Cara Menggunakan Iklan Video Facebook untuk Memindahkan Orang Melalui Saluran Penjualan Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda menggunakan video dalam kampanye iklan Facebook Anda?

Ingin tahu bagaimana video dapat menggerakkan orang dengan baik melalui saluran penjualan Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya pelajari cara memindahkan prospek melalui tiga tahap proses pengambilan keputusan dengan menyajikan video yang tepat pada waktu yang tepat.

Mengapa Menggunakan Iklan Video di Corong Penjualan?

Sebelum Anda mulai membuat kampanye video untuk setiap tahap corong penjualan, ada baiknya Anda mengetahui dengan tepat bagaimana corong penjualan ditentukan. Dalam bentuknya yang paling sederhana, funnel penjualan adalah serangkaian tahapan yang dirancang untuk memandu audiens target menuju keputusan pembelian.

Teknik kampanye yang diuraikan dalam artikel ini bergantung pada corong tiga bagian yang disebut SEMUA: Kesadaran, Pemasaran Ulang Tingkat 1, dan Pemasaran Ulang Tingkat 2. Idenya adalah untuk memindahkan pelanggan target dari atas ke bawah, dan menggunakan iklan video adalah salah satu cara paling efektif untuk melakukannya.

Konten video di Facebook unggul dalam menangkap dan kemudian menarik perhatian audiens dibandingkan dengan jenis konten lain seperti foto atau tautan posting. Pengguna Facebook saat ini menonton lebih dari 100 juta jam video per hari, dan popularitas video terus meningkat. Lalu lintas dari video online akan mencakup lebih dari 80% dari semua lalu lintas Internet konsumen pada tahun 2020 (naik dari 73% pada 2016).

Bagi pengiklan, keuntungan tambahan adalah Anda bisa membangun video audiens kustom dari penayangan video Anda, yang Anda gunakan di tengah corong penjualan sebagai pemirsa Pemasaran Ulang Tingkat 1 Anda.

# 1: Memanaskan Pemirsa Dingin Dengan Video Kaya Nilai

Kesalahan umum adalah mencoba langsung menjual dengan kampanye tanggapan langsung kepada orang-orang yang belum siap membeli dari Anda. Di bagian atas funnel penjualan, audiens yang Anda targetkan sangatlah dingin; mereka tidak terbiasa dengan bisnis Anda dan tidak mengenali atau memercayai Anda. Dengan pemikiran ini, tujuan Anda adalah untuk membangun kesadaran bisnis Anda.

Anda dapat "menghangatkan" audiens yang dingin dengan konten yang memberikan nilai, yang pada gilirannya akan membangun kesadaran dan pengakuan merek di umpan berita. Konten Anda juga dapat membantu membangun kredibilitas dan otoritas dalam industri Anda.

Misalnya, konten pendidikan adalah cara yang bagus untuk menyampaikan nilai langsung kepada audiens target Anda. Dalam video Anda, mengajari pemirsa sesuatu atau pratinjau konten tertulisseperti pemandu atau magnet utama daftar periksa.

Cara efektif untuk membangun kepercayaan dan kesadaran adalah dengan buat konten video yang menceritakan kisah unik merek Anda. Pelanggan tidak membeli produk atau layanan untuk fiturnya saja. Etos dan keyakinan inti Anda adalah alasan lain pelanggan membeli dari merek Anda. Dalam contoh ini, Coca-Cola menceritakan sebuah kisah yang menggambarkan bagaimana perusahaan menghargai daur ulang:

Pada tahap corong penjualan ini, konten video Anda juga bisa meminta umpan balik. Kemudian calon pelanggan Anda dapat membantu Anda menentukan arah untuk produk yang Anda buat. Berikut adalah contoh yang bagus dari perusahaan perabotan lembut mewah yang meminta masukan dan saran tentang desain mereka:

Meskipun kampanye iklan bisa banyak tujuan yang berbeda, penayangan video adalah tujuan kampanye paling efektif pada tahap corong penjualan ini.

# 2: Mendorong Prospek Facebook yang Hangat ke Halaman Arahan melalui Video yang Berpusat pada Produk

Di tengah corong penjualan (juga dikenal sebagai Pemasaran Ulang Tingkat 1), iklan video Anda menargetkan orang-orang yang pernah berinteraksi dengan bisnis Anda di Facebook dan membangun pertimbangan tersebut dengan memberikan insentif kepada mereka untuk membeli produk atau layanan Anda. Karena iklan Anda menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan bisnis Anda di Facebook, audiens ini ramah.

