Bagaimana Memulai Dengan Pemasaran Media Sosial: Penguji Media Sosial

Apakah Anda memerlukan panduan pemula untuk pemasaran media sosial?

Mencari sesuatu untuk membantu Anda memulai dengan media sosial?

Media sosial adalah percakapan yang dapat Anda ikuti kapan saja. Bergabung sekarang. Anda akan disambut.

Pada artikel ini saya akan membantu Anda ledakan melalui bagian tersulit dari media sosial: memulai. Disini. Sekarang juga. Ini dia: panduan cara yang penting, tidak diperlukan pengalaman.

# 1: Mulai Lambat

Jangan mencoba melakukan terlalu banyak, terlalu cepat — Anda akan kewalahan. Tidak perlu menyelami dulu daftar panjang jejaring sosial, atau bahkan empat besar, langsung dari pintu gerbang.

Pilih satu atau dua saja. Masing-masing memiliki kurva belajar, tetapi tidak ada yang begitu rumit sehingga Anda tidak dapat melakukannya pahami dasar-dasarnya dan mulailah.

Pertanyaannya adalah jaringan media sosial mana yang paling masuk akal bagi Anda? Jawabannya: Jaringan yang disukai pelanggan Anda. Gali sedikit untuk mencari tahu jaringan mana yang mereka gunakan — kunjungi situs web mereka atau tanyakan saja.

# 2: Temukan Di Mana Orang Terhubung

Identifikasi beberapa perusahaan di ruang Anda yang aktif dalam pemasaran online dan kunjungi situs mereka. Apakah mereka ngeblog? Jika begitu, lihat jumlah share untuk setiap posting untuk melihat saluran mana yang paling aktif.

Apakah mereka memiliki ikon media sosial? Cari logo f, g +, in, P, burung, dan kamera (Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest, Twitter, dan Instagram) dan klik ke halaman media sosial mereka. Apakah mereka memiliki pengikut yang cukup besar di saluran sosial tertentu? Apakah ada banyak aktivitas di sana atau apakah ada hal-hal yang terlihat agak statis?

Yang kamu ingin berada di tempat percakapan terjadi. Setelah melihat beberapa pesaing, tidaklah sulit mencari tahu di mana aksinya. Ikutlah dengan orang banyak. Mulailah dengan satu atau dua jaringan tempat Anda telah menentukan pesaing dan pasar secara luas terhubung.

# 3: Perhatikan Aktivitas Influencer

Selain pesaing dan pelanggan, lihat aktivitas media sosial dari pemberi pengaruh industri. Pemain media sosial yang paling berpengaruh umumnya adalah penulis dan penerbit. Situs web, blogger, dan penulis mana yang memiliki otoritas dalam industri Anda?

Para ahli di bidang Anda kemungkinan besar memiliki khalayak yang mapan, yang akan membantu Anda membuat pilihan cerdas — dan memberikan contoh yang baik tentang cara berinteraksi di berbagai media. Anda mungkin menemukan bahwa influencer tidak hanya ngeblog, Facebook, atau tweet; Anda mungkin menemukan beberapa aktif dengan video dan podcasting juga.

# 4: Buat Profil yang Bijaksana

Setiap jaringan media sosial menawarkan Anda kesempatan untuk membuat profil. Anda bisa bertahan hanya dengan melengkapi bidang yang wajib diisi, tetapi Anda akan menyabot kesuksesan Anda jika melakukannya. Tanggapi profil Anda dengan serius dan lakukan yang terbaik isi seluruhnya.

Aturannya sangat bervariasi di seluruh profil media sosial — dari Twitter, di mana Anda hanya akan memiliki 160 karakter untuk dikerjakan, ke LinkedIn, tempat Anda dapat menulis bio panjang dan memposting segala jenis media Anda memilih.

Hal utama adalah jadilah profesional, tetapi menarik. Hindari memuji diri sendiri jika tidak perlu. Bersikaplah rendah hati, tetapi percaya diri. Profil Anda berperan besar dalam mempengaruhi orang lain untuk mengikuti Anda (atau tidak), jadi jadilah otentik dan menarik.

Saat Anda membuat profil yang berbeda, sertakan kata kunci yang paling relevan dengan profesi Anda untuk memungkinkan orang lain menemukan Anda melalui penelusuran. Seringkali, Anda akan menemukan hashtag (simbol #) sebelum kata kunci. Sertakan tautan, jika memungkinkan, ke situs web Anda.

# 5: Unggah Foto yang Bagus

Terlalu banyak pengguna media sosial yang kurang kreatif dalam hal gambar profil mereka.

Jangan gunakan foto keluarga, hewan peliharaan, pemandangan, atau gambaran aneh apa pun tentang diri Anda atau kepribadian profesional Anda. Menurut saya, Anda juga harus hindari logo jika memungkinkan. Dalam situasi sosial fisik, Anda tidak akan memperkenalkan diri dengan mengeluarkan gambar anjing Anda.

Profil online Anda adalah situasi sosial — tunjukkan senyum Anda kepada pengunjung. Gunakan potret wajah sederhana saat Anda melihat ke dalam lensa, yang dipotong dengan cermat. Orang ingin terhubung dengan seseorang, bukan dengan logo.

# 6: Unggah Header dan Gambar Latar Belakang

Opsi untuk header dan latar belakang bervariasi di berbagai media. Namun, sebagian besar jejaring sosial telah mengikuti jejak Facebook dengan menawarkan ruang untuk mengunggah gambar tambahan yang bertindak sebagai tajuk halaman (terkadang disebut foto sampul). Di Twitter, Anda juga memiliki kesempatan untuk menyesuaikan latar belakang halaman Anda.

Pikirkan foto sampul Anda dan halaman profil Anda akan menjadi jauh lebih ramah. Anda mungkin memilih untuk tunjukkan kota Anda, ruang kerja atau sejenisnya. Biasanya, pemasar akan melakukannya menggunakan grafik dari situs web mereka atau sesuatu yang mewakili merek mereka, yang merupakan hal yang bijaksana. Tidaklah bijaksana untuk mengabaikan gambar header Anda karena gambar generik akan otomatis ditempatkan di sana sehingga menimbulkan kesan Anda tidak peduli.

# 7: Pelajari Fitur Jaringan

Ya, Anda perlu mempelajari cara kerja jaringan pilihan Anda. Setiap jaringan memiliki banyak kesamaan, tetapi mereka berbeda secara signifikan. Luangkan sedikit waktu untuk mempelajari seluk-beluknya. Anda tidak perlu membaca buku atau mendaftar di suatu kursus (meskipun Anda memiliki opsi itu). Sebagai gantinya, kenali diri Anda dengan jaringan yang akan Anda gunakan dengan meminta bantuan dari teman, mengunduh ebuku atau panduan, dan menelusuri blog yang menawarkan panduan dari para ahli.

# 8: Ikuti Lainnya

Jalan Anda untuk terlibat di media sosial dimulai dengan mengikuti orang lain yang pembaruannya akan muncul di umpan Anda saat Anda masuk. Jangan terlalu memikirkan proses ini. Anda selalu dapat merevisi keputusan Anda nanti dengan berhenti mengikuti orang, jadi jangan takut dan mulai saja mengikuti orang.

Siapa yang harus Anda ikuti? Mulailah dengan mengikuti orang yang Anda kenal, serta pelanggan saat ini. Jika Anda menghendaki temukan pemberi pengaruh atau orang lain dengan minat yang sama, lakukan pencarian kata kunci di setiap jaringan. Pertimbangkan untuk mengikuti mereka yang mengikuti orang yang Anda ikuti. (Anda mengikuti saya?)

Berdasarkan profil dan daftar ikuti Anda, sebagian besar jaringan akan menyarankan orang tambahan untuk diikuti. Dalam waktu singkat, orang akan mulai mengikuti Anda. Ikuti mereka kembali.

# 9: Dengarkan Praktik Terbaik

Di media sosial, kata "mendengarkan" benar-benar berarti "lihat". Terjemahan: meskipun tergoda untuk memulai mengeposkan segera setelah bergabung dengan jaringan sosial, Anda akan melakukan dunia kebaikan jika Anda mundur pertama dan amati bagaimana orang lain berperilaku dan berinteraksi.

Kamu akan menangkap nuansa jaringan. Anda akan mengetahui praktik dan etiket terbaik. Tidak ada rumus untuk berapa lama atau seberapa banyak mendengarkan yang harus Anda lakukan, tetapi Anda memang belajar banyak dengan menonton dari pinggir sedikit.

# 10: Bagikan Konten Orang Lain

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan membangun hubungan melalui media sosial adalah bagikan konten yang Anda temukan dan nikmati. Media sosial sangat bersifat timbal balik. Orang-orang memperhatikan dan menghargainya ketika Anda meluangkan waktu untuk membagikan posting blog, gambar, video, dll., Dan kemungkinan besar akan membalas budi.

Pakar media sosial sering mengklaim sebanyak 80% dari pembaruan Anda harus dibagikan. Saya tidak sepenuhnya setuju, tetapi saya menyarankan agar berbagi dengan bijaksana menjadi bagian rutin dan besar dari aktivitas media sosial Anda.

# 11: Mendukung Pembaruan Orang Lain

Mendukung pembaruan orang lain mungkin sedikit kurang signifikan daripada berbagi, tetapi itu bijaksana dan tidak akan luput dari perhatian. Ini juga mudah dan dapat dilakukan hanya dengan satu klik.

Tentu saja, yang paling terkenal dari semua dukungan adalah “suka” Facebook — ikon jempol ke atas. Setiap jaringan memiliki satu atau lebih bentuk dukungan termasuk "+" di Google+, "suka" di LinkedIn dan "favorit" di Twitter. Jangan mendukung setiap pembaruan yang Anda baca, tapi lakukan saat Anda bersungguh-sungguh. Anda akan menemukan banyak konten dan komentar yang layak untuk diklik.

# 12: Mengomentari Pembaruan dan Artikel

Detak jantung media sosial adalah percakapan, jadi meskipun berbagi dan mendukung bisa menjadi bijaksana dan cerdas, komentar masih lebih baik. Saat Anda mulai berkembang dan jaringan Anda berkembang menjadi ratusan atau ribuan, Anda tidak akan punya waktu untuk berkomentar di setiap pembaruan yang Anda lihat. Namun, konten terbaik yang Anda temukan akan memancing pemikiran, sama seperti percakapan apa pun.

Saat Anda berkomentar, ekspresikan diri Anda. Setuju. Tidak setuju. Jawab pertanyaan. Mengajukan pertanyaan. Sebutkan contoh. Tawarkan tautan. Katakan terima kasih. Sekali lagi, yang terbaik, media sosial adalah percakapan dan ketika Anda memasukkan sesuatu ke dalamnya, Anda mendapatkan sesuatu darinya. Itu menyenangkan. Bersenang senang lah.

# 13: Bergabunglah dengan Grup

Media sosial tempat Anda bergabung adalah besar jaringan dengan ratusan juta anggota. Anda memiliki opsi untuk berinteraksi dengan lebih banyak orang yang berpikiran sama dengan bergabung (atau membuat) grup, komunitas, obrolan, dan sebagainya yang jauh lebih fokus. Jangan ragu untuk mencobanya.

Sepanjang perjalanan Anda, Anda akan menemukan beberapa yang paling banyak pertukaran yang berharga terjadi dalam kelompok, dan sebagai hasil dari partisipasi Anda, peluang terus muncul dengan sendirinya.

# 14: Bersikaplah Konsisten

Kamu butuh menganggarkan waktu untuk melakukan media sosial. Berapa banyak waktu terserah Anda, tetapi pahami bahwa Anda akan dianggap jauh lebih serius jika Anda aktif setiap hari. Ya, Anda dapat menutupnya selama sehari, akhir pekan, atau istirahat tanpa mengancam reputasi baik Anda. Perhatian yang ingin saya buat di sini adalah jika Anda hanya memeriksa dengan pos sesekali, Anda mungkin tidak akan dianggap serius.

# 15: Jangan Promosikan

Jika Anda ingin membeli iklan di media sosial, lakukanlah. Sebagian besar jaringan menawarkan opsi periklanan, dan banyak yang dengan cepat membuktikan keefektifannya. Namun, di luar peluang bersponsor yang ditawarkan beberapa jaringan media sosial, penggemar dan pengikut Anda tidak akan mentolerir pesan penjualan tanpa henti. Semakin Anda mempromosikan produk dan layanan Anda, semakin mereka akan menolak Anda.

Saya tidak mengatakan media sosial bukan untuk pemasaran. Faktanya, itu benar. Triknya adalah pasar dengan pola pikir utilitas. Cobalah pendekatan penjualan yang lebih lembut. Pikirkan penawaran Anda sebagai undangan ramah.

Mempromosikan sebuah acara, penawaran khusus, penjualan, produk baru atau sejenisnya adalah permainan yang adil. Anda hanya perlu menjaga keseimbangan agar tidak membuat orang kecewa. Pembaruan Anda harus berharga.

Jauh lebih efektif untuk menarik daripada mendorong di media sosial. Saat Anda mengajar, menasihati, dan membantu orang, kontribusi Anda akan diterima.

# 16: Beri Tahu Orang Di Mana Menemukan Anda

Saat Anda menjelajahi web, Anda menemukan ikon media sosial di mana-mana — sebagaimana mestinya. Jika Anda akan berpartisipasi di media sosial, Anda pasti ingin memanfaatkan setiap kesempatan untuk memberi tahu orang di mana mereka dapat menemukan Anda, jadi sertakan ikon di situs Anda demikian juga.

Pertimbangkan untuk menampilkan tautan ke situs sosial Anda (biasanya diwakili oleh ikon) di semua titik kontak yang berhubungan dengan pelanggan, termasuk:

• Situs web
• Properti online (termasuk media sosial lainnya)
• Tanda tangan email
• Buletin
• Kartu nama
• Periklanan

# 17: Jadilah Nyata

Kehadiran digital Anda bukanlah tabir. Jangan mencoba menjadi orang lain selain diri Anda sendiri di media sosial. Tulislah sebagaimana Anda akan berbicara.

Saat Anda membiarkan yang otentik Anda muncul, Anda akan melakukannya menarik orang yang tepat, membuat koneksi yang tepat dan mencapai tujuan sebenarnya dari media sosial: membangun hubungan.

Membungkus

Media sosial bukanlah iseng. Itu penting. Sama seperti pelanggan Anda yang mengandalkan telepon dan email, mereka juga mengandalkan media sosial. Di situlah Anda terhubung. Percaya sebaliknya dapat membatasi dan mengancam pertumbuhan bisnis atau karier Anda.

Tetapi jika Anda baru mengenal media sosial, ini bisa terlihat seperti bahasa lain. Asing. Menakutkan. Anda mungkin berpikir, "Apakah saya akan terlihat lumpuh?" Apakah saya terlambat ke pesta? Adakah yang peduli dengan apa yang saya katakan? Bersantai. Media sosial adalah tempat yang ramah. Gunakan saran dalam panduan cara kerja yang penting ini mulailah dengan percaya diri.

Bagaimana menurut anda? Jika Anda baru mengenal media sosial, pertanyaan apa yang Anda miliki? Jika Anda sudah lama berada di ruang itu, saran apa yang dapat Anda tawarkan kepada pemula media sosial? Tinggalkan pertanyaan, komentar, dan saran Anda di bawah ini.