Penjelasan Algoritma Facebook untuk Pemasar: Penguji Media Sosial

Ingin memaksimalkan jangkauan posting Facebook Anda?

Ingin tahu bagaimana skor relevansi Facebook dan meningkatkan posting dapat membantu?

Untuk mengeksplorasi apa yang perlu diketahui pemasar tentang algoritma Facebook, saya mewawancarai Dennis Yu.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara radio bincang-bincang dari Social Media Examiner. Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk, pemilik bisnis, dan pembuat menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Dalam episode ini, saya mewawancarai Dennis Yu, pakar iklan Facebook dan CTO BlitzMetrics: bisnis yang sebagian sekolah dan sebagian agen untuk pemasar sosial. Selama 20 tahun terakhir, Dennis telah bekerja di bidang pemasaran dan analitik. Dia dulu bekerja di Yahoo! menjalankan analitik.

Dennis menjelaskan bagaimana algoritme Facebook memprioritaskan berbagai jenis interaksi dan memposting konten.

Anda akan mengetahui bagaimana Dennis meningkatkan postingan untuk mengelola biaya iklan.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini.

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Algoritma Facebook Dijelaskan untuk Pemasar

Kisah Dennis

Dennis, yang telah melakukan analitik di Yahoo! dan membantu membangun situs web untuk American Airlines, selalu membahas matematika dan data.

Pada Mei 2007, ketika Facebook meluncurkan platform pembuatan aplikasinya, dia membangun salah satu aplikasi pertama. Dennis memiliki salah satu akun Facebook asli dan berbagi bahwa pada awalnya, Facebook tidak benar-benar memiliki analitik, umpan berita, atau sistem iklan. Saat aplikasinya mendapatkan beberapa juta pengguna, Dennis menemukan harta karun data.

Saat ini, Dennis membangun sistem pelatihan yang membantu orang dewasa muda menjadi pemasar digital magang. Semangatnya selalu menjadi bimbingan dan menciptakan sistem yang memungkinkan dia untuk meningkatkan upaya bimbingannya. Siswa menyelesaikan pelatihan, disertifikasi, dan kemudian dibayar untuk mengerjakan paket.

Sistem ini sepenuhnya dibiayai sendiri sehingga setiap sen digunakan untuk melatih orang dewasa muda. Dennis berpikir bahwa investasi ulang ini adalah satu-satunya cara untuk meningkatkan skala bisnis. Kursus pelatihan didasarkan pada pelaksanaan yang sebenarnya. Semakin banyak eksekusi, semakin baik pelatihannya dan semakin banyak data yang tersedia untuk mengembangkan standar untuk bekerja dengan Facebook, Google, dan platform lainnya.

Bekerja dengan organisasi besar seperti Golden State Warriors, Rosetta Stone, perusahaan makanan, dan perusahaan mobil memberi banyak data pada BlitzMetrics. Data ini membantu mereka melihat pola dengan lebih baik dan membuat tolok ukur. Misalnya, mereka dapat melihat bahwa memposting foto ke galeri menghasilkan jangkauan yang lebih luas daripada memposting foto tunggal.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan Dennis membahas kesamaan antara algoritma Facebook dan pencarian Google.

Tujuan Algoritma Facebook

Kembali pada tahun 2007, Anda dapat mengelabui algoritme dengan cukup mudah; memposting status atau mendapatkan cukup banyak orang untuk membicarakan sesuatu, dan itu akan berhasil.

Sejak itu, algoritme Facebook menjadi lebih pintar karena Facebook memiliki lebih banyak data. Semakin banyak pengguna menghasilkan lebih banyak hal seperti video, gambar, dan aplikasi. Alih-alih melihat keterlibatan murni, algoritme sekarang melihat berapa lama orang menonton video, rasio klik-balik, dan faktor lain yang menunjukkan apakah sesuatu adalah sinyal yang sah.

Saat ini, tugas algoritme adalah menampilkan konten yang relevan kepada pengguna.

