Cara Mengoptimalkan Kiriman Facebook Anda Dengan Wawasan Pemirsa Facebook: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin meningkatkan keterlibatan Facebook Anda?

Tertarik untuk menemukan konten apa yang menarik bagi audiens Anda?

Dengan Facebook Audience Insights, Anda bisa mendapatkan informasi yang Anda butuhkan untuk menyesuaikan konten dengan preferensi audiens Anda.

Dalam artikel ini Anda akan cari tahu cara menggunakan Audience Insights untuk mengoptimalkan posting Facebook Anda.

Mengapa Wawasan Audiens Facebook?

Wawasan Audiens Facebook adalah impian pemasar media sosial yang menjadi kenyataan. Ini dirancang sebagai alat untuk menargetkan iklan Facebook, tetapi juga memberikan harta karun berupa data tentang audiens Anda saat ini, target pasar, dan basis pelanggan pesaing.

Dengarkan artikel ini:

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Secara sederhana hubungkan halaman Anda atau setumpuk data demografis yang diinginkan

, termasuk usia, jenis kelamin, lokasi, minat, keuangan, pekerjaan, pendapatan, struktur keluarga, perilaku pembelian, dan lainnya.

Berikut beberapa cara untuk melakukannya memanfaatkan data ini untuk mengoptimalkan posting Facebook untuk audiens Anda, meningkatkan jangkauan dan keterlibatan organik tanpa iklan.

# 1: Gunakan Data Gaya Hidup untuk Membuat Persona

Data Gaya Hidup di Wawasan Audiens menciptakan mini-persona berdasarkan data demografis, perilaku pembelian, ketertarikan dan minat merek. Meskipun persona agak luas, persona tersebut meletakkan dasar untuk gambaran menyeluruh tentang siapa audiens Anda.

Persona gaya hidup Apple Pie Families terdiri dari 7% audiens Facebook AS yang berusia di atas 18 tahun. Facebook mendefinisikan persona ini sebagai “pasangan kelas menengah ke atas dengan anak usia sekolah... pemilik rumah, seringkali pengemudi minivan dan pendengar radio yang rajin. ”

Dari potongan informasi ini, Anda bisa bayangkan kehidupan penonton ini. Anda dapat membayangkan orang tua mengantar anak-anak mereka ke sekolah di pagi hari sambil mendengarkan radio. Setelah makan malam keluarga, anak-anak kembali ke kamar mereka untuk mengerjakan pekerjaan rumah mereka pada malam hari kerja. Anda dapat berspekulasi bahwa mereka adalah orang tua yang sangat hadir dalam kehidupan anak-anak mereka. Mereka dilibatkan, diinformasikan, dan dalam beberapa hal, ditentukan oleh status mereka sebagai orang tua.

Jadi bagaimana informasi ini diterjemahkan menjadi tulisan tulisan yang akan menangkap perhatian audiens ini dan memotivasi mereka untuk bertindak? Anda melakukannya dengan persyaratan mereka. Pertimbangkan apa yang mungkin ada di pikiran mereka saat ini, dan bagaimana merek Anda dapat membantu meredakan kecemasan mereka dan membuat hidup mereka lebih baik secara keseluruhan.

Berbicara tentang persona penonton, yang terpenting adalah pembingkaian. Misalnya Anda menjalankan promosi. Bisakah Anda menyesuaikan jangka waktu dan cakupan promosi untuk membingkainya sebagai kampanye kembali ke sekolah? Atau secara lebih luas, bagaimana kampanye dapat berbicara tentang kegembiraan dan tantangan sehari-hari sebagai orang tua?

Misalnya, untuk segmen audiens Facebook terbesar makanan Kraft adalah Keluarga Pie Apel. Dalam posting Agustus ini perusahaan menyertakan link ke resep ramah anak.

Memahami bahwa pada saat itu, sebagian besar audiens kemungkinan besar berfokus pada pengiriman anak-anak kembali ke sekolah, Kraft Makanan menyesuaikan kontennya tidak hanya untuk menarik perhatian audiens, tetapi juga untuk memberikan informasi yang dapat dimasukkan ke dalam konten tindakan.

# 2: Ukur Minat dan Afiliasi Dengan Suka Halaman

Anda dapat belajar banyak tentang segmen audiens berdasarkan halaman Facebook yang mereka sukai. Pikirkan informasi ini kurang seperti laporan tentang bisnis lain dan lebih seperti uraian minat utama.

Bagian Halaman Suka dari Wawasan Pemirsa Facebook terdiri dari halaman teratas yang disukai di setiap kategori dan halaman yang paling mungkin relevan dengan audiens Anda. Data gabungan ini membantu Anda terus menyatukan persona yang komprehensif.

Halaman Suka memungkinkan Anda melihat wawasan tentang afiliasi politik pemirsa Anda, saluran media mana yang mereka ikuti, tempat mereka berbelanja, organisasi apa yang mereka dukung, aplikasi apa yang mereka gunakan dan banyak lagi.

Dari perspektif makro, pelajari data ini untuk menarik perhatian audiens Anda. Tambahkan ke gambar yang Anda mulai bentuk dari data Gaya Hidup. Apa yang dibicarakan orang-orang ini dengan teman-temannya? Bagaimana mereka menghabiskan waktu luang mereka? Masalah apa yang mereka pedulikan?

Untuk menjadi lebih terperinci, lihat setiap kategori secara individual untuk peluang mengembangkan konten di sekitarnya. Pada contoh di bawah ini, data Halaman Suka mengungkapkan bahwa orang-orang yang tertarik Pasar Kota Ponce (Rumah bagi restoran, toko, kantor dan apartemen di Atlanta) juga cenderung menyukai Atlanta BeltLine (jalur berjalan kaki dan bersepeda melalui kota).

Oleh karena itu, banyak postingan Facebook Ponce City Market yang berfokus pada aktivitas luar ruangan dan berjalan kaki di sekitar Atlanta dan sesekali mengangguk ke BeltLine.

# 3: Lihat Bagaimana Audiens Anda Berinteraksi dengan Konten

Bagian Audience Insights Activity memberi tahu Anda bagaimana segmen audiens Anda kemungkinan besar berinteraksi dengan konten di Facebook. Kamu bisa lihat seberapa besar kemungkinan mereka menyukai, mengomentari dan membagikan halaman serta postingan, klik iklan dan gunakan perangkat tertentu untuk mengakses akun mereka.

Segmen audiens di bawah ini terdiri dari 2 hingga 2,5 juta pengguna aktif bulanan di Amerika Serikat yang tertarik L.L. Bean. Warna biru mewakili frekuensi aktivitas segmen audiens, dan abu-abu mewakili semua Facebook. Seperti yang Anda lihat, audiens ini jauh lebih aktif di Facebook daripada populasi Facebook secara umum.

Dari data ini, L.L. Bean dapat menyimpulkan bahwa audiens mereka siap untuk kampanye keterlibatan. Dalam 30 hari terakhir, audiens mereka sekitar lima kali lebih mungkin untuk mengomentari kiriman daripada audiens Facebook pada umumnya. Artinya, mereka lebih bersedia untuk berbagi pendapat, informasi, dan konten daripada audiens lain.

Pada bulan Juni L.L. Bean meluncurkan multi-saluran, kampanye konten buatan penggunamendorong penggemar untuk berbagi foto momen musim panas favorit mereka di saluran sosial pengecer.

Menggunakan Wawasan Audiens Facebook untuk menilai bagaimana audiens Anda sangat terlibat, terutama jika menyangkut sesuatu yang personal seperti berkomentar, adalah langkah awal yang cerdas sebelum ajakan bertindak yang penting.

Itu juga penting catat perangkat mana yang digunakan audiens Anda saat ini dan target untuk mengakses Facebook. Meskipun hampir semua konten Facebook Anda harus dioptimalkan untuk seluler, cara orang mengakses konten Anda dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang pola pikir mereka saat berinteraksi dengan Anda.

Misalnya, jika Anda adalah toko fisik dan sebagian besar audiens Anda mengakses Facebook melalui perangkat seluler, pertimbangkan a kampanye Facebook bertarget geografis untuk mengarahkan lalu lintas pejalan kaki dari orang-orang di area tersebut.

# 4: Menyelidiki Rumah Tangga Penonton

Facebook Audience Insights dapat dan harus digunakan untuk lebih dari sekedar menilai keadaan audiens Anda saat ini. Anda juga harus menggunakannya untuk Buat profil karakteristik orang yang ingin Anda jangkau dengan melihat pendapatan dan jenis rumah tangga mereka.