Interaksi ini mungkin berupa keterlibatan halaman Facebook atau tampilan video. Untuk menargetkan orang-orang yang mengunjungi halaman Anda, Anda buat audiens kustom berdasarkan keterlibatan halaman. Untuk menargetkan orang-orang yang telah menonton salah satu video Anda, buat audiens kustom berdasarkan tampilan video.

Pada saat ini, berbagi video tanggapan langsung dan berdasarkan manfaat tentang produk atau layanan Anda untuk memposisikan penawaran Anda. Dengan konten ini, Anda bisa mendorong orang-orang dari Facebook ke situs web Anda untuk menemukan lebih banyak dan melakukan pembelian.

Menjalankan promosi pada produk atau layanan Anda adalah salah satu cara paling efektif untuk mendorong pembelian pertama dari pelanggan baru. Anda bisa mempromosikan penawaran pengiriman gratis, diskon di seluruh situs, atau diskon untuk produk tertentu seperti diskon Kit & Kin untuk popok Ramah Lingkungannya:

Atau mungkin video Anda mempromosikan uji coba produk atau layanan. Di iklan berikut, Proof mempromosikan uji coba gratis produk perangkat lunaknya:

Pada tahap corong penjualan ini, tujuannya adalah untuk dapatkan audiens target Anda untuk melakukan tindakan tertentu di situs web Andadan tidak hanya menonton videonya. Apakah Anda melakukan diskon, percobaan, atau promosi lainnya, konversi adalah tujuan kampanye yang paling efektif.

# 3: Memasarkan Ulang ke Pengunjung Situs Web Dengan Video Testimonial atau Pengingat

Di bagian bawah corong penjualan, sasaran Anda adalah mendorong konversi dengan melibatkan kembali orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda tetapi belum melakukan tindakan yang Anda inginkan. Tahap ini juga dikenal sebagai pemasaran ulang situs web atau Pemasaran Ulang Tingkat 2.

Taktik ini berhasil untuk bisnis dengan berbagai ukuran, tidak hanya perusahaan besar seperti Amazon. Untuk membuatnya berhasil, Anda harus melakukannya instal piksel Facebook dan pelacakan konversi di situs web Anda.

Misalnya, jika Anda adalah perusahaan e-niaga, salah satu jenis kampanye paling efektif di tingkat ini adalah kampanye pemasaran ulang pengabaian keranjang. Ini menargetkan orang-orang yang telah menambahkan produk Anda ke keranjang mereka tetapi kemudian mengabaikan proses pembayaran.

Targetkan pengabai keranjang dengan testimonial videountuk membangun bukti sosial dan mengembangkan kepercayaan yang cukup bahwa mereka akan berubah menjadi pelanggan dan menyelesaikan pembelian mereka. Iklan ini memberikan testimoni tentang bagaimana produk membantu orang membangun situs web dengan mudah:

Jika Anda tidak memiliki tindakan e-niaga untuk digunakan untuk pemasaran ulang, Anda tetap dapat memasarkan ulang kepada orang-orang berdasarkan tampilan halaman. Sebagai contoh, libatkan kembali orang-orang yang telah mengunjungi situs web Anda melalui kampanye pengingat.

Sifat media sosial yang selalu aktif dan selalu terhubung berarti rentang perhatian berkurang karena orang mudah teralihkan, jadi kampanye pengingat adalah cara yang bagus untuk membawa orang kembali untuk menyelesaikan tindakan tertentu seperti pembelian.

Jenis kampanye yang paling efektif untuk video pada tahap corong penjualan ini sekali lagi adalah tujuan konversi karena Anda ingin seseorang melakukan tindakan tertentu. Namun, tindakan konversi tertentu dapat memengaruhi perjalanan pelanggan Anda lebih jauh. Misalnya, tindakan peristiwa pembelian akan terjadi setelah tindakan selesai di tengah corong seperti menambahkan item ke keranjang atau memulai pembayaran.

Kesimpulan

Konten video dapat melakukan lebih dari sekadar menghasilkan kesadaran di bagian atas corong penjualan. Dengan menggunakan video di tengah dan bawah corong penjualan Anda melalui Pemasaran Ulang Tingkat 1 dan Tingkat 2, Anda bisa lebih baik libatkan audiens target Anda dengan penawaran yang tepat pada waktu yang tepat, dan berikan laba yang lebih besar atas iklan Anda pengeluaran.

Bagaimana menurut anda? Sudahkah Anda mencoba iklan video untuk mendorong kesadaran atau konversi? Apakah Anda berencana untuk menyesuaikan cara Anda menargetkan audiens atau jenis konten yang dikandung iklan Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar.