Cara Membagi Uji Cara Anda untuk Sukses Iklan Facebook: Penguji Media Sosial

Ingin menurunkan biaya per konversi iklan Facebook Anda?

Ingin tahu bagaimana cara menayangkan iklan yang tepat kepada audiens yang tepat?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan rencana enam langkah untuk menguji, menganalisis, dan mengoptimalkan iklan Facebook, serta segmen audiens yang Anda targetkan.

Biarkan Facebook Split Menguji Beberapa Variasi Iklan

Saat Anda menjalankan iklan Facebook, secara default Anda dikenakan biaya berdasarkan jumlah tayangan yang diterima iklan Anda. Jadi, jika Anda menjalankan iklan dan tidak ada yang mengklik, menyukai, atau membagikannya, Anda membayar Facebook. Jika orang yang Anda jangkau berbagi, menyukai, dan mengeklik iklan Anda, Anda membayar jumlah uang yang sama. Jadi, bagaimana Facebook memutuskan berapa biaya yang harus Anda bayar untuk tayangan tersebut?

Keputusan Facebook didasarkan pada sejumlah faktor, termasuk:

• Siapa yang Anda targetkan
• Bagaimana Anda menargetkan mereka (audiens khusus, demografi, minat, perilaku, dll.)
• Berapa banyak pengiklan lain yang menjalankan iklan ke audiens yang sama ini
• Tujuan iklan
• Kualitas URL
• Kualitas Anda halaman Facebook
• Teks iklan dan / atau gambar atau video
• Pembelanjaan harian set iklan itu

Apa yang ingin Anda lakukan adalah menyajikan iklan terbaik kepada calon audiens terbaik Anda sehingga Facebook akan memberi Anda biaya per 1.000 tayangan (CPM) termurah. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan buat banyak iklan dan biarkan Facebook mengujinya. Kemudian pastikan iklan memenuhi statistik target Anda yang lain dan mencapai indikator kinerja utama (KPI) Anda.

Catatan: Banyak pemasar takut Facebook akan memilih iklan yang menang terlalu cepat. Namun menurut pengalaman saya, ketika Anda menjalankan kampanye konversi, bahkan dengan anggaran kecil $ 5 hingga $ 10 per set iklan, Facebook akan menguji setidaknya beberapa iklan. Sekitar 10% dari waktu, Facebook hanya akan memilih satu atau dua iklan untuk dijalankan. Jika Anda tidak puas dengan hasilnya, Anda dapat dengan mudah mematikan iklan tersebut dan Facebook akan mulai menguji iklan lainnya.

Jika Anda membuat satu set iklan dengan audiens yang besar dan membuang uang untuk itu, apakah kampanye iklan tersebut berkinerja baik atau tidak, Anda tidak belajar apa-apa. Hal yang sama berlaku jika Anda hanya menguji beberapa iklan dalam satu waktu. Jika Anda hanya membuat satu hingga tiga iklan per set iklan, Anda membuat beberapa asumsi:

• Anda tahu versi iklan mana yang akan berkinerja terbaik dengan audiens Anda.
• Anda tahu iklan mana yang paling disukai Facebook.
• Iklan yang Anda buat akan berkinerja baik.

Strategi saya memungkinkan Anda untuk belajar dari iklan Anda, meskipun Anda hanya dapat membelanjakan $ 100 hingga $ 200 untuk pengujian. Berikut cara menyesuaikan strategi ini untuk bisnis Anda.

# 1: Tuliskan Profil Audiens Ideal Anda

Jika Anda tidak memiliki profil audiens yang ideal, luangkan waktu untuk menuliskan jawaban Anda atas pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Menurut Anda, berapa usia audiens ideal Anda?
• Menurut Anda di mana mereka tinggal?
• Apakah mereka kebanyakan sudah menikah?
• Berpendidikan perguruan tinggi?
• Laki-laki atau perempuan?

Setelah Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, Anda akan memiliki gambaran yang lebih detail tentang pelanggan Anda. Sekarang saatnya mencari tahu apakah Anda benar.

# 2: Buat Rangkaian Audiens Kustom Tersegmentasi Sempit

Alih-alih mengelompokkan segmen audiens yang besar menjadi satu audiens kustom, buat beberapa audiens kustom.

Berikut beberapa contoh segmen audiens kustom yang dapat Anda buat:

• Pengunjung situs web
• Pelanggan email
• Suka Facebook
• Orang yang terlibat dengan postingan
• Pemirsa video
• Pembeli sebelumnya
• Mirip dengan salah satu audiens ini (Anda dapat dengan mudah menjadikannya sebagai lima set iklan tambahan)
• Empat sampai lima minat serupa

# 3: Gunakan Wawasan Audiens untuk Menganalisis Karakteristik Audiens Kustom

Sekarang gunakan Wawasan Audiens Facebook untuk membandingkan audiens kustom Anda untuk melihat apakah gambar pelanggan Anda sesuai dengan siapa mereka sebenarnya.

Pergi ke Wawasan Audiens dan pilih audiens pembeli Anda di bagian Audiens Kustom. Jika audiensnya cukup besar (sekitar 1.000 orang), Facebook akan memberi Anda banyak data tentang orang-orang ini.

Catatan: Jika Anda tidak memiliki cukup pembeli di audiens ini, pilih audiens lain yang lebih besar dan cukup dalam di funnel Anda, seperti pelanggan email atau pengunjung situs. Anda tidak akan mendapatkan wawasan sekuat yang Anda dapatkan saat menggunakan pembeli sebenarnya, tetapi Anda masih bisa mendapatkan beberapa informasi yang berguna.

Pertama lihat tab Demografi. Seberapa besar audiens ini? Apakah orang-orang ini kebanyakan pria atau wanita? Berapa umur mereka? Apakah mereka lajang atau sedang menjalin hubungan?

Telusuri data demografis dan evaluasi seberapa dekat titik data ini cocok dengan informasi yang Anda tulis. Apakah Anda benar-benar memahami audiens Anda? Tahukah Anda siapa yang membeli? Mudah-mudahan, tebakan Anda tepat, tetapi mengidentifikasi perbedaan apa pun dapat membantu Anda menargetkan audiens sebenarnya dengan lebih baik.

Sekarang lompat ke tab Aktivitas. Apakah pembeli Anda menghabiskan banyak waktu di Facebook? Apakah mereka terlibat dengan iklan lebih dari pengguna biasa? Apakah mereka pengguna desktop atau seluler?

Jika pembeli lama Anda jarang mengeklik iklan, masuk akal untuk mencurigai bahwa biaya per klik (BPK) Anda akan tinggi saat mencoba menarik calon pembeli baru ke situs Anda. Jika pembeli lama Anda adalah pengguna seluler, sebaiknya Anda memiliki pengalaman seluler yang bagus untuk pembeli di masa mendatang.

Sekarang lihat tab Lokasi untuk cari tahu di mana pembeli ini tinggal. Apakah Anda menargetkan area ini? Mungkin ada baiknya memulai dengan negara tempat Anda sudah berhasil menjual sebelum menargetkan negara baru.

Lanjut, buka bagian Suka Halaman. Apakah halaman ini sesuai dengan jenis orang yang menurut Anda termasuk dalam niche Anda? Apakah ada sesuatu yang sangat mengejutkan? Juga, ini saat yang tepat untuk lihat halaman lain di niche Anda dan lihat seberapa sering mereka memposting, jenis media apa yang mereka posting, dan dengan apa audiens mereka terlibat. Ini dapat membantu Anda meningkatkan jangkauan organik Anda.

Setelah Anda menghabiskan beberapa waktu untuk mencari pembeli Anda, menganalisis audiens kustom Anda yang lain, menjawab pertanyaan yang sama di atas.

# 4: Bandingkan Data Segmen Audiens Kustom untuk Mengoptimalkan Penargetan Facebook

Sekarang bandingkan apa yang telah Anda pelajari tentang semua segmen audiens yang berbeda ini. Seberapa miripkah segmen audiens Anda yang lain dengan pelanggan Anda yang sebenarnya? Apakah ada keterputusan antara jenis orang yang Anda tarik di Facebook atau buletin email Anda, dan mereka yang memilih untuk membeli?

