10+ Prediksi Pemasaran untuk 2019 Dari Pemasar Top: Penguji Media Sosial

Apakah Anda bertanya-tanya apa yang dipikirkan oleh beberapa pemikir paling cemerlang di bidang pemasaran tentang masa depan industri? Khawatir tentang bagaimana pemasaran akan berubah tahun ini?

Cari tahu apa yang dilihat Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner, dan pemasar top lainnya dalam waktu dekat.

# 1: Smart Audio Membutuhkan Integrasi

Dari sudut pandang yang murni berdasarkan data, kami tahu bahwa pengiriman speaker pintar naik 137%. Faktanya, 100 juta speaker pintar akan dijual tahun depan. Speaker pintar Amazon menjangkau 15% rumah A.S. dan lebih dari 1 miliar perangkat menyediakan akses asisten suara hari ini. Gartner memprediksi 30% pencarian akan dilakukan tanpa layar dalam 2 tahun ke depan.

Dua puluh delapan persen pemilik speaker pintar membeli barang dengan mereka, dan 84% pengguna Amazon Echo puas. Tim Alexa Amazon sekarang terdiri dari 10.000 orang.

Namun, inilah hal terbesar tentang audio pintar: suara adalah pengalaman pengguna terbaik.

Baik itu Alexa, Asisten Google, Siri, Cortana, atau Bixby, teknologi asisten suara yang diberdayakan oleh smartphone dan / atau speaker pintar (inilah mengapa saya menyebutnya "audio pintar") menghilangkan kesulitan mengetik, navigasi, dan banyak lagi lebih. Ini adalah cara yang sangat alami dan intuitif untuk berinteraksi, terhubung, dan bekerja dengan teknologi.

Dalam waktu dekat, ide mengetik akan dialihkan ke "menulis" dan dihapus dari pengalaman pengguna saat ini karena lebih banyak perintah suara, konten, dan bantuan yang diterapkan. Tinjau angka dan poin data di atas dan jelaskan: audio pintar adalah teknologi yang harus menjadi fokus semua merek saat ini.

Kembali pada September 2017, saya menerbitkan artikel di majalah Strategy berjudul, Mulailah memikirkan tentang kehadiran Anda yang tanpa layar:

“Ini bukan hanya bagian 'suara' tapi juga bagian 'asisten'. Layanan suara ini dengan cepat dikembangkan dan diintegrasikan untuk memecahkan masalah konsumen. Dari hal-hal kecil (seperti memesan pizza) hingga yang lebih kompleks (seperti mendiagnosis penyakit). Dan, sementara ini semua masih dalam tahap awal, kecepatan inovasi, pengembangan, dan penerapan sangat mengejutkan. Teknologi suara akan mengubah cara konsumen terlibat dengan merek dan teknologi. Tidak ada keraguan.

Saat ini, merek perlu memikirkan dengan sangat serius tentang suara mereka nantinya? Jenis iklan apa yang akan berhasil—sekarang juga—sehingga merek bisa menjadi satu-satunya hasil ketika konsumen bertanya tentang mereka (atau layanan mereka)? Jenis konten audio apa yang harus dikembangkan merek saat ini untuk menambah iklan mereka konten yang relevan (pikirkan tentang bagaimana blogging dan pemasaran konten digunakan untuk menyeimbangkan hasil pencarian berbayar tanggal)? Seberapa besar pasar suara saat ini dan berapa lama merek harus menunggu hingga pasar ini matang? Apakah saat ini ada 'laboratorium inovasi' untuk merek dengan suara? Bagaimana suara akan diputar di luar perangkat asisten rumah ini ke ponsel cerdas, mobil, dan ruang publik? Mari kita hadapi: suara sebagai navigasi adalah tempat yang diinginkan konsumen tentang teknologi. Merek perlu memikirkan peran mereka saat ini. "

Betapa perbedaan yang dihasilkan setahun. Inovasi dan "bagus untuk dimiliki" bukan lagi jalan ke depan. Peluncuran produk terbaru Amazon seharusnya memicu banyak peringatan di setiap bisnis di setiap sektor. Alexa sekarang tersedia dalam segala hal mulai dari oven microwave $ 60 hingga unit Alexa $ 20 untuk mobil.

