4 Alat untuk Mendorong Konversi Dari Lalu Lintas Sosial Anda: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda ingin meningkatkan tingkat konversi Anda?

Apakah Anda mencari alat untuk membantu mengubah lalu lintas menjadi konversi?

Media sosial dapat menjadi alat yang ampuh dalam pengoptimalan tingkat konversi jika digunakan dengan benar.

Dalam artikel ini Anda akan menemukan empat alat untuk membantu Anda mengoptimalkan konversi lalu lintas sosial.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

# 1: Sajikan Konten yang Relevan

Saat pengguna diarahkan ke situs Anda melalui media sosial, penting bagi Anda untuk tidak melupakan alasan mereka datang pertama kali. Ilmu Perdagangan menggunakan penargetan perilaku untuk lacak pengikut sosial Anda dan pastikan bahwa pesan Anda tidak hilang di sepanjang jalan.

Misalnya, pengguna melihat kupon diskon 10% untuk situs Anda di Facebook, jadi mereka secara alami mengklik tautan untuk melihat kesepakatan. Jika mereka harus memeriksa halaman Anda untuk menemukan kesepakatan, Anda kemungkinan besar akan kehilangan mereka.

Namun, dengan teknologi Ilmu Perdagangan, Anda bisa pastikan kupon adalah hal pertama yang dilihat konsumen sosial di halaman.

Ilmu Perdagangan memperlakukan semua pengunjung unik Anda secara berbeda. Platform ini menggunakan taktik berbeda termasuk promo, pesan, dan pengumuman untuk mengumpulkan informasi yang relevan tentang pengguna berdasarkan berbagai karakteristik penargetan.

Misalnya, jika konsumen mencari produk tertentu melalui Google, Ilmu Perdagangan dapat menggunakan pengenalan kata kunci untuk menunjukkan kepada konsumen produk yang tepat ketika mereka membuka halaman web. Teknologi ini mempersingkat proses konversi dan menghilangkan semua rintangan.

# 2: Pandu Lalu Lintas

Banyak perusahaan berjuang untuk mempertahankan lalu lintas sosial di situs web mereka. Dengan kata-kata dan insentif yang tepat, tidak sulit membuat orang mengklik halaman web Anda. Di mana perusahaan benar-benar membutuhkan bantuan, bagaimanapun, adalah menahan orang di sana.

Ini dimana Toonimo masuk. Alat ini menggunakan data cerdas untuk berinteraksi secara pribadi dengan pelanggan Anda agar mereka tetap di laman Anda.

Toonimo memberi pengguna pengalaman audio-visual yang memandu mereka melalui situs web. Itu akan melibatkan konsumen berdasarkan interaksi mereka dan menunjukkan kepada mereka cara menggunakan situs untuk memaksimalkan potensi.

Sistem Panduan Pengguna Toonimo menggunakan grafik animasi untuk memandu calon pelanggan melalui situs web Anda. Misalkan Anda memiliki situs B2B yang menyediakan pengecer dengan produk pakaian grosir. Seorang calon pelanggan datang ke situs Anda melalui Facebook, mencari model sepatu bot hujan tertentu.

Panduan virtual Toonimo menyapa calon pelanggan Anda, dan setelah perkenalan singkat, mengarahkan orang tersebut ke tempat yang tepat dia dapat menemukan apa yang dia cari. Proses ini mengurangi pertanyaan layanan pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi dengan menyelesaikan pertanyaan ini secara langsung atau bahkan sebelum pertanyaan tersebut muncul.

# 3: Analisis Wawasan Audiens

Anda sudah memiliki konten yang mematikan, dan Anda tahu orang-orang terlibat dengannya, jadi mengapa bukan milik Anda tingkat konversi lebih baik? Kemungkinan besar, Anda tidak memanfaatkan semua wawasan yang ditawarkan pemirsa Anda.

Setelah Anda selaras dengan wawasan audiens Anda — kebiasaan online mereka, apa yang mereka bicarakan, dan siapa influencer mereka — Anda dapat mengembangkan jaringan Anda dan mempertahankan lebih banyak pengguna yang relevan.