Bandingkan data yang Anda kumpulkan melihat audiens mana yang layak ditargetkan dengan iklan Facebook dan mana yang tidak. Jika suka Facebook Anda tidak terlihat seperti pelanggan email Anda, yang sama sekali tidak terlihat seperti pembeli Anda yang sebenarnya, mungkin sudah waktunya untuk strategi baru. Namun apa yang telah Anda pelajari adalah bahwa audiens ini tidak sama, dan sekarang Anda dapat melakukan sesuatu!

Pada tahap ini, semoga Anda menemukan audiens yang paling menyukai pelanggan yang Anda beli. Anda juga telah mengidentifikasi beberapa halaman Facebook besar di niche Anda. Sekarang Anda siap membuat set iklan dengan audiens yang ditargetkan dengan benar dan membuat audiens yang mirip dari audiens yang paling menyukai pembeli Anda.

# 5: Buat dan Uji Beberapa Variasi Iklan

Mulailah dengan menjalankan iklan secara terpisah untuk masing-masing audiens ini sehingga Anda dapat melihat grup mana yang berkinerja terbaik. Ukuran set iklan ini bergantung pada seberapa besar anggaran harian Anda. Saya suka memulai satu set iklan dengan sekitar $ 1 per hari per 10.000 orang di antara penonton.

Mari kita uraikan iklan Facebook. Facebook memiliki tiga tempat untuk teks:

• Posting teks: di atas gambar / video
• Judul: teks tebal hitam besar di bawah gambar
• Deskripsi: teks abu-abu kecil di bawah gambar

Saat Facebook melihat teks iklan Anda, mereka akan mencatat kata kunci tertentu yang mungkin menarik bagi audiens Anda. Facebook akan menagih Anda berdasarkan relevansi dan penempatan kata kunci.

Misalnya, jika audiens Anda terlibat dengan postingan tentang "berkemah", Facebook tahu bahwa satu orang berinteraksi dengannya postingan dengan "berkemah" muncul di postingan teks, tetapi ada klik lain pada postingan yang memiliki kata "berkemah" di dalamnya deskripsi. Berdasarkan informasi ini, Facebook akan menjalankan iklan yang paling sesuai dengan pengguna tersebut dan akan menagih Anda dengan harga serendah mungkin karena mereka menganggap iklan tersebut relevan dengan konten.

Mulai proses pembuatan iklan (di dalam Editor Daya) dengan menulis tiga kalimat pendek dan menempatkannya di lokasi teks yang berbeda:

• Kalimat A di Postingan Teks
• Kalimat B di Judul
• Kalimat C dalam Deskripsi

Setelah kamu pilih gambar / video, menggandakan iklan dan ganti penempatan dua kalimat. Kemudian ulangi prosesnya sampai Anda membuat setiap kombinasi yang memungkinkan penempatan teks. Anda akan mendapatkan enam versi iklan.

Sekarang pilih enam iklan itu, menduplikasi mereka, dan ubah saja gambarnya. Ulangi proses ini untuk total empat gambar / video (atau video yang sama dengan empat gambar mini berbeda).

Jika kamu ulangi proses ini dengan tiga kalimat baru (D, E, F), Anda akan buat total 48 iklan (dua versi teks memberi Anda 12 penempatan teks unik, menguji empat gambar).

Catatan: Facebook mengizinkan maksimal 50 iklan per set iklan jadi jangan membuat lebih dari itu.

Sekarang Anda telah membuat semua iklan Anda. Secara sederhana menduplikasi set iklan dan ubah penargetan. Ulangi proses ini sampai Anda memiliki 5 sampai 10 set iklan, masing-masing dengan 48 iklan.