Meski begitu, tidak semua orang akan menyukai ini. Kami sekarang mengundang merek-merek besar yang sudah memiliki terlalu banyak data tentang kami untuk pada dasarnya mengikuti dan mendengarkan kehidupan kami. Namun audio pintar seperti adopsi teknologi lainnya: Orang-orang menyukainya ketika teknologi membuat hidup mereka jauh lebih mudah, dan audio pintar mungkin merupakan mesin utama kenyamanan.

Dan ini masih awal. Saat Anda memikirkan tentang audio pintar, Anda harus membingkainya.

Saat ini, kami sedang dalam tahap permulaan. Di tahun-tahun internet, audio pintar saat ini seperti browser web sebelum hyperlink. Ada kekurangan untuk dapat ditemukan (Anda harus tahu apa yang Anda minta). Sulit ditemukan (smart audio tidak dapat memberikan rekomendasi—namun—berdasarkan profil atau riwayat Anda). Ada kekurangan konten (pikirkan tentang SEO di masa-masa awal... semakin banyak konten, semakin banyak jus SEO akan ada). Ada kurangnya pemasaran (banyak kampanye, aksi, dll., Tetapi tidak ada strategi yang solid untuk merek, suara, dan audio pintar).

Sangat mudah untuk berpikir bahwa audio pintar adalah yang terdepan, tetapi sebenarnya tidak. Audio pintar sekarang menjadi yang terdepan.

Mitch Joel telah disebut visioner, pakar digital, dan pemimpin komunitas. Dia adalah seorang pengusaha, penulis, jurnalis, investor, penasihat tepercaya, dan pembicara yang bersemangat yang terhubung dengan orang-orang di seluruh dunia dengan berbagi wawasannya tentang transformasi dan inovasi bisnis.

# 2: Akuisisi Data Pihak Pertama Diutamakan

Secara keseluruhan, saya optimis untuk konten, digital, dan ide akuisisi data, khususnya untuk membangun audiens. Saya melihat tiga tren utama berkembang dalam konten, sosial, dan pemasaran digital pada 2019.

Pertama adalah kebangkitan meroket otomatisasi dan kecerdasan buatan dalam tumpukan teknologi. Ini bukan perkembangan aktual daripada desas-desus teknologi yang keras yang akan mengalihkan perhatian pemasar untuk terus meletakkan dasar bagi transformasi digital mereka yang sebenarnya. Ada kebutuhan yang berbeda bagi pemasar, terutama praktisi pemasaran konten, untuk memahami di mana otomatisasi dan AI sebenarnya cocok dengan bisnis. Tapi godaannya—dan akan ada banyak sekali—akan menggunakan solusi AI sebagai semacam obat untuk semua.

Tren kedua adalah kebutuhan untuk mengukur operasi berorientasi konten. Bisnis akhirnya menganggap konten-sebagai-fungsi-bisnis dengan cukup serius untuk membangun operasi strategis di sekitarnya. Perhatikan celah bakat yang muncul dan hal-hal seperti "sindikasi konten", "promosi konten", dan "pengembangan audiens" muncul sebagai item yang aktual dan bermakna dalam anggaran pemasaran.

Tren ketiga adalah terus meningkatnya pentingnya pemasaran konten dan akuisisi data pihak pertama di era baru GDPR dan undang-undang / peraturan privasi lainnya yang mulai online di tempat lain Dunia. Saat GDPR matang dan kebijakan baru (mungkin berbasis di AS) mulai online, bisnis harus memperhatikan peluang untuk bersandar pada pihak pertama akuisisi data, daripada mengandalkan penyedia data pihak ketiga (seperti platform media sosial) yang akan semakin berhasil tidak tersedia.

Robert Rose memiliki lebih dari 15 tahun pengalaman menulis, ceramah, dan berbicara dengan kelompok dari semua ukuran tentang transformasi strategis pemasaran menjadi pengalaman pelanggan yang didorong konten.

