Cara Mendapat Persetujuan untuk Belanja Instagram dan Tag Produk: Penguji Media Sosial
Instagram Alat Facebook Manajer Bisnis Facebook Facebook / / September 25, 2020
Apakah aplikasi Anda untuk Belanja Instagram dan penandaan produk ditolak? Ingin tahu kemana harus berpaling?
Di artikel ini, Anda akan menemukan petunjuk langkah demi langkah untuk mengajukan permohonan kembali untuk Belanja Instagram sehingga Anda dapat mengaktifkan pemberian tag produk.
Apakah Anda Ditolak karena Belanja Instagram dan Pemberian Tag Produk?
Penandaan produk Instagram adalah Akun bisnis Instagram fitur yang memungkinkan Anda menandai produk dalam posting dan menautkannya ke situs web Anda sehingga pengguna dapat melakukan pembelian hanya dengan beberapa klik.
Sekitar 2 tahun yang lalu, Instagram meluncurkan penandaan produk secara eksklusif kepada pengguna platform Shopify dalam versi beta untuk menguji idenya dan mengatasi masalah teknologi. Saat ini, hampir semua orang yang menjual produk di situs web mereka dapat mengajukan penandaan produk dengan Instagram. Pengguna dapat menjelajahi produk, menyimpan item yang ingin mereka beli nanti, dan membeli item, semua dalam aplikasi.
Instagram telah berkembang pesat dalam ruang eCommerce, dan bagi banyak bisnis, penolakan terhadap Belanja Instagram dan penandaan produk menggantung di atasnya selama berbulan-bulan tanpa ada solusi yang terlihat. Masalah penolakan sebenarnya adalah tidak ada tempat untuk mengulas mengapa Anda ditolak atau meminta bantuan. Yang Anda dapatkan hanyalah pesan default dari Instagram yang memberi tahu Anda bahwa Anda telah ditolak dan untuk "Lihat Instagram Kebijakan Perdagangan atau Hubungi Instagram untuk mempelajari lebih lanjut. "
Jika Anda telah ditolak karena pemberian tag produk, penting untuk membaca kebijakan Instagram dan memastikan Anda mematuhinya apa yang mereka lakukan dan tidak mengizinkan pemberian tag produk karena itu akan menjadi tempat pertama untuk mendapatkan wawasan tentang mengapa Anda melakukannya ditolak.
Instagram memiliki materi bantuan ekstensif untuk sebagian besar situasi yang dihadapi pengguna; namun, saat menyiapkan Belanja Instagram, menandai produk Anda, dan menjual item di platform, jawabannya tidak selalu jelas atau mudah ditemukan, yang menyisakan banyak orang frustrasi.
Jika Anda telah berjuang selama berjam-jam atau berhari-hari untuk mengirim ulang akun Anda untuk mendapatkan persetujuan dan masih mengalami masalah, berikut adalah solusi langkah demi langkah untuk mendapatkan persetujuan untuk pemberian tag produk di Instagram. Perhatikan bahwa Anda harus memiliki situs web tempat Anda menjual produk agar Anda disetujui untuk pemberian tag produk.
Peringatan: Sebelum mengikuti langkah-langkah ini, ketahuilah bahwa Anda akan sementara mengalihkan akun bisnis Instagram Anda ke profil pribadi. Saat Anda melakukan ini, Instagram mencatat bahwa “konten dan wawasan dari promosi Anda akan hilang. Anda juga tidak akan dapat mengakses wawasan untuk postingan dan cerita saat ini dan di masa mendatang. Anda dapat beralih kembali ke akun bisnis kapan saja. ” Anda perlu mempertimbangkan apakah mendapatkan persetujuan untuk Belanja Instagram sepadan dengan kehilangan data ini.
# 1: Putuskan Akun Instagram Anda Dari Halaman Facebook dan Manajer Bisnis Anda
Langkah pertama adalah memulai dari awal dengan memutuskan akun Instagram Anda dari halaman Facebook dan Manajer Bisnis dan mengubah akun bisnis Instagram Anda menjadi profil pribadi. Begini caranya.
Putuskan Sambungan Halaman Facebook Anda Dari Akun Instagram Anda
Untuk memutuskan halaman Facebook Anda dari akun Instagram Anda, ketuk menu hamburger kanan atas di profil Anda dan arahkan ke Pengaturan> Akun> Akun Tertaut> Facebook. Ketuk Batalkan Tautan Akun untuk memutuskan sambungan halaman Facebook Anda.
Putuskan Koneksi Akun Instagram Anda di Pengaturan Halaman Facebook Anda
Anda juga perlu memutuskan profil Instagram Anda dari Pengaturan untuk halaman Facebook Anda.
Untuk melakukan ini, buka halaman Facebook Anda di browser web Anda dan klik Pengaturan di bagian atas layar. Kemudian pilih Instagram di menu sebelah kiri.
