tambahan dan termasuk 90 hari perlindungan kerusakan tidak disengaja.
- Asuransi teknologi pihak ketiga melalui perusahaan seperti SquareTrade.
- Membeli asuransi melalui pemilik rumah atau asuransi bisnis Anda.
Cobalah untuk membeli Paket Perlindungan AppleCare lama
Karena APP dijual sebagai produk terpisah, beberapa pengecer mungkin memiliki persediaan. Pada tulisan ini, Apple masih mengizinkan orang untuk mendaftarkan perangkat di bawah rencana lama. Waktu habis meskipun karena begitu tempat-tempat ini menjual kotak APP lama mereka, mereka tidak akan mendapatkan yang baru. Periksa Penyedia Layanan Resmi Apple setempat Anda juga; mereka adalah pilihan yang cocok untuk produk Apple di luar toko Apple.
Jika opsi itu tidak berhasil, Anda mungkin berhasil memanggil Apple secara langsung untuk membeli program lama. Itulah yang saya pertimbangkan untuk MacBook saya. Saya tidak membutuhkan perlindungan tidak disengaja, tetapi saya ingin perpanjangan garansi pada perangkat keras. Mereka dapat mengambil kartu kredit saya melalui telepon dan mendaftarkannya secara online. Sekali lagi, hanya Apple yang tahu kapan mereka akan menghentikan opsi itu.
foto oleh KadKarlis
Jangan Menunggu Hingga Terlambat
Jika Anda berpikir untuk membeli AppleCare, Anda harus bertindak dalam 60 hari pertama itu. Jika Anda berada di jendela 61-364 hari, Anda harus mempertimbangkan beberapa opsi lain yang kami rekomendasikan. Yang terpenting, ke depan Anda harus membeli AppleCare + saat Anda membeli Mac. Jika tidak, Anda akan melewati beberapa simpai tambahan untuk memverifikasi Mac Anda tidak rusak.