Iklan Facebook: Panduan Utama Untuk Bisnis: Pemeriksa Media Sosial

[Terakhir Diperbarui 7 Mei 2019]

Beriklan di Facebook tersedia untuk bisnis dalam banyak format. Iklan bisa sesederhana atau secanggih yang mereka inginkan. Apa pun cakupannya, jangkauannya luas: Bisnis memiliki kemampuan untuk memasarkan ke dua miliar orang di Facebook setiap bulan.

Prosesnya mudah. Facebook memungkinkan pengguna untuk menargetkan audiens melalui alat swalayan dan memberi mereka laporan analitik yang melacak kinerja setiap iklan. Jangkauan dan visibilitas dapat membantu menyamakan kedudukan untuk bisnis independen yang ingin bersaing dengan perusahaan dengan anggaran yang jauh lebih besar.

Melalui platform Manajer Bisnis Facebook, bisnis memiliki toko serba ada untuk semua kebutuhan pemasaran dan periklanan mereka. Sumber daya tambahan seperti akses ke Instagram dan katalog produk adalah bagian dari campuran tersebut.

Untuk sepenuhnya menaklukkan iklan Facebook membutuhkan ketekunan dan pemahaman yang mendalam tentang bagaimana platform bekerja di semua dimensinya. Beruntung bagi Anda, kami telah membuat panduan utama untuk membantu Anda memulai.

Cara Mengatur Akun Iklan Facebook Anda

Langkah pertama yang mudah: Siapkan akun Iklan Facebook. Ini adalah proses yang cukup mudah dan melibatkan empat langkah berikut:

• Siapkan Manajer Bisnis Facebook. Pertama, Anda membuat halaman Facebook untuk bisnis Anda. Dari sana Anda bisa buat akun Business Manager yang memungkinkan Anda menjalankan iklan untuk halaman itu. Untuk memulai, buka halaman muka untuk Business Manager dan klik "Buat Akun" - Kemudian login menggunakan email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengatur akun halaman bisnis Anda.
• Pasang Facebook Pixel. Buka situs web Anda dan instal piksel Facebook yang memungkinkan Facebook mengidentifikasi orang-orang yang mengunjungi situs Anda, membuat audiens kustom yang terdiri dari pengunjung tersebut, lalu menampilkan iklan kepada mereka.
• Buat Audiens untuk menargetkan pengguna. Alat ini memungkinkan Anda membuat dan menyimpan audiens yang paling relevan dengan merek Anda. Kembali ke Business Manager dan pilih opsi "Audiens" dari kolom aset.
• Buat Iklan Facebook dari posting Facebook. Sekarang Anda bisa mencobanya. Pertama-tama tentukan apa yang ingin Anda capai - apakah Anda ingin lebih banyak klik, penjualan, penayangan video, atau prospek?

Pengelola Iklan Facebook adalah alat utama untuk membuat dan menganalisis kampanye iklan Facebook Anda. Membuat iklan itu sendiri hanya melibatkan memilih "Buat Iklan" dari menu drop-down di kanan atas halaman bisnis Anda.

Saat membuka menu utama, Anda akan melihat lima bagian: Rencanakan, Buat dan Kelola, Ukur dan Laporkan, Aset, dan Pengaturan. Mengetahui bagaimana setiap alat bekerja sangat penting untuk membentuk kampanye Anda.

• Rencana. Bagian Rencana berisi alat yang membantu Anda mempelajari banyak hal tentang audiens Anda dan memberi Anda ide-ide kreatif untuk menjalankan iklan Anda. Dengan alat Audience Insights, Anda dapat menemukan banyak informasi tentang berbagai audiens di Facebook.
• Buat dan Kelola. Di sini Anda menemukan alat untuk membuat iklan dan mengelola kampanye Anda.
• Ukur dan Laporkan. Saat Anda ingin menganalisis bagaimana kinerja iklan Anda, lihat alat di bagian Ukur dan Laporan. Misalnya, di sini Anda dapat membuat konversi kustom tersebut untuk melacak apakah iklan memenuhi sasaran bisnis Anda.
• Aktiva. Bagian ini memberi Anda akses cepat dan mudah ke aset utama yang telah Anda gunakan untuk membuat iklan, termasuk audiens yang Anda simpan untuk penargetan iklan, gambar yang Anda gunakan, piksel Facebook Anda, dan lebih.
• Pengaturan. Area pengaturan adalah tempat semua informasi akun Anda disimpan. Buka di sini untuk memperbarui informasi pembayaran, email Anda, dan sebagainya.

Piksel Facebook adalah alat yang membantu Anda menjalankan kampanye yang sangat bertarget, jadi penting untuk memasangnya sebelum menjalankan iklan Facebook. Setiap akun iklan mendapatkan satu piksel default untuk digunakan. Kode ini terdiri dari dua bagian utama: kode dasar piksel dan kode kejadian. Kode dasar piksel melacak semua lalu lintas ke situs Anda. Kode peristiwa adalah bagian kode tambahan yang dapat Anda tambahkan di bawah kode piksel default ke halaman tertentu di situs Anda yang memungkinkan Anda melacak tindakan tertentu di halaman tersebut.

Saat Anda menjalani proses ini penting untuk memberikan akses berbagi ke Google Analytics, Facebook, ClickFunnels, dan aset halaman utama lainnya karena setiap platform memiliki struktur pengaturan akunnya sendiri dan terkadang melibatkan banyak pengaturan. Alasan mengapa ini penting ada dua:

• Anda dapat menghapus tanggung jawab berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), hukum Uni Eropa (UE) yang memberikan perlindungan lebih besar pada informasi pribadi individu dan cara pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan. Jika Anda mengumpulkan data pelanggan klien di akun Anda sendiri, Anda dapat berada dalam posisi sebagai pemroses data atau pengontrol data dan karenanya bertanggung jawab berdasarkan GDPR.
• Anda melindungi reputasi Anda. Klien mungkin tidak terlalu memahami seluk-beluk data dan saluran digital saat mereka mulai bekerja dengan Anda, tetapi pada akhirnya mereka akan mengerti. Jika mereka merasa dimanfaatkan di akhir hubungan Anda, mereka tidak akan memuji Anda kepada sesama pemilik bisnis.

