Cara Memanfaatkan Iklan Seluler Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah Anda membayar untuk visibilitas di Facebook?

Sudahkah Anda mencoba iklan seluler Facebook?

Mengingat banyaknya orang yang mengakses Facebook di perangkat seluler, masuk akal untuk berinvestasi besar-besaran dalam iklan seluler.

Pada artikel kali ini akan saya bagikan bagaimana iklan seluler Facebook dibandingkan dengan iklan Facebook lainnya dan meningkatkan pemasaran Anda.

Bandingkan Biaya Jenis Iklan Facebook

Ada total lima opsi penempatan untuk iklan Facebook yang dapat Anda gunakan untuk memperhatikan merek atau layanan Anda:

• Kolom kanan di halaman feed berita Facebook Anda
• Kolom kanan pada halaman berikutnya yang Anda kunjungi
• Umpan berita Facebook utama
• Umpan berita seluler
• Aplikasi seluler

Ujiannya adalah menemukan salah satu yang paling sesuai untuk Anda—hemat biaya dan juga berdasarkan klik. Dalam banyak kasus, iklan seluler jauh lebih murah daripada yang Anda kira.

Pada tahun 2014, NBA Golden State Warriors (GSW) menggunakan banyak platform

meningkatkan jumlah penggemar Facebook mereka, tetapi iklan Facebook dan Facebook adalah pemain yang sebenarnya.

GSW menggunakan kelima jenis iklan Facebook dan melihat beberapa hasil menarik dalam CPM dan CTR — terutama dengan iklan kolom kanan dan iklan feed berita seluler.

Ketika mereka membandingkan data hasil iklan mereka, CPM keseluruhan adalah $ 4,01. Mereka melihat bahwa iklan umpan berita seluler memiliki BPS $ 11,24, sedangkan iklan kolom kanan memiliki BPS $ 0,73. Pada pandangan pertama, mungkin terlihat seperti yang paling penting adalah iklan kolom kanan 15 kali lebih murah.

Namun, data menunjukkan bahwa rasio klik-tayang pada iklan kolom kanan jauh lebih rendah — sedemikian rupa sehingga biaya per klik di umpan berita seluler adalah $ 0,29 vs. $ 1,14 untuk kolom kanan.

Iklan kolom kanan mungkin memiliki CPM yang lebih rendah, tetapi iklan feed berita seluler memiliki harga seperempat dan 60 kali lebih efektif untuk CTR.

Dalam 6 bulan terakhir Facebook telah membuat langkah signifikan dalam penawaran oCPM (penawaran dan sub-penargetan berdasarkan tujuan bisnis). Dengan lebih dari dua pertiga lalu lintas Facebook bersifat seluler, ada lebih banyak inventaris yang tersedia untuk dioptimalkan.

Efek akhirnya adalah kinerja yang lebih baik pada seluler di berbagai tujuan bisnis, termasuk konversi situs web.

Bagikan Pesan yang Benar di Seluler

Sebagian besar pemasar menganggap seluler hanya sebagai sumber lalu lintas tambahan — di mana desain responsif dan materi iklan yang sesuai untuk seluler adalah semua yang diperlukan untuk memanfaatkan lebih banyak lalu lintas.

Seluler lebih dari itu. Seluler berarti menjadi hal pertama yang dilihat orang saat mereka meraih ponsel dari samping tempat tidur, saat mereka keluar dan sekitar pada akhir pekan dan mengisi jendela 20 detik saat mereka mengantre di supermarket Periksa.

Mengingat konteks ini, sentuhan seluler yang sering dan ringan lebih efektif daripada pesan yang lebih berat yang Anda gunakan di umpan berita desktop atau iklan kolom kanan. Sementara pesan desktop Anda fokus pada konversi, pesan seluler Anda harus fokus pada keterlibatan.

Sebagai contoh, video harus lebih pendek di perangkat seluler — video berdurasi 15 hingga 20 detik, bukan video berdurasi 30- hingga 40 detik. Anda dapat membuat audiens khusus berdasarkan siapa yang telah menonton setiap video dan berapa lama mereka menonton, sehingga Anda dapat melakukannya menjalankan penargetan ulang kemudian.

Atau kamu bisa menjalankan check-in atau iklan terdekat untuk mendorong lebih banyak perilaku di dalam toko seperti membeli barang dagangan atau memberi tahu pelanggan tentang penjualan.

Saat Anda membuat pesan keterlibatan seluler, pikirkan tentang apa yang Anda sebagai konsumen anggap sebagai pesan yang dapat diterima dari suatu merek dan ikuti pemikiran itu dalam iklan Anda sendiri.

