5 Kesalahan Iklan Facebook yang Bisa Menyakiti Anda: Pemeriksa Media Sosial

Apakah iklan Facebook Anda berkinerja buruk? Apakah Anda tidak yakin bagaimana agar iklan Anda bekerja lebih baik?

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan lima masalah yang memengaruhi kinerja iklan Facebook dan cara memperbaikinya.

# 1: Anda Menawar Melawan Diri Sendiri

Cara kerja iklan Facebook adalah Anda mengikuti lelang online Menawar untuk peluang pemirsa mengeklik (atau melakukan apa pun yang Anda inginkan) pada iklan Anda. Anda hanya membayar ketika seseorang menyelesaikan acara Anda — mengklik iklan Anda, misalnya — dan pesaing Anda adalah iklan lain yang juga menargetkan audiens yang sama.

Anda tidak perlu khawatir tentang menawar terhadap diri Anda sendiri kecuali kalau Anda menjalankan kampanye atau kumpulan iklan yang menargetkan pemirsa yang sama persis.

Segera setelah Anda menargetkan pemirsa yang sama dua kali dengan beberapa kampanye atau set iklan (dalam jangka waktu yang sama persis), Anda telah menempatkan diri Anda dalam persaingan langsung dengan diri Anda sendiri untuk memperebutkan properti utama. Anda mencoba untuk menempatkan dua iklan berbeda di tempat yang sama pada waktu yang sama dan menampilkannya kepada orang yang sama.

Kemungkinan besar bila hal ini terjadi, kampanye Anda akan berkinerja buruk dan pengeluaran lebih rendah. Jika Anda juga telah menetapkan batas tawaran pada iklan Anda (yang membatasi nilai tawaran iklan Anda di lelang), Anda bahkan mungkin menemukan iklan tidak ditayangkan sama sekali. Anda telah menempatkan iklan Anda dalam perang penawaran yang tidak akan pernah bisa dimenangkannya, dan Anda akan mengalahkan diri Anda sendiri hingga terlupakan dan kemudian tidak pernah menghabiskan satu sen pun atau mendapatkan satu konversi pun.

Inilah yang harus dilakukan: Hindari menargetkan audiens yang sama pada waktu yang sama dengan beberapa set iklan atau kampanye. Jika Anda benar-benar harus melakukan ini (mungkin Anda ingin membuat saluran penjualan), Anda bisa menggunakan Audiens kustom Facebook untuk kecualikan segmen audiens berdasarkan interaksi mereka (atau kurangnya interaksi) dengan iklan, postingan, halaman, atau situs Anda.

Cara yang bagus untuk membuat audiens funnel iklan adalah dengan menjalankan tampilan video kampanye iklan karena Facebook dapat menyegmentasikan audiens berdasarkan video tertentu yang telah mereka lihat. Sebaliknya, Facebook tidak dapat menyegmentasikan berdasarkan postingan atau iklan tertentu yang pernah dilihat orang.

# 2: Batas Tawaran Anda Terlalu Rendah

Batas tawaran benar-benar dapat mengacaukan iklan Facebook Anda jika Anda tidak berhati-hati. Ini dirancang untuk keadaan tertentu dan Anda benar-benar perlu mengetahui nilai peristiwa konversi Anda sebelum Anda mengacaukannya.

Sebuah batas tawaran dimaksudkan untuk beri tahu iklan Facebook Anda nilai maksimum yang bersedia Anda belanjakan untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan (klik, tayangan, apa pun yang Anda pilih). Anda dapat menggunakannya untuk kampanye yang menjual layanan atau produk dengan harga tetap (kampanye eCommerce seharga $ 30 sepatu kets), tetapi mereka juga dapat mempengaruhi pekerjaan kampanye Anda jika Anda meremehkan nilai yang diinginkan hasil.

Berikut yang harus dilakukan: Menetapkan batas pada tawaran atau batas tawaran dapat menurunkan kinerja iklan Anda (beberapa pemirsa lebih berharga daripada yang lain). Jika Anda telah mengaktifkannya dan mengalami situasi yang mengerikan dengan konversi, langkah terbaik adalah ke coba naikkan tawaran terendah atau batas biaya untuk meningkatkan pengiriman. Anda mungkin akan menghabiskan anggaran harian atau anggaran seumur hidup Anda sedikit lebih cepat, tetapi Anda akan melihat lebih banyak konversi dan penayangan Anda akan stabil.

Catatan: Beberapa kampanye iklan Facebook dengan batas tawaran rendah tidak akan ditayangkan sama sekali, terutama jika Anda menggabungkannya dengan anggaran harian yang rendah. Jika kampanye Anda tidak menghasilkan sama sekali, periksa kembali anggaran Anda bersama dengan batas tawaran Anda.

# 3: Anggaran Anda Didistribusikan dengan Buruk

Facebook memungkinkan anggaran kampanye dibagi rata di beberapa set iklan. Ini terdengar ideal sampai salah satu set iklan Anda berkinerja buruk dibandingkan dengan yang lain dalam kampanye. Terlepas dari kinerjanya, Facebook akan terus membagi anggaran untuk semua set iklan ini secara merata.

Begitulah, kecuali Anda mendirikan Optimasi Anggaran Promosi. Opsi ini akan tersebar dibelanjakan di seluruh kampanye tergantung pada kinerja, mendorong anggaran ke dalam set iklan berkinerja tinggi bila diperlukan. Ini berarti uang Anda langsung disalurkan ke set iklan yang memberi Anda hasil.

Inilah yang harus dilakukan: Untuk menyiapkannya, Anda perlu pastikan semua set iklan Anda memiliki penayangan yang sama (tampilan halaman landing, misalnya) jika Anda menggunakan penawaran biaya terendah. Setelah ini diterapkan, Anda akan bisa centang kotak di tingkat kampanye di bawah Pengoptimalan Anggaran di Rincian Kampanye Anda.

# 4: Konversi Tidak Cukup untuk Mengoptimalkan Pengiriman

Ketika datang ke kampanye yang memiliki peristiwa konversi (pembelian, klik tautan, perolehan prospek, dll.), Anda sebenarnya membutuhkan minimal 50 konversi seminggu agar Facebook dapat mengoptimalkan pengiriman dan pengiriman Anda secara konsisten iklan. Baca lagi: Anda membutuhkan setidaknya 50 konversi per minggu. Facebook memiliki jendela konversi terbatas yang dioptimalkan.

Jika kampanye Anda sama sekali kesulitan untuk mengonversi, Facebook tidak akan dapat menyelesaikan kampanye menjadi biaya atau pengiriman yang stabil. Anda mungkin akan menonton iklan Anda berkurang, kemudian menghabiskan anggaran, hanya untuk mengisi lagi tanpa indikasi yang jelas mengapa.

Berikut yang harus dilakukan: Meskipun Anda tentu saja harus melihat pengoptimalan konversi (Apakah iklan Anda relevan dengan audiens Anda? Mengapa ada orang yang ingin mengklik? Haruskah Anda mengubah materi iklan?), Salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan pertimbangkan untuk menggunakan penawaran biaya target daripada penawaran biaya terendah. Jika penargetan audiens Anda tepat, materi iklan Anda bagus, dan Anda puas dengan kurang dari 50 konversi per minggu, Anda dapat menstabilkan penayangan menggunakan penawaran biaya target.

Kampanye umumnya ditetapkan ke biaya terendah secara default (yang masuk akal karena ini membuat tawaran Anda tetap minimum), tetapi biaya target dapat berguna bila Anda benar-benar ingin menstabilkan tawaran. Alih-alih mencoba menawar jumlah minimum (biaya terendah), Anda bisa beri tahu Facebook untuk menawar sekitar jumlah perkiraan(biaya target), yang mana akan menjaga pengiriman dan biaya Anda tetap konsisten selama kampanye.

# 5: Orang Terlalu Sering Melihat Iklan Anda

Kelelahan iklan adalah masalah nyata dengan iklan media sosial, dan jika menyangkut iklan Facebook, Anda pasti ingin menghindarinya. Saat orang bosan dengan iklan Anda, itu menaikkan biaya dan menurunkan skor relevansi (karena semakin banyak audiens Anda mulai menyembunyikan iklan Anda). Iklan yang memiliki sedikit audiens atau berjalan dalam jangka waktu yang lama akan mulai melihat hal ini terjadi.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari hal ini.

Kecualikan Audiens saat Mereka Bergerak Melalui Corong Penjualan Anda

Pertama, mendirikan iklan saluran penjualan menggunakan audiens kustom berdasarkan orang-orang yang telah berinteraksi dengan postingan atau iklan tertentu, lalu memastikannya kecualikan audiens ini dari kampanye awal setelah mereka berhasil mencapai corong penjualan Anda.

Tetapkan Batas Frekuensi dalam Set Iklan Anda

Kedua, dalam kampanye dengan tujuan Jangkauan, jika Anda memiliki jangkauan dan frekuensi pembelian yang tersedia untuk Anda (seperti yang dilakukan beberapa orang), Anda dapat tetapkan batas frekuensi dalam kumpulan iklan Anda untuk membatasi frekuensi orang melihat iklan Anda dalam jangka waktu tertentu. Dengan membatasi berapa kali iklan Anda ditampilkan dalam jangka waktu tertentu, Anda dapat membantu mengurangi kelelahan iklan.

Yang penting, topi ini perlu memperhitungkan jumlah iklan yang Anda miliki dalam satu set iklan. Jadi, jika Anda memiliki tiga iklan dalam satu set iklan, batas frekuensi minimum Anda harus 3.

Tetapkan Aturan Batas Frekuensi

Anda juga bisa menyiapkan aturan di Manajer Iklan Anda, yang dapat secara otomatis mengaktifkan dan menonaktifkan kampanye sesuai kebutuhan. Untuk ini, Anda akan membuat ketentuan batas frekuensi.

Jika Anda tidak nyaman dengan menonaktifkan kampanye secara otomatis, Anda juga bisa mengatur aturan untuk memberi tahu Anda melalui email tentang suatu kondisi.

Kesimpulan

Tentu saja ada masalah lain terkait penempatan, pengoptimalan, dan audiens untuk iklan Facebook Anda. Lima teratas ini hanya menggores permukaan tetapi mereka harus memberi Anda gambaran tentang jenis pemikiran logis yang Anda butuhkan untuk memperbaiki masalah kinerja di iklan Facebook.

Ini semua tentang membaca data (selalu periksa skor relevansi dan frekuensi Anda) dan kemudian dapat mengambil tindakan berdasarkan apa yang Anda lihat untuk meningkatkan iklan Anda.

Bagaimana menurut anda? Manakah dari taktik berikut yang akan Anda coba? Masalah kinerja apa dengan iklan Facebook yang telah Anda selesaikan? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Pelajari cara menyiapkan laporan Pengelola Iklan Facebook yang dengan cepat mengungkapkan iklan mana yang bekerja dengan baik dan mana yang perlu Anda sesuaikan.
• Temukan empat cara untuk mengurangi biaya akuisisi pelanggan Anda saat menskalakan kampanye Anda.
• Cari tahu cara membuat urutan iklan Facebook berdasarkan corong pemasaran email Anda.