Cara Memulai Iklan Facebook

Memahami algoritma Iklan Facebook itu penting karena itu mengidentifikasi iklan yang memberikan pengalaman pengguna yang baik.

Dengan demikian, pengaturan yang tepat dapat membantu mengoptimalkan anggaran Anda. Ada alasan praktis mengapa algoritme itu ada: Jika pengiklan memonopoli umpan berita, Instagram, kolom sebelah kanan, atau apa pun yang Anda gunakan untuk beriklan di Facebook, orang tidak akan kembali ke Facebook. Artinya, iklan Anda perlu memberikan nilai karena Facebook ingin menciptakan pengalaman pengguna yang positif dengan interaksi yang bermakna.

Transparansi iklan penting untuk mengetahui algoritme. Kemampuan bagi setiap pengguna untuk melihat dengan tepat iklan apa dari halaman Facebook atau akun Twitter sedang berjalan sangat berguna bagi pemasar dan bisnis. Ada tiga cara utama bagi pemasar untuk memanfaatkan informasi ini untuk keuntungan mereka:

• Riset kampanye pesaing dan pasar konsumen. Melihat semua kampanye iklan yang dijalankan pesaing Anda sangat berharga karena Anda mempertimbangkan kampanye Anda sendiri. Kunjungi halaman arahan mereka dan nilai ajakan bertindak mereka. Penawaran khusus apa yang mereka jalankan? Berapa lama videonya? Apakah mereka mencoba menarik klik, mendorong pembelian, atau hanya menciptakan kesadaran?
• Dapatkan inspirasi untuk menggunakan fitur iklan baru. Fitur iklan baru diluncurkan setiap saat di Facebook dan Twitter. Lihat merek besar seperti Home Depot, Target, atau Airbnb untuk mengetahui bagaimana mereka menggunakan fitur iklan baru; ini adalah cara yang bagus untuk melihat apa yang dilakukan setiap fitur dan cara kerjanya tanpa menginvestasikan uang pertama Anda.
• Bagikan kampanye aktif dengan pelanggan dan prospek. Karena pengguna dapat terlibat dengan iklan dengan cara yang sama seperti yang mereka lakukan jika iklan muncul di umpan berita mereka, pelanggan dan prospek sekarang memiliki kesempatan untuk memulai pembelian atau pendaftaran yang mungkin mereka lewatkan di.

Jadi, bagaimana Anda membangun kampanye iklan Facebook yang efektif? Pertama, Anda perlu memiliki rencana tindakan. Jika tidak, Anda akan terbang buta tanpa tahu pasti ke mana Anda ingin pergi. Untuk melihat hasil yang konsisten, kenali bagian mana di saluran penjualan Anda, Anda dapat memanfaatkan iklan Facebook. Jawab empat pertanyaan berikut untuk membantu menentukan strategi Anda:

• Apa tujuan Anda beriklan di Facebook? Misalnya, apakah Anda mau menghasilkan prospek baru untuk bisnis Anda, penjualan untuk toko e-niaga Anda, atau pelanggan blog Anda?
• Apakah Anda memiliki lalu lintas situs web yang ada atau konsisten?
• Apakah Anda punya daftar email? Jika ya, apakah aktif dan berapa banyak orang yang ada di daftar Anda?
• Bisakah Anda membuat konten unik tentang bisnis / industri Anda?

Berdasarkan jawaban Anda, ada tiga strategi periklanan Facebook yang dapat Anda gunakan untuk mengambil langkah maju selanjutnya:

• Sediakan konten gratis untuk menghangatkan audiens Anda. Pemasaran konten adalah salah satu cara paling efektif untuk membedakan bisnis Anda dan menghangatkan audiens yang dingin. Berikan konten berharga gratis yang menghibur, mendidik, atau menginspirasi pelanggan ideal Anda. Anda dapat menggunakan video, magnet prospek (panduan, daftar periksa, kupon, dll.), Atau posting blog, misalnya.
• Libatkan orang-orang di daftar email Anda. Menyampaikan pesan Anda melalui iklan Facebook dan pemasaran email dua kali lebih efektif. Pelanggan akan melihat pesan Anda di kotak masuk mereka dan saat mereka menelusuri Facebook.
• Retarget pengunjung situs web. Jika Anda memasang piksel Facebook di situs web Anda, Anda dapat menargetkan orang-orang yang baru-baru ini mengunjungi situs Anda.

Facebook Marketplace adalah tempat Anda dapat menjangkau khalayak lokal dengan produk dan layanan Anda.

Anggap saja sebagai padanan Facebook dari eBay dan Craigslist - Di sinilah orang biasa dapat mengeposkan sejumlah item atau layanan untuk dijual. Saat ini, Facebook mengatakan memiliki lebih dari 800 juta pengguna di Marketplace. Kelebihan dari Facebook Marketplace adalah tempat orang secara aktif mencari barang tertentu, yang berarti Anda memiliki akses langsung ke audiens yang mencari Anda.

• Buat tujuan kampanye. Marketplace menawarkan lima tujuan: jangkauan, lalu lintas, konversi, penjualan katalog, dan penayangan video. Setelah Anda memilih satu, Anda dapat memberi nama pada kampanye Anda.
• Pilih penempatan. Di mana Anda ingin iklan tersebut muncul? Gulir ke bawah ke bagian Penempatan dan pilih pengaturan.
• Buat iklan video. Di bagian Pembuatan Iklan, Anda dapat mengupload gambar serta video. Video cenderung mengungguli gambar statis di Marketplace, jadi itu mungkin pilihan terbaik Anda.
• Analisis hasil penempatan. Lihat bagaimana kinerja iklan Anda dibandingkan dengan penempatan lain. Anda dapat melakukannya dengan memfilter laporan iklan Anda dengan memilih "Penempatan" dari menu tarik-turun Perincian.

