9 Kisah Sukses Pemasaran Facebook yang Harus Anda Modelkan: Pemeriksa Media Sosial

Apakah Anda penasaran dengan apa yang dilakukan perusahaan lain meraih kesuksesan dengan pemasaran Facebook? Anda datang ke tempat yang tepat.

Artikel ini menyoroti sembilan perusahaan (besar dan kecil) yang telah mengubah kehadiran Facebook mereka dengan menerapkan praktik pemasaran Facebook yang inovatif.

Anda dijamin untuk temukan inspirasi untuk upaya pemasaran Facebook Anda di sini.

Taktik ini akan berhasil untuk hampir semua bisnis — besar atau kecil, B2B atau B2C. Jadi mari kita gali!

# 1: Masyarakat Keju & ​​Burger

Itu Masyarakat Keju & ​​Burger disponsori oleh Dewan Pemasaran Susu Wisconsin. Halaman ini adalah cara inovatif untuk mempromosikan keju Wisconsin dengan membicarakan sesuatu yang disukai banyak orang — burger dan daging panggang.

Salah satu praktik cerdas yang diperkenalkan di sini adalah gerbang kipas. Gerbang kipas, juga dikenal sebagai "gerbang seperti", adalah tempat Anda berada mengharuskan pengunjung untuk menjadi penggemar halaman Anda untuk mendapatkan akses ke konten khusus, diskon, atau kontes.

Jika Anda menggunakan kontes untuk gating penggemar, pastikan Anda mematuhi persyaratan layanan Facebook. Artikel ini dapat membantu: Mari Smith (kepatuhan) dan Sara Hawkins (promosi hukum).

Untuk meningkatkan keterlibatan, Cheese & Burger Society menciptakan a Kirim ke Teman aplikasi, memungkinkan penggemar mengirim burger keju ke teman mereka. Ini menyenangkan, mudah, dan mempromosikan visibilitas viral.

Cheese & Burger Society juga mendorong penggemar untuk memposting gambar. Foto dan video mendapatkan EdgeRank yang lebih baik (Algoritme Facebook untuk menentukan apa yang muncul di umpan berita penggemar Anda) dan orang-orang suka berbagi foto.

Faktanya, sekitar 6 miliar foto dibagikan di Facebook setiap bulan menurut Pixable. Untuk beberapa tip tentang bagaimana caranya Manfaatkan sepenuhnya foto di halaman Anda, Lihat artikel ini oleh Debbie Hemley.

# 2: IdeaPaint

IdeaPaint adalah perusahaan B2B yang menjual cat khusus yang mengubah dinding dan ruang lain menjadi permukaan tulis hapus kering, menghilangkan kebutuhan untuk menggantung papan tulis putih dan membuka ruang kreatif.

Sesuai dengan tujuan dan misi kreatif mereka, IdeaPaint memanfaatkan tab selamat datang mereka secara inovatif dengan membuat hot spot dengan tautan ke situs sosial mereka. Ini mempromosikan interaktivitas. Pengguna penjelajahan juga akan menemukan tautan untuk kupon.

Kunci untuk membangun loyalitas pelanggan jangka panjang adalah dengan berikan pelanggan Anda pengalaman pertama yang baik dengan produk atau layanan Anda. IdeaPaint melakukan ini dengan menyediakan video terperinci di halaman Facebook mereka tentang cara menginstal dan menggunakan produk mereka.

IdeaPaint mengintegrasikan beberapa komponen sosial dalam video Facebook mereka. Selain tombol Suka, mereka gunakan tombol Kirim, yang memungkinkan Anda mengirimkan tautan secara langsung ke teman Anda. Bagian komentar Facebook memungkinkan orang membuat komentar yang akan muncul di dinding mereka.

Taktik cerdas lain yang digunakan oleh IdeaPaint adalah penggunaan NetworkedBlogs mereka secara otomatis tarik posting blog mereka ke tab khusus. Selain itu, mereka menambahkan posting mereka secara manual ke dinding mereka. Seperti yang dijelaskan oleh Mari Smith, ini akan tingkatkan umpan berita Anda. (Dapatkan kelas gratis di sini dari Mari di Facebook Optimasi Umpan Berita. Lihat kotak kuning.)

# 3: Forum Terbuka American Express

American Express telah membuat forum hanya untuk pemilik dan pemimpin usaha kecil. Melalui kemitraan strategis dengan Facebook, mereka membuat kontes besar-besaran untuk bisnis kecil yang menarik banyak minat dan meningkatkan basis penggemar mereka. Perhatikan pentingnya memiliki hadiah yang berharga ($20,000).

Kunci untuk menciptakan keterlibatan berkelanjutan di dinding Anda adalah dengan gunakan variasi dalam posting Anda. Perhatikan bagaimana Amex menggunakan pertanyaan, kutipan, dan artikel untuk melibatkan penggemar mereka. Penting juga untuk menggunakan postingan yang lebih pendek. Buddy Media menemukan bahwa posting dengan 80 karakter atau kurang mendapatkan 27% keterlibatan lebih besar daripada posting yang lebih panjang.

American Express juga dengan cerdik mengintegrasikan program hadiah mereka sehingga orang dapat menukarkan poin dengan iklan Facebook. Mungkin Anda tidak dapat memanfaatkan kesepakatan dengan Facebook, tetapi mungkin insentif penghargaan semacam ini mungkin membuat Anda berpikir tentang peluang kemitraan yang selama ini Anda abaikan.

Amex menampilkan penulis dan artikel mereka melalui beberapa integrasi Facebook yang cerdas. Ini membutuhkan pemrograman khusus, tetapi memberi kontributor ketenaran yang pantas mereka dapatkan.

# 4: Agen Asuransi Banez

Agen Asuransi Banez adalah agen Asuransi Petani lokal di Stockton, California. Bisnis kecil ini melakukan sejumlah hal yang harus dipelajari oleh pemasar yang cerdas.

Ron Banez adalah pemilik agen asuransi ini. Dia membuat kesan langsung di halaman selamat datangnya dengan melakukan dua hal: 1) Memberikan donasi amal untuk setiap Suka dan 2) menggunakan video.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan di dindingnya: Pertama, amati bagaimana Ron memanfaatkan strip foto dengan membuat 5 foto yang dapat dipertukarkan yang memperkuat pesan intinya. Berikut artikel bermanfaat tentang mengoptimalkan strip foto Anda.

Selanjutnya, amati bagaimana Ron memasukkan fotonya ke dalam gambar profilnya, memungkinkan dia untuk menggunakan foto kepalanya sebagai avatarnya saat berinteraksi di dinding Facebook-nya. Dalam bisnis berbasis hubungan seperti asuransi, penting bagi orang untuk melihat Anda adalah seseorang.

Selain itu, lihat bagaimana gambar profil mengarahkan Anda ke tautan di bawahnya. Bimbingan halus ini akan pertahankan pengunjung di halaman Anda lebih lama, meningkatkan kemungkinan mereka akan terlibat dengan Anda sebagai penggemar.

Terakhir, halaman ini memanfaatkan tab dengan baik. Melalui tab, Anda bisa mendapatkan penawaran, mempelajari produk asuransi, dan mengikuti kontes.

# 5: PETCO

PETCO adalah toko perlengkapan hewan peliharaan nasional. Mereka telah dengan ahli mengintegrasikan toko mereka di Facebook, memungkinkan keterlibatan sosial yang lebih besar. Lihat bagaimana aplikasi ini memungkinkan penggemar memberi tahu teman mereka produk mana yang mereka sukai, bahkan saat mereka berbelanja.

CATATAN: Mari Smith merekomendasikan TabJuice sebagai layanan hebat untuk bisnis kecil yang ingin mendirikan toko di Facebook.

Semua orang menginginkan keterlibatan penggemar, tetapi hanya sedikit perusahaan yang memberi tahu pemirsa mereka aturan keterlibatan. PETCO melakukannya dengan cara yang ramah, tetapi langsung.

Sebagai contoh fan gating, PETCO menunjukkan kepada Anda manfaat menjadi seorang penggemar: akses ke kupon, berita, dan kontes khusus Facebook.

# 6: Banteng Merah

Red Bull adalah minuman energi populer yang telah membangun basis penggemar yang sangat kuat. Mari pelajari beberapa praktik cerdas mereka.

Pada kunjungan pertama Anda ke halaman mereka, Anda tidak dapat menghindari ajakan bertindak mereka yang kuat namun menyenangkan. Jika kekuatan sugesti mereka tidak cukup, mereka juga memberikan petunjuk halus tentang apa yang menunggu Anda saat Anda menjadi penggemar (perhatikan video berwarna abu-abu). Ini adalah alternatif yang ampuh untuk pendekatan PETCO dalam membuat daftar manfaat. Tentukan pendekatan mana yang lebih masuk akal untuk bisnis Anda.

Semakin banyak Anda bisa buat penggemar kembali ke halaman Anda dan bertahan, semakin besar kemungkinan mereka akan memberi tahu teman mereka tentang Anda dan pada akhirnya memilih produk dan layanan Anda.

Red Bull mengembangkan serangkaian game dan saluran TV untuk alasan ini. Meskipun Anda mungkin tidak memiliki anggaran untuk menyewa pengembang game atau memulai saluran TV Anda sendiri, ini mungkin menginspirasi beberapa pemikiran kreatif tentang cara melakukannya. buat penggemar terus kembali ke halaman Anda.

Bergantung pada merek Anda, itu mungkin berharga untuk temukan cara untuk bertemu langsung dengan penggemar Anda. Tab Acara dapat menjadi cara yang ampuh untuk memberi tahu penggemar tempat menemukan Anda. Red Bull memanfaatkan ini dengan baik.

Lihat beberapa hal tentang tab Red Bull. Mereka kreatif mengintegrasikan logo mereka di tab iFrame. Namun, tab Peristiwa hilang karena jumlah tab yang dimilikinya. Ini menyoroti pelajaran penting: pikirkan baik-baik tentang urutan tab Anda.

# 7: Toko Saddle Toll Booth

Toko Saddle Toll Booth adalah toko perlengkapan kuda lokal di Mt. Holly, NJ (pinggiran kota Philadelphia). Bisnis kecil ini telah membangun pengikut setia dengan memanfaatkan beberapa strategi Facebook yang cerdas.

Di halaman sambutan, mereka memberikan gambaran yang jelas tentang mengapa seorang penggemar ingin menyukai halaman mereka dan terus kembali. Pastikan untuk meletakkan URL Anda di bagian Tentang. Sebagai bisnis fisik, Anda dapat membuat halaman Tempat Facebook hanya dengan memasukkan alamat Anda di profil Anda, sehingga memungkinkan untuk check-in.

Pengalaman toko Toll Booth sangat sosial, memungkinkan pelanggan memberi tahu teman mereka tentang barang favorit mereka. Selain itu, mereka memberikan manfaat tambahan untuk mengikuti halaman mereka: Diskon 10% otomatis dipotong saat Anda berbelanja di toko Facebook mereka. Itu uang mudah!

Di halaman selamat datang Toll Booth, mereka juga mendorong Anda untuk mendaftar ke milis mereka, memberi tahu Anda mengapa Anda mungkin ingin melakukan itu. Mereka telah membuatnya mudah dengan menggunakan aplikasi iFrame yang menautkan daftar mereka dengan Kontak Konstan.

Toll Booth Saddle Shop menjaga halaman mereka tetap menyenangkan dengan memasukkan serangkaian video kuda lucu setiap minggu. Ini adalah strategi yang bagus untuk menjaga minat pelanggan tua dan muda. Banyak orang tua lebih suka berbelanja di tempat-tempat yang disukai anak-anak mereka.

# 8: Tanpa benang

Tanpa benang adalah perusahaan kaos online berbasis komunitas. Mereka mengundang para seniman untuk membuat desain kaos lalu menjual yang dipilih oleh penggemar. Seperti yang bisa Anda bayangkan, penggemar mereka sangat terlibat (seperti yang dicatat oleh setiap posting yang memiliki komentar).

Perusahaan berbasis desain harus memanfaatkan kemampuan grafis mereka agar situs mereka tetap menarik. Threadless melakukannya dengan secara teratur mengubah gambar strip foto dan memutar berbagai gambar profil.

Threadless telah menemukan cara untuk menyegmentasikan audiens mereka menurut minat dan lokasi. Untuk membedakan pengelompokan minat, mereka telah mengembangkan halaman terpisah untuk hal-hal seperti Anak-anak dan Desain. Threadless telah melakukan pekerjaan luar biasa dalam membawa komunitas mereka dari Internet ke komunitas di seluruh dunia melalui pertemuan.

Threadless menjual sebagian besar produk mereka secara online, jadi sangat penting untuk melakukannya memiliki foto yang menarik. Tetapi mereka menetapkan merek mereka sebagai "oleh orang-orang untuk rakyat" dengan menggunakan orang-orang nyata sebagai model mereka dan bersenang-senang.

Salah satu merek dagang Threadless adalah keterlibatan pelanggan mereka dalam proses desain dan pemilihan bisnis mereka.

Banyak bisnis dapat memperoleh manfaat dari prinsip-prinsip ini dengan menjalankan kontes atau tantangan di tempat Anda mengundang pelanggan Anda untuk mengembangkan produk, proses, atau konsep baru. Kemudian minta penggemar Anda memilih favorit mereka.

# 9: Skittles

Skittles adalah perusahaan permen penuh warna yang menggunakan Facebook untuk memperkuat budaya mereka yang suka bersenang-senang dan aneh.

Di halaman sambutan, mereka memberikan beberapa peluang untuk lebih melibatkan merek mereka. Mereka menawarkan tombol sosial, tautan ke iklan yang mudah diingat, dan kesempatan untuk "Mengalami Pelangi" (tautan kembali ke situs web mereka). Selain itu, mereka memiliki "penggemar minggu ini" yang bergilir, yang kebetulan adalah pelawak yang muncul dalam berbagai suasana yang menyenangkan.

Skittles juga memiliki seperangkat pedoman yang singkat, jelas, dan menyenangkan.

Akhirnya, Skittles telah mengembangkan suara unik untuk postingan dinding mereka. Mereka selalu berbicara sebagai orang pertama. Postingnya bersifat pribadi, menyenangkan, dan kreatif. Penggemar didorong untuk terlibat satu sama lain secara langsung.

Ingin Mempelajari Lebih Lanjut Tentang Pemasaran Facebook?

Jika Anda tidak memanfaatkan sepenuhnya kekuatan pemasaran Facebook, jangan khawatir. Kamu tidak sendiri. Banyak bisnis yang baru saja memulai pemasaran Facebook.

Ada satu cara sederhana untuk meningkatkan upaya pemasaran Facebook Anda. Dengan menghadiri konferensi pemasaran Facebook online terbesar di web, Facebook Success Summit 2011, kamu akan menjadi diberdayakan untuk menggunakan Facebook untuk meningkatkan basis penggemar Anda, lebih melibatkan pelanggan Anda dan meningkatkan penjualan Anda.

Anda akan belajar dari 19 pakar pemasaran Facebook. Bergabunglah dengan Guy Kawasaki, Mari Smith, Dave Kerpen, Robert Scoble, Michael Stelzner dan pakar dari Intel, Applebee's, PETCO, dan Intuit saat mereka mengungkapkan taktik pemasaran Facebook yang terbukti di Facebook Success Summit 2011.

Ini adalah konferensi pemasaran Facebook online terbesar di web. Buka di sini untuk kelas sampel dan untuk mempelajari lebih lanjut.

Apa pendapat Anda tentang halaman Facebook ini? Sudahkah Anda mencoba salah satu teknik ini? Bagaimana hasilnya? Beritahu kami! Silakan tinggalkan komentar Anda di kotak di bawah ini.