Menjadi Perusahaan Media, Bagaimana Mengubah Bisnis Anda Menjadi Sebuah Platform

Apakah Anda menggunakan konten untuk menarik perhatian konsumen?

Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana cara menjangkau audiens yang lebih luas?

Untuk mempelajari tentang bagaimana bisnis apa pun dapat menjadi outlet media, saya mewawancarai Michael Brito untuk episode ini Podcast Pemasaran Media Sosial.

Lebih Lanjut Tentang Acara Ini

Podcast Pemasaran Media Sosial adalah acara dari Penguji Media Sosial.

Ini dirancang untuk membantu pemasar yang sibuk dan pemilik bisnis menemukan apa yang berhasil dengan pemasaran media sosial.

Format acara adalah talk radio sesuai permintaan (juga dikenal sebagai podcasting).

Dalam episode ini, saya mewawancarai Michael Brito, penulis Bisnis Cerdas, Bisnis Sosial dan buku terbarunya, Merek Anda: Perusahaan Media Berikutnya.

Michael membagikan alasan mengapa bisnis Anda harus menjadi outlet media.

Kamu akan pelajari lima karakteristik di balik perusahaan media yang sukses dan bagaimana memulainya.

Bagikan tanggapan Anda, baca catatan pertunjukan, dan dapatkan tautan yang disebutkan dalam episode di bawah ini!

Dengarkan sekarang

Berlangganan dimana: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Gulir ke akhir artikel untuk tautan ke sumber daya penting yang disebutkan dalam episode ini.

Berikut beberapa hal yang akan Anda temukan dalam acara ini:

Menjadi Perusahaan Media

Mengapa Anda harus menjadi “media”

Secara historis, media selalu menarik perhatian konsumen. Perusahaan media yang sukses menghasilkan konten yang hebat dan Michael mengatakan bahwa merek perlu berpikir dengan cara yang sama.

Jika Anda berpikir tentang perusahaan media tradisional seperti Condé Nast, ini memiliki cerita dan narasi yang sangat beragam. Tidak peduli apa subjeknya, cerita yang konsisten dibagikan dibayar, diperoleh dan dimiliki media.

Ketika Anda mulai membedah apa yang mereka lakukan di Condé Nast, mereka sebenarnya pendongeng.

Sebagai merek, Anda perlu cari tahu cerita apa yang ingin Anda ceritakan dan kemudian cari cara untuk menceritakannya. Ini bukan hanya untuk platform sosial, tetapi di setiap bentuk pengalaman pelanggan. Ini bisa termasuk iklan berbayar.

Anda harus memikirkan setiap titik kontak pelanggan untuk bisnis Anda. Perusahaan media sangat pandai memiliki cerita yang konsisten di setiap titik kontak.

Anda akan mendengar caranya merek memiliki banyak kekuatan di dalam perusahaan mereka sendiri untuk menceritakan sebuah kisah. Anda hanya perlu memikirkan kerangka kerja operasional yang tepat untuk mewujudkannya.

Dengarkan acaranya untuk mencari tahu apa Forbes apakah itu mulai menarik perhatian Michael 3-4 tahun yang lalu.

Bisnis yang telah menjadi media melalui konten dan platform mereka

Michael memberi contoh brand di consumer space, B2B space dan small business space.

Perusahaan yang berada di ruang konsumen adalah Red Bull. Red Bull jelas merupakan perusahaan media yang memiliki narasi yang sangat beragam, dan ini bukan tentang minuman energi. Ini lebih berkaitan dengan peristiwa epik dan pemberdayaan. Ini adalah merek lain yang konsisten di semua saluran.

Red Bull memiliki agensi medianya sendiri itu membuat konten yang menarik setiap hari, dengan pesan yang konsisten, "Red Bull Gives You Wings."

Saat Red Bull membantu Felix Baumgartner melakukan penyelaman luar angkasa, merek tersebut disebutkan selama berbulan-bulan setelah acara. Cerita disampaikan melalui konten visual dan konten bentuk panjang, baik media berbayar maupun milik sendiri.

Anda akan mendengar mengapa Michael percaya bahwa merek harus memanfaatkan konten bentuk panjang.

Intel, sebuah perusahaan di ruang B2B, yang memanfaatkan semangat karyawannya terhadap produk Intel. Hari ini disebut sebagai jurnalisme merek. Konsumen mempercayai karyawan perusahaan, yang sangat membantu dalam hal pembelian.

Contoh bisnis kecil adalah sebuah perusahaan yang berbasis di San Francisco bernama Wajah yang melakukan perangkat lunak mobilitas perusahaan. Nya Chief Mobility Officer blog berbicara tentang mobilitas perusahaan dan bukan tentang perusahaan. Beberapa penulis adalah staf dan yang lainnya adalah kontributor luar.

Ceritanya memengaruhi cara konsumen memandang merek. Itu semua adalah konten yang memiliki nilai tambah membantu non-konsumen memecahkan masalah mereka. Michael mengatakan bahwa merek perlu berpikir seperti ini.

Dengarkan pertunjukan untuk mencari tahu mengapa formulir panjang sangat berpengaruh bagi merek atau perusahaan mana pun.

Apa yang diperlukan untuk menjadi perusahaan media

Setelah lima bulan penelitian, yang mencakup pengalaman Michael sendiri dan beberapa wawancara dari perusahaan media tradisional, Michael mengidentifikasi lima karakteristik.

1. Mendongeng
2. Kandungan
3. Relevansi
4. Di mana-mana
5. Tangkas

Perusahaan media memiliki alur kerja yang memfasilitasi seluruh rantai pasokan konten — dari ide awal hingga saat cerita diproduksi, didistribusikan, dan kemudian diintegrasikan ke dalam media berbayar atau milik sendiri. Mereka memiliki perangkat lunak, editor, dan penguji.

Semua kontrol ini pastikan ceritanya konsisten di semua saluran. Itulah yang memompa dan memberi makan mesin konten setiap hari.

Dengarkan acaranya untuk mempelajari mengapa HubSpot menjadi teladan bagi bisnis.

Bagaimana menentukan fokus Anda

Michael menyatakan bahwa ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan merek saat memikirkan narasinya.

Yang pertama adalah pesan merek Anda dan apa proposisi nilai lengkapnya. Anda akan menemukan mengapa kebanyakan perusahaan gagal di sisi sosial.

Beberapa faktor lainnya adalah cara media memandang merek dan cara mereka membicarakan merek. Kamu butuh Waspadai cara orang membicarakan merek Anda dan pastikan itu sejalan dengan apa yang Anda ingin mereka katakan.

Faktor penting lainnya adalah pencarian. Kamu harus memahami cara konsumen menelusuri merek Anda.

Michael berbicara tentang 10 masukan untuk menentukan fokus Anda dalam buku barunya, Merek Anda: Perusahaan Media Berikutnya.

Setelah Anda memahami semua masukannya, cerita yang benar akan menjadi hidup. Langkah selanjutnya adalah cari tahu di mana Anda ingin menceritakan kisah Anda.

Dengarkan pertunjukan untuk mencari tahu bagaimana Anda bisa memiliki alur cerita yang berbeda untuk setiap platform.

Kiat untuk bisnis kecil yang menganggapnya di luar jangkauan mereka

Michael berkata bahwa poin nomor satu adalah memahami audiens Anda. Anda perlu tahu apa minat mereka selain merek Anda.

Ada alat murah yang tersedia yang dapat membantu Anda mengidentifikasi minat pemirsa dan memahami grafik sosial mereka secara lengkap. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan lebih banyak relevansi ke pesan Anda.

Alat yang digunakan Michael dan timnya untuk menyampaikan strategi konten untuk klien adalah Demografi Pro. Anda bisa mendapatkan analisis lengkap pengikut Twitter Anda dengan harga sekitar $ 200.

Perusahaan lain adalah Aplikasi Kebijaksanaan, yang melakukan hal yang sangat mirip di Facebook.

Dengarkan pertunjukan untuk menemukan aplikasi lain yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan intelijen.

Mulai dari mana jika Anda ingin menjadi perusahaan media

Michael menyatakan bahwa pertama-tama, merek Anda perlu tentukan strategi kontennya. Ada tiga hal yang perlu dipertimbangkan dan Anda akan mendengar dia memberikan contoh untuk masing-masing hal.

1. Apa yang ingin kamu katakan?
2. Bagaimana Anda ingin mengatakannya?
3. Di mana Anda ingin mengatakannya?

Kamu bisa menjadi perusahaan media di semua saluran sosial tempat Anda aktif.

Dengarkan pertunjukannya untuk mencari tahu mengapa Anda tidak perlu mengembangkan blog dari awal untuk menjadi perusahaan media.

Pekerjakan orang-orang khusus atau gunakan karyawan yang ada

Sisi sumber daya merupakan tantangan besar. Banyak bisnis tidak memiliki sumber daya yang tersedia untuk menyewa agen.

Ada platform di luar sana, termasuk Isi dan Ebyline, yang memiliki jaringan jurnalis, blogger, dan influencer. Anda perlu menulis arahan kreatif dan kemudian mempekerjakan penulis untuk menulis konten atas nama Anda.

Anda akan menemukan siapa American Express OpenForum digunakan untuk membuat isinya.

Memiliki kombinasi karyawan dan jurnalis pihak ketiga merupakan hal yang baik untuk bisnis.

Dengarkan pertunjukan untuk mencari tahu bagaimana Anda dapat menemukan orang-orang internal terbaik Anda untuk menulis konten.

