Bagaimana Mengukur Media Sosial Menggunakan Laporan Google Analytics: Penguji Media Sosial
Google Analytics / / September 24, 2020
Apakah Anda ingin melihat bagaimana media sosial memengaruhi bisnis Anda?
Ingin mempelajari bagaimana Google Analytics dapat membantu?
Dalam artikel ini Anda akan temukan empat cara Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk mengukur dampak pemasaran media sosial Anda.
# 1: Verifikasi Sosial sebagai Pengemudi Lalu Lintas
Google Analytics akan memberikan tampilan keseluruhan sumber lalu lintas yang mengantarkan pengunjung ke situs atau blog Anda. Termasuk dalam laporan ini akan lalu lintas dari media sosial. Saat Anda melihat lalu lintas dari media sosial bersama dengan lalu lintas dari saluran lain, Anda dapat dengan mudah melihat dampak sosial pada lalu lintas situs Anda.
Untuk melihat laporan ini di Google Analytics, buka Akuisisi> Semua Lalu Lintas> Saluran.
Dengan tampilan ini, Anda bisa melihat sumber lalu lintas Anda di tingkat tinggi:
- Pencarian (orang mengklik dari Google atau Bing)
- Sosial (Twitter, Facebook, dll.)
- Langsung (orang mengetik situs Anda di browser atau bookmark mereka)
- Referral (orang mengklik link dari situs lain untuk menghubungi Anda)
- Surel
- Pencarian berbayar
- Lain
Gambar di atas menunjukkan bahwa 15% lalu lintas berasal dari sosial, yang menyumbang hampir 150.000 kunjungan setiap bulan.
Anda bahkan bisa tinjau berapa banyak lalu lintas yang Anda dapatkan dari jaringan media sosial tertentu. Secara sederhana buka Akuisisi> Sosial> Rujukan Jaringan.
# 2: Atribusikan Pendapatan ke Kiriman Media Sosial Tertentu
Saat Anda membuat postingan untuk media sosial, Anda bisa menyertakan link kembali ke situs Anda itu Google Analytics dapat melacak, mengurutkan, dan menganalisis. Saat kamu gabungkan tautan ini dengan pelacakan dan sasaran UTM, Anda mendapatkan wawasan tentang bagaimana media sosial memengaruhi pendapatan. Bergantung pada seberapa terperinci Anda ingin mendapatkannya, Anda dapat mengatur UTM unik untuk semua media sosial Anda, per saluran, atau bahkan per pembaruan.
Pertama, Anda perlu menyiapkan parameter UTM di semua tautan media sosial Anda dan kemudian menetapkan angka dolar pada tujuan konversi di Google Analytics.
Cara Mengatur Parameter UTM pada Tautan Anda
Untuk memulai, buka Google Pembuat URL dan setel parameter Sumber untuk menunjukkan bahwa posting Anda berasal dari sosial. Lanjut, gunakan parameter Medium untuk menunjukkan ke jaringan media sosial mana postingan Anda dipublikasikan (Facebook, Twitter, Pinterest, dll). Akhirnya, gunakan parameter Kampanye untuk menentukan pengenal unik untuk setiap postingan media sosial yang ingin Anda lacak. Berikut contohnya:
https://www.yourdomain.com? utm_source = sosial & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet1204
Cara Menyiapkan Sasaran Konversi
Bagian kedua dari laporan pendapatan di sini di Google Analytics dimungkinkan oleh konversi. Ada panduan bagus tentang topik dari AdStage. Berikut ikhtisar singkat tentang proses yang menggunakan sasaran Tujuan sebagai contoh.
Klik tautan Admin di menu di bagian atas halaman Google Analytics mana pun. Di kolom sebelah kanan di bawah Tampilan, pilih Sasaran.
Pilih Kustom di Penyiapan Sasaran.
Pilih Tujuan sebagai jenis tujuan.
Dapatkan Pelatihan Pemasaran YouTube - Online!