Misalnya, jika Anda berhasil Bar Olahraga NellieDi halaman Facebook, Anda dapat memasukkan pengguna yang berusia lebih dari 21 tahun, tinggal di Washington, D.C. dan tertarik dengan tiga tim olahraga utama di area tersebut.

Jika Anda melihat data Rumah tangga, Anda dapat melihat bahwa 54% audiens mereka tinggal dalam rumah tangga dengan hanya satu atau dua orang, yang berarti mereka mungkin lajang atau tidak memiliki anak. Juga 61% memiliki pendapatan rumah tangga kurang dari $ 100.000 per tahun. Kebanyakan dari mereka memiliki rumah sendiri, yang kemungkinan besar bernilai antara $ 200.000 dan $ 500.000.

Ini memberi Anda cukup banyak informasi untuk dikerjakan. Data ini berguna untuk melengkapi minat dan persona lain yang diperoleh dari Wawasan Pemirsa dan mendapatkan perspektif baru tentang gaya hidup pemirsa ini.

Pada postingan di bawah, Nellie’s Sports Bar mengingatkan penggemar bahwa bar buka pada pukul 11:00 pada hari Sabtu. Mengapa ini relevan?

Pemirsa mereka terdiri dari orang dewasa yang kemungkinan besar tidak memiliki anak, jadi pergi ke bar olahraga untuk makan siang sangatlah masuk akal. Meskipun mereka memiliki penghasilan yang cukup untuk menikmati makanan dan minuman dengan nyaman, mereka tidak begitu kaya sehingga mereka cenderung memiliki kencan brunch di restoran bintang empat dan lima.

Daripada hanya menangkap minat orang, data Rumah tangga memberi Anda gambaran orang dalam tentang bagaimana orang menjalani hidup mereka. Struktur rumah seseorang dan berapa banyak yang mereka hasilkan dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang keputusan besar yang mungkin mereka buat (seperti tempat tinggal) dan pilihan sehari-hari mereka (seperti tempat makan siang).

# 5: Gunakan Perilaku Membeli untuk Mengeksplorasi Kebiasaan Belanja

Wawasan Perilaku Pembelian sangat mirip dengan wawasan Gaya Hidup dan Suka Halaman. Intinya, data ini memungkinkan Anda lihat apa yang dipedulikan orang, apa yang mereka prioritaskan, dan yang paling penting, bagaimana mereka menghabiskan uang mereka.

PoolSupplyWorld adalah perusahaan penyedia kolam renang online yang menjadi terkenal karena halaman Facebook mereka yang menarik dan jenaka, yang memiliki lebih dari 99.000 penggemar. Secara umum, jika Anda mengelola halaman Facebook ini, Anda mungkin tertarik dengan perilaku pembelian pemilik rumah yang berusia di atas 25 tahun. Menurut Facebook Insights, demografis ini 17% lebih mungkin membeli produk hewan peliharaan daripada populasi Facebook secara umum.

Karena kecenderungan segmen ini untuk membeli produk hewan peliharaan, postingan Facebook di bawah ini sangat masuk akal.

Ada kategori pembelian lain yang diperingkat di Facebook Insights. Kamu bisa jelajahi Makanan dan Minuman, Pakaian, Layanan Berlangganan, Kesehatan dan Kecantikan, Produk Anak-Anak, Rumah dan Taman, Olahraga dan Luar Ruang, Pembelian Bisnis dan banyak lagi.

Meskipun ini adalah kategori yang luas, mereka menjelaskan bagaimana orang memprioritaskan berbagai elemen kehidupan mereka, dan bagaimana mereka lebih suka menghabiskan waktu mereka.

Kesimpulan

Terlepas dari sifat bisnis Anda, Facebook Audience Insights dapat membantu Anda dalam penelitian audiens, dan pada akhirnya keterlibatan sosial. Alat canggih ini menawarkan data berharga tanpa biaya kepada Anda.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda menggunakan Wawasan Pemirsa Facebook untuk mendorong strategi Facebook dan mengembangkan bisnis Anda? Beri tahu kami di komentar di bawah!

Gambar Halaman Facebook L.L. Bean dibuat dengan Placeit.