Tip: Gunakan parameter UTM yang berbeda untuk setiap set iklan sehingga Anda dapat menganalisis lalu lintas yang Anda dapatkan dari iklan Anda di Google Analytics. Saat membuat iklan pertama, tambahkan “? utm_sub_campaign = [NAMEOFADSET]” di akhir URL. Ini akan memungkinkan Anda untuk menganalisis set iklan mana yang menghasilkan lalu lintas berkualitas tertinggi dan berapa lama setiap audiens menghabiskan waktu di halaman arahan.

# 6: Jalankan Iklan dan Analisis Hasilnya

Kamu butuh beri waktu Facebook untuk mengoptimalkan set iklan Anda. Mematikan iklan dalam 36-48 jam pertama tidak memberi Facebook cukup waktu untuk mengoptimalkannya dengan tepat. Jadi tunggu selama 48 jam penuh sebelum Anda bandingkan kinerjanya iklan Anda.

Saat membandingkan set iklan, fokus pada empat poin data berikut:

CPM

Jika CPM lebih tinggi untuk set iklan tertentu, itu berarti salah satu dari dua hal:

• Kontennya bagus, tetapi tidak menarik bagi penonton. Ini berarti Anda perlu uji audiens baru.
• Anda menjangkau audiens yang tepat, tetapi kontennya buruk. Ini berarti Anda perlu buat konten yang berbeda.

BPK

Jika BPK lebih tinggi dari biasanya, dengan asumsi Anda melakukan langkah di atas, Anda harus melakukannya buat iklan yang lebih menarik. Penargetan dan pesannya benar, tetapi Anda perlu membuat penonton bertindak. Untuk mendapatkan klik, Anda mungkin perlu ubah ajakan bertindak, cukup tulis "Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut", atau lebih tegas.

Waktu di Situs

Jika Anda mendapatkan ribuan klik tetapi waktu di situs adalah 12 detik, jelas ada sesuatu yang salah. Ini biasanya karena:

• Anda menghabiskan terlalu banyak uang untuk Audience Network.
• Anda menjangkau audiens yang salah.
• Iklan dan halaman arahan tidak memiliki koneksi yang jelas.

Untuk mengatasinya, coba uji berbagai tata letak halaman arahan, teks header, dan gambar untuk menambah waktu yang dihabiskan di halaman. Juga, memecah lalu lintas seluler / desktop untuk lihat apakah ada perbedaan antara perilakunya pengunjung tersebut.

Rasio Konversi Halaman Landing

Anda menargetkan orang yang tepat dengan konten yang bagus, Anda mendapatkan klik, dan orang-orang menghabiskan waktu di halaman landing Anda, tetapi rasio konversi Anda buruk. Jika ini terjadi, biasanya karena salah satu alasan berikut:

• Penonton tidak menyukai penawaran ini, jadi menawarkan sesuatu yang lain.
• Anda meminta terlalu banyak informasi pada saat ini. Tetaplah pada tiga atau empat bidang maks.
• Anda meminta informasi yang tidak ingin mereka bagikan.

Saat Anda membandingkan keempat poin data ini dengan iklan dan kumpulan iklan lainnya, Anda akan memiliki indikasi yang jelas tentang apa yang harus diubah, apa yang harus diperbaiki, apa yang harus dibelanjakan lebih banyak, dan apa yang harus dinonaktifkan.

Kesimpulan

Mudah-mudahan menjalankan iklan ini seharga $ 5 hingga $ 10 akan mengungkapkan audiens Anda yang berkinerja terbaik. Anda kemudian dapat menskalakan audiens tersebut, memaksimalkan mereka, dan membuat lebih banyak iklan untuk menjangkau mereka.

Namun, jangan pernah berasumsi bahwa pekerjaan telah selesai. Satu hal yang saya suka lakukan adalah mengambil sebagian kecil dari pengeluaran dan menguji hal-hal yang menurut saya tidak akan pernah berhasil, hanya untuk melihatnya. Beginilah cara saya mempelajari tentang seberapa efektif iklan prospek, seberapa bagus kemiripan dengan pembelian di atas $ X, dan banyak lagi. Selalu uji!

Bagaimana menurut anda? Apa yang telah Anda pelajari dari pengujian yang telah membantu meningkatkan kinerja iklan Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.