Cara Menargetkan Ulang Iklan ke Penggemar Instagram dan Facebook yang Terlibat: Penguji Media Sosial

Ingin lebih banyak penjualan dari pemasaran Facebook dan Instagram Anda? Pernahkah Anda mempertimbangkan untuk menargetkan ulang orang-orang yang sudah terlibat dengan Anda?

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara membuat kampanye iklan Facebook dan Instagram untuk menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan konten Facebook dan Instagram Anda.

Mengapa Kampanye Iklan Pemasaran Ulang Keterlibatan Bekerja

Sebelum mempelajari cara membuat jenis kampanye ini, Anda perlu memahami di mana letak jenis kampanye ini di corong iklan Anda.

Ada tiga tahapan untuk saluran iklan Facebook yang sukses: kesadaran (level 1), pemasaran ulang keterlibatan (level 2), dan pemasaran ulang situs web (level 3). Kerangka kerja ini memungkinkan Anda untuk memindahkan seseorang dari orang asing menjadi pelanggan yang membayar dengan menampilkan iklan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Jenis kampanye yang akan Anda siapkan adalah bagian dari tahap pemasaran ulang keterlibatan dan berada di samping video kampanye pemasaran ulang yang menargetkan orang-orang yang telah menonton konten video yang Anda posisikan pada tahap kesadaran corong iklan.

Kampanye pemasaran ulang keterlibatan (level 2) ini menargetkan audiens "hangat" dari orang-orang yang telah terlibat dengan bisnis Anda di Facebook atau Instagram dan melibatkan pembuatan halaman dan profil audiens kustom.

Dengan menargetkan pemirsa keterlibatan hangat, Anda akan melihat keterlibatan dan rasio konversi yang lebih tinggi. Anda memanfaatkan fakta bahwa audiens Anda sudah mengetahui bisnis Anda karena mereka pernah berinteraksi dengan postingan organik Anda atau iklan lain.

# 1: Buat Audiens Kustom Dari Keterlibatan Dengan Halaman Facebook dan Profil Bisnis Instagram Anda

Sebelum membuat kampanye pemasaran ulang keterlibatan, mulailah dengan membuat audiens kustom. Untuk melakukan ini, klik menu utama di Manajer Iklan dan pilih Audiens dari menu pop-out.

Saat dasbor Audiens muncul, klik Buat Audiens, lalu pilih Audiens Kustom dari menu drop-down.

Ini membuka jendela Buat Audiens Khusus di mana Anda akan melihat opsi yang dapat Anda gunakan untuk menargetkan iklan kepada orang-orang yang telah terlibat dengan bisnis Anda baik di properti milik Facebook atau di situs web Anda.

Di bawah Gunakan Sumber Facebook, pilih opsi Halaman Facebook.

Jendela pembuatan keterlibatan halaman Facebook terbuka berikutnya.

Di bagian Tambahkan Orang ke Audiens Anda, pilih halaman Facebook Anda. Kemudian pindah ke bidang kondisi keterlibatan di mana Anda akan menemukan enam opsi:

• Setiap Orang Yang Terlibat Dengan Halaman Anda
• Orang yang Mengunjungi Halaman Anda
• Orang Yang Terlibat Dengan Posting atau Iklan Apa Pun
• Orang yang Mengklik Tombol Ajakan Bertindak di Halaman Anda
• Orang yang Mengirim Pesan ke Halaman Anda
• Orang yang Menyimpan Halaman Anda atau Posting Apa Pun

Pilih Orang yang Terlibat Dengan Posting atau Iklan Apa Pun. Dengan kondisi ini, audiens akan termasuk orang-orang yang pernah terlibat dengan postingan atau iklan halaman Facebook. Ini termasuk reaksi (Suka, Cinta, Haha, Wow, Sedih, Marah), bagikan, komentar, klik tautan, dan gesekan korsel.

Selanjutnya, tetapkan durasi audiens Anda, yaitu jumlah hari orang akan tetap menjadi audiens Anda setelah mereka terlibat dengan iklan atau postingan Anda. Orang akan dihapus dari audiens ini setelah waktu yang ditentukan kecuali mereka terlibat dengan iklan atau postingan organik Anda lagi. Anda dapat mengatur durasi maksimum 365 hari, tetapi di sini Anda ingin memulai dengan 180 hari.