Cara Memasukkan Corong Iklan Facebook

Anda juga dapat membuat urutan iklan Facebook berdasarkan corong pemasaran email Anda. Sebagian besar saluran penjualan menyertakan urutan tindak lanjut email, yang merupakan rangkaian email yang telah ditulis sebelumnya yang dikirim secara otomatis pada hari-hari tertentu di saluran. Setiap saluran penjualan berbeda dan dapat menyertakan urutan dari beberapa email ke banyak email. Untuk membuat urutan iklan dinamis, Anda mengganti email dengan iklan Facebook untuk setiap topik. Bagian dari proses ini adalah membuat jenis iklan. Di antara pilihan Anda:

• • Iklan Hook. Tujuan dari iklan hook adalah untuk menarik klien ideal Anda ke dalam komunitas Anda. Pikirkan tentang apa yang dapat Anda tawarkan secara gratis untuk memberikan nilai kepada audiens ini. Daftar periksa, serial video, tantangan, kode kupon, atau webinar adalah konten bermanfaat yang dapat Anda promosikan untuk membantu menghubungkan klien ideal Anda ke dalam solusi yang Anda berikan.

• Iklan Pengasuhan. Di sinilah urutan dinamis dimulai. Satu-satunya orang yang akan melihat iklan ini adalah mereka yang ikut serta dalam iklan hook. Audiens ini sekarang menyambut Anda karena mereka menerima freebie, pelatihan, atau tantangan Anda. Gunakan iklan ini untuk memberikan nilai lebih pada prospek baru.
• Iklan Testimonial. Apakah Anda memiliki klien yang telah mencapai sesuatu yang hebat dengan solusi Anda? Apakah Anda termasuk dalam publikasi resmi atau podcast lain? Sekarang saatnya memberi tahu komunitas baru Anda tentang hal itu melalui iklan testimonial.
• Iklan Ask. Sekarang setelah prospek baru Anda siap dengan konten berharga dan pemahaman tentang keahlian Anda di bidang tersebut, sekarang saatnya untuk menawarkan mereka. Penawaran ini harus menjadi langkah terbaik berikutnya dalam memecahkan masalah yang membuat mereka memilih menjadi magnet utama Anda sejak awal. Audiens ini sekarang siap untuk memanfaatkan strategi berbayar baru yang akan Anda berikan.

Setelah disiapkan, saluran iklan Anda dapat menargetkan orang-orang di setiap tahap perjalanan pelanggan. Dibutuhkan rencana yang bisa ditindaklanjuti yang menarik orang-orang yang terlibat dengan postingan media sosial Anda dalam tiga bulan terakhir.

Langkah pertama adalah menyajikan iklan konversi situs web kepada orang-orang yang serupa dengan mereka yang telah membeli dari toko Anda berdasarkan usia, demografi, minat, nilai, dan lainnya. Itu akan membutuhkan pengaturan piksel Facebook untuk melacak mereka yang melakukan pembelian dari toko online Anda atau mengunjungi situs web Anda.

Dari sana, bangun kesadaran merek dan produk melalui iklan yang ditayangkan kepada orang-orang yang terlibat dengan pos media sosial Anda dalam tiga bulan terakhir. Kemudian Anda perlu membuat iklan carousel untuk menargetkan orang-orang yang mengunjungi situs Anda dalam 30 hari terakhir.

Anda juga dapat menggunakan studi kasus dan testimonial untuk membuat kampanye saluran Facebook.

Alasan keduanya efektif adalah karena tidak hanya membangun kesadaran, tapi juga membangun kepercayaan.

• Studi kasus didasarkan pada kisah pribadi dan informasi mendetail yang meyakinkan orang bahwa produk Anda memiliki nilai.
• Testimonial adalah akun langsung oleh orang-orang yang mirip dengan audiens yang Anda targetkan tentang mengapa produk Anda membantu mereka mengatasi tantangan.

Setelah Anda membangun audiens yang menunjukkan minat pada studi kasus dan testimonial Anda, Anda kemudian dapat menawarkan uji coba, demo, atau diskon yang akan mengkonfirmasi produk atau layanan Anda berfungsi untuk prospek Anda dan dengan demikian mengatasi sisa mereka keraguan.

Jika Anda memiliki pengikut Facebook yang cukup besar dengan siapa Anda secara teratur terlibat dan berbagi konten berharga, Anda dapat membangun corong Facebook berdasarkan studi kasus dan testimonial dengan tiga kampanye, yang masing-masing menargetkan hangat hadirin. Dengan adanya corong ini, Anda dapat memaksimalkan hasil yang Anda capai dengan pengeluaran iklan Facebook Anda.

Cara Meningkatkan Penargetan Iklan Facebook Dengan Audiens Kustom

Dampak nyata dari penggemar Facebook pada bisnis Anda bukan hanya tentang ukuran audiens Anda; seberapa terlibat mereka dengan konten Anda. Sebelumnya, satu-satunya cara Anda dapat menargetkan pemirsa dengan iklan adalah baik sebagai pemirsa keseluruhan atau dengan membuat segmen dengan demografis dasar dan penargetan minat.

Karena tidak ada opsi penargetan dinamis, audiens target Anda akan mencakup sejumlah besar orang yang menyukai halaman Anda tetapi sebenarnya tidak berinteraksi dengan postingan atau iklan Anda.

