26 Cara Menggunakan Media Sosial untuk Menghasilkan Prospek: Pemeriksa Media Sosial

Apakah bisnis Anda mencari prospek?

Sama memikatnya dengan pepatah, "Jika Anda membangunnya, mereka akan datang," kita semua tahu bahwa hanya karena kita membangun kehadiran media sosial, orang tidak secara ajaib mulai mendobrak pintu kita.

Sebagai gantinya, kami perlu mendorong orang untuk datang ke laman sosial kami dan begitu mereka ada di sana, kami harus menciptakan nilai yang cukup bagi mereka untuk bergaul. Dan melalui pertukaran yang berulang ini, pengguna biasa dapat menjadi pengunjung tetap serta prospek yang berharga.

Di postingan sebelumnya, saya telah menulis panduan A-Z untuk membantu menciptakan kehadiran terbaik di Indonesia,Facebook, LinkedIn dan blog. Sekarang ayo alihkan perhatian kami untuk memanfaatkan kekuatan upaya tersebut untuk menghasilkan prospek.

# 1: Aset

Sebagai bagian dari rencana pemasaran media sosial Anda, Michelle deHaaff menyarankan perusahaan itu periksa media sosial dan aset online untuk melihat apa yang dapat mereka manfaatkan untuk keterlibatan penuh media sosial

. Dia mengidentifikasi tujuh aset utama: lokasi, orang, cerita, gambar, video, audio, dan kata-kata untuk membantu kami berpikir tentang terlibat secara lebih utuh.

# 2: Pesan Merek

Ethan Lyon menyarankan itu pengguna ingin mengidentifikasi dengan suatu merek. Dia menawarkan identitas Nike sebagai contoh, "Pelanggan membeli Nike karena merek memberi mereka kepercayaan diri untuk sukses — seperti pelatih yang efektif." Apa pesan merek Anda? Apa yang harus diketahui pengguna tentang Anda? Bisakah mereka tahu dari apa yang Anda posting?

# 3: Pesan Menarik

Gunakan pesan yang menarik sepanjang komunikasi Anda. Susun pesan yang dapat dikaitkan dan tidak akan dapat ditolak oleh pengguna. Ini umumnya adalah pesan yang berbicara seperti orang sungguhan dan bukan putaran pemasaran. Di bawah ini adalah contoh dari Pogue's Post.

# 4: Diferensiasi

Karena ada banyak sekali persaingan yang memperebutkan perhatian konsumen di arena media sosial, bisnis yang dapat membedakan diri akan menonjol dan diperhatikan. Halaman Twitter Layanan Zappos menunjukkan cara membuatnya bersahabat dan merasa seperti Anda sedang berkumpul dengan teman baik. Buat konten yang luar biasa.

https://www.socialmediaexaminer.com/wp-admin/post.php? action = edit & post = 8364 & message = 1

# 5: Etiket

Michelle Golden merekomendasikan dalam bukunya Strategi Media Sosial untuk Profesional dan Perusahaan Mereka untuk mempraktikkan etiket yang baik. “Jelas jangan menulis tentang dan hanya menautkan ke barang-barang Anda. Sebagai gantinya, berusaha keras untuk mempromosikan orang lain secara bebas. "

# 6: Umpan Balik

Pengguna yang menulis komentar dan mengajukan pertanyaan menghargai umpan balik. Jadikanlah sebagai praktik rutin untuk luangkan waktu untuk menanggapi.

# 7: Google

Ingatlah bahwa pembaruan media sosial yang Anda posting melalui blog, halaman Facebook, tweet, dan saluran YouTube Anda juga muncul di hasil pencarian. Orang yang menelusuri adalah pengguna aktif yang mencari informasi, dan membawa pengguna ke halaman Anda adalah cara terbaik untuk melakukannya tampil di depan calon pelanggan.

# 8: Bantu Reporter Keluar

Perusahaan sering mencari cara untuk berbagi pengalaman yang mungkin dirujuk dalam posting blog dan artikel. Anda tidak harus menjadi perusahaan besar untuk mendapatkan cerita.

Mendaftar untuk Bantu Reporter Keluar dan ketika Anda memiliki cerita untuk dibagikan tentang suatu topik, tawarkan informasi tersebut kepada reporter. HARO adalah salah satu cara yang baik untuk menyebarkan dan mendapatkan informasi publisitas gratis dan berkualitas tinggi untuk bisnis Anda. Buka mata Anda untuk mencari cara lain untuk mendistribusikan informasi tentang bisnis Anda dengan siaran pers media sosial.

