Cara Menggunakan Analisis Twitter untuk Meningkatkan Pemasaran Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin hasil yang lebih baik dari pemasaran Twitter Anda?

Tertarik menggunakan Twitter Analytics untuk mencari tahu apa yang berhasil?

Melihat metrik Twitter Anda akan membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang upaya pemasaran Twitter Anda.

Dalam artikel ini, Anda akan melakukannya temukan cara menggunakan Twitter Analytics untuk meningkatkan pemasaran Anda.

Dasar-dasar Analisis Twitter

Untuk mengakses Twitter Analytics, Anda bisa mengunjungi http://analytics.twitter.com/ atau klik foto profil Anda dan pilih Twitter Analytics dari menu drop-down.

Twitter Analytics saat ini memiliki lima tab:

Di tab Beranda, Anda akan melakukannya dapatkan gambaran umum tentang kinerja akun Twitter Anda selama 28 hari terakhir, serta bulan saat ini hingga saat ini. Anda juga akan menemukan ikhtisar berguna dari tweet teratas dan aktivitas di akun Anda.

Buka tab Tweet ke cari tahu tweet mana yang berfungsi untukmu.

Lihat tab Audiens untuk dapatkan detail tentang pengikut Twitter Anda dan audiens lainnya.

Klik tab Acara untuk mengakses kalender acara besar, liburan, musim olahraga, pemutaran perdana film, dan rutin hashtag.

Pada tab Lainnya, cari tahu bagaimana kinerja kartu Twitter Anda. Kartu Twitter menampilkan kotak pratinjau (di bawah tweet) yang menyertakan gambar, judul, dan deskripsi singkat dari posting blog. Jika Anda belum menyiapkan kartu Twitter, ada baiknya sekarang. Dengan situs WordPress, mudah dilakukan dengan plugin. Anda ingin tahu apakah tindakan Anda mengarahkan lalu lintas ke konten situs web Anda.

Meskipun sangat membantu untuk melihat gambaran umum akun Twitter Anda, pada akhirnya Anda ingin menggali lebih dalam wawasan ini dan menyesuaikan taktik Anda untuk membantu mencapai tujuan Anda.

# 1: Lacak Pertumbuhan Audiens

Jumlah total pengikut Anda adalah hitungan sederhana dari berapa banyak orang yang telah memilih untuk mengikuti Anda di Twitter. Analisis Twitter akan menunjukkan kepada Anda dalam grafik bagaimana jumlah pengikut Anda telah berkembang dan memberikan jumlah sebenarnya selama periode 28 hari atau selama sebulan. Anda juga dapat melihat apakah angka ini meningkat atau menurun.

Jelas, pengikut tidak sama dengan pelanggan atau prospek. Dibutuhkan satu klik tombol untuk menjadi pengikut, dan banyak akun memiliki pengikut otomatis untuk membangun angka-angka itu.

Berikut beberapa alasan mengapa Anda harus melakukannya perhatikan jumlah pengikut Anda:

• Yang kamu ingin lihat bahwa pemirsa Anda berkembang. Semakin besar jumlah pengikut Anda, semakin besar peluang tweet Anda dilihat dan Anda akan mendapatkan interaksi. Selain itu, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa calon pelanggan akan melihat Anda.
• Jumlah pengikut Anda akan memberikan bukti sosial. Pengguna sering kali melihat akun dengan jumlah pengikut yang lebih tinggi memiliki pengaruh yang lebih besar.

Perhatikan rasio pengikut / pengikut Anda. Idealnya, Anda ingin memiliki lebih banyak pengikut daripada yang Anda ikuti. Namun, jika Anda secara aktif membangun penonton dengan mengikuti orang-orang terlebih dahulu, hal ini tidak selalu memungkinkan. Jika Anda mengikuti sangat sedikit orang, Anda mungkin dianggap kurang mudah didekati.

# 2: Selami Riasan Penonton Anda

Jelajahi data di tab Audiens untuk mencari tahu lebih lanjut tentang pengikut Anda. Kamu akan dapatkan uraian tentang demografi, minat, lokasi, jenis kelamin pengikut Anda, dan banyak lagi.

Apakah pengikut Twitter Anda mewakili pelanggan ideal Anda? Anda tidak dapat mengontrol siapa yang mengikuti Anda, tetapi Anda dapat mengontrol siapa yang Anda ikuti dan konten yang Anda tweet.

Jika pengikut dan pelanggan ideal Anda tidak cocok, Anda perlu menyesuaikan strategi Anda di Twitter. Secara aktif ikuti orang-orang yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda dan pastikan Anda fokuslah pada konten tweet yang menarik dan bermanfaat kepada pelanggan dan prospek Anda.

# 3: Ukur Visibilitas

Twitter Analytics memungkinkan Anda mengukur kesadaran melalui tayangan, jangkauan, keterlibatan, dan tingkat keterlibatan.

Tayangan

Tayangan adalah jumlah orang yang benar-benar melihat pembaruan Anda di timeline, di hasil penelusuran, atau dari profil Anda. Jika Anda menggunakan alat Twitter untuk pengukuran, tayangan Anda akan muncul lebih tinggi daripada yang sebenarnya karena alat tersebut akan menggunakan jumlah pengikut Anda sebagai tayangan. Gunakan Twitter Analytics untuk dapatkan ide yang akuratdari visibilitas posting Anda.