Dengan pengenalan audiens kustom keterlibatan halaman, Anda sekarang dapat menyegmentasikan dan membangun audiens berdasarkan interaksi orang-orang dengan halaman Facebook dan iklan Anda. Ini memungkinkan Anda menargetkan hanya orang-orang yang paling terlibat yang akan sangat responsif terhadap kampanye iklan Anda.

Acara Facebook juga merupakan alat yang bagus untuk menargetkan audiens baru. Apakah Anda ingin menargetkan kampanye iklan Facebook kepada orang-orang yang benar-benar menghadiri acara Anda? Jika Anda mengumpulkan informasi dari orang-orang saat mereka sedang berada di acara Anda secara fisik, Anda dapat menggunakan data tersebut untuk membuat audiens kustom berdasarkan aktivitas offline. Untuk menjadi lebih spesifik tentang orang yang ingin Anda targetkan berdasarkan keterlibatan mereka dengan acara Facebook Anda, Anda dapat mengatur audiens khusus untuk keterlibatan acara Facebook.

Bagaimana jika Anda ingin menargetkan ulang pengunjung situs web dengan iklan untuk produk yang mereka lihat tetapi tidak mereka beli? Jawabannya: iklan produk dinamis.

• Iklan produk dinamis memungkinkan Anda menargetkan pelanggan yang telah mengunjungi situs web Anda dan menjelajahi berbagai produk Anda tetapi pergi sebelum menyelesaikan pembelian. Ini adalah audiens yang sangat menarik, jadi penting untuk menargetkan mereka guna mendorong mereka agar berkonversi.
• Dengan iklan produk dinamis, Anda dapat membuat iklan yang disesuaikan untuk setiap orang dengan produk yang telah mereka lihat di situs web Anda dan berbagai produk lainnya. Mereka akan melihat iklan ini di umpan Facebook mereka saat mereka masuk lagi.

Manfaat iklan produk dinamis adalah Anda meminimalkan jumlah konversi yang hilang pada tahap terakhir proses penjualan. Iklan tersebut mengingatkan pelanggan tentang produk Anda dan meningkatkan kemungkinan pengunjung situs web kembali ke situs web Anda untuk membeli sesuatu. Anda juga dapat menyoroti penawaran, menampilkan ulasan produk, dan memberi tahu pengguna tentang waktu pengiriman atau poin penting lainnya.

Facebook juga memungkinkan bisnis untuk menargetkan ulang prospek berdasarkan aktivitas mereka dengan situs web, produk, atau halaman arahan Anda. Alat Audiens Kustom memungkinkan Anda membuat daftar kontak ini dan menargetkannya dengan kampanye iklan yang sangat relevan.

Berikut tujuh jenis audiens yang dapat Anda targetkan:

• Setiap orang yang mengunjungi situs web Anda.
  Ini adalah opsi default dan bagus untuk bisnis kecil yang tidak memiliki cukup traffic situs untuk menargetkan orang berdasarkan tampilan halaman.
• Orang yang mengunjungi halaman produk tertentu tetapi tidak membeli.
  Ini adalah audiens kustom situs lanjutan yang menggabungkan ketentuan URL dengan tindakan peristiwa.
• Orang yang melihat halaman landing magnet utama Anda tetapi tidak ikut serta.
  Mirip dengan custom audience situs web sebelumnya, Anda dapat menggunakan audiens berikutnya ini untuk menargetkan iklan Facebook kepada orang-orang yang mengunjungi halaman arahan magnet utama Anda tetapi belum ikut serta.
• Orang yang melihat halaman kontak Anda.
  Audiens berikutnya ini ideal untuk bisnis jasa yang ingin menargetkan orang-orang yang tertarik untuk bekerja dengan mereka. Audiens ini mengelompokkan orang-orang yang telah mengunjungi halaman kontak Anda tetapi belum melengkapi formulir kontak Anda.
• Orang yang memulai proses pembelian tetapi tidak menyelesaikannya.
  Audiens berikutnya ini menggunakan tindakan acara Anda dan sangat efektif untuk perusahaan e-niaga. Membuat audiens ini memungkinkan Anda untuk mengelompokkan orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda dan memulai proses pembelian, seperti menambahkan produk ke keranjang atau memulai pembayaran.
• Orang yang sebelumnya membeli dari Anda.
  Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan Anda adalah dengan mendorong pembelian berulang dari pelanggan yang sudah ada. Anda dapat memperkenalkan penawaran produk baru dan diskon eksklusif untuk mendorong pembelian lebih lanjut.
• Orang yang membaca blog Anda.
  Jika Anda memiliki blog, audiens kustom situs ini adalah untuk Anda. Ini adalah audiens yang sangat responsif sehingga Anda dapat menjalankan penawaran atau bahkan hanya mempromosikan lebih banyak konten untuk membangun kesadaran merek yang lebih kuat dan memperdalam hubungan Anda.

Bagaimana Mengontrol Pembelanjaan Iklan Facebook

Saat menyiapkan kampanye ini, Anda harus memiliki anggaran. Tapi berapa harganya? Memperkirakan anggaran iklan Facebook penting karena harus didasarkan pada jumlah pendapatan yang ingin Anda hasilkan. Untuk melakukan ini membutuhkan beberapa langkah berikutnya.

• Tetapkan sasaran pendapatan target.
  Menentukan sasaran pendapatan untuk kampanye Anda tampaknya seperti langkah sederhana bagi bisnis atau profesional pemasaran yang sudah mapan, tetapi Anda akan terkejut betapa sering orang melewatkan langkah ini. Tidak ada yang salah dengan pendekatan ini selama bagian "lihat bagaimana kelanjutannya" dibuat strategi, dilacak, dan dioptimalkan.
• Buat jalur konversi kustom di manajer iklan.
  Setelah Anda memiliki tujuan pendapatan, konfigurasikan Pengelola Iklan Facebook untuk menampilkan data yang Anda butuhkan.
• Buat kampanye iklan dua bagian.
  Saat Anda menghitung biaya per prospek, audiens, materi iklan, dan strategi saluran Anda dapat berdampak besar pada hasil.
• Pantau hasil Anda dan sesuaikan kampanye iklan Anda.
  Setelah Anda menjalankan iklan untuk beberapa saat dan mengumpulkan data konversi, buka Manajer Iklan untuk melihat biaya Anda. Untuk melihat data yang relevan, Anda perlu mengonfigurasi kolom Anda untuk menampilkan konversi khusus.

Alat Pengoptimalan Anggaran Facebook menggunakan algoritma untuk secara otomatis mengoptimalkan distribusi anggaran Anda di seluruh set iklan sehingga Anda dapat menemukan cara untuk menghemat uang. Seperti kebanyakan aspek periklanan Facebook, cara paling efektif untuk mengidentifikasi apa yang paling berhasil untuk bisnis Anda adalah melalui pengujian.

Hal yang sama berlaku untuk mengidentifikasi audiens ideal Anda untuk menghemat uang. Dengan menyiapkan beberapa set iklan, masing-masing menargetkan audiens yang berbeda, Anda dapat mengumpulkan data yang akan membantu Anda menentukan audiens mana yang berkinerja terbaik dalam kampanye Anda saat ini.

Saat Anda menjalankan set iklan dengan ukuran audiens yang berbeda, sebaiknya tetapkan anggaran secara proporsional berdasarkan ukuran audiens individual. Ini membantu memastikan bahwa anggaran Anda memiliki potensi yang sama dengan setiap audiens.

Perlu menurunkan biaya lebih lanjut?

Membangun keterlibatan pada posting Anda mengirimkan sinyal positif ke algoritme Facebook, yang dapat meningkatkan jangkauan Anda, meningkatkan jumlah audiens yang hangat, dan pada akhirnya menurunkan biaya iklan Anda. Berikut tiga kiat untuk membangun keterlibatan yang memberikan hasil iklan yang lebih baik.

• Gunakan kembali taktik sukses dari posting dengan tingkat keterlibatan tinggi.
  Tingkat keterlibatan adalah persentase orang yang sangat menikmati konten Anda sehingga mereka berinteraksi dengannya (bereaksi, berkomentar, berbagi, klik) setelah melihat posting Anda di umpan berita mereka.
• Buat konten dengan mempertimbangkan percakapan.
  Jika Anda menginginkan hasil yang lebih baik dari kampanye Anda, bangun otoritas halaman Facebook Anda sambil membuat komunitas. Mengajar, mengajukan pertanyaan, dan terlibat dalam dialog di halaman Anda. Semakin banyak orang yang berinteraksi dengan posting Facebook Anda, semakin relevan algoritma akan menemukan konten, pada akhirnya menyajikannya kepada lebih banyak orang dan menumbuhkan pemirsa khusus yang hangat tersebut untuk penargetan ulang.
• Tingkatkan konversi dengan perulangan keterlibatan.
  Untuk menambah kiat ini, coba trik kecil yang disebut "perulangan keterlibatan". Saat menanggapi komentar pada posting Anda, dorong lebih banyak dialog dengan audiens halaman Facebook Anda. Saat Anda melakukan ini, Facebook akan mulai menampilkan konten halaman Anda secara organik kepada teman dan keluarga orang yang berinteraksi dengan konten Anda.

Salah satu cara untuk mengatur biaya adalah memilih apakah Anda dikenai biaya oleh biaya per klik (BPK) atau biaya per mil (CPM).

Saat Anda memilih untuk ditagih melalui klik tautan, Anda akan ditagih oleh BPK. Ini berarti Anda hanya akan dikenai biaya saat seseorang mengklik link di iklan Anda. Saat Anda memilih untuk ditagih menurut tayangan, Anda akan dikenakan biaya oleh BPS. Ini berarti Anda akan dikenakan biaya setiap kali tayangan iklan Anda ditampilkan, dengan harga yang dihitung per 1.000 tayangan.

Mana yang tepat untuk Anda?

• Anda hanya dikenai biaya saat seseorang mengklik iklan Anda, jadi secara teori, jika iklan Anda tidak mendapatkan banyak klik, Anda awalnya akan mendapatkan ribuan tayangan gratis. Jenis tagihan ini juga bertindak sebagai perlindungan agar tidak membayar banyak uang jika iklan Anda tidak berkinerja baik.
• Sisi negatifnya adalah jika iklan Anda berkinerja baik dan Anda mendapatkan rasio klik-tayang yang tinggi, Anda akan membayar untuk setiap klik. BPS Anda akan naik dan Anda akan membayar harga tinggi untuk kinerja hebat itu.
• Jika Anda tidak menghabiskan banyak uang dan tidak menjalankan eksperimen dengan audiens, kumpulan, dan iklan yang berbeda variasi, dan berusaha keras dalam pengoptimalan, memilih Klik Tautan sepertinya merupakan opsi yang baik.

Fitur Aturan Otomatis Facebook adalah cara lain untuk mengelola pembelanjaan iklan Facebook Anda dengan lebih efektif.

Fitur aturan otomatis Facebook adalah permata tersembunyi untuk meningkatkan kinerja iklan Facebook tanpa mengandalkan pengoptimalan manual. Ini dapat menghemat waktu, energi, dan sumber daya pengiklan Facebook yang sibuk.

Dengan menggabungkan metrik KPI yang berbeda saat menentukan kondisi aturan, Anda dapat merancang alur kerja otomatisasi kustom Anda di Facebook. Mungkin memerlukan beberapa percobaan dan kesalahan untuk menemukan aturan otomatis yang tepat, tetapi itu sepadan dengan investasi.

Dengan aturan otomatis, Anda menetapkan kondisi yang telah ditentukan sebelumnya untuk indikator kinerja utama (KPI) seperti suka, jangkauan, dan arahan, dan elemen kampanye iklan (kampanye, set iklan, iklan, dll.) di iklan Facebook Anda akun. Facebook akan memeriksa kondisi yang Anda tetapkan pada interval waktu tertentu, dan saat kampanye memenuhi kriteria tersebut, tindakan yang telah Anda tentukan sebelumnya akan dilakukan, yang pada dasarnya menghemat waktu dan uang Anda.

Cara Menguji Iklan Facebook

Alat iklan Kreatif Dinamis Facebook adalah cara efektif untuk menguji variasi iklan Facebook secara otomatis.

Alat tersebut memberikan kombinasi terbaik dari aset materi iklan Anda. Ini menjalankan kombinasi yang berbeda dari komponen iklan Anda, seperti gambar, video, judul, deskripsi, dan ajakan bertindak, di seluruh audiens target Anda untuk menentukan kombinasi mana yang menghasilkan yang terbaik hasil.

Sebelum pengenalan fitur ini, Anda harus membuat iklan dengan format lengkap satu per satu dan mengujinya secara manual untuk menemukan materi iklan yang paling efektif dan iklan-untuk-audiens yang paling sesuai. Materi Iklan Dinamis secara otomatis mengacak variasi iklan untuk Anda, sehingga memudahkan untuk menampilkan iklan yang tepat kepada orang-orang. Facebook memungkinkan Anda menggunakan hingga 30 aset kreatif, termasuk:

• Lima variasi judul / judul.
• 10 gambar atau 10 video.
• Lima variasi teks.
• Lima deskripsi.
• Lima variasi tombol CTA.

Terkadang, meningkatkan performa iklan Facebook Anda berarti memastikan iklan Anda tidak tumpang tindih dengan audiens.

Produk sampingan dari fenomena ini adalah kelelahan iklan - Apa yang terjadi jika audiens Anda terlalu sering melihat iklan Anda, yang dapat mengurangi keefektifannya. Beberapa reaksi sama tidak berbahayanya dengan kebutaan iklan, di mana iklan Anda menjadi konstan di umpan beritanya yang selalu berubah. Di lain waktu, pengguna merasa kesal sampai-sampai mereka memblokir atau memberikan komentar negatif di iklan Anda. Tiga cara terjadinya kelelahan iklan adalah:

• Saat Anda membuat penonton terlalu banyak.
  Saluran sosial memungkinkan Anda membangun pemirsa khusus seputar demografi, minat, dan sebagainya. Tetapi tingkat kendali itu terkadang dapat memengaruhi kinerja. Jauh lebih mudah untuk melebih-lebihkan penonton yang terdiri dari 2.000 orang daripada grup yang terdiri dari 200.000, atau 2,1 juta pada 1% penonton yang mirip di AS. Bukan berarti Anda hanya menargetkan audiens dengan ratusan ribu atau jutaan pengguna. Terkadang audiens yang sangat bertarget dan lebih kecil bisa sangat berharga. Namun penting untuk menskalakan anggaran harian Anda ke ukuran audiens relatif.
• Saat iklan Anda tidak terlalu kreatif.
  Materi iklan yang tidak menyegarkan adalah penyebab terbesar keletihan iklan. Meskipun Anda memasarkan ke audiens yang sama, lakukan putaran materi iklan yang diperbarui. Ini bisa sangat membantu menjaga kesabaran penonton Anda.
• Ketika Anda melakukan pekerjaan yang buruk dalam penargetan audiens.
  Seseorang mungkin telah mengunjungi situs Anda, memiliki minat yang Anda targetkan, dan dimasukkan ke dalam pemirsa mirip Anda oleh Facebook. Jika Anda tidak mengambil tindakan apa pun, orang ini dapat melihat iklan Anda tiga kali lebih sering daripada seseorang di salah satu audiens saja. Mencegah tumpang tindih audiens membutuhkan beberapa perencanaan, beberapa alat praktis, dan kesabaran, tetapi hal ini dapat membuat perbedaan besar dalam performa kampanye.

Bagaimana Membuat Iklan Facebook Messenger

Aplikasi Facebook Messenger memungkinkan pengiriman pesan satu-ke-satu antar pengguna. Ini juga merupakan platform potensial lainnya untuk periklanan perusahaan Anda. Iklan Facebook dapat ditampilkan di dalam aplikasi Messenger di tab Beranda, yang meningkatkan kemungkinan orang berinteraksi dengan merek atau bisnis Anda.

Anda juga dapat mengekspor data pengguna dari pelanggan aplikasi Messenger Anda untuk membuat audiens khusus dan mirip yang nantinya dapat Anda gunakan untuk menayangkan iklan Facebook bertarget. Pengguna ini biasanya sangat terlibat dan sangat memahami bisnis dan konten Anda, menjadikannya audiens yang ideal untuk memasarkan produk Anda. Jika Anda menargetkan pemirsa yang lebih hangat, Anda akan mengetahui bahwa Anda berkonversi pada rasio yang lebih tinggi dan biaya iklan Anda lebih rendah.

Anda juga dapat membuat audiens yang mirip berdasarkan audiens kustom Anda. Meskipun pemirsa khusus adalah tiruan dari pelanggan Anda, pemirsa yang mirip terdiri dari orang-orang yang sangat mirip dengan pelanggan Anda. Menargetkan pemirsa yang mirip ini dapat membantu Anda mengembangkan basis pelanggan Anda dengan pengguna yang berpikiran sama.

Bagaimana Menggabungkan Iklan Facebook dengan Video Facebook

Seperti Facebook Messenger, Video Facebook adalah platform lain dalam Facebook untuk menghosting iklan untuk perusahaan Anda. Facebook Live memungkinkan pengguna untuk menyiarkan video streaming yang terjadi secara real time ke pengguna lain dalam jaringan mereka. Strategi yang bagus terlihat seperti ini:

• Mulailah dengan setidaknya empat video Facebook Live.
  Video Facebook Live ini perlu menyediakan konten berharga yang membantu pasar sasaran Anda. Pertama, Anda perlu meneliti apa yang ingin ditonton orang melalui jajak pendapat Facebook.
• Kembangkan pemirsa yang hangat dengan meningkatkan posting video langsung.
  Biayanya sekitar $ 1 per hari. Perlu diingat bahwa iklan berbiaya rendah ini akan menghemat lebih banyak uang jika jangkauan video Anda memungkinkan Anda menargetkan ulang prospek hangat nanti dalam proses ini.
• Dorong penayangan video organik dari saluran lain untuk menambah pemirsa hangat Anda.
  Mempromosikan postingan membantu, tetapi Anda juga harus memperluas jangkauan melalui metode organik. Perluas jangkauan video langsung Anda dengan mempostingnya di grup Facebook dan jejaring sosial lainnya.
• Buat halaman arahan magnet utama.
  Setelah Anda memposting beberapa video Facebook Live dan mengikuti langkah-langkah untuk mempromosikan video tersebut di Facebook dan seterusnya, Anda harus memiliki audiens yang mapan (atau hangat). Langkah Anda selanjutnya adalah mengubahnya.
• Buat konten gratis seperti ebook, panduan, webinar, atau jaminan lainnya.
  Pastikan jaminan yang Anda buat terkait dengan video Facebook Live. Melakukan hal itu meningkatkan peluang Anda untuk menjerat prospek yang tertarik dengan penawaran Anda. Kemudian buat halaman arahan tempat siapa pun yang tertarik memasukkan nama dan alamat email mereka untuk menerima file, mengklik tombol untuk mendaftar ke webinar, atau mengambil tindakan untuk menerima freebie Anda.
• Sampaikan penawaran Anda melalui iklan Facebook yang menargetkan ulang audiens Anda.
  Langkah terakhir adalah membuat iklan Facebook yang ditargetkan ulang yang mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan Anda. Orang yang ingin Anda targetkan ulang adalah mereka yang melihat video Facebook Live Anda sebelumnya.

Tentu saja video Anda tidak berpengaruh jika penonton tidak menontonnya sepenuhnya. Diantara caranya untuk memastikan penayangan mencapai penyelesaian setiap saat adalah mengoptimalkan atribut teks dan gambar mini video Anda dan menentukan hari dan waktu yang tepat saat Anda merilis video ke publik.

Iklan Video Sela Facebook mungkin hanya mewakili bentuk iklan video yang paling berdampak. Jenis penempatan iklan ini memungkinkan Anda menampilkan iklan video paruh-putar kepada pemirsa yang menonton konten video dari pembuat dan penerbit tertentu seperti ESPN, VICE, CNN, The New York Times, dan lainnya. Iklan bisa berdurasi 5-15 detik dan tidak dapat dilewati oleh penonton.

Iklan Anda ditayangkan kepada audiens yang ditargetkan yang telah menonton video setidaknya selama 60 detik, yang berarti mereka terlibat dan lebih cenderung memperhatikan pesan Anda. Jika Anda menggabungkan fitur ini dengan audiens yang diteliti dan ditargetkan dengan baik, ini bisa menjadi jenis iklan yang efektif untuk Anda.

Selain feed berita Facebook, Anda dapat memilih penempatan Audience Network untuk menjangkau audiens yang ditargetkan di luar Facebook.

Bagaimana Menganalisis dan Meningkatkan Iklan Facebook

Analytics adalah kunci untuk memahami iklan mana yang berhasil dan mana yang tidak. Facebook Analytics adalah alat canggih yang memungkinkan pemasar menjelajahi interaksi pengguna dengan jalur sasaran lanjutan dan corong penjualan untuk iklan Facebook.

Facebook Analytics adalah alat gratis, tetapi dirancang untuk bekerja dengan Iklan Facebook yang memiliki biaya yang menyertainya.

Sebelumnya, Facebook hanya mengizinkan Anda untuk melihat titik kontak terakhir di saluran Anda. Misalnya, jika seseorang berinteraksi dengan tujuh pos Anda tetapi membeli pada interaksi kedelapan, hanya interaksi terakhir yang akan diberi kredit untuk konversi tersebut. Sekarang Anda dapat melihat jalur interaksi lengkap menuju konversi, bukan hanya titik kontak terakhir.

Google Analytics bekerja dengan Facebook untuk mengukur konversi dari iklan Facebook Anda. Dengan kata lain, melacak asal orang sebelum mereka tiba di situs web Anda. Anda juga dapat menggunakan Google Analytics untuk melacak tindakan yang dilakukan orang-orang saat mereka berada di situs web Anda. Tindakan tersebut dapat mencakup:

• Berlangganan ke daftar email.
• Melihat halaman produk.
• Menambahkan ke keranjang belanja mereka.
• Melihat halaman arahan Anda.

Tujuannya adalah untuk menerapkan wawasan ini ke dalam iklan Anda melalui Facebook dan untuk melacak laba atas investasi Anda untuk iklan itu sendiri.

Google Data Studio adalah cara yang baik untuk melaporkan dan memvisualisasikan kampanye media sosial Anda. Anda dapat menggunakan alat ini untuk membuat laporan yang mudah diperbarui di situs web Anda, Facebook, atau kampanye pemasaran media sosial lainnya. Google Data Studio gratis. Anda dapat berbagi laporan dengan klien dan anggota tim, dan mengimpor data dari berbagai sumber untuk mendapatkan tampilan 360 derajat yang menyeluruh dari aktivitas digital Anda.

Untuk memulai dengan Facebook Analytics itu sendiri, yang perlu Anda lakukan hanyalah memilih piksel Facebook Anda, yang akan mulai memberi Anda data. Kemudian Anda perlu membuat grup sumber acara, atau ESG, yang menghubungkan halaman bisnis Facebook dan piksel Facebook Anda, sehingga Anda dapat menarik dari lebih banyak sumber data seperti bot Messenger. Dasbor menampilkan data agregat waktu nyata dari semua sumber Anda dan Anda dapat melihat bagaimana keduanya bekerja sama.

Selama proses ini, penting untuk memahami cara kerja Atribusi Facebook. Saat orang berinteraksi dengan iklan Facebook Anda, tindakan mereka - menonton video, mengunjungi situs web Anda, dll. - direkam. Setiap kali iklan Anda mengarah ke konversi, Facebook akan memberikan kredit, atau atribut, iklan di Pengelola Iklan sehingga Anda dapat melihat seberapa baik kinerja kampanye Anda dan menentukan apakah Anda mencapai target.

Jika Anda memiliki kampanye yang bekerja dengan baik, sekarang saatnya untuk meningkatkan skala untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Cara melakukannya adalah dengan menyiapkan dasbor Pengelola Iklan untuk memastikan Anda melihat data yang paling baru. Jendela waktu paling ideal adalah selama tujuh hari terakhir. Dari sana Anda dapat melihat set iklan mana yang memiliki biaya akuisisi pelanggan yang tinggi. Jeda set iklan apa pun dengan biaya per hasil yang setidaknya dua kali lipat dari perkiraan biaya Anda.

Cara terbaik untuk memantau kinerja iklan Facebook Anda adalah dengan membuat laporan melalui Pengelola Iklan Facebook. Laporan tersebut akan mengungkapkan iklan mana yang bekerja paling baik dalam mencapai target Anda dan mana yang tertinggal. Dengan menganalisis kinerja kampanye Anda secara konsisten, Anda akan dapat dengan cepat melihat fluktuasi dalam metrik kampanye yang menandakan perlunya menguji penyegaran atau mengungkapkan iklan Facebook yang menang, Anda harus melakukannya skala.

Menganalisis empat metrik inti - biaya, relevansi, frekuensi, dan biaya per seribu, atau CPR - membantu Anda mengidentifikasi dan menilai kinerja kampanye Anda dan iklan di dalamnya.

Biaya per Hasil

Metrik biaya ini bukanlah keseluruhan pembelanjaan atau jumlah yang dibelanjakan di setiap kampanye Anda; itu adalah biaya per hasil Anda berdasarkan tujuan kampanye dan pengoptimalan kumpulan iklan. Jika Anda telah menetapkan anggaran harian dan tidak menskalakan kampanye, dan Anda melihat biaya per hasil menurun, hasil kampanye Anda akan meningkat.

Skor Relevansi

Metrik berikutnya yang harus dilihat adalah relevansi. Skor relevansi adalah peringkat dari 1–10 yang diberikan Facebook untuk setiap iklan Anda. Skor ini mencerminkan kesesuaian iklan-untuk-audiens dan seberapa baik orang-orang menanggapi iklan Anda. Metrik ini hanya dapat dilihat di tingkat iklan kampanye Anda.
Jika skor relevansi Anda meningkat dari waktu ke waktu, Anda biasanya akan melihat biaya per hasil menurun dan kinerja kampanye Anda meningkat. Sebaliknya, ketika skor relevansi Anda menurun, Anda akan melihat biaya per hasil meningkat, yang menunjukkan kinerja kampanye Anda menurun.

Frekuensi

Metrik ketiga yang harus dilihat adalah frekuensi. Frekuensi adalah metrik penayangan yang memberi tahu Anda berapa kali rata-rata seseorang telah melihat iklan Anda. Frekuensi Anda akan selalu mulai dari 1 dan meningkat seiring waktu saat Anda membelanjakan lebih banyak anggaran kampanye dan menjangkau lebih banyak audiens target Anda.
Saat frekuensi Anda meningkat menjadi 2, 3, 4, 5, dan seterusnya, Anda akan melihat bahwa hal itu memengaruhi biaya per hasil dan skor relevansi Anda. Semakin tinggi frekuensi Anda, semakin banyak orang yang melihat iklan Facebook yang sama.

CPM

Terakhir, lihat BPS, yang merupakan akronim dari biaya per seribu. Ini adalah biaya Anda per 1.000 tayangan. Ketika frekuensi Anda meningkat dan Anda menjangkau lebih banyak audiens target Anda, CPM Anda akan mulai meningkat. Artinya, sekarang Anda dikenakan biaya lebih untuk 1.000 tayangan daripada sebelumnya. Ini akan berpengaruh pada biaya, relevansi, dan metrik frekuensi.

Saksikan untuk Tetap Terkini Dengan Taktik dan Berita Facebook

Penguji Media Sosial menawarkan dua podcast audio mingguan dan acara bincang-bincang video langsung mingguan untuk membantu meningkatkan keterampilan pemasaran Anda dan membuat Anda tetap terbarui dengan dunia media sosial yang terus berubah.

Itu Podcast Pemasaran Media Sosial, pemasaran 10 teratas podcast di iTunes, adalah acara wawancara 45 menit mingguan yang dipandu oleh pendiri kami, Michael Stelzner. Untuk menemukan bagaimana bisnis yang sukses menggunakan media sosial, mempelajari strategi dan taktik baru, dan mendapatkan tip yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan pemasaran media sosial Anda, berlangganan podcast di iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Mesin penjahit | TuneIn | RSS.

Itu Talk Show Pemasaran Media Sosial adalah acara video langsung mingguan selama 1 jam yang menampilkan komentar ahli tentang berita teratas minggu ini di media sosial dan artinya bagi pemasar. Disiarkan di Crowdcast, acara ini disiarkan secara bersamaan setiap hari Jumat hingga Facebook Live, Periskop, dan Youtube. Anda juga dapat mendengarkan dan berlangganan versi podcast di iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Mesin penjahit, atau melalui RSS.