Pertanyaan Media Sosial Minggu Ini

Jose Milgar, seorang desainer grafis, bertanya, “Saya akan meluncurkan situs web saya yang disebut ProyectaPrint. Banyak kolega saya menggunakan Facebook untuk mempromosikan diri mereka sebagai freelancer dan saya melihat banyak bisnis lokal yang menggunakan Twitter untuk mencoba memberi Anda produk dan layanan mereka secara paksa. Saya benar-benar berpikir untuk menggunakan jejaring sosial untuk mempromosikan layanan saya, tetapi haruskah saya menyebut audiens saya sebagai nama bisnis saya atau nama saya sendiri? Dengan kata lain, haruskah saya berinteraksi dengan audiens saya sebagai bisnis atau sebagai pribadi? ”

Ini adalah pertanyaan yang sangat saya perjuangkan ketika saya memulai Penguji Media Sosial. Saya punya akun Twitter, yaitu @Bayu_joo, dan saya tidak yakin apakah saya harus menyiapkan akun Twitter lain untuk merek tersebut. Saya juga mengalami situasi yang sama dengan Facebook.

Karena Anda memiliki bisnis yang melampaui Jose sang desainer grafis dan ini bukan hanya tentang Anda, ini tentang bisnis Anda, saya sangat menyarankan agar Anda mempertimbangkan keduanya.

Dengan kedua akun bisnis Anda Indonesia dan Facebook, Anda bisa fokus pada merek dan bisnis. Secara khusus, hal-hal yang akan diminati oleh prospek dan klien Anda.

Di profil pribadi Anda, Anda dapat melakukan sedikit dari keduanya. Terkadang orang ingin mengetahui orang di balik merek tersebut, dan terkadang orang ingin terhubung dengan Anda sebagai manusia. Sangat sulit untuk terhubung dengan sebuah merek, tetapi sangat mudah untuk terhubung dengan seseorang. Anda bahkan dapat melakukan lintas promosi di antara keduanya.

Saya pikir memiliki keduanya lebih banyak pekerjaan, tetapi itu pasti sepadan.

Saya harap ini bermanfaat bagi Anda.

Memanggil dan tinggalkan pertanyaan Anda yang berhubungan dengan media sosial untuk kami dan kami mungkin akan memasukkannya dalam acara mendatang.

Dengarkan pertunjukan untuk mempelajari lebih lanjut dan beri tahu kami cara kerjanya untuk Anda.

Acara Sebutan Lainnya

Dunia Pemasaran Media Sosial 2014 adalah konferensi besar fisik kami, yang dijadwalkan kembali ke San Diego, California pada tanggal 26, 27, dan 28 Maret.

Bergabunglah dengan 60 pakar (termasuk Chris Brogan, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer, ​​John Jantsch, Amy Porterfield, Mark Schaefer dan pakar dari lebih dari selusin merek) karena mereka membantu Anda menguasai pemasaran media sosial di Dunia Pemasaran Media Sosial 2014.

Pada bulan April tahun ini, lebih dari 1100 pemasar dari 31 negara menghadiri Social Media Marketing World 2013. Anda akan mendengar klip dari Neal Schaffer, yang berbicara di konferensi tahun ini, untuk memberi Anda gambaran tentang semua ini.

Saya sangat menyarankan Anda saksikan berikut ini.

Poin utama yang disebutkan dalam episode ini:

• Terhubung dengan Michael Brito di bukunya situs web atau di Indonesia.
• Lihat bukunya Merek Anda: Perusahaan Media Berikutnya, dan dapatkan unduhan gratis untuk setiap bab, ditambah wawancara dan video.
• Melihat Condé Nast, perusahaan media tradisional.
• Belajar lebih tentang Perusahaan Cepat dan Forbes.
• Pergilah ke Red Bull untuk melihat seberapa konsisten pesannya.
• Belajar lebih tentang Felix BaumgartnerPenyelaman luar angkasa untuk Red Bull.
• Lihat bagaimana IntelKaryawan membuat konten.
• Periksa WajahKonten bentuk panjang di dalamnya Chief Mobility Officer blog.
• Coba alat analitik berikut: Demografi Pro, Aplikasi Kebijaksanaan dan SurveyMonkey untuk mengumpulkan kecerdasan audiens.
• Pergilah ke Isi dan Ebyline untuk mencari penulis lepas.
• Belajar lebih tentang Dunia Pemasaran Media Sosial 2014.

Cara berlangganan podcast Pemasaran Media Sosial:

• Klik di sini untuk berlangganan melalui iTunes.
• Klik di sini untuk berlangganan melalui RSS (umpan non-iTunes).
• Anda juga dapat berlangganan melalui Mesin penjahit.

Bagaimana menurut anda? Apa pendapat Anda tentang menjadi perusahaan media? Silakan tinggalkan komentar Anda di bawah.