# 9: Ikon

Media sosial ikon membantu pengguna berbagi konten Anda dan menawarkan cara agar orang menyukai konten Anda. Suka adalah suara kepercayaan yang berharga dan sangat bermanfaat bagi pengguna yang mungkin baru pertama kali mengunjungi situs Anda. Jadikan konten Anda mudah dibagikan.

# 10: Sukacita

Dalam buku baru Guy Kawasaki Pesona: Seni Mengubah Hati, Pikiran dan Tindakan, dia memberi tahu kita bahwa mencapai kepercayaan akan sangat bermanfaat bagi bisnis. Orang ingin berbisnis dengan perusahaan dan orang yang dapat mereka percayai. Dan terkadang itu berarti bahwa kita mungkin pada akhirnya memberikan waktu kita atau beberapa jenis layanan yang tidak mendapatkan kompensasi. Guy menyarankan kita berikan dengan sukacita.

# 11: Berbagi pengetahuan

Bagikan pengetahuan Anda dengan bebas di posting blog dan kertas putih. Beberapa bisnis takut mereka akan membocorkan semua rahasia mereka. Pengetahuan Anda adalah aset yang berharga; jangan takut bagikan apa yang Anda ketahui.

# 12: Memanfaatkan Produk Konten

Jeff Bullas merekomendasikan penggunaan 7 produk konten untuk pemasaran: media sosial, buletin elektronik, blog, buku putih, pemasaran artikel, studi kasus, dan video online.

Gunakan campuran konten yang bagus, karena tidak semua pengguna akan membaca studi kasus atau menonton video online. Anda akan meningkatkan peluang untuk dilihat oleh lebih banyak orang dengan menggunakan produk campuran.

# 13: Pantau Percakapan

Pantau percakapan tentang merek dan pesaing Anda. Ada banyak alat mendengarkan media sosial yang akan membantu Anda mengetahui apa yang sedang dibicarakan. Semakin banyak Anda tahu, semakin responsif Anda.

# 14: Tidak Ada Orang yang Menjadi Orang Baru

Salah satu kesalahan paling serius yang dapat kita lakukan adalah melewatkan prospek potensial karena kita tidak menganggap perusahaan atau orang tersebut sebagai prospek yang berharga. Seperti yang dikatakan Guy Kawasaki, "Tidak ada orang baru di dunia komunikasi terbuka lebar". Perlakukan semua orang dengan perhatian dan rasa hormat yang sama.

# 15: Keterampilan Offline

Keterampilan online tidak harus selalu berbeda dengan cara kita bertindak secara offline. Erica Swallow menyarankan agar kami menggunakan keterampilan offline kami dan pergi ke sana dan "Bertemu orang, berkomunikasi dan membangun hubungan... Bersikaplah tulus, lacak percakapan dan menanggapi pertanyaan dengan cepat dan menyeluruh. "

# 16: Menghasilkan Konten

Kita tidak hanya harus memproduksi konten, tetapi juga harus menghasilkan konten yang cukup. HubSpot memberikan beberapa rekomendasi menarik: “Bisnis harus menghasilkan konten yang cukup agar blog mereka dapat memicu pertumbuhan prospek, yang dimulai dengan sekitar 24 hingga 51 pos. ” HubSpot menemukan bahwa lebih banyak halaman yang diindeks di Google juga berarti lebih banyak prospek. Mereka menyarankan bahwa setiap 50 hingga 100 halaman indeks tambahan dapat berarti pertumbuhan prospek dua digit.

# 17: Pertanyaan

Lisa Barone merekomendasikan bahwa pemasar media sosial harus "jawab pertanyaan karena mereka adalah cara yang baik untuk membangun otoritas Anda, tetapi juga bagi orang-orang untuk 'menguji' Anda. "

# 18: Hubungan

Lisa Barone juga menyarankan bahwa "media sosial adalah alat penghasil prospek baru karena ini menurunkan penghalang untuk penjualan dengan membangun hubungan, menunjukkan keahlian, dan melalui jaringan, Anda dapat menarik lebih banyak orang daripada yang bisa dilakukan oleh panggilan dingin. ”