# 3: Individu Merebut Kembali Kemerdekaan Sosial Mereka

Saya memperkirakan bahwa dalam 2 tahun ke depan, orang-orang akan semakin mengkhawatirkan status media sosial mereka.

Kemudian, satu per satu, mereka akan menyadari bahwa itu bukan kepentingan mereka. Bahwa mereka sebenarnya telah menjadi bidak dalam sistem yang memandang mereka sebagai produk, bukan pelanggan.

Setelah kesadaran itu muncul, saya berharap orang-orang akan kembali ke prinsip pertama: gagasan untuk melihat dan dilihat oleh orang-orang yang berarti bagi mereka.

Seth Godin adalah seorang penulis, pengusaha, dan yang terpenting, seorang guru.

# 4: Merek Harus Mengembalikan Sosial ke Media Sosial

Saya beruntung dapat mengamati perkembangan pemasaran media sosial secara dekat selama lebih dari satu dekade. Tapi saya tidak yakin kemajuan kami baru-baru ini positif. Alih-alih mengakui media sosial sebagai peluang untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan, perusahaan secara tak terelakkan telah menekan keluar "sosial" dari media sosial:

• Percakapan memberi jalan untuk menyiarkan "konten".
• Media sosial menjadi fungsi TI dan diotomatiskan hingga tidak berjiwa.
• Manusia dengan kepribadian dan nama digantikan oleh persona korporat dan suara bermerek.
• Sukses diukur dalam klik dan suka daripada hubungan dan loyalitas.
• Peran utama media sosial berkembang menjadi tempat untuk mempersenjatai para influencer.

Alih-alih media sosial secara fundamental mengubah cara kerja pemasaran, selama 10 tahun terakhir, pemasaran secara fundamental mengubah cara kerja media sosial.

Jadi, bagaimana kita memperbarui, menyegarkan, dan menata ulang media sosial di dunia yang bising di mana loyalitas merek memudar dan keterlibatan sedang jatuh bebas?

Pada tahun 2019, saatnya untuk mengambil kembali pemasaran media sosial dari departemen TI dan mendorong pendekatan yang benar-benar berpusat pada manusia untuk hubungan pelanggan kami. Media sosial dapat menjadi saluran yang vital dan efektif jika kita menggunakannya untuk:

• Menyediakan koneksi manusia yang relevan.
• Bentuk saluran komunikasi yang andal dan dapat dipercaya.
• Ekspresikan nilai-nilai bersama.
• Tunjukkan emosi manusia seperti kasih sayang, pengertian, dan empati.
• Ciptakan pengalaman unik dan menghibur.
• Tunjukkan keterlibatan aktif dalam masalah lokal.
• Tawarkan cara yang dapat diandalkan untuk merespons pada saat dibutuhkan pelanggan.

Media sosial masih memberikan peluang penting untuk terhubung dengan pelanggan dan melayani mereka, tetapi sebagian besar perusahaan melewatkannya peluang karena fokus yang sudah ketinggalan zaman pada "pos saya-sentris", tindakan konten acak, dan upaya pembuatan yang salah arah keterikatan.

Tahun 2019 adalah tahun dimana kita mulai menempatkan kembali "sosial" di media sosial. Kami benar-benar tidak punya pilihan.

Mark Schaefer adalah pembicara utama, pendidik, konsultan bisnis, dan penulis yang diakui secara global. Blognya {grow} dielu-elukan sebagai salah satu blog pemasaran teratas di dunia.

# 5: Konsumen Berbondong-bondong ke Pengalaman Jenis YouTube Pasif

Pendulum sedang bergeser dari interaksi sosial aktif kembali ke pengalaman "pasif" yang lebih tradisional.

Saat orang mulai melepaskan diri dari platform sosial yang mendorong dan mengharapkan "interaksi", mereka akan beralih kembali ke pengalaman yang justru menghibur, menginformasikan, dan mendidik.

Ini berarti orang akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mendengarkan podcast, membaca, dan menonton video di platform seperti YouTube. Facebook akan menjadi pengalaman “drive-by” berdurasi pendek bagi kebanyakan orang.

