Cara Meningkatkan Pengembalian Investasi Pemasaran Media Sosial Anda: Penguji Media Sosial

Pernahkah Anda diminta untuk menunjukkan laba atas investasi (ROI) untuk pekerjaan media sosial Anda?

Apakah Anda kesulitan memberikan angka pasti untuk menjelaskan ROI Anda atau bahkan menetapkan tujuan kuantitatif untuk media sosial Anda?

25% pemasar mengatakan bahwa tantangan pemasaran terbesar mereka adalah menemukan ROI dari aktivitas pemasaran mereka.

Dalam artikel ini, Saya akan menunjukkan cara menyesuaikan beberapa tindakan media sosial Anda dengan mempertimbangkan tujuan bisnis Anda dan membuatnya lebih mudah untuk dikaitkan dengan ROI Anda.

# 1: Gunakan Media Sosial untuk Mempromosikan Penawaran Anda

Media sosial adalah saluran penting untuk mempromosikan konten apa pun yang Anda buat. Baik Anda telah membuat ebuku, entri blog, webinar, atau buku putih, Anda harus mempromosikannya melalui media sosial.

Manfaatkan audiens sosial Anda apakah Anda aktif Indonesia, Facebook, LinkedIn, Google+ atau Pinterest.

Seperti yang Anda lihat di Twitter, itu penting tautkan ke semua konten Anda dengan tweet Anda. Dan ingatlah untuk sertakan hashtag untuk mendapatkan visibilitas lebih lanjut di Twitter.

Untuk saluran sosial lain seperti Facebook atau Google+, Manfaatkan real estat visual yang Anda miliki dan sertakan foto yang menarik.

Di LinkedIn, posting konten Anda di kelompok pemasaran yang membahas prinsip pemasaran serupa.

Apakah salah satu tujuan bisnis Anda untuk melibatkan prospek potensial di media sosial? Maka Anda pasti ingin memastikan Anda gunakan setiap platform media sosial dengan cara terbaik untuk terhubung dengan mereka.

# 2: Beri Tag pada URL Anda sehingga Anda Tahu Mereka Berasal dari Sosial

Bagian dari mengikat upaya media sosial Anda ke ROI adalah memahami apa yang sebenarnya berasal dari media sosial. Anda mungkin mempromosikan tawaran di beberapa saluran, tetapi tanpa memahami apakah itu berhasil atau tidak melalui media sosial atau saluran lain, sulit untuk merencanakan kampanye di masa mendatang.

Salah satu cara untuk mengaitkan kampanye ke media sosial adalah dengan beri tag pada URL sehingga Anda tahu itu berasal dari sosial.

Pada contoh di bawah, Anda dapat melihat bahwa tautan dipromosikan di media sosial karena tag UTM pada baris URL di bagian atas bertuliskan "twitter" dan "sosial."

SEBUAH UTM tag memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi identitas ke URL Anda itu akan membantumu melacak sumber tautan itu berasal. Dengan melakukan ini, Anda akan mampu melakukannya dengan baik melacak apa yang berasal dari media sosial vs. saluran lain.

Apakah salah satu tujuan Anda untuk memahami bagaimana media sosial Anda bekerja untuk Anda? Maka Anda pasti ingin memastikan untuk melacak lalu lintas yang berasal dari media sosial ke lihat apa yang berhasil dan apa yang perlu disesuaikan.

# 3: Survei Pelanggan Anda Tentang Bagaimana Mereka Menemukan Anda

Cara lain untuk mengetahui di mana pelanggan Anda pertama kali mendengar tentang perusahaan Anda adalah melalui survei. Sertakan pertanyaan yang menanyakan bagaimana pelanggan Anda menemukan perusahaan Anda pada titik kontak strategis. Ini akan membantumu cari tahu di mana pengunjung pertama kali menemukan perusahaan Anda.

Pada gambar di bawah ini dari Terlahir bebas, Anda dapat melihat opsi untuk survei mereka.

Tentu saja, ketika Anda mengumpulkan informasi ini dari pelanggan Anda, Anda bisa menggunakannya untuk mengukur ROI media sosial Anda. Dan itu juga dapat membantu ketika merencanakan sumber daya pemasaran mana yang harus lebih banyak digunakan.

Apakah salah satu tujuan bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak prospek dari media sosial? Kemudian pastikan untuk termasuk mekanisme pelacakan, seperti bertanya kepada klien Anda di mana mereka pertama kali mendengar tentang Anda.

# 4: Gunakan Google+ untuk Mempengaruhi Kehadiran SEO Anda

Jangan lupa untuk menggunakan salah satu platform media sosial terbaru, Google+. Konsultan SEO sudah membuktikannya yang hadir di Google+, Google Places dan Kepengarangan Google dapat membantu SEO Anda. Dan SEO yang baik diterjemahkan menjadi visibilitas online yang lebih baik untuk bisnis Anda.

Dalam kasus Kepengarangan Google, konten Anda (terutama saat Anda mengunggah gambar) dapat muncul di bagian atas hasil mesin pencari.

Ini contohnya. Twitter mengumumkan bahwa mereka membuka platform periklanannya untuk semua pengguna di Amerika Serikat. Saat Anda menelusuri "iklan twitter media sosial", artikel pertama akan muncul setelah file Waktu New York artikel dan hasil bersponsor adalah artikel yang diambil dari Google+ dengan gambar.

Ingat juga Google menarik data dari media sosial untuk memastikan bahwa hasilnya juga dipengaruhi oleh aktivitas sosial.

Muncul lebih tinggi pada halaman di hasil penelusuran Google secara langsung memengaruhi ROI bisnis Anda karena kebanyakan orang tidak mengklik melewati halaman pertama pada hasil Google. Hasil Anda muncul di sana akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.

Apakah salah satu tujuan bisnis Anda untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas web? Maka Anda pasti menginginkannya mengoptimalkan kehadiran Anda di platform Google dan melacak seberapa terlihat bisnis Anda dalam hasil mesin pencari mereka.

Gunakan taktik media sosial terbaik untuk mengaitkan aktivitas dengan ROI Anda.

Ingat, Anda tidak ingin berpikir bahwa media sosial adalah obat mujarab untuk mengatasi semua masalah bisnis Anda. Dan jangan berharap melihat hasil langsung.

Sebaliknya, pelajarannya di sini adalah untuk gunakan taktik seperti ini dengan mempertimbangkan tujuan bisnis dan strategi pemasaran Anda. Ketika taktik media sosial Anda sejalan dengan tujuan pemasaran Anda, Anda akan lebih mudah mengukur ROI Anda.

Bagaimana menurut anda? Bagaimana Anda menghubungkan media sosial dengan ROI bisnis Anda? Tinggalkan pertanyaan dan komentar Anda di kotak di bawah ini.