Ingin meningkatkan keterlibatan dan penjualan Anda dengan YouTube? Kemudian bergabunglah dengan pertemuan ahli pemasaran YouTube terbesar dan terbaik saat mereka berbagi strategi yang telah terbukti. Anda akan menerima petunjuk langsung langkah demi langkah yang difokuskan pada Strategi YouTube, pembuatan video, dan iklan YouTube. Menjadi pahlawan pemasaran YouTube untuk perusahaan dan klien Anda saat Anda menerapkan strategi yang mendapatkan hasil yang terbukti. Ini adalah acara pelatihan online langsung dari teman Anda di Penguji Media Sosial.
KLIK DI SINI UNTUK RINCIAN - PENJUALAN BERAKHIR 22 SEPTEMBER!Masuk ke halaman yang akan dibuka orang setelah mengklik tentang pembaruan media sosial Anda dan menyelesaikan tindakan yang diminta (mis., /thanks-for-purchasing.html).
Tetapkan nilai dolar untuk jenis konversi khusus ini.
Sekarang Anda sudah siap! Google Analytics akan mulai melacak tujuan ini dan menambahkannya ke dalam data dan statistik yang Anda temukan di dasbor analitik Anda. Kamu bisa buka Akuisisi> Kampanye> Semua Kampanye untuk melihat pendapatan dari setiap tag UTM, seperti tweet tertentu.
Google Analytics akan menampilkan parameter UTM “utm_campaign” secara default di sini. Jika Anda mau beralih ke "utm_source" atau "utm_medium" sebaliknya, Anda bisa klik filter dimensi di atas data.
# 3: Cari Tahu Bagaimana Pengunjung Dari Media Sosial Mengkonsumsi Konten Anda
Selain tujuan Tujuan yang dibahas di atas, Google Analytics akan membiarkan Anda melacak tiga jenis sasaran lainnya.
Jika Anda seorang penerbit yang tertarik pada berapa lama pengunjung dari media sosial cenderung bertahan di situs Anda, gunakan tujuan Durasi untuk mencari tahu.
Mungkin Anda seorang blogger yang ingin tahu apakah konten Anda beresonansi dengan kerumunan media sosial atau tidak. Siapkan sasaran Halaman / Layar per Sesi.
Ingin tahu berapa kali pengunjung dari media sosial memutar video di website Anda? Buat tujuan acara untuk melacaknya.
# 4: Lihat Bagaimana Media Sosial Mempengaruhi Jalur Konversi
Bagaimana jika bisnis atau merek Anda tertarik untuk mempelajari bagaimana sosial berkontribusi pada sesuatu seperti akuisisi? Mungkin Anda ingin tahu seberapa efektif media sosial dalam mendorong langganan email. Ada laporan corong konversi yang dapat menunjukkan kepada Anda seberapa berpengaruh media sosial dalam membuatnya konversi terjadi.
Untuk menyiapkan corong konversi di Google Analytics, sekali lagi Anda bisa gunakan bagian Tujuan dan hubungkan semua jenis peristiwa konversi, terlepas dari apakah itu berisi jumlah dolar.
Anda kemudian bisa akses laporan corong dengan membuka Konversi> Corong Multisaluran> Jalur Konversi Terpopuler.
Misalnya, di corong yang ditunjukkan di bawah ini, Anda bisa melihat jalan yang diambil orang untuk berpindah agama, pertama-tama cari tahu tentang situs Anda dari penelusuran, lalu lakukan pembelian setelah kembali melalui media sosial.
Kesimpulan
Dengan laporan luar biasa dari Google Analytics yang Anda inginkan, dimungkinkan untuk melihat dampak yang tepat dari media sosial pada bisnis Anda. Anda dapat menunjukkan berapa banyak lalu lintas yang dikirim sosial ke situs Anda, berapa banyak pendapatan yang dapat dikaitkan ke sosial, berapa banyak pendaftaran email dan atau konversi yang dihasilkan oleh sosial, dan banyak lagi.
Gunakan tips di atas untuk menjalankan laporan yang akan memberi Anda kepercayaan diri untuk terus berinvestasi di media sosial.
Bagaimana menurut anda? Akankah laporan ini membantu Anda memperkuat investasi Anda di media sosial? Manakah dari laporan berikut yang paling Anda minati? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.