Anda akan membuat beberapa audiens khusus keterlibatan, sehingga menggunakan konvensi penamaan yang ditetapkan akan mempermudah pengelolaannya. Untuk memvisualisasikannya, Anda dapat menggunakan nama seperti “PEA - Keterlibatan Iklan Facebook - 180 Hari Terakhir”. Dalam hal ini, "PEA" adalah singkatan dari halaman audiens keterlibatan, "Facebook Ad Engagement" memberi tahu Anda platform dan kondisi keterlibatan, dan "180 Hari Terakhir" menunjukkan kepada audiens durasi.

Ulangi proses ini dan buat empat pemirsa keterlibatan laman tambahan menggunakan kondisi keterlibatan yang sama tetapi dengan durasi pemirsa ini: 90, 60, 30, dan 14 hari.

Dengan membuat banyak audiens, Anda dapat menguji untuk menentukan mana yang paling efektif. Setiap audiens akan memiliki ukuran dan tingkat respons yang berbeda berdasarkan saat orang pertama kali terlibat dengan iklan atau postingan Anda.

Setelah Anda membuat audiens ini, ulangi proses ini untuk Audiens khusus keterlibatan profil Instagram. Kali ini, pilih Profil Bisnis Instagram sebagai sumber.

Di jendela pembuatan audiens khusus, pilih profil bisnis Instagram Anda dan pilih kondisi keterlibatan iklan / profil. Kemudian atur durasi audiens pertama Anda menjadi 180 hari.

Beri nama audiens Anda menggunakan praktik terbaik penamaan serupa (seperti "PEA - Keterlibatan Iklan IG - 180 Hari Terakhir") dan klik Buat.

Ikuti proses yang sama untuk membuat audiens kustom keterlibatan profil Instagram yang tersisa dengan durasi 90, 60, 30, dan 14 hari.

# 2: Buat Kampanye Pemasaran Ulang Keterlibatan Anda di Manajer Iklan Facebook

Dengan dibuatnya audiens kustom, Anda siap untuk melanjutkan ke pembuatan kampanye, dimulai dengan tujuannya.

Dengan audiens khusus keterlibatan yang lebih besar, gunakan tujuan Konversi. Untuk yang lebih kecil, gunakan tujuan Lalu Lintas terlebih dahulu, kemudian alihkan tujuan setelah Anda mulai meningkatkan jumlah konversi.

Tip Pro: Jika Anda memiliki lebih dari 50 ribu orang dalam pemirsa keterlibatan Anda, mulai dengan tujuan Konversi, mengoptimalkan tindakan terendah di corong Anda seperti Pembelian. Jika Anda memiliki kurang dari 50K, mulai dengan menggunakan tujuan Lalu Lintas dan mengoptimalkan tampilan halaman arahan.

Dalam contoh ini, kami akan menggunakan tujuan Konversi. Klik Buat di dasbor Manajer Iklan Anda. Kemudian di alur kerja Pembuatan Cepat, beri nama kampanye Anda dan pilih Konversi dari daftar tarik-turun Tujuan Kampanye.

Terakhir, beri nama set iklan dan iklan Anda, dan klik Simpan ke Draf.

# 3: Edit Ad Set Anda

Setelah jendela edit terbuka, navigasikan ke tingkat Kumpulan Iklan kampanye Anda dengan menggunakan navigasi atas di jendela edit atau navigasi samping di sisi kiri, seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah.

Di set iklan, pilih peristiwa konversi yang ingin Anda optimalkan. Anda ingin memilih peristiwa yang paling rendah di corong penjualan Anda (seperti Pembelian atau Kontak), bergantung pada jenis bisnis Anda.

Gulir melewati Kreasi Dinamis dan Penawaran ke bagian Anggaran & Jadwal. Sekarang tentukan anggaran Anda. Hal terpenting untuk dipahami tentang anggaran iklan adalah bahwa anggaran Anda menentukan jangkauan audiens Anda. Jika Anda menetapkannya terlalu tinggi untuk ukuran audiens Anda, Anda akan segera menemukannya kelelahan iklan masalah. Jika Anda menyetelnya terlalu rendah, perlu waktu lebih lama untuk melihat hasilnya.

Tidak ada cara yang pasti untuk menentukan anggaran yang optimal. Anda perlu mengumpulkan data setelah kampanye berjalan dan kemudian membuat penyesuaian. Jika Anda tidak yakin berapa anggaran yang harus Anda tetapkan, mulailah dengan $ 15– $ 20 per hari jika ukuran audiens Anda kurang dari 50K. Jika jumlahnya lebih dari 50K, mulailah lebih tinggi dengan menggunakan $ 20– $ 40 per hari.