Semakin banyak konten (lebih banyak teman dan lebih banyak postingan), semakin kuat kekuatan filter algoritme untuk mengirimkan konten yang relevan. Misalnya, rata-rata pengguna memiliki lebih dari 500 teman dan menyukai 150 halaman atau lebih. Jumlah konten yang diproduksi terus bertambah, sementara perhatian pengguna tetap terbatas. Semakin banyak teman yang ditambahkan dan halaman yang disukai, semakin kuat kekuatan filter algoritme yang dibutuhkan untuk menentukan apa yang ingin dilihat pengguna tertentu.

Berapa kali pengguna masuk per hari juga penting. Algoritme perlu bekerja secara berbeda untuk pengguna yang masuk sekali atau dua kali per hari dibandingkan 20 kali per hari. Selain itu, berdasarkan di mana Anda berada, apa yang Anda lakukan, dan dengan siapa Anda, algoritme harus lebih cerdas karena ekspektasi Anda meningkat.

Algoritme perlu menciptakan pengalaman yang membuat pengguna ingin kembali ke Facebook. Itulah mengapa Facebook berkata, “Ini tentang pengalaman pengguna.” Semakin lama Anda tinggal, semakin banyak iklan yang dapat ditampilkan Facebook kepada Anda. Pengalaman pengguna adalah permainan jangka panjang karena pengalaman yang baik adalah cara terbaik untuk menghasilkan uang. Jika Anda memiliki sistem dan memiliki jumlah pengguna maksimum, Anda juga memiliki jumlah perhatian maksimum, dan begitulah cara Anda memaksimalkan pendapatan iklan.

Dengarkan acaranya untuk mengetahui mengapa Facebook tidak ingin menjadi seperti Times Square.

Algoritma dan Posting Organik

Algoritme harus menentukan seberapa besar kekuatan yang dimiliki pos tertentu. Faktor nomor satu adalah keterlibatan. Jika algoritme melihat banyak orang terlibat dengan postingan Anda, algoritme menampilkan postingan kepada lebih banyak orang. Pos Anda mendapat jangkauan awal dalam beberapa detik pertama. Mungkin 1% dari penggemar atau teman Anda melihatnya. Jika keterlibatan itu tinggi, lebih banyak orang akan melihat pos tersebut.

Faktor nomor dua adalah konten. Jika orang lain tertarik dengan konten kiriman Anda, itu akan sedikit menarik.

Faktor ketiga adalah faktor K: apakah informasi tertentu sedang panas saat ini. Anda mungkin ingin tahu bahwa seorang teman baru saja check in di kedai kopi satu blok jauhnya. Itu lebih penting daripada sesuatu yang terjadi dua hari lalu.

Bersama-sama, ketiga faktor ini menentukan seberapa besar kekuatan yang dimiliki pos tertentu.

Keterikatan: Saya bertanya pada Dennis apa yang dianggap sebagai pertunangan. Dennis mengatakan hampir semua hal yang dianggap sebagai pertunangan. Sebagian besar interaksi adalah suka, klik, atau bagikan, tetapi check-in dan ulasan juga penting. Keterlibatan juga memiliki kekuatan relatif. Contoh kekuatan relatif adalah ketika sebuah cerita muncul di umpan berita Anda karena salah satu teman Anda menyukai, membagikan, atau mengomentarinya.

Sebaliknya, konsumsi adalah keterlibatan yang tidak mendorong cerita. Jika seseorang menonton video selama 30 detik dan pergi, Anda tidak akan melihat pemberitahuan di umpan berita Anda tentangnya. Mengklik melalui galeri foto atau di sekitar halaman seseorang adalah klik pasif, karena mereka tidak menghasilkan cerita. Konsumsi tersebut adalah sebagian besar dari apa yang terjadi. Terkadang orang tidak ingin mengklik iklan dan memilih sesuatu; mereka hanya ingin mengintai.

Jumlah dari konsumsi dan cerita tersebut adalah keterlibatan, dan Facebook mempertimbangkan semuanya. Dennis berbagi beberapa analisis kasar yang telah mereka lakukan tentang dampak berbagai jenis keterlibatan. Jika suka bernilai 1 poin, maka komentar bernilai sekitar 6. Sebuah pembagian mungkin bernilai 13, tampilan video 3 detik mungkin 0,25, dan umpan balik negatif ("sembunyikan posting ini, sembunyikan semua posting, laporkan, spam, tidak seperti halaman") bernilai minus 100.

Dennis mencatat bahwa analisis ini didasarkan pada datanya sendiri, dan data Anda akan berbeda.