Gulir ke bawah halaman dan klik tombol Putuskan hubungan di sebelah kanan.
Alihkan Profil Bisnis Instagram Anda ke Akun Pribadi
Sekarang Anda perlu mengalihkan akun Instagram Anda ke profil pribadi di aplikasi Instagram. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda akan kehilangan beberapa data saat menyelesaikan langkah ini.
Untuk beralih jenis akun di aplikasi Instagram, ketuk ikon hamburger di profil bisnis Anda, pilih Akun, dan ketuk Beralih ke Akun Pribadi. Memulai dari awal akan menyetel ulang semuanya seolah-olah Anda belum pernah menyiapkan ini sebelumnya dan menghapus semua yang telah Anda lakukan sebelumnya.
Hapus Akun Instagram Anda Dari Manajer Bisnis Facebook
Anda juga perlu menghapus akun Instagram Anda dari Manajer bisnis. Untuk melakukan ini, buka Manajer Bisnis dan masuk ke Pengaturan Bisnis. Di sisi kiri layar, buka Akun> Akun Instagram. Kemudian klik nama akun Instagram Anda dan klik Hapus di sudut kanan atas layar.
# 2: Setel Template Halaman Facebook Anda ke Belanja
Sekarang pastikan halaman bisnis Facebook Anda diatur ke templat yang benar. Banyak pemilik halaman Facebook mengatur halaman bisnis Facebook mereka sebagai halaman bisnis umum. Namun, jika Anda mencoba untuk mendapatkan persetujuan untuk penandaan produk Instagram, Anda harus menggunakan template Belanja di halaman bisnis Anda.
Untuk melakukan ini, buka Pengaturan untuk halaman Facebook Anda. Di menu sebelah kiri, pilih Template dan Tab. Di sebelah kanan di bawah Template, pilih Shopping. Jika Anda memilih template yang berbeda, cukup klik tombol Edit di bawah bagian Template untuk mengalihkannya ke Shopping.
# 3: Setel Profil Instagram Anda Kembali ke Akun Bisnis
Setelah beberapa hari, buka profil Instagram Anda dan alihkan kembali ke akun bisnis. Namun, jangan dulu menghubungkan kembali halaman Facebook Anda; Anda akan menyambungkan kembali Facebook di langkah selanjutnya.
Catatan: Saat Anda mengalihkan profil Instagram Anda kembali ke akun bisnis, Facebook akan sering secara otomatis menariknya kembali ke Manajer Bisnis Anda. Jika ini terjadi, jangan khawatir. Ini tidak akan menghalangi Anda untuk disetujui untuk Belanja Instagram selama Anda belum menghubungkan akun Facebook Anda ke akun Instagram.
# 4: Siapkan Katalog Produk Anda Secara Manual di Manajer Bisnis Facebook
Langkah selanjutnya adalah membuka Business Manager dan secara manual membuat katalog produk Anda.
Ada banyak cara berbeda untuk menghubungkan katalog ke Business Manager Anda, bergantung pada platform apa yang Anda gunakan. Kembali ke langkah # 1 ketika Anda memutuskan semuanya (Instagram dari Business Manager dan Facebook, dan Facebook dari Instagram), hal yang sama berlaku untuk aplikasi apa pun yang Anda miliki yang menghubungkan produk Anda di situs web ke Facebook Anda katalog.
Misalnya, jika Anda gunakan Shopify untuk menjual produk Anda, putuskan dan hapus aplikasi Toko Facebook dan aplikasi Belanja Instagram Anda, dan tidak ada yang terhubung ke produk Anda yang secara otomatis akan memperbarui katalog di dalam Manajer Bisnis Anda di Facebook.
Alasan Anda ingin melakukannya dengan cara ini adalah karena Instagram menyukai data dan informasi yang ditampilkan dengan cara tertentu terkait dengan penandaan produk. Sebagai ilustrasi, Instagram tidak suka judul produk ditampilkan dengan huruf kapital semua. Instagram akan menolak Anda untuk penandaan produk jika item Anda terdaftar dengan cara ini.
Instagram juga tidak menyukai tautan ke produk lain dalam deskripsi produk dan mengharuskan item untuk dicantumkan dan dijelaskan seperti yang ditunjukkan pada gambar produk. Jika Anda memiliki beberapa ukuran atau variasi warna produk Anda yang tidak diisi dengan benar atau dibiarkan kosong di situs web Anda, Instagram dapat menghukum Anda dan menolak Anda untuk penandaan produk.
Apa pun dari cara Anda mencantumkan produk; konvensi penamaan; masalah dengan harga; dan harga yang hilang, variasi produk, ukuran, dan warna dapat membuat Anda ditolak karena penandaan produk berulang kali.