Mencapai

Jangkauan postingan adalah jumlah orang yang melihat postingan dibagi dengan jumlah orang yang berpotensi melihatnya, yang dinyatakan sebagai persentase. Sebenarnya, Anda juga harus menyertakan semua pengikut orang yang membagikan postingan Anda.

Jangkauan = Tayangan / Total Pengikut × 100

Keterikatan

Keterlibatan adalah jumlah interaksi dan klik untuk setiap posting. Orang-orang dapat berinteraksi dengan pembaruan Anda dalam berbagai cara, seperti berbagi, suka, komentar, balasan, dan klik pada gambar, video, tautan, dan tagar.

Perhatikan bahwa klik untuk keterlibatan tidak sama dengan kunjungan situs web. Tindakan apa pun pada tweet (seperti mengklik gambar untuk memperbesarnya) dihitung sebagai klik.

Tingkat Keterlibatan

Rasio keterlibatan adalah jumlah total interaksi dan klik dibagi dengan jumlah orang yang melihat tweet. Ini dinyatakan sebagai persentase.

Tingkat Keterlibatan = Jumlah Total Interaksi / Tayangan × 100

Mengapa Anda ingin tahu tentang keterikatan? Keterlibatan menunjukkan bahwa audiens telah memperhatikan tweet Anda dan cukup tertarik dengan apa yang Anda posting untuk berinteraksi dengannya. Keterlibatan itu bagus, tetapi pada akhirnya perlu mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda atau ke Anda secara langsung.

# 4: Temukan Konten Teratas Anda

Analisis kinerja tweet Anda di tab Tweet ke cari tahu konten apa yang berhasil untuk Anda, lalu posting lebih dari ituTipe. Twitter Analytics melakukan banyak perhitungan untuk Anda (seperti menghitung rata-rata) dan membuat grafik yang relevan. Anda juga bisa mengunduh data Anda sebagai file CSV jika kamu mau.

Berikut tangkapan layar aktivitas tweet selama 28 hari. Oranye pada grafik menunjukkan kecil Kampanye iklan Twitter untuk menguji kartu video. Klik tab Tweet Teratas untuk mengungkap tweet mana yang memiliki dampak terbesar.

Tayangan pada tweet teratas (10.702) memiliki jumlah tayangan yang jauh lebih tinggi dari biasanya. Ini memiliki tingkat keterlibatan yang lebih rendah (0,3%) daripada rata-rata (1,0%), yang tidak mengherankan karena jumlah tayangan yang besar.

Jika kamu klik sebuah tweet, kamu bisa lihat rincian pertunangan.

Cari tahu jenis konten apa yang paling berdampak pada tingkat keterlibatan Twitter Anda. Misalnya, jika Anda menganalisis aktivitas tweet Anda selama setahun terakhir dan melihat bahwa gambar bekerja dengan baik untuk Anda, sesuaikan perilaku tweet Anda untuk menyertakan lebih banyak gambar.

# 5: Identifikasi Konten Blog Anda yang Berkinerja Terbaik

Jika Anda telah menyiapkan kartu Twitter di blog Anda, lihat tab Lainnya untuk lihat berapa kali file posting blog telah dibagikan, berapa banyak orang yang telah melihatnya, dan berapa banyak orang yang mengeklik untuk membaca konten Anda. Data ini didasarkan pada URL, jadi tidak masalah jika Anda membagikan postingan dalam tweet atau orang lain membagikannya dari situs Anda.

Tab ini juga menampilkan konten berkinerja terbaik dari situs web Anda di Twitter, jadi Anda akan tahu tweet mana yang memiliki kartu Twitter yang menghasilkan tanggapan terbaik. Ini memungkinkan Anda untuk uji kata-kata di tweet untuk posting blog yang sama untuk lihat mana yang berkinerja terbaik, lalu gunakan wawasan tersebut untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Kesimpulan

Perlu diingat bahwa Twitter Analytics tidak mengukur semua lalu lintas ke situs web Anda dari Twitter. Kartu Twitter menunjukkan seberapa baik kinerja konten Anda saat dibagikan, dampak dari orang lain orang-orang yang membagikan konten Anda, dan rasio klik-tayang ke situs web Anda dari konten situs web Anda pada Indonesia.

Orang-orang juga akan mengunjungi situs web Anda dengan mengklik tautan di bio Twitter Anda. Pastikan Anda memeriksa Google Analytics Anda untuk lalu lintas rujukan dari Twitter.

Kartu Twitter di Twitter Analytics tidak menyertakan perolehan prospek dan kartu situs web yang dihasilkan melalui Iklan Twitter. Anda akan menemukan analitiknya di Iklan Twitter. Jika Anda telah menyiapkan kartu perolehan prospek Twitter dengan benar, Anda akan mengukur hasilnya berdasarkan jumlah pelanggan yang bergabung dengan milis Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda rutin memeriksa Twitter Analytics? Jenis tweet mana yang paling cocok untuk Anda? Sudahkah Anda menemukan sesuatu yang baru tentang metrik Twitter Anda? Silakan bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.