Pindah ke bagian Audiens dan di kolom Audiens Kustom, pilih audiens kustom interaksi Facebook Anda yang terbesar, yaitu durasi audiens 180 hari.

Kecuali Anda memiliki demografi usia atau jenis kelamin yang ditentukan dari pelanggan Anda, biarkan Usia, Jenis Kelamin, Bahasa, dan Penargetan Terperinci tetap terbuka. Alasannya adalah bahwa audiens ini telah dipersempit karena kondisi keterlibatan.

Selanjutnya, atur penempatan Anda. Jika Anda menggunakan tujuan Konversi dengan tindakan peristiwa terendah di corong Anda, seperti Pembelian, mulailah dengan Penempatan Otomatis. Alasannya adalah Facebook akan mendorong pengoptimalan Anda ke penempatan paling efektif yang memiliki konverter berkualitas tinggi, biasanya diumpankan di Facebook dan Instagram.

Namun, jika Anda memulai dengan tujuan Traffic dengan pengoptimalan tampilan halaman landing (karena Anda memiliki ukuran audiens yang lebih kecil), jangan gunakan Penempatan Otomatis. Anda akan mendapatkan pengunjung berbiaya rendah dan berkualitas rendah saat Facebook mendorong jangkauan Anda ke Jaringan Audiens.

Melanjutkan contoh, kami akan membiarkan penempatan otomatis dipilih. Untuk perincian lengkap tentang opsi penempatan dan waktu terbaik untuk menggunakan masing-masing, klik disini.

Pindah ke bagian Pengoptimalan & Penayangan dari kumpulan iklan Anda, gunakan pengaturan default, pengoptimalan untuk konversi dengan klik 7 hari dan jendela konversi tampilan 1 hari dipilih.

# 4: Buat Iklan untuk Penawaran Produk atau Layanan Anda

Langkah terakhir dalam menyiapkan kampanye ini adalah membuat iklan Anda. Untuk melakukannya, navigasikan ke tingkat Iklan kampanye Anda dengan mengklik tautan Iklan di bagian atas jendela edit atau di navigasi utama di sisi kiri layar.

Setelah berada di tingkat Iklan, Anda akan melihat empat bagian: Identitas, Membuat Iklan, Bahasa, dan Pelacakan.

Di bagian Identity, pilih halaman Facebook dan profil Instagram Anda dari daftar drop-down.

Di bagian Buat Iklan, mulai buat iklan Anda seperti yang Anda lakukan pada kampanye lainnya. Tidak ada format iklan yang benar atau salah untuk digunakan. Yang penting adalah posisi Anda dalam iklan Anda.

Pada tahap corong iklan Anda ini — di mana Anda menargetkan pemirsa hangat yang sudah mengetahui bisnis Anda — Anda ingin memposisikan penawaran produk atau layanan.

Untuk salinan iklan dari iklan berbasis penawaran Anda, gunakan apa yang saya sebut sebagai metode salinan SBA, yang terdiri dari Snap, Benefit, dan Action.

Snap adalah baris pertama salinan yang menarik perhatian. Apa yang dikatakan baris pertama ini akan bergantung pada produk atau layanan apa yang ditawarkan yang Anda hadirkan dalam kampanye ini. Misalkan Anda adalah perusahaan eCommerce yang menawarkan diskon produk. Dalam hal ini, Snap akan menjadi diskon dan kode khusus untuk digunakan saat pembayaran, seperti "Dapatkan 10% OFF jika Anda membelanjakan lebih dari $ 50 menggunakan kode diskon FB10."

Snap tersebut kemudian diikuti oleh Benefit. Di sini Anda ingin membuat daftar fitur inti dari produk atau layanan Anda dan manfaatnya masing-masing. Dalam hal penyalinan yang efektif, hanya mencantumkan fitur saja tidak cukup; orang ingin tahu bagaimana fitur tersebut menguntungkan mereka.

Bagian ketiga dari metode penyalinan SBA adalah Action. Di sini Anda secara eksplisit menyatakan tindakan yang perlu dilakukan audiens target Anda untuk memanfaatkan penawaran yang telah Anda tempatkan di iklan Anda.

Sesuai dengan contoh eCommerce, tindakan akan menjadi kalimat di akhir teks iklan Anda seperti "Klik link di bawah ini untuk berbelanja sekarang" atau "Ketuk tombol Belanja Sekarang untuk memulai".

Pastikan Anda menautkan ke halaman produk atau layanan tertentu, bukan halaman beranda Anda. Selain itu, gunakan materi iklan, gambar, atau video yang relevan dari produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Setelah Anda membuat iklan, pastikan bahwa Piksel Facebook diaktifkan di bagian Pelacakan dan publikasikan kampanye Anda. Berikan perhatian khusus pada pelacakan karena seringkali ketika Anda menduplikasi iklan (yang akan kita bahas selanjutnya), piksel Facebook dimatikan secara default.

Mari cepat rekap. Anda telah membuat audiens khusus keterlibatan Anda untuk Facebook dan Instagram, memilih tujuan kampanye Anda, menyiapkan iklan menetapkan penargetan untuk audiens keterlibatan Facebook terbesar, membuat iklan penawaran Anda, dan kemudian menerbitkan kampanye.

# 5: Buat Set Iklan Baru dalam Kampanye Anda untuk Menargetkan Audiens Keterlibatan Instagram Terbesar Anda

Langkah selanjutnya untuk membuat kampanye Anda adalah menduplikasi set iklan yang baru saja Anda buat langsung dan mengubah audiens kustom menjadi audiens kustom keterlibatan Instagram terbesar Anda.

Untuk melakukannya, navigasikan ke tingkat Kumpulan Iklan dari kampanye yang baru saja Anda buat. Pilih set iklan Anda dan klik tombol Duplicate.

Di jendela duplikasi, biarkan Kampanye Asli dipilih dan klik Duplikat. Facebook kemudian membuat set iklan dan iklan yang identik dalam bentuk draf di bawah yang sudah ada.

Edit set iklan Anda dan ubah namanya untuk mencerminkan bahwa audiens akan tertarik pada keterlibatan Instagram.

Di bagian Audiens dari kumpulan iklan draf baru Anda, hapus audiens keterlibatan halaman Facebook dari bidang Audiens Kustom dan pilih pemirsa keterlibatan Instagram terbesar Anda, pemirsa berdurasi 180 hari (seperti yang Anda lakukan untuk iklan keterlibatan Facebook set).

# 6: Gunakan Metode ID Pos untuk Memilih Iklan Asli

Sekarang arahkan ke tingkat Iklan dari set iklan baru Anda dan gunakan metode ID Pos untuk memilih versi asli dari iklan yang Anda terbitkan di set iklan keterlibatan Facebook pertama.

Ketika Anda pertama kali melihat iklan di set iklan baru Anda, itu akan sama dengan yang asli. Namun, jika Anda memublikasikan iklan ini, Facebook akan memperlakukannya sebagai iklan baru yang terpisah dan memberinya ID iklan yang unik. Dalam kasus ini, Anda tidak akan menyimpan bukti sosial apa pun yang dibangun di atas iklan asli.

Daripada menggunakan iklan baru itu, klik Use Existing Post. Kemudian klik Select Post.

Ini akan membuka matriks posting. Filter menurut Posting Iklan dan kemudian pilih iklan asli yang Anda buat untuk kampanye ini.

Terakhir, dengan iklan asli yang digunakan dalam kumpulan iklan draf baru ini yang menargetkan kustom keterlibatan Instagram Anda audiens, periksa apakah piksel Facebook Anda dihidupkan di bagian Pelacakan dan klik Tinjau dan Publikasikan untuk mengatur itu hidup.

Kesimpulan

Mulai dorong prospek atau penjualan baru untuk bisnis Anda dengan kampanye pemasaran ulang keterlibatan yang menargetkan orang-orang yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda di Facebook dan Instagram.

Jika diterapkan dengan benar, kampanye ini dapat menjadi sumber lalu lintas berkualitas tinggi yang tidak hanya berkonversi pada saat klik iklan, tetapi juga mengisi pemirsa khusus situs web Anda. Orang-orang ini kemudian melanjutkan untuk membeli saat melihat kampanye pemasaran ulang situs web Anda.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda akan membuat kampanye untuk menargetkan orang-orang yang telah terlibat dengan konten Facebook dan Instagram Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

Lebih banyak artikel tentang iklan Facebook:

• Temukan cara menggunakan pengaturan pengoptimalan anggaran kampanye untuk membuat kampanye iklan Facebook.
• Pelajari cara menganalisis saluran iklan Facebook Anda menggunakan Facebook dan Google Analytics.
• Jelajahi enam kesalahan iklan Facebook yang dilakukan pemasar dan cara menghindarinya.