Catatan: Jika Anda mengimpor katalog produk menggunakan aplikasi yang terhubung ke katalog Facebook Anda di Business Manager dan Anda tidak yakin apakah Ada masalah dengan kode Anda, daftar produk, atau hal lain yang perlu diperbaiki, Anda dapat melihat di Manajer Katalog di bawah Diagnostik.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman-teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Di sana, Anda akan menemukan masalah apa pun yang dapat mencegah katalog Anda ditampilkan dengan benar dan kemungkinan alasan mengapa Instagram terus menolak Anda untuk penandaan produk.
Inilah mengapa yang terbaik pada awalnya adalah membuat katalog manual dari produk terbaik Anda sehingga Anda dapat memastikan semua informasi di katalog Anda sudah benar dan diisi dengan benar sebelum mengajukan penandaan produk di Instagram dan berpotensi ditolak lagi.
Buat Katalog Facebook
Untuk membuat katalog secara manual, buka Business Manager, navigasikan ke Manajer Katalog, dan klik Buat Katalog. Artikel ini memandu Anda melalui proses penyiapan langkah demi langkah.
Pastikan Anda memilih E-commerce sebagai kategori bisnis Anda.
Dan pilih opsi untuk menambahkan produk Anda secara manual.
Ingatlah bahwa Anda harus memiliki minimal sembilan produk di toko Facebook Anda (katalog produk Anda) agar dapat disetujui untuk penandaan produk Instagram. Variasi ukuran dan warna dihitung sebagai satu produk. Jadi, jika Anda memiliki empat kemeja terlaris dalam berbagai ukuran (kecil, sedang, besar) dan dua untuk setiap ukuran, Anda akan memiliki 24 produk.
Jika toko online Anda memiliki terlalu banyak produk untuk diunggah secara manual, pikirkan secara strategis tentang apa yang Anda inginkan di toko Facebook dan Instagram Anda, dan hanya unggah item yang Anda inginkan untuk memulai. Efisiensi adalah kuncinya.
# 5: Siapkan Manajer Niaga Di Dalam Manajer Bisnis Facebook
Agar toko Facebook Anda mulai berfungsi dan disetujui untuk penandaan produk di Instagram, Anda perlu menyiapkan Manajer Niaga. Cukup masuk ke Manajer Bisnis Anda dan klik Manajer Niaga di bawah bagian Buat & Kelola.
Dari sana, ikuti petunjuknya. Pastikan untuk memvalidasi bisnis Anda ketika Anda menyiapkannya. Facebook akan meminta informasi bank Anda, EIN, alamat bisnis, dan detail bisnis penting lainnya sehingga Facebook mengetahui toko dan produk Anda nyata, dan Anda adalah bisnis eCommerce yang sah.
# 6: Hubungkan Katalog Facebook Anda ke Toko Facebook Anda
Setelah Anda membuat katalog Facebook secara manual, Anda perlu menghubungkan katalog itu ke toko Facebook Anda. Untuk melakukan ini, kembali ke katalog Anda di Business Manager.
Saat Anda mengeklik katalog yang ingin Anda gunakan, Anda akan dibawa ke area Kasus Penggunaan dari katalog khusus tersebut. Di sinilah Anda akan menghubungkan halaman Facebook ke katalog baru Anda. Cukup ikuti instruksi di bawah bagian Toko Halaman Facebook.
Berikan waktu sekitar 5–15 menit agar katalog Anda mulai ditampilkan di tab Toko Facebook di halaman bisnis Anda. Jika Anda tidak yakin telah melakukan langkah ini dengan benar, Anda dapat memeriksa pekerjaan Anda dengan mengklik tab Toko di halaman bisnis Anda. Di sana Anda akan melihat semua produk yang ditampilkan dari katalog Anda.
# 7: Siapkan Tombol Belanja Sekarang di Halaman Bisnis Facebook Anda
Banyak orang melewatkan langkah ini karena tidak ada tempat di internet yang memberi tahu Anda untuk mengaktifkan tombol ini sebelum mengajukan penandaan produk Instagram. Yang Anda lakukan hanyalah menambahkan tombol untuk berbelanja di halaman Facebook Anda di bawah gambar header Anda. Selesaikan langkah ini setelah katalog Anda ditampilkan di halaman Facebook Anda.
Untuk menambahkan tombol ini, buka halaman Facebook Anda dan klik Tambahkan Tombol atau klik tombol yang ada. Di jendela pop-up, pilih Belanja Dengan Anda, lalu Belanja Sekarang.
Saat diminta, Facebook akan menanyakan apakah Anda ingin tombol tersebut mengarahkan pengguna untuk berbelanja di situs web Anda atau berbelanja dari Facebook. Penting untuk memilih opsi Belanja di Halaman Anda dan bukan situs web Anda.