# 19: Tunjukkan Pengalaman Anda

Berdasarkan Erica Swallow, “Langkah pertama untuk melibatkan komunitas calon pelanggan adalah berbagi konten yang menunjukkan keahlian Anda. Pembaruan media sosial sederhana biasanya tidak cukup untuk menyampaikan analisis lengkap tentang suatu topik. Sertakan tautan dengan pembaruan Anda yang memperluas ide-ide utama. Ingatlah bahwa tujuan Anda adalah untuk ciptakan nilai bagi pengikut Anda. Pelajari apa yang ditanggapi penggemar Anda dan apa yang tidak, lalu sesuaikan pembaruan Anda berdasarkan informasi tersebut. ”

# 20: Persona Target

Persona pembeli telah ada jauh sebelum media sosial muncul di layar radar kami, tetapi pemasar telah menemukannya bahwa memiliki gambaran yang baik dalam benak pelanggan sasaran bermanfaat dalam hal cara kita menulis kandungan.

Sebuah blog, misalnya, dapat memiliki beberapa kategori topik sehingga Anda mungkin menemukan bahwa kategori tertentu lebih berbicara kepada persona tertentu daripada yang lain. Dan pembaruan Facebook dan Twitter tertentu mungkin menarik bagi pengguna tertentu.

Terlepas dari bagaimana Anda menyegmentasikan grup ini, itu sangat bermanfaat untuk bagikan informasi target persona dengan siapa pun yang mengembangkan konten untuk saluran media sosial Anda.

# 21: Konten Berguna

Kristina Halvorson, penulis Strategi Konten untuk Web, mengatakan bahwa jika konten kami tidak mendukung keberhasilan pemenuhan tujuan bisnis kami atau sasaran utama pengguna kami, maka itu membuang-buang piksel. Dia menyarankan untuk menambahkan dua kolom ke inventaris konten: nilai bagi pengguna dan nilai bagi bisnis.

# 22: Nilai

Guy Kawasaki mengatakan ada tiga jenis nilai: 1) petunjuk ke konten yang bermanfaat, menginspirasi atau menghibur, 2) wawasan pribadi, pengamatan atau konten, 3) saran dan bantuan. Rekomendasi pria adalah untuk berikan permata ini kepada teman dan pengikut untuk membantu mereka mendapatkan nilai lebih dari sumber daya online.

# 23: Word of Mouth

Entri Blog Pemasaran Web Marqui 6 Cara Pemasaran Media Sosial Membantu Pembuatan Pemimpin B2B berkata, “Promosi dari mulut ke mulut telah, dan terus menjadi, salah satu cara terbaik untuk menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda. Pembeli cenderung mempercayai referensi rekan lebih dari sumber informasi lainnya dan karena media sosial memungkinkan orang untuk berbagi pengalaman mereka (keduanya baik dan buruk) dengan berbagai macam orang, ini dapat membantu meningkatkan kepercayaan pada produk dan layanan perusahaan Anda. ”

# 24: Keunggulan

Blog Jaringan Singularitas mengatakan "ada 5 C untuk keunggulan media sosial:koordinasi kegiatan media sosial, komitmen berarti terlibat dengan lingkungan Anda dan dengan sengaja mengejar interaksi sosial, kepercayaan dalam aktivitas media sosial Anda, pemahaman media sosial, dan penanaman hubungan yang bermanfaat dan bersahabat. "

# 25: Ya

Menjadi disukai di media sosial meningkatkan potensi kita untuk menghasilkan prospek. Guy Kawasaki mengatakan salah satu cara untuk menjadi disukai adalah dengan "mengadopsi sikap ya. Artinya, respons default Anda terhadap permintaan orang adalah ya… Sebaliknya, tidak ada respons menghentikan semuanya... Agar default ya berfungsi, Anda harus menganggap orang-orang itu masuk akal, jujur, dan bersyukur. ”

# 26: Semangat

Antusiasme itu menular. Dengan menunjukkan semangat yang Anda miliki untuk bisnis, produk, dan layanan Anda, dan melalui konten yang Anda bagikan di saluran media sosial Anda, pengguna akan cenderung ingin tetap bersama, terlibat, dan membangun hubungan. Jangkau dan tunjukkan antusiasme Anda.

Dengan cara apa Anda menghasilkan prospek dengan media sosial? Apa yang akan Anda tambahkan ke daftar ini? Tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah.