3 Cara Tidak Konvensional untuk Meningkatkan Keterlibatan Facebook Anda: Penguji Media Sosial

Apakah Anda ingin lebih banyak penggemar Facebook tanpa menjalankan kontes atau iklan?

Apakah Anda tertarik untuk meningkatkan keterlibatan di Halaman Facebook Anda?

Jika Anda mencari cara kreatif untuk meningkatkan profil merek Anda di Facebook, berikut tiga cara untuk melakukannya yang tidak melibatkan hadiah atau iklan.

# 1: Crowdsource

Crowdsourcing adalah istilah yang diberikan kepada Jeff Howe, yang menulis tentang fenomena untuk Berkabel majalah pada tahun 2006. Dia mendefinisikan konsep tersebut sebagai “kumpulan baru tenaga kerja murah: orang biasa menggunakan sepeda cadangan mereka membuat konten, menyelesaikan masalah, bahkan melakukan R&D perusahaan.”

Dalam bahasa yang lebih bersahabat, crowdsourcing adalah saat Anda mintalah komunitas pengguna Anda untuk menawarkan saran mereka untuk cara Anda memecahkan masalah atau mengatasi masalah.

Bertahun-tahun sejak kisah Howe, crowdsourcing telah diadopsi oleh banyak perusahaan dan organisasi multinasional, seperti perusahaan pertambangan.

Goldcorp dan NASA. Dan dengan semakin populernya media sosial, crowdsourcing telah menyebar ke Facebook juga.

Jaringan sosial termasuk Facebook dan Instagram telah mempermudah bisnis untuk menjangkau komunitas teman dan penggemar mereka, serta merekrut yang baru. Ini adalah cara bagi perusahaan untuk mendapatkan informasi yang relevan dari pengguna dan audiens target.

Salah satu alasan efektifitas crowdsourcing adalah karena hal itu memberikan suara dan peluang untuk pengakuan kepada audiens bisnis.

Tentu Anda tidak harus menjadi organisasi besar untuk menggunakan konsep ini. Beberapa tahun yang lalu, air vitamin mengundang penggemar Facebooknya untuk memilih rasa baru melalui aplikasi bernama "FlavorCreator". Itu sangat sukses dan perusahaan akhirnya menyebut rasa pemenang vitaminwater connect.

Contoh lainnya adalah perusahaan kaos Tanpa benang, yang sepenuhnya bergantung pada crowdsourcing. Mereka meminta desainer grafis untuk mengirimkan desain untuk dipilih komunitas. Threadless menggunakan polling dasar untuk melakukan crowdsource.

Desain dengan suara terbanyak menang, dan t-shirt terbatas dijual secara online.

Intinya adalah pelanggan Anda memiliki ide-ide hebat dan kemungkinan besar mereka akan menyukai kesempatan untuk membagikannya dengan Anda. Jadi kenapa tidak Manfaatkan kebijaksanaan kelompok Anda? Undang mereka ke dalam percakapan dan kamu harus meningkatkan keterlibatan.

Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang crowdsourcing dan bagaimana Anda bisa masukkan ke dalam bisnis Anda, Lihat ini sumber daya industri crowdsourcing.

# 2: Perkenalkan / Sorot Karyawan Anda di Facebook

Kesukaan merek lebih dari sekadar kesukaan produk. Mengakui secara terbuka orang-orang di balik merek Anda — karyawan Anda — di Facebook dan seterusnya adalah cara yang bagus bawa mereka, dan bisnis Anda, pengakuan.

Orang-orang suka berbisnis dengan perusahaan yang mereka rasa "mereka kenal", dan tidak ada cara yang lebih baik bagi mereka untuk mengenal Anda selain dengan memperkenalkan mereka kepada karyawan Anda.

Selain itu, ketika karyawan Anda mendapat anggukan, merek Anda mungkin memiliki eksposur yang lebih besar kepada teman dan teman dari teman mereka.

Menambahkan elemen manusia ini juga dapat meningkatkan EdgeRank jika postingan Anda mendapatkan lebih banyak postingan dan komentar dari biasanya.

Minggu lalu, salah satu karyawan saya memasang foto lucu di Facebook tentang saya sedang makan donat yang ukurannya hampir sebesar wajah saya. Itu mendapat 66 suka dan 18 komentar... cukup bagus untuk pembaruan status acak.

Ada cara lain yang mudah beri tahu karyawan Anda * di Facebook. Karena Facebook adalah salah satu jejaring sosial paling pribadi, dan tempat kemungkinan besar teman dan keluarga karyawan Anda berada, Facebook adalah tempat umum yang bagus untuk sorot prestasi karyawan.

Ini menginspirasi semacam siklus positif karena mereka, tentu saja, ingin membagikan pujian mereka kepada teman-teman mereka, dan pada gilirannya ini menyoroti bisnis Anda. Kamu bisa sorot seorang karyawan setiap minggu atau setiap bulan, menjadikannya fitur reguler Halaman Anda.

Pada gambar di bawah ini, ToolSelect menunjukkan bahwa ini bukan operasi satu orang tetapi sekelompok profesional yang erat. Sekarang Anda dapat mengetahui dengan pasti siapa yang menghadirkan situs web tersebut kepada Anda.

Gunakan Q&A sebagai cara perawatan yang rendah dapatkan informasi yang dapat Anda gunakan untuk berbagi di Facebook dan membawa fokus ke karyawan individu. Buat kuesioner sederhana — Apa pencapaian yang paling Anda banggakan? Apa hobi non-kerja favorit Anda? Buku terbaik yang Anda baca akhir-akhir ini? —Dan mintalah setiap karyawan untuk mengisinya.

Dapatkan foto spontan dari karyawan unggulan atau foto dia menerima penghargaan, dan memberikan sapaan kepada karyawan yang berbeda secara teratur.

Pada gambar di bawah ini, Ski Momen memposting foto Pro Persiapan Produksi di pabrik mereka.

Satu kata peringatan: Tidak semua orang suka jika diremehkan, jadi pastikan karyawan Anda merasa nyaman dengan pujian publik.

Menyoroti prestasi karyawan Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan kesukaan dan keterlibatan dalam komunitas Facebook Anda.

# 3: Ungkapkan Produk dan Fitur Baru

Penggemar merek Anda selalu ingin tahu apa yang dapat mereka harapkan dari Anda selanjutnya. Baik Anda pemilik toko roti atau perusahaan manufaktur suku cadang mobil, orang-orang yang menggunakan produk Anda ingin tahu apa yang sedang Anda kerjakan dan Facebook adalah cara terbaik untuk memberi tahu mereka.

Kamu bisa merancang aplikasi Facebook yang menampilkan produk, layanan, atau penawaran khusus baru setiap hari selama sebulan. Ini memberi peluang bagi bisnis Anda pamerkan produk atau layanan yang tidak begitu dikenal oleh penggemar dan pelanggan Anda.

Ini beberapa contoh perusahaan yang telah membuat pengumuman dengan cara yang inovatif.

Nescafé

Awal tahun ini, Nescafé di Yunani melakukan kampanye yang melibatkan pembukaan beberapa kemasan baru. Mereka mengisi akuarium dengan biji kopi, mengubur paket baru di dalamnya dan kemudian memberi tahu penggemar dengan setiap suka, mereka akan mengungkapkan sedikit dari paket tersebut.

Dalam 22 jam, perusahaan telah menerima lebih dari 3000 suka baru dan penggemar dapat melihat seluruh paket.

Banyak orang akan berkata "Siapa peduli?", Tapi jelas orang-orang yang penasaran ikut bermain. Akuarium menjadi foto sampul merek, setidaknya untuk satu hari.

Lihat video selang waktu.

Medali kehormatan

Di bulan Juli, orang-orang di belakang super-populer Medali kehormatan Waralaba mengundang penggemar untuk menyukai pertanyaan polling di Facebook sebagai imbalan atas peluncuran awal trailer gameplay multi-pemain baru yang menampilkan peta baru.

Untuk mendorong berbagi dengan kampanye seperti ini, Anda bisa mengatakan sesuatu seperti "Semakin banyak suka yang kami dapat, semakin banyak yang akan kami tunjukkan kepada Anda". Ini tidak akan melanggar persyaratan layanan Facebook. Siapa pun yang mengenal seorang gamer tahu semua tentang antisipasi untuk game baru.

Iron Man 3

Film juga dipromosikan dengan cara ini. Iron Man 3 memberi penggemar gambaran sekilas tentang apa yang diharapkan setelah mereka menyukai Halaman yang relevan.

Anda tidak perlu menjadi merek besar untuk menggunakan beberapa ide inovatif ini. Apa yang mereka lakukan dapat menginspirasi "pengungkapan" Anda sendiri dalam skala yang jauh lebih kecil dan meningkatkan keterlibatan dengan komunitas Anda di Facebook.

Bagaimana menurut anda? Apakah ada di antara Anda yang berhasil menggunakan crowdsourcing, sorotan atau pengungkapan karyawan? Silakan bagikan komentar Anda di bawah ini.