# 8: Hubungkan Kembali Halaman Facebook Anda ke Profil Bisnis Instagram dan Pengaturan Halaman Facebook Anda
Sekarang Anda siap untuk menghubungkan kembali halaman Facebook Anda ke akun Instagram Anda. Namun, sebelum Anda melakukan ini, pastikan Anda telah menginstal aplikasi Instagram versi terbaru di perangkat seluler Anda. Jika tidak, Anda dapat ditolak karena pemberian tag produk lagi.
Anda harus memastikan akun Anda terhubung kembali ke halaman Facebook Anda di dua tempat di aplikasi Instagram:
- Di Pengaturan> Akun> Akun Tertaut> Facebook
- Di bagian Edit Profil pada layar profil akun Instagram Anda
Selanjutnya, hubungkan kembali akun Instagram Anda ke halaman Facebook Anda melalui Facebook. Untuk melakukan ini, buka halaman Facebook Anda di browser web Anda dan klik Pengaturan. Pilih Instagram di navigasi kiri dan klik Hubungkan Akun di sebelah kanan.
Bagaimana Anda Tahu Saat Anda Disetujui untuk Belanja Instagram
Menghubungkan kembali akun Instagram Anda adalah langkah terakhir dalam proses pengajuan ulang untuk Belanja Instagram. Sekarang permainan menunggu dimulai. Dapat memakan waktu beberapa jam hingga beberapa hari, dan dalam beberapa kasus, hingga 2 minggu bagi Instagram untuk meninjau dan menyetujui akun Anda untuk penandaan produk. Jika Anda belum mendengar kabar dari Instagram setelah beberapa minggu, saya akan menghubungi Facebook dan mencari tahu apa masalahnya.
Hal lain yang saya lihat setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas adalah bahwa beberapa orang masih akan melihat layar Tidak Disetujui saat mereka mengajukan permohonan belanja. Jika ini masalahnya, Anda perlu menghubungi Facebook secara langsung untuk mendapatkan bantuan. Terkadang Instagram tidak disetel ulang dengan benar dan akan tetap di layar ini bahkan setelah Anda menyelesaikan semua langkah yang diperlukan untuk mendapatkan persetujuan.
Facebook memiliki dukungan pelanggan yang hebat. Saya sarankan untuk menghubungi dukungan melalui layanan obrolan Messenger mereka. Mereka dengan cepat merespons dan telah menyetujui, pada hari yang sama, banyak akun toko saya yang mengalami masalah ini. Kamu bisa hubungi dukungan Facebook melalui Messenger di sini. Cukup gulir ke tengah halaman dan Anda akan menemukan Dukungan Obrolan. Mereka seharusnya dapat meninjau akun Anda dan mengirim semuanya melalui hari yang sama.
Anda akan tahu bahwa Anda telah disetujui untuk Belanja Instagram jika Anda melihat pemberitahuan di bagian atas profil bisnis yang bertuliskan, "Mulai Memberi Tag Sekarang".
Jika Anda tidak melihat pesan ini, buka Pengaturan> Bisnis> Belanja dan pilih katalog tempat Anda menambahkan produk dan hubungkan ke akun Instagram Anda. Sekarang Anda dapat membuat postingan untuk mulai menandai produk Anda.
Tip Pro: Setelah Instagram menyetujui Anda untuk penandaan produk, pastikan Anda menghubungkan katalog manual terlebih dahulu (jika Anda menyimpan katalog yang ada di Manajer Bisnis Anda). Saya telah melihat contoh di mana akun yang terhubung ke katalog yang dibuat sebelumnya dan pemilik akun dapat beralih di antara katalog. Namun, saya akan menghindari melakukan ini segera setelah Anda mendapatkan persetujuan dan menggunakan katalog manual Anda terlebih dahulu.
Kesimpulan
Sulit untuk ditolak oleh Instagram saat mencoba menyiapkan etalase Instagram Anda. Lebih 70% pembeli sekarang beralih ke Instagram untuk penemuan produk, untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek yang membawa produk yang mereka beli, dan ikuti untuk mendukung merek favorit mereka.
Jika permohonan Anda untuk Belanja Instagram ditolak dan Anda tidak yakin ke mana harus berpaling, ikuti petunjuk langkah demi langkah di atas untuk mengajukan permohonan kembali sehingga Anda dapat mengaktifkan penandaan produk di akun Anda.
Lebih banyak artikel tentang menjual di Instagram:
- Temukan empat cara untuk menampilkan dan mempromosikan produk Anda di Instagram.
- Cari tahu cara mendorong kehadiran Instagram yang ramah pembelanja.
- Pelajari cara mengatur tombol tindakan Instagram untuk memungkinkan pelanggan berbisnis dengan Anda melalui profil bisnis Instagram Anda.