Untuk melakukan analisis kasar Anda sendiri, unduh file CSV dengan wawasan posting Anda, buat spreadsheet, lalu timbang setiap posting untuk menghitung perkiraan EdgeRank Anda. Dengan begitu, Anda dapat melihat apa yang mendapatkan skor tertinggi dan terendah. Kemungkinan besar, setengahnya akan positif dan setengah negatif. Yang lebih tinggi akan menjadi video karena Facebook mengutamakan video. Begitu pula dengan AR (augmented reality), Messenger, dan interaksi semacam itu.

Pembagian adalah metrik keterlibatan yang paling berharga, dan ulasan serta mungkin check-in hampir setara dengan pembagian. Penayangan video menjadi berharga hanya jika tampilan tersebut menunjukkan minat yang sebenarnya. Tampilan video default adalah 3 detik, tetapi seseorang mungkin telah memberi jempol atau tidak menggulir dengan cukup cepat. Tampilan video 60 detik jauh lebih baik daripada video acak. Nilainya lebih tinggi karena tampilan 60 detik sangat jarang. Waktu menonton rata-rata untuk sebuah video adalah 6 detik.

Dennis membagikan contoh bagaimana video merupakan inti dari analitik dan algoritme. Isaac Irvine, yang menjalankan merek pribadi di GoDaddy, mewawancarai anaknya, yang menumbuhkan rambutnya untuk diberikan kepada pasien kanker, tentang diintimidasi di sekolah karena memiliki rambut panjang. Isaac mengambil video tersebut di kamar mandi dengan smartphone-nya, dan video itu ditonton 80 juta kali.

Banyak platform dan tokoh terkenal membagikan video tersebut, termasuk George Takei, Ellen, dan BuzzFeed. Video itu dibagikan karena sinyalnya sangat tinggi. Video tersebut memiliki waktu tonton rata-rata 52 detik. Selain itu, tingkat keterlibatannya lebih dari 10%, jadi dari orang-orang yang melihat video tersebut, lebih dari 10% menyukai, berbagi, dan berkomentar.

Dennis merekomendasikan untuk memeriksa waktu tonton rata-rata untuk video Anda. Untuk menemukan metrik ini, Anda harus mendownload wawasan Anda.

Metrik lain yang penting untuk algoritme adalah rasio pembagian terhadap suka. Jika jumlah saham melebihi jumlah suka, Facebook memperhitungkan sinyal itu. Namun, angka-angka ini harus signifikan (beberapa ratus, bukan lima saham dan empat suka). Sebagai ilustrasi, salah satu pos teratas Dennis telah dilihat 40 juta kali; 300.000 suka; dan 400.000 saham. Saham-saham itu bernilai lebih dari sekedar dilihat.

Selanjutnya, saya bertanya bagaimana umpan balik negatif memengaruhi jangkauan Anda. Dennis mengatakan jika Anda memiliki umpan balik negatif dan terus mendapatkan hukuman negatif, jangkauan Anda bisa menurun. Jika Anda terus mendapatkan jangkauan rendah dan umpan balik negatif yang tinggi, lain kali Anda memposting sesuatu, Facebook akan menilai konten Anda.

Dennis menjelaskan bagaimana beberapa pemasar media sosial yang bermaksud baik mengatakan bahwa Anda harus memposting tiga kali sehari, atau jika jangkauan Anda berkurang (rata-rata halaman mendapatkan jangkauan 3% hingga 5%), posting lebih sering. Namun, pendekatan ini dapat menurunkan standar kualitas konten, dan kemudian Anda akan dikenakan sanksi lebih. Ini seperti rem darurat di mobil Anda yang menyala, dan alih-alih mencari cara untuk melepaskannya, Anda mendorong gas lebih keras. Pendekatan ini hanya menciptakan lebih banyak masalah.

Sebaliknya, lihat apa yang menyebabkan masukan negatif Anda. Unduh wawasan posting Anda untuk menentukan konten apa yang memiliki skor relevan tinggi versus skor rendah. Skor positif tertinggi Anda mungkin berupa video pendek dan hal-hal yang bukan merupakan promosi diri. Akal sehat dan etiket memberi tahu Anda bahwa Anda tidak dapat mendekati orang sembarangan di mal dan berkata, "Beli barang saya". Mengapa Anda melakukannya di sosial? Aturan yang sama berlaku. Umpan balik negatif yang tinggi disebabkan karena memiliki skor relevansi yang rendah.