Jika Anda tidak ingin berurusan dengan formulir pendaftaran yang panjang dan rumit di perangkat seluler, jangan membuat pengguna Anda melakukannya. Sebagai gantinya, kirim mereka ke aplikasi Anda untuk pemasangan dengan sekali klik, lalu kumpulkan email mereka saja (atau sesuatu yang ringan).

Lacak Pelaporan Lintas-Perangkat

Jika pengguna melihat iklan di perangkat seluler, mereka mungkin memutuskan untuk melompat ke desktop mereka untuk menyelesaikan pembelian. Jenis penggunaan lintas perangkat ini berkembang.

Facebook kemampuan pelaporan lintas perangkat dapat melacak pengguna antar perangkat selama mereka masuk ke Facebook. Pelaporan lintas perangkat memungkinkan Anda mengetahui di perangkat mana pengguna melihat pesan dan perangkat mana yang sebenarnya mereka gunakan untuk mengonversi.

Dalam dunia berbasis cookie, Anda tidak akan dapat melacak penggunaan lintas-perangkat seperti ini. Karena cookie tidak berfungsi di seluler, Anda menghitung terlalu banyak pengunjung unik dan mengecilkan rasio konversi Anda yang sebenarnya.

Masalah ini diperparah oleh sosial yang gelap yang muncul sebagai "langsung / tidak ada" di dalam Google Analytics.

Pelaporan lintas-perangkat Facebook menunjukkan apakah iklan Anda memiliki tayangan atau klik, meskipun sentuhan terakhir sebelum konversi adalah melalui saluran lain, seperti email atau penelusuran bermerek.

Dengan Kemampuan pelaporan Facebook, kamu bisa lihat statistik di Pengelola Iklan Anda untuk melihat apakah sebagian besar lalu lintas Anda memiliki sentuhan pertama di seluler, tetapi dikonversi di desktop. Anda mungkin akan terkejut. Banyak perusahaan menemukan bahwa seluler mungkin memiliki sebagian besar pendapatan, tetapi desktop memiliki ROI yang lebih tinggi.

Gunakan Seluler untuk Membantu Konversi Desktop

Dalam banyak kasus, iklan seluler Facebook adalah bantuan kesadaran dan keterlibatan, bukan pengubah penjualan langsung. Iklan seluler sangat bagus untuk menjangkau audiens yang pada akhirnya berkonversi di desktop.

Lebih khusus lagi, kecuali ada kode kupon atau klik tautan yang diperlukan untuk meminta pembelian seluler langsung, pengguna sering kali melakukan pembelian melalui desktop. Hal ini mungkin terjadi karena mereka tidak nyaman dengan pembayaran seluler, memiliki info masuk akun yang disimpan di desktop mereka, atau tidak dapat membeli saat itu.

Facebook bisa melacak konversi lihat-tayang dan berbasis klik. Default untuk pelacakan konversi adalah tampilan satu hari dan klik tujuh hari.

Itu berarti jika seseorang mengklik iklan Anda dan akhirnya melakukan konversi dalam tujuh hari, maka konversinya akan dihitung. Hal yang sama berlaku jika pengguna hanya melihat iklan, tetapi mungkin telah mengklik Google AdWords sebelum konversi.

Untuk mengukur nilai bantuan seluler, lihat berapa banyak lagi konversi yang Anda dapatkan saat Anda ubah jendela default menjadi tampilan 28 hari atau klik 28 hari. Anda kemungkinan akan menemukan bahwa kampanye kesadaran corong bagian atas sering kali mendapatkan konversi 10-20 kali lebih banyak daripada yang dilaporkan di Google Analytics.

Meskipun Anda tidak dapat memberikan kredit 100% untuk lihat-tayang, Anda sering kali dapat menetapkan kredit 5-10% untuk lihat-tayang. Semakin dipertimbangkan jalur pembelian Anda, semakin rendah kredit bantuan.

Intinya adalah Anda harus berikan beberapa tingkat kredit untuk bantuan seluler, bukan tidak sama sekali. Jika tidak, Anda memberikan kredit penuh untuk sentuhan terakhir, yang merupakan default di Google Analytics.

Kesimpulan

Iklan Facebook seluler, dengan pengecualian pemasaran ulang, sebagian besar membantu saluran pemasaran Anda yang lain. Saat Anda melanjutkan Kampanye iklan Facebook, pertimbangkan bagaimana keterlibatan seluler Facebook mendorong pengguna ke saluran lain untuk membawa pulang konversi nanti dan memanfaatkan keuntungan itu.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda sukses dengan iklan seluler Facebook? Apakah mereka telah meningkatkan konversi desktop? Tinggalkan komentar Anda di bawah.