Audiense, sebelumnya SocialBro, adalah alat manajemen Twitter yang memungkinkan Anda memanfaatkan sepenuhnya nilai wawasan untuk audiens Anda. Di antara fungsi SocialBro — semuanya berguna dalam mengembangkan jaringan Twitter Anda — adalah analitik yang memberi Anda analisis menyeluruh tentang wawasan pemirsa Anda sendiri bersama dengan pesaing Anda.

SocialBro menyediakan beberapa jenis laporan analitik. Laporan Wawasan Komunitas memungkinkan Anda melihat informasi tentang dari mana audiens Anda berasal, apa yang mereka tweet, jenis kelamin mereka, dan bahasa yang mereka gunakan.

Lihat laporan Waktu Terbaik untuk menge-Tweet cari tahu kapan harus menge-tweet untuk memaksimalkan kemungkinan tweet Anda dilihat dan libatkan audiens Anda lebih jauh. Menurut SocialBro, dengan mengubah waktu Anda mengirim tweet, Anda dapat meningkatkan visibilitas tweet apa pun sebanyak 650%.

Gambar di bawah ini menunjukkan salah satu visual yang digunakan SocialBro untuk mengilustrasikan analitik Twitter Anda.

Bagan di atas menunjukkan berapa kali tweet unik Anda di-retweet oleh komunitas Twitter Anda. Di sebelah kiri, Anda melihat volume retweet, dan tanggalnya ditampilkan di bagian bawah grafik. Ukuran lingkaran menekankan tindakan lain yang didapat tweet, seperti komentar dan favorit. Semakin besar lingkarannya, semakin banyak interaksi.

Dengan memastikan audiens Anda relevan dan menerima upaya media sosial Anda, Anda dapat menarik perhatian mereka dan mengubah mereka. Menge-tweet pada waktu yang tepat tidak hanya memastikan bahwa audiens Anda menerima pesan Anda, tetapi juga membuat mereka lebih cenderung mengambil langkah ekstra untuk berakhir di halaman landing Anda.

# 4: Ukur Kinerja Pasca

Anda mendapatkan konversi di situs Anda, tetapi tahukah Anda dari mana asalnya? Alat analitik dasar mungkin memberi tahu Anda saluran media sosial mana yang menghasilkan lalu lintas terbanyak dan mana yang tidak menarik bebannya.

Tapi kenapa berhenti di situ? Anda memiliki akses ke lebih banyak metrik dan data mendalam daripada sekadar saluran mana yang bekerja paling baik. Mengukur hasil media sosial Anda penting untuk upaya dan pengambilan keputusan di masa depan dan untuk melihat faktor mana dari kampanye Anda yang paling efektif.

Alat seperti Crowdbooster bisa membantumu memahami statistik Anda dari beberapa saluran media sosial secara real time. Ini memberikan perincian yang jelas dari setiap posting dengan metrik yang relevan untuk memberi Anda gambaran tentang taktik mana yang paling banyak memberikan keterlibatan.

Crowdbooster memberi tahu Anda postingan mana yang mendapat tayangan paling banyak, jangkauan terbesar, dan seterusnya, menurut metrik Anda.

Selain itu, Crowdbooster memberikan rekomendasi cerdas tentang caranya optimalkan postingan yang kurang berhasil, dan mekanisme untuk jadwalkan postingan untuk meningkatkan tayangan dengan waktu yang lebih baik.

Untuk mendapatkan hasil konversi terbaik menggunakan media sosial, Anda harus memantau semua aktivitas Anda.

Kesimpulan

Perusahaan yang menghasilkan lebih dari 1.000 suka di Facebook juga menerima hampir 1.400 kunjungan situs web setiap hari. Apa yang Anda lakukan dengan semua lalu lintas ini, dan bagaimana Anda mengubahnya menjadi konversi yang sebenarnya?

Alat seperti Ilmu Perdagangan, Toonimo, SocialBro, dan Crowdbooster akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan dan memastikan upaya pemasaran Anda tidak gagal.

Alat apa yang Anda gunakan untuk mengubah lalu lintas sosial? Pernahkah Anda mencoba alat-alat ini sebelumnya? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.