Facebook merilis skor relevansi sehingga Anda dapat memecahkan masalah jangkauan rendah, biaya tinggi, atau masalah lainnya. Relevansi adalah titik temu antara konten dan penargetan. Skor relevansi yang rendah menyebabkan umpan balik negatif yang tinggi. Skor relevansi Anda akan rendah jika penargetan Anda tidak tepat, dan penargetan tersebut harus dipicu oleh hal terakhir yang dilakukan komunitas Anda. Misalnya, jika Anda menargetkan orang berdasarkan video terakhir yang mereka lihat (jika mereka melihat video A, tunjukkan video B), penargetan Anda sangat relevan.

Kandungan: "Minat" orang lain mengacu pada apa yang dilakukan orang seperti Anda. Facebook mengetahui bahwa orang-orang suka bergaul dengan orang lain yang seperti mereka, jadi mereka menggunakan teman Anda sebagai sinyal. Semakin dekat teman-teman itu dengan Anda, semakin Anda terlibat dengan mereka, semakin banyak bobot yang diberikan Facebook kepada orang-orang itu. Ini seperti Amazon "orang yang membeli ini juga membeli itu" atau "jika Anda mendengarkan lagu ini, Anda mungkin menyukai lagu itu." Ini disebut pemfilteran kolaboratif.

Ketika Anda memiliki informasi dari mulut ke mulut di antara komunitas khusus Anda dan mereka senang berbicara tentang Anda dengan cara yang nyata, Facebook dapat menangkap sinyal itu dan menemukan orang lain seperti itu. Di sisi berbayar, algoritme yang sama ada di belakang pemirsa yang mirip. Hubungan antara organik dan berbayar didasarkan pada filter kolaboratif, yang didasarkan pada oCPM.

Kerusakan adalah faktor lain. Biasanya, dua tahun lalu, saat Anda memposting sesuatu, baik itu halaman atau profil, postingan tersebut mungkin bertahan sekitar 4 atau 8 jam. Sekarang, barang hanya bertahan 1 atau 2 jam. Di Twitter, posting berlangsung sekitar 2 menit. Faktor pembusukan semakin tinggi dan tinggi. Pos jatuh lebih cepat karena ada lebih banyak konten dan kekuatan filter lebih tinggi.

Untuk mengelabui sistem, Dennis melihat postingannya Pada Hari Ini, dan alih-alih membagikan postingan lama, dia mengomentarinya.

Itu menyadarkan pos lama mungkin sepertiga sekuat aslinya. Dia memiliki postingan berbeda yang terus dia komentari yang mungkin berasal dari 6 atau 7 tahun yang lalu. Taktik ini memberi pemasar insentif untuk membuat konten yang selalu menarik karena Anda dapat terus mengembalikan pos lama.

Hanya saja, jangan terlalu sering menggunakan taktik tersebut, karena orang akan mengira Anda bot yang mengulangi hal-hal lama. Dalam jadwal penerbitan Anda, gabungkan posting lama dengan yang baru.

Karena Dennis menganjurkan untuk lebih jarang memposting, saya bertanya bagaimana jarang memposting dan kerusakan dapat bekerja sama. Dennis menjelaskan bahwa saat kekuatan filter semakin kuat, semakin sedikit hal baik yang masuk. Algoritme merentangkan hal-hal seperti berita palsu didorong ke atas dan hal-hal yang biasanya terlihat kurang terlihat. Anda harus naik di 5% posting teratas itu.

Dalam waktu sebulan, Dennis lebih suka memiliki satu atau dua pos yang sangat panas yang hidup selamanya daripada 50 pos yang mendapatkan distribusi rendah atau sedang. Hal ini meningkatkan insentif Anda untuk mencoba menemukan hit karena hit tersebut dihargai. Pos teratas ini terus memiliki keterlibatan dan terus hidup. Saat teman Anda dan orang lain terlibat, pos tersebut dapat muncul di umpan berita teman mereka.