Pemasar cerdas akan mulai mendiversifikasi rencana penerbitan konten mereka dan membuat konten organik dan berbayar berbeda yang sangat cocok dengan perubahan perilaku ini.

Michael Stelzner adalah CEO dan pendiri Penguji Media Sosial, dan pembawa acara Podcast Pemasaran Media Sosial.

# 6: Merek Bersandar Pada Kontroversi

Di era di mana lebih sulit daripada sebelumnya untuk menerobos dan setiap hal kecil dapat menimbulkan kontroversi, beberapa perusahaan mendapatkan perhatian (dan pelanggan) dengan bersandar pada situasi yang sulit:

• REI menutup pintu mereka pada Black Friday dan meminta konsumen untuk #optoutside.
• Nike merangkul peran Colin Kaepernick dalam perang melawan kebrutalan polisi.
• Pendirian Salesforce mendukung pajak bisnis untuk membantu memerangi masalah tunawisma di San Francisco.

Kami melihat lebih banyak organisasi menggunakan keyakinan dan DNA budaya mereka untuk membangkitkan sebagian basis pelanggan potensial mereka. Meskipun gerakan ini mematikan beberapa konsumen, tentu saja, (menyaksikan orang-orang membakar perlengkapan Nike setelah iklan Kaepernick diluncurkan), mereka juga meningkatkan hubungan kekerabatan antara pelanggan yang berpikiran sama dan perusahaan. Dan ketika kekerabatan sangat berkurang atau meningkat secara signifikan, hal itu sering kali terwujud dalam obrolan media sosial.

Salah satu cara untuk menciptakan percakapan pelanggan di media sosial dan seterusnya adalah dengan mengembangkan dan menerapkan secara berkelanjutan strategi dari mulut ke mulut yang berakar pada operasi perusahaan seperti DoubleTree Hotels dan kuki gratis mereka yang diberikan pada mendaftar. Cara lainnya adalah dengan mengambil sikap.

Kita akan melihat lebih banyak dari kedua pendekatan tersebut pada tahun 2019 dan seterusnya karena keduanya secara dramatis meningkatkan jangkauan dengan biaya yang relatif rendah.

Jay Baer, CPAE, presiden Convince & Convert, adalah pengusaha generasi ke-7, a Waktu New York penulis terlaris 6 buku, dan pendiri 5 perusahaan jutaan dolar.

# 7: Analisis Prediktif Menjadi Keystone Kampanye

Pemasaran akan menghadapi hambatan ekonomi pada tahun 2019. Siapapun yang melihat indikator ekonomi utama melihat tulisan di dinding—resesi dalam 12-18 bulan didorong sebagian oleh kebijakan ekonomi yang tidak kompeten.

Dengan demikian, pemasar perlu fokus pada ROI dan hasil.

Ini akan menjadi saat yang menarik; pemasar telah mengalami kemudahan selama dekade terakhir dengan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan serta perangkat lunak dan layanan yang selalu lebih murah. Jika kita mengingat kembali tahun 2008 ketika angin sakal terakhir melanda dan kita mengalami resesi yang hebat, tidak banyak pemasar yang bekerja di bidang tersebut pada saat itu—tentunya tidak ada orang yang berusia di bawah 30 tahun sebagai profesional pemasaran penuh waktu.

Analisis prediktif akan menjadi batu kunci pemasaran bagi pemasar yang cerdas karena hanya sedikit hal yang membantu menghemat anggaran dan sumber daya seperti mengetahui apa yang kemungkinan besar akan terjadi.

Christopher S. Penn adalah salah satu pendiri Trust Insights, dan merupakan pemimpin pemikiran yang diakui dalam pemasaran digital, teknologi pemasaran, dan AI. Dia adalah Juara IBM dalam Analytics, penulis, profesional bersertifikat Google Marketing Platform, dan pembicara Dunia Pemasaran Media Sosial.

# 8: LinkedIn Mendapatkan Keunggulan dan Pertumbuhan

Ketidakpercayaan terhadap media sosial akan terus berlanjut, dan memang demikian. Tidak hanya pelanggaran Facebook atas kepercayaan pengguna dan privasi—dengan pelanggaran data dan perjanjian berbagi data yang dipertanyakan dengan pihak ketiga—mengarah pada peraturan pemerintah dan rintangan tambahan bagi pengiklan Facebook, tetapi meningkatnya sentimen #DeleteFacebook berarti pemasar harus siap untuk perubahan dalam demografi pengguna tahun ini.

Sebaliknya, LinkedIn telah tumbuh menjadi platform kuat yang menjaga kepercayaan pengguna. Tidak lagi dipandang sebagai resume online, LinkedIn akan melihat pertumbuhan dalam keterlibatan pengguna dan merek. Karena LinkedIn bersifat profesional, pengguna mengalami kualitas percakapan yang lebih tinggi (misalnya, lebih sedikit perdebatan politik), yang akan mendorong lebih banyak waktu layar dan tayangan iklan.

Ini memberikan peluang yang kaya bagi merek untuk tumbuh dan memanfaatkan kehadiran.

Perubahan penting lainnya yang harus diperhatikan pada tahun 2019:

• Alexa "pencarian suara" mengalami pertumbuhan yang pesat. Banyak perangkat bertenaga AI dikirim selama liburan, menerjemahkan peluang baru untuk pemasar untuk memanfaatkan platform suara yang berkembang ini termasuk integrasi yang lebih erat dengan eCommerce dan pengiriman jasa.
• Strategi konten akan bergeser lebih jauh dari video dengan produksi tinggi ke konten berformat cerita. Video pendek ini lebih mudah dan lebih murah untuk diproduksi, dan mendapatkan keuntungan dari keterlibatan penggemar secara waktu nyata.
• Platform iklan Amazon.com akan menarik perhatian pemasar yang ingin mengalihkan uang iklan dari Facebook dan memanfaatkan pasar ini, yang sudah siap untuk pembayaran.
• Influencer perlu membuktikan lebih banyak nilai saat merek mempertanyakan metrik kesombongan yang meningkat yang didorong oleh bot dan jaringan klik yang canggih.

Susan Beebe adalah pemimpin pemikiran yang diakui dengan latar belakang teknologi, manajemen proyek, dan komunikasi perusahaan dalam skala global untuk perusahaan Fortune 100.

# 9: Video Volumetrik AR Mengganggu Video Media Sosial

Ada alasan mengapa setiap perusahaan seluler dan raksasa teknologi menginvestasikan jutaan, jika bukan miliaran, dolar dalam augmented reality (AR) sebagai bagian dari peta jalan perusahaan mereka. AR adalah bagian besar dari masa depan pemasaran media sosial.

Jika web dan ponsel cerdas memengaruhi bisnis Anda sebagai pemasar media sosial, begitu pula AR.

Berikut tiga cara AR akan memengaruhi industri kami di 2019:

Dampak AR pada eCommerce: Lebih dari 2 miliar orang memiliki ponsel cerdas, dan karenanya memiliki kamera. Kamera adalah alat komunikasi yang dapat digunakan untuk mengambil foto selfie dan menyapa yang jauh lebih kaya daripada yang dapat dilakukan dengan teks dan emoji sederhana. Dengan cara yang sama, AR memungkinkan pemasar untuk bergerak lebih dari sekadar memberi tahu pelanggan mereka tentang suatu produk dan bergerak ke arah yang benar-benar menunjukkan kepada mereka bagaimana produk itu terlihat di dalam rumah mereka atau pada diri mereka sendiri.

Saya pribadi memiliki kacamata yang telah dipesan sebelumnya dari Koleksi Fashion Week Victoria Beckham dengan menggunakan AR melalui chatbot Facebook Messenger miliknya. Banyak pengecer lain sudah mempersonalisasi pengalaman pelanggan dengan menggunakan AR.

Nike menggabungkan AR dengan Facebook Messenger dan kehabisan sepatu baru dalam waktu kurang dari satu jam, Houzz melaporkan bahwa AR meningkatkan rasio konversi penjualan mereka dengan faktor 11 jika dibandingkan dengan konversi melalui aplikasi seluler standarnya, dan Build.com mengalami peningkatan pendapatan dalam aplikasi sebesar 400% untuk yang mendukung AR produk.

Ini adalah angka yang tidak boleh diabaikan oleh pemasar.

Hologram Media Sosial Tanpa Kerumitan: Lil Miquela adalah model CGI yang dibuat oleh Brud yang memiliki 1,5 juta pengikut di Instagram. Dia memesan kampanye dengan merek seperti Moncler, Louis Vuitton, dan Diesel tanpa campur tangan manusia. Hologram seperti Hatsune Miku dan Maria Callas sedang menjual auditorium.

Dengan cara yang sama, saya bekerja dengan You Are Here Labs untuk memproduksi siaran pers holografik pertama di dunia melalui media sosial.

Kami membuat gambar holografik AR animasi dari seseorang dan mendistribusikannya melalui Snapchat dan Facebook. Ini adalah pertama kalinya 'video volumetrik' diubah ke format yang dapat dikelola untuk Snapchat, Facebook, dan Instagram.

Saat ini, merek dapat meningkatkan kepuasan, keterlibatan, dan retensi pelanggan dengan manusia virtual yang didukung oleh AI dan chatbots yang disediakan melalui layanan seperti Quantum Capture. Masa depan layanan pelanggan terlihat sangat menarik!

Suka atau tidak, kita akan melihat lebih banyak video volumetrik yang menampilkan selebriti, atlet, dan influencer dalam kampanye pemasaran media sosial dan inisiatif layanan pelanggan sosial.

Adopsi AR oleh Konsumen: Saat ini, sebagian besar AR seluler harus diakses melalui aplikasi khusus. Hal ini menjadi kendala bagi pelanggan yang enggan mengunduh aplikasi yang mungkin tidak mereka gunakan lebih dari sekali. Ubiquity dapat mengatasi rintangan ini, tetapi saat ini hanya dinikmati oleh Facebook, Snapchat, dan Instagram.

Masuk ke WebAR. Bayangkan membaca artikel online. Anda mengeklik tautan yang secara otomatis membuka browser dan kamera Anda, dan dengan mulus menempatkan item yang Anda baca di depan Anda. Perusahaan seperti Mozilla dan Google sedang berupaya menghadirkan WebAR kepada kami di tahun 2019 — tanpa aplikasi untuk diunduh.

Cathy Hackl adalah pencipta konten, pembicara, dan futuris pemasaran realitas virtual dan augmented reality yang diakui.

# 10: Evolusi Pengalaman Video Facebook

Untuk berkembang dalam jangka panjang, Facebook harus memastikan pengguna merasa nyaman menggunakan produknya. Ketika sentimen pengguna positif, Facebook dapat mempertahankan kekakuan situs dengan lebih baik, mengurangi gesekan, menarik pengguna baru, dan meningkatkan waktu di situs, terutama yang berkaitan dengan konsumsi video. Facebook bertekad untuk sepenuhnya memonetisasi video dalam semua formatnya.

Ini semua terkait dengan upaya Mark Zuckerberg untuk memprioritaskan konten yang memicu interaksi sosial yang bermakna. Studi Facebook dengan jelas menunjukkan bahwa ketika orang menggunakan internet untuk berinteraksi dengan orang lain, aktivitas ini dikaitkan dengan semua aspek positif dari kesejahteraan. Namun saat pengguna mengonsumsi konten secara pasif, itu tidak terkait dengan manfaat positif yang sama.

Inilah perbedaan utama antara video di Facebook dibandingkan dengan video di semua platform lain, termasuk YouTube. Facebook rela mengorbankan beberapa aspek video dalam jangka pendek—seperti dengan sengaja menurunkan jangkauan video jenis meme viral yang dikonsumsi sendiri oleh orang-orang—sebagai pengganti memprioritaskan video dan semua pengalaman video yang memicu keterlibatan dan menciptakan komunitas.

Untuk tujuan ini, Pihak Jam Tangan Facebook akan menjadi salah satu fitur utama yang dimasukkan pemasar ke dalam strategi media sosial 2019 mereka. Facebook akan terus meningkatkan produk Watch Party, menambahkan lebih banyak fitur untuk meningkatkan keterlibatan dan distribusi, serta menawarkan wawasan penting. Umpan berita akan memiliki tampilan dan nuansa baru, lebih menekankan video dan format Stories.

Facebook Live akan terus berkembang secara sederhana, dengan penekanan pada fitur-fitur yang meningkatkan pemirsa dan interaksi. Pemasar akan menerima lebih banyak polling Live, fitur gamification, Premiere, dan rilis mendatang dari Facebook Live for Creators. Rilis masa depan untuk pembuat konten utama akan berisi elemen program Naik Level Facebook untuk para gamer seperti resolusi yang lebih tinggi dan hadiah monetisasi.

Facebook akan terus membangun platform Watch. Pada tahun 2019, siaran langsung berkualitas yang diproduksi secara profesional dengan konten yang sangat mendidik dan / atau menghibur akan naik ke puncak. Pemasar yang cerdas akan berinvestasi dalam rencana solid yang berfokus pada pembuatan pengalaman video unik untuk audiens mereka.

Selain itu, Facebook akan merilis pengalaman belanja yang mulus dan terintegrasi untuk Facebook Live. Produk ini telah berada dalam mode uji di belakang layar selama beberapa waktu dan sangat ideal untuk ritel, seperti QVC atau HSN. Pemirsa video langsung Facebook di ponsel atau desktop dapat dengan mudah memilih item untuk dibeli; pilih warna, ukuran, jumlah, dll.; Masukkan ke keranjang; dan periksa, sambil video langsung terus diputar di pemutar mengambang.

Seiring dengan penekanan utama pada membangun pengalaman video pada tahun 2019, Facebook akan terus mengembangkan Produk grup, menambahkan lebih banyak fitur untuk meningkatkan keterlibatan dan memberikan wawasan yang berguna untuk bisnis dan merek.

Agar berhasil di Facebook pada tahun 2019, pemasar harus membuat kombinasi video (termasuk Live) + pesta tontonan + grup untuk memberikan pengalaman unik bagi komunitas mereka.

Mari Smith adalah salah satu pakar terkemuka dunia dalam pemasaran Facebook dan media sosial.

# 11: Pemasar Memberi Email Haknya

Penyelenggara akan memperlakukan program buletin email mereka seperti bunga langka dan berharga, yang membutuhkan perawatan dan perhatian rutin. Terima kasih Tuhan.

“Tunggu,” Anda berpikir. "Surel? Apakah ini 1999 atau 2019? Bukankah ini era AI dan Facebook Live dan video? "

Inilah mengapa saya lebih percaya pada kekuatan buletin email sekarang, di masa-masa awal tahun 2019:

1. Buletin email adalah satu-satunya tempat di mana individu—bukan algoritme — yang mengontrol.

Haruskah kita di bagian pemasaran bersandar pada ruang pribadi yang inheren itu?

2. Sebagian besar perusahaan saat ini menggunakan buletin email mereka sebagai strategi distribusi.

Bagaimana jika kita tidak fokus pada berita tapi pada surat?

Satu tahun yang lalu, saya meluncurkan kembali file buletin pribadi sebagai cara untuk berbicara langsung dengan audiens saya. Hasilnya spektakuler. Dan selama ini, saya telah belajar banyak tentang apa yang berhasil dan tidak berhasil dalam konten dan pemasaran. Itulah mengapa saya percaya bahwa buletin email terbaik juga merupakan semacam proxy untuk pemasaran terbaik di tahun 2019, titik.

Ann Handley, chief content officer dari MarketingProfs, secara konsisten dinobatkan sebagai salah satu pemasar paling berpengaruh di media sosial.

Bagaimana menurut anda? Apakah prediksi ini sejalan dengan yang Anda harapkan? Apakah Anda memprediksi sesuatu yang berbeda di tahun 2019? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.