Waktu penting untuk memposting di Facebook jika Anda memiliki cukup basis pengguna dan Anda mengandalkan jangkauan organik. Namun, mengatakan waktu ideal untuk memposting adalah 'waktu setempat jam 4 atau 5 sore' atau 'jam 6 pagi sebelum bekerja' adalah sebagai konyol mengatakan tweet Anda harus selalu 120 karakter atau Anda harus selalu menyertakan tiga hashtag. Alih-alih, cari tahu kapan audiens Anda online.

Satu atau dua tahun yang lalu, pengaturan waktu dapat merekam postingan dan membantu Anda mendapatkan interaksi yang tinggi. Jika Anda memiliki kiriman yang Anda tahu akan menarik, Anda dapat mengepos pada jam 3 atau 4 pagi untuk menghasilkan sedikit keterlibatan. Pada pukul 6, 7, atau 8 pagi, keterlibatan itu membuat pos Anda lebih awal di pos lain. Namun, sekarang algoritmanya sangat kuat sehingga pendekatan ketapel tidak efektif. Sebaliknya, cobalah untuk memposting dan meningkatkan ketika penggemar Anda lebih cenderung online.

Dengarkan Dennis berbicara tentang skor kualitas kiriman yang dia harap akan dikembalikan oleh Facebook.

Sisi Iklan dari Algoritma

Algoritme untuk iklan sama dengan yang digunakan Facebook di sisi organik. Namun untuk iklan, Facebook akan memberi Anda lebih banyak data. Metrik diagnostik terbaik adalah skor relevansi Anda. Metrik diagnostik berbeda dengan metrik keseluruhan yang baik untuk bisnis Anda. Metrik tersebut adalah biaya per hasil bisnis apa pun yang Anda cari, seperti biaya per penjualan, biaya per prospek, dan sebagainya.

Untuk diagnosa, Dennis menitikberatkan pada skor relevansi karena Facebook memecahnya menjadi tiga komponen yaitu penting untuk algoritme: umpan balik positif (keterlibatan), umpan balik negatif, dan faktor lain yang dihasilkan oleh apa yang dilakukan orang klik. Hal ini membuat skor relevansi menjadi cara terbaik untuk mendapatkan perbandingan konten Anda.

Di bagian atas corong, Anda ingin melihat skor relevansi minimal 6, corong tengah setidaknya 6, dan bawah corong (tempat Anda mencoba menjual) di 2. Mengatakan, “Hei, beli barang-barangku. Itu sedang obral, "jelas tidak sebagus memposting video yang menarik tempat Anda menceritakan sebuah cerita atau semacamnya.

Di sisi berbayar, Anda mendapatkan semua data yang dapat Anda lihat dengan posting organik, ditambah wawasan audiens dan manajer audiens, yang merupakan dua alat berbeda di dalam Pengelola Iklan Facebook. Dengan alat ini, Anda dapat melihat tumpang tindih antara berbagai audiens.

Misalnya, Anda dapat mengidentifikasi orang-orang yang terlibat pada satu pos yang ditingkatkan tertentu atau menonton satu video yang ditingkatkan tertentu dan juga pernah ke situs web Anda. Anda dapat menentukan penonton yang telah menonton video tertentu tetapi kemudian mengecualikan orang yang membeli. Saat Anda memposting secara organik, Anda tidak dapat menargetkan kombinasi, segmentasi, dan urutan audiens ini.

Dennis yakin Facebook menempatkan semua wawasan di sisi iklan sehingga orang menghabiskan lebih banyak waktu di sana. Analisis terbaik ada di dalam platform iklan Facebook, meskipun Anda tidak perlu beriklan untuk melihat wawasan tersebut.

Saya bertanya apakah Anda dapat menargetkan orang-orang yang tertarik pada topik tertentu, dan Dennis berpendapat stasiun berita dan penerbit besar dapat melakukannya; misalnya, posting berita malam tentang kecelakaan mobil, cuaca, olahraga, pasar saham, dan hal-hal lain. Ketika sebuah organisasi berita mengkategorikan berdasarkan topik, itu membantu algoritma. Namun, jika Anda tidak membahas beberapa topik yang berbeda, algoritme tersebut cukup pintar untuk mengetahui siapa penggemar terbaik Anda.

Sebagian besar pendengar mungkin hanya melayani satu atau dua jenis pelanggan dan tidak perlu melakukan segmentasi. Jika ada, mereka terlalu mempersempit audiensnya. Ketika orang-orang menargetkan secara berlebihan atau merasa mereka pintar dalam hal penargetan, biasanya mereka salah. Lebih baik membiarkan default berjalan. Jangan sengaja memotong penonton kecuali sebuah acara berlokasi di tempat tertentu dan Anda tidak ingin orang lain melihatnya.

Dengarkan acaranya untuk mendengarkan Dennis membahas metrik populer yang tidak sebaik skor relevansi untuk diagnostik.

Bagaimana Meningkatkan Membantu Posting Organik

Jika Anda memiliki audiens yang cukup besar sehingga postingan berfungsi secara organik, tingkatkan untuk membuat jangkauan menjadi lebih baik. Dennis suka meningkatkan ke dua jenis audiens. Yang pertama adalah orang yang menurut Dennis akan melihat postingan tersebut jika dia memiliki kekuatan lebih di feed berita. Dalam hal ini, Dennis akan membelanjakan satu dollar sehari selama 7 hari. Jika keterlibatannya tinggi, dia akan menaruh lebih banyak uang untuk itu. Dengan pendekatan ini, beberapa pos yang ditingkatkan telah hidup selama 2 tahun.

Penonton lainnya adalah apa yang Dennis sebut sebagai inception boosted post. Dalam hal ini, dia ingin membidik orang-orang di media atau influencer. Misalnya, pelatih kebugaran mungkin menargetkan orang-orang yang bekerja di LA Times dan Majalah Binaraga. Dennis juga akan membiarkan posting tersebut berjalan untuk satu dolar sehari. Kuncinya adalah pos dimulai dengan jangkauan organik.

Poskan hal-hal yang berhasil, biarkan algoritme yang bekerja untuk Anda, lalu taruh uang di pos. Jangan menaruh uang pada postingan yang tidak menunjukkan sinyal sosial yang kuat. Tingkatkan konten yang bagus, konten yang akan dibagikan orang-orang dan tidak akan dilihat sebagai iklan.

Selain itu, jangan selalu hanya meningkatkan pos penjualan. Meningkatkan postingan, terutama video, mendorong lebih banyak orang, baik Anda menyertakan ajakan bertindak atau tautan ke situs web atau tidak. Itu mendorong manfaat sekunder, seperti orang membuka email, kemungkinan besar orang akan melihat posting Anda berikutnya, Facebook memberi Anda lebih banyak preferensi untuk semua pos Anda, mendapatkan lebih banyak penggemar, dan hal-hal lain yang tidak terkait dengan keterlibatan pada pos tersebut pos.

Anda dapat meningkatkan pos yang telah menerima banyak pembagian atau video dengan waktu tonton rata-rata 15 detik atau lebih. (Ingatlah bahwa waktu menonton rata-rata adalah 6 detik.)

Sebagian besar pemasar media sosial hanya melihat pada jendela sempit ini tentang berapa banyak penjualan, klik, atau tampilan situs web yang mereka dapatkan dari satu posting itu. Namun, jika Anda langsung mengarahkan orang ke situs web (dan mencoba mengumpulkan alamat email mereka), Anda akan bertanya banyak dari seseorang yang belum menjalin hubungan dengan Anda. Jika Anda meminta orang untuk mengunjungi situs Anda dan mengisi formulir, Anda menginginkan audiens (khusus) yang hangat yang sudah memiliki setidaknya empat atau lima interaksi dengan Anda. Jika tidak, permintaan ini akan menghasilkan skor relevansi yang rendah.

Anda dapat menyiapkan audiens kustom dari orang-orang yang pernah mengunjungi situs Anda atau menonton video. Arahkan audiens tersebut ke situs Anda karena mereka sudah mempercayai Anda. Anda tidak akan mendapatkan banyak masukan negatif jika mereka sudah membaca konten Anda.

Dennis menganjurkan menghabiskan sedikit uang untuk iklan dalam periode waktu yang lebih lama daripada menghabiskan banyak uang di muka. Dia berisiko rendah dan konservatif. Bertahun-tahun yang lalu, ketika platform Facebook diluncurkan, menang mudah karena dia tidak memiliki persaingan. Saat ini, sangat mudah untuk mengambil beberapa dari postingan Anda, meningkatkannya, mengujinya, dan kemudian menganalisis datanya.

Buat postingan gelap hanya jika Anda tidak ingin orang-orang tertentu melihat postingan tersebut. Jadi, jika Anda tidak ingin pelanggan lama melihat bahwa Anda menawarkan diskon 20% kepada pelanggan baru, posting gelap tidak masalah. Namun, Anda harus meningkatkan semua pos lainnya (yaitu, pos untuk meningkatkan kesadaran, keterlibatan, dan konversi dalam tiga langkah corong). Apa pun yang selalu hijau, menarik, dan layak untuk dibagikan akan mendapatkan satu dolar sehari selama 7 hari. Lalu biarkan algoritme yang bekerja untuk Anda.

Mempromosikan pos juga dapat menghasilkan pembagian tambahan yang tidak perlu Anda bayar. Dalam situasi tertentu, Dennis telah memperhatikan manfaat ini setelah membayar untuk meningkatkan pos panas. Ini seperti ketika Anda pergi ke toko, membeli sekantong keripik kentang, dan mendapatkan 20 kantong gratis. Jika Anda meningkatkan postingan yang telah berhasil secara organik, saat orang melihat tayangan berbayar tersebut dan orang lain yang menyukai dan berkomentar, bahwa keterlibatan tambahan tidak dihitung sebagai yang dibayar statistik.

Selain itu, Dennis telah memverifikasi dengan Facebook bahwa ketika pengguna membagikan postingan di halaman Anda, pembagian tersebut tidak dihitung terhadap jangkauan organik Anda. Pembagian diperlakukan sebagai posting pengguna dan Facebook tidak menunjukkan jangkauan dan tampilan untuk posting pengguna, hanya halaman. Jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik secara organik dan meningkatkan postingan yang mendapatkan banyak share, tayangan tersebut tidak muncul di analytics Anda.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari tentang panduan BlitzMetrics Dennis.

Penemuan Minggu Ini

Trello, salah satu aplikasi favorit kami, telah menambahkan versi desktop untuk Mac dan Windows. Aplikasi desktop ini dapat memberikan pengalaman yang lebih baik daripada menggunakan Trello di browser.

Jika Anda tidak terbiasa dengan Trello, ini adalah papan pin untuk melacak item yang harus dilakukan dan berfungsi dengan sangat baik untuk tim. Anda dapat membuat kartu untuk sebuah proyek dan menambahkan gambar, tautan, daftar periksa, dan banyak lagi.

Sebagai contoh, untuk setiap episode siaran langsung kami, kami mendokumentasikan di Trello semua hal yang ingin kami bahas. Kami membuat catatan dan kemudian produser kami, Grace, memutuskan bagaimana semuanya akan berjalan. Semua orang bekerja di Trello secara dinamis pada waktu yang sama. Ini jauh lebih baik daripada bekerja di dokumen Google. Antarmuka Trello menjadikannya alat manajemen proyek visual yang hebat.

Di aplikasi desktop baru, Trello memiliki tampilan baru. Dan dengan opsi layar penuh, Anda memiliki ruang ekstra untuk memindahkan kartu Anda. Pengguna Trello akan menyukai aplikasi baru, dan mereka yang belum mencobanya harus memeriksanya. Buka Trello.com.

Dengarkan pertunjukannya untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerja aplikasi desktop Trello untuk Anda.

Dengarkan acaranya!

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Pelajari lebih lanjut tentang Dennis Yu di bukunya situs web dan BlitzMetrics.com.
• Surel [email dilindungi].
• Mengikuti Dennis di Facebook.
• Ambil Panduan Keunggulan Standar BlitzMetrics.
• Perhatikan Video Facebook Isaac Irvine dan putranya.
• Baca tentang Skor relevansi Facebook.
• Belajar lebih tentang pemfilteran kolaboratif dan oCPM.
• Lihat Trello aplikasi desktop.
• Tonton Talk Show Pemasaran Media Sosial mingguan kami pada hari Jumat pukul 10 pagi di Pasifik Crowdcast atau dengarkan di Facebook Live.
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2018.